Kundendienstberater/in Bereich Pikett
vor 7 Stunden
Zürich, Switzerland
StellenbeschreibungFür unsere Mandantin, ein renommiertes Unternehmen mit Sitz in Zürich, suchen wir ab sofort eine/n Kundenberater/in. Durch exzellente Beratung, innovative Lösungen, digitale Dienstleistungen und hohe Qualitätsstandards bringt unsere Auftraggeberin Unternehmen und ihre Kunden auf immer neuen Wegen zusammen. Als Mitarbeiter/in bei einem der führenden europäischen Outsourcing-Dienstleister profitieren Sie von attraktiven Schichtzulagen, internen Weiterbildungsmöglichkeiten und vielen weiteren Benefits.
Aufgaben
- Bearbeitung von Störungsmeldungen und Gewährleistung einer schnellen und effizienten Reaktion auf technische Probleme und Notfälle.
- Analyse eingehender Störungsmeldungen und Beurteilung der Dringlichkeit der Vorfälle.
- Initiierung entsprechender Massnahmen zur Problemlösung.
- Koordination der Piketteinsätze, Mobilisierung der entsprechenden Einsatzkräfte und Planung deren Einsätze.
- Überwachung der Einsätze und Rückmeldung an die Servicetechniker.
- Verfolgung des Fortschritts der Massnahmen und ständiger Kontakt mit den Technikern vor Ort.
- Weitergabe relevanter Informationen an die zuständigen Stellen zur erfolgreichen Behebung der Störungen.
Insgesamt tragen Sie durch Ihre Rolle massgeblich zur Aufrechterhaltung eines störungsfreien Betriebs und zur Zufriedenheit der Kunden bei.
Anforderungen
Für diese Tätigkeit suchen wir Kandidaten, welche bereits erste Erfahrungen als Call Agent/in sammeln konnten oder einen KV-Abschluss haben. Sie sind technisch versiert, motiviert und zuverlässig. Für diese Stelle sind zwingende Schweizerdeutschkenntnisse nötig sowie fliessende Französischkenntnisse. Jede weitere Sprache ist von Vorteil. Wichtig ist auch, die Vorteile der Schichtarbeit zu schätzen (Mo – So von 06:30 – 23:00 Uhr).
Fühlen Sie sich angesprochen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung
#J-18808-Ljbffr-
Kundendienstberater/in Bereich Pikett
vor 1 Woche
Zürich, Schweiz Adato AG VollzeitStellenbeschreibungFür unsere Mandantin, ein renommiertes Unternehmen mit Sitz in Zürich, suchen wir ab sofort eine/n Kundenberater/in. Durch exzellente Beratung, innovative Lösungen, digitale Dienstleistungen und hohe Qualitätsstandards bringt unsere Auftraggeberin Unternehmen und ihre Kunden auf immer neuen Wegen zusammen. Als Mitarbeiter/in bei einem...
-
Kundendienstberater/in Bereich Pikett
Vor 3 Tagen
Zürich, Schweiz Adato AG VollzeitStellenbeschreibung Für unsere Mandantin, ein renommiertes Unternehmen mit Sitz in Zürich, suchen wir ab sofort eine/n Kundenberater/in. Durch exzellente Beratung, innovative Lösungen, digitale Dienstleistungen und hohe Qualitätsstandards bringt unsere Auftraggeberin Unternehmen und ihre Kunden auf immer neuen Wegen zusammen. Als Mitarbeiter/in bei einem...
-
Kundendienstberater/in Bereich Pikett
vor 1 Stunde
Zürich, Schweiz Adato AG VollzeitStellenbeschreibungFür unsere Mandantin, ein renommiertes Unternehmen mit Sitz in Zürich, suchen wir ab sofort eine/n Kundenberater/in. Durch exzellente Beratung, innovative Lösungen, digitale Dienstleistungen und hohe Qualitätsstandards bringt unsere Auftraggeberin Unternehmen und ihre Kunden auf immer neuen Wegen zusammen. Als Mitarbeiter/in bei einem...
-
Kundendienstberater/in Bereich Fraud 100%
vor 6 Stunden
Zürich, Schweiz TN Switzerland VollzeitKundendienstberater/in Bereich Fraud 100%, ZürichZürich, SwitzerlandStellenbeschreibungUnsere Mandantin eines der führenden Unternehmen im Bereich Kreditkarten, sucht aktuell Verstärkung für ihr Fraud Team Bereich Kundenberatung. In dieser Position erwartet Sie ein äusserst dynamisches und kreatives Arbeitsumfeld. Sie haben die Möglichkeit, in einem...
-
Kundendienstberater/in Bereich Fraud, Schichtbetrieb
vor 7 Stunden
Zürich, Schweiz TN Switzerland VollzeitKundendienstberater/in Bereich Fraud, Schichtbetrieb, ZürichZürich, SwitzerlandStellenbeschreibungUnsere Auftraggeberin mit Sitz in Zürich ist eines der führenden Unternehmen im Bereich Kreditkarten und sucht aktuell Verstärkung in der Kundenberatung in Ihrem Fraud Team. Sie haben die Chance, in einem Team zu arbeiten, das grossen Wert auf Fortschritt...
-
Kundendienstberater Carrosserie
vor 6 Stunden
Zürich, Schweiz TN Switzerland VollzeitKundendienstberater Carrosserie (m/w/d), ZürichZürich, SwitzerlandIhr Talent für Beratung trifft auf höchste Qualitätsansprüche!Für unseren Kunden, ein etabliertes Unternehmen im Bereich Carrosserie und Fahrzeugtechnik, suchen wir einen erfahrenen Kundendienstberater (m/w/d), der mit Fachkompetenz und Leidenschaft Kundenanliegen auf höchstem Niveau...
-
Kundendienstberater Automobil
vor 8 Stunden
Zürich, Schweiz TN Switzerland VollzeitKundendienstberater Automobil (m/w/d), ZürichZürich, SwitzerlandUnser Kunde ist ein etabliertes Autohaus mit einer starken Präsenz in der Region. Das Unternehmen bietet erstklassige Dienstleistungen im Verkauf und Service von Fahrzeugen namhafter Marken. Um den hervorragenden Service weiterhin sicherzustellen und die Kundenzufriedenheit auf höchstem...
-
Kundendienstberater/-in für britische Luxuswagen 100%
vor 7 Stunden
Zürich, Schweiz TN Switzerland VollzeitKundendienstberater/-in für britische Luxuswagen 100%, ZürichZürich, SwitzerlandSie verfügen über die britische Noblesse und sind ein Verehrer von Qualität und Luxus? Dann würde ich diese Stellenausschreibung ein bisschen genauer betrachten. Zeigen Sie uns Ihr Talent als Consultant und bewerben sich für die lukrative Position des:Ihre AufgabenSie...
-
Kundendienstberater/-in für ein modernes Autohaus 100%
vor 7 Stunden
Zürich, Schweiz TN Switzerland VollzeitKundendienstberater/-in für ein modernes Autohaus 100% (m/w/d), ZürichZürich, SwitzerlandSie haben Interesse in einem Grossunternehmen die Karriereleiter in Richtung Erfolg hinaufzuklettern? Adecco hat genau das richtige für Sie. Lassen Sie sich diese Möglichkeit nicht entgehen und bewerben sich für die Stelle als:Ihre AufgabenBetreuung und Beratung...
-
Kundendienstberater/in Bereich Fraud 100%
vor 1 Woche
Zürich, Schweiz Adato AG VollzeitStellenbeschreibungUnsere Mandantin eines der führenden Unternehmen im Bereich Kreditkarten, sucht aktuell Verstärkung für ihr Fraud Team Bereich Kundenberatung. In dieser Position erwartet Sie ein äusserst dynamisches und kreatives Arbeitsumfeld. Sie haben die Möglichkeit, in einem Team zu arbeiten, das grossen Wert auf Innovation und exzellenten...
-
Kundendienstberater/in Bereich Fraud 100%
Vor 4 Tagen
Zürich, Schweiz Adato AG VollzeitStellenbeschreibungUnsere Mandantin eines der führenden Unternehmen im Bereich Kreditkarten, sucht aktuell Verstärkung für ihr Fraud Team Bereich Kundenberatung. In dieser Position erwartet Sie ein äusserst dynamisches und kreatives Arbeitsumfeld. Sie haben die Möglichkeit, in einem Team zu arbeiten, das grossen Wert auf Innovation und exzellenten...
-
Zürich, Schweiz Adato AG VollzeitStellenbeschreibungUnsere Auftraggeberin mit Sitz in Zürich ist eines der führenden Unternehmen im Bereich Kreditkarten und sucht aktuell Verstärkung in der Kundenberatung in Ihrem Fraud Team. Sie haben die Chance, in einem Team zu arbeiten, das grossen Wert auf Fortschritt und herausragenden Kundendienst legt. Wenn Sie sich für die 35 Stundenwochen bei...
-
Kundendienstberater/in Bereich Fraud 100%
vor 17 Stunden
Zürich, ZH, Schweiz Adato AG VollzeitUnsere Mandantin eines der führenden Unternehmen im Bereich Kreditkarten, sucht aktuell Verstärkung für ihr Fraud Team Bereich Kundenberatung. In dieser Position erwartet Sie ein äusserst dynamisches und kreatives Arbeitsumfeld. Sie haben die Möglichkeit, in einem Team zu arbeiten, das grossen Wert auf Innovation und exzellenten Kundenservice legt. Als...
-
Kundendienstberater/in Bereich Fraud 80-100%
Vor 4 Tagen
Zürich, Schweiz Adato AG VollzeitStellenbeschreibungUnsere Mandantin eines der führenden Unternehmen im Bereich Kreditkarten, sucht aktuell Verstärkung für ihr Fraud Tagesteam im Bereich Kundenberatung. In dieser Position erwartet Sie ein äusserst dynamisches und kreatives Arbeitsumfeld. Sie haben die Möglichkeit, in einem Team zu arbeiten, das grossen Wert auf Innovation und...
-
Zürich, Schweiz Adecco VollzeitSie verfügen über die britische Noblesse und sind ein Verehrer von Qualität und Luxus? Dann würde ich diese Stellenausschreibung ein bisschen genauer betrachten. Zeigen Sie uns Ihr Talent als Consultant und bewerben sich für die Lukrative Position des:Ihre AufgabenSie betreuen die werten Kunden per Telefon oder E-Mail und beraten sie bei Fragen und...
-
IT System Engineer
vor 8 Stunden
Zürich, Schweiz TN Switzerland VollzeitSie wollen neue Erfahrungen sammeln und sind bereit für eine neue, spannende Herausforderung? Sie überzeugen mit Ihrer selbstständigen und engagierten Arbeitsweise? Dann sind Sie der/die Richtige!Für einen internationaltätigen Kunden in Zürich suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen IT System Engineer (m/w).Ihre Aufgaben:Unterhalt nationalen...
-
Zürich, Schweiz Unsere Mandantin eine international präsente, familiengeführte Unternehmensgruppe in Zürich VollzeitUnsere Mandantin ist eine seit Jahrzehnten international präsente, familiengeführte Unternehmensgruppe in Zürich. Die namhaften Beteiligungen erstrecken sich über mehrere Branchen wie Immobilien, Industrie, Gastronomie und Hotellerie sowie Dienstleistungen. Ebenso unterhält die Familie verschiedene Stiftungen. Fachkompetenz, Offenheit, Kreativität und...
-
Fahrzeugexperte im Innendienst
Vor 3 Tagen
Zürich, Schweiz Zurich Australian Insurance Ltd. VollzeitFahrzeugexperte im Innendienst (m/w/d) 80 - 100%Bist du fasziniert von der Kombination aus Schadenservices und der Kommunikation mit verschiedenen Anspruchsgruppen und Partnern? Bereitet es dir Freude, deine Zielorientierung und dein Fachwissen im Bereich Fahrzeugschäden einzusetzen, um unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten?Unsere Organisation...
-
Kältemonteur/Kältetechniker (w/m/d) Vollzeit
vor 7 Stunden
Zürich, Schweiz TN Switzerland VollzeitKältemonteur/Kältetechniker (w/m/d) Vollzeit, ZürichZürich, SwitzerlandPemsa ist eine schweizweit tätige Gesellschaft und zuständig für die Rekrutierung und den Verleih von kompetentem Personal im Bau- und Industriegewerbe. Unser Know-how beruht auf über 30-jähriger Erfahrung sowie auf dem vielfältigen und professionellen Angebot. Dies garantiert...
-
System Spezialist im Microsoