Leitung IT Support und Operations

vor 16 Stunden


Zürich, Schweiz IQ Plus AG Vollzeit
Aufgabe

Wir suchen für einen unserer Kunden einen Leiter IT Support und Operations. Sie sind Mitglied des sechsköpfigen Leitungsteams und verantwortlich für die personelle und administrative Führung von 2 Teams mit rund 16 Mitarbeitenden (2 Teamleitende und aktuell 1 Lernender). Sie vertreten als Besteller- und Nutzervertreter die Schulen gegenüber Partnern und Lieferanten in Bezug auf das zentrale IKT Service-Portfolio; dieses umfasst alle Basisdienste (IKT-Grundversorgung) sowie die zentralen Fachapplikationen. Sie kümmern sich zusammen mit ihrem Team um planerische Aufgaben (Engineering, Konzeption sowie Management von Architekturen und Services) sowie um betriebliche Aspekte (Bereitstellung und Integration von Services / Change-Management und Support / Qualität, Sicherheit und Ordnungsmässigkeit der IKT). Sie entwickeln in enger Zusammenarbeit mit den IKT-Organisationen vor Ort an den Schulen, den internen Fachspezialisten und dem Amt für Informatik bestehenden IKT-Services sowie das operative Tagesgeschäft weiter (Beratung, Unterstützung, Befähigung, Planung, Organisation, Führung und Kontrolle der Geschäftstätigkeit, Behandlung von Eskalationen, etc.). Sie leiten oder unterstützen Führungsgefässe sowie Projekt- und Fachgremien.

Anforderungen
  • Erfahrung als Leiter Support/Helpdesk und/oder Operation (MUST)
  • Ausgewiesene Sprachkenntnisse in Schweizerdeutsch und Deutsch (MUST)
  • Umfassendes Verständnis für komplexe IKT-Systemumgebungen (Netzwerk- und Cloudtechnologien).
  • Ausgebildete Führungskraft mit mehrjähriger Erfahrung in der Personalführung
  • Affinität zu den verschiedenen Anspruchsgruppen im Bildungsumfeld

Projektdauer: 3 - 6 Monate mit Option auf Verlängerung

Ansprechpartner: Michael Schwab, 052 224 44 09, schwab@iqplus.ch

#J-18808-Ljbffr

  • Zürich, Schweiz IQ PLUS AG Vollzeit

    AufgabeWir suchen für einen unserer Kunden einen Leiter IT Support und Operations. Sie sind Mitglied des sechsköpfigen Leitungsteams und verantwortlich für die personelle und administrative Führung von 2 Teams mit rund 16 Mitarbeitenden (2 Teamleitende und aktuell 1 Lernender). Sie vertreten als Besteller- und Nutzervertreter die Schulen gegenüber...


  • Zürich, Zürich, Schweiz IQ Plus AG Vollzeit

    AufgabenbereichWir suchen einen erfahrenen IT-Fachmann, der als Leiter für unsere IT-Support- und Operations-Teams verantwortlich sein wird. Das Team besteht aus sechs Mitgliedern und ist für die personelle und administrative Führung von zwei Teams mit insgesamt 16 Mitarbeitenden zuständig. Als Besteller- und Nutzervertreter vertreten Sie unsere Kunden...


  • Zürich, Zürich, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    Wir suchen eine fähige Persönlichkeit für die Position des IT-Systemingenieurs oder Senior IT-Supporters, um unsere Kunden zu unterstützen und innovativen Lösungen zu gestalten.AufgabenbereichPlanung und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur und DienstleistungenErarbeiten von Konzepten zur Umsetzung von KundenanforderungenLeitung von kleinen...

  • It operations engineer

    vor 4 Wochen


    Zürich, Schweiz Nordwand Group Vollzeit

    Bist Du ein/e erfahrene/r Operations Engineer oder ein Quereinsteiger mit mehrjähriger Arbeitserfahrung? Erfahre jetzt noch mehr über diese spannende Herausforderung. Eine Stelle, die dich weiterbringt: First- und Second-Level Support für unsere Kunden ist dein Daily Business Technische Kundentermine vor Ort direkt beim Kunden sind für dich kein Problem...

  • It Operations Engineer

    vor 4 Wochen


    Zürich, Schweiz Nordwand Group Vollzeit

    Bist Du ein/e erfahrene/r Operations Engineer oder ein Quereinsteiger mit mehrjähriger Arbeitserfahrung? Erfahre jetzt noch mehr über diese spannende Herausforderung. Eine Stelle, die dich weiterbringt: First- und Second-Level Support für unsere Kunden ist dein Daily Business Technische Kundentermine vor Ort direkt beim Kunden sind für dich kein Problem...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Western Union Vollzeit

    Job Overview:This role offers a unique opportunity to work as an IT support specialist, providing comprehensive support services to owned stores across Switzerland. The successful candidate will be responsible for delivering high-quality technical assistance and ensuring seamless operations in the retail environment.Estimated Salary: 70,000 - 90,000 CHF per...


  • Zürich, Zürich, Schweiz xorlab AG Vollzeit

    xorlab AG is a Swiss cybersecurity scale-up with significant European expansion plans and global outreach ambitions. As a pioneer in cutting-edge technology, our dedicated team protects customers from phishing threats by addressing one of the most pressing cybersecurity issues.We seek an experienced Operations Support & Office Manager to play a crucial role...

  • It Operations Engineer

    vor 2 Monaten


    Zürich, Schweiz Abraxas Informatik AG Vollzeit

    Wir vernetzen Schweizer Verwaltungen, Behörden, Unternehmen und die Bevölkerung mit effizienten, sicheren und durchgängigen IT-Lösungen und Dienstleistungen.Als IT Operations Engineer wirst du in folgenden Bereichen tätig sein:Microsoft 365 AdministrationBetrieb und Support von IT-Services im Bereich von Microsoft-KundenumgebungenSCCM (Microsoft...

  • It operations engineer

    vor 4 Wochen


    Zürich, Schweiz Abraxas Informatik AG Vollzeit

    Wir vernetzen Schweizer Verwaltungen, Behörden, Unternehmen und die Bevölkerung mit effizienten, sicheren und durchgängigen IT-Lösungen und Dienstleistungen.Als IT Operations Engineer wirst du in folgenden Bereichen tätig sein:Microsoft 365 AdministrationBetrieb und Support von IT-Services im Bereich von Microsoft-KundenumgebungenSCCM (Microsoft...

  • IT Operations Engineer

    vor 4 Wochen


    Zürich (Kreis 11), Schweiz Nordwand Group Vollzeit

    Bist Du ein/e erfahrene/r Operations Engineer oder ein Quereinsteiger mit mehrjähriger Arbeitserfahrung? Erfahre jetzt noch mehr über diese spannende Herausforderung. Eine Stelle, die dich weiterbringt: First- und Second-Level Support für unsere Kunden ist dein Daily Business Technische Kundentermine vor Ort direkt beim Kunden sind für dich kein Problem...


  • Zürich, Zürich, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    Wir suchen einen IT Fachexperten für den Bereich IT-Support, der sich auf die Unterstützung unserer Kunden in Sachen IT-Infrastruktur spezialisiert hat.JobbeschreibungIhre Aufgaben:Betreiben und Unterhalten von 0365 UmgebungenKoordinieren und betreuen Sie Client-Hardware, Druckersysteme sowie Mobile Endgeräte in Zusammenarbeit mit verschiedenen...


  • Zürich, Schweiz Tether Operations Limited Vollzeit

    Join Tether and Shape the Future of Digital FinanceAt Tether, we’re not just building products, we’re pioneering a global financial revolution. Our cutting-edge solutions empower businesses—from exchanges and wallets to payment processors and ATMs—to seamlessly integrate reserve-backed tokens across blockchains. By harnessing the power of blockchain...


  • Zürich, Zürich, Schweiz IQ Plus AG Vollzeit

    IQ Plus AG sucht einen erfahrenen Leiter IT Support und Operations, der sich auf die personelle und administrative Führung von zwei Teams mit etwa 16 Mitarbeitenden spezialisiert hat. Als Besteller- und Nutzervertreter vertritt dieser Position unsere Kunden in Bezug auf das zentrale IKT Service-Portfolio. Wir sind eine renommierte Firma, die sich auf die...


  • Zürich, Zürich, Schweiz IQ Plus AG Vollzeit

    Unser Kunde sucht einen erfahrenden IT-Fachleiter, der sich um die IT-Infrastruktur von Schulen kümmert. Wir erwarten, dass Sie als Führungskraft mit mehrjähriger Erfahrung in der Personalführung den Bereich IT Support und Operations leiten und planerische Aufgaben wie Engineering, Konzeption und Management von Architekturen und Services übernehmen.Zu...


  • Zürich, Zürich, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    Ihr AufgabenbereichAls IT-Supporter arbeiten Sie in einem dynamischen Team und unterstützen Anwender bei technischen Schwierigkeiten und Fragen zu Hard- und Software. Ihre Aufgaben umfassen den Support im Zweischichtenbetrieb, die Betreuung der komplexen Windows-Client-Landschaft sowie die Mitarbeit an IT-Projekten.Ihre QualifikationenUm dieses...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Nordwand Group Vollzeit

    JobbeschreibungSie sind ein erfahrener Supporter mit mehrjähriger Arbeitserfahrung in der IT-Branche? Dann kommen Sie bei uns als IT-Supporter für Netzwerke und Cloud auf Ihre Kosten.AufgabenbereichAls Teil unseres Engineering-Teams unterstützen Sie unsere Kunden bei Fragen zu ihren User-Belangen, Installation und Administration von Netzwerkumgebungen,...

  • « Technicien

    vor 1 Monat


    Zürich ZH, Schweiz Stadt Zürich Umwelt- und Gesundheitsschutz Vollzeit

    ~2nd-Level Support und Schnittstelle zu Lieferanten, sowie dem 3rd-Level Support ~ Zuständig für Benutzerverwaltung sowohl im Directory-Manager als auch in unseren Fachapplikationen ~ Verantwortung für Softwarelizenzen, sowie Inventarführung der Hardware ~ Überwachung vom Betrieb unserer Fachapplikationen ~ Mitarbeit bei IT-Projekten Abschluss...

  • « Technicien

    vor 3 Wochen


    Zürich Zh, Schweiz Stadt Zürich Umwelt- Und Gesundheitsschutz Vollzeit

    ~2nd-Level Support und Schnittstelle zu Lieferanten, sowie dem 3rd-Level Support ~ Zuständig für Benutzerverwaltung sowohl im Directory-Manager als auch in unseren Fachapplikationen ~ Verantwortung für Softwarelizenzen, sowie Inventarführung der Hardware ~ Überwachung vom Betrieb unserer Fachapplikationen ~ Mitarbeit bei IT-Projekten Abschluss...


  • Zürich, Schweiz Rothschild & Co Bank AG Vollzeit

    Overview of RoleRothschild & Co is an organization that demands a high-quality, responsive and agile IT service to meet the needs of its banking professionals. Committed to excellence and discretion in the services it provides to clients, upholds the same high standards in supporting its own staff. We are looking for a Senior IT Operations Engineer to help...

  • « Technicien

    vor 4 Wochen


    Zürich ZH, Schweiz Stadt Zürich Umwelt- und Gesundheitsschutz Vollzeit

    ~2nd-Level Support und Schnittstelle zu Lieferanten, sowie dem 3rd-Level Support ~ Zuständig für Benutzerverwaltung sowohl im Directory-Manager als auch in unseren Fachapplikationen ~ Verantwortung für Softwarelizenzen, sowie Inventarführung der Hardware ~ Überwachung vom Betrieb unserer Fachapplikationen ~ Mitarbeit bei IT-Projekten Abschluss...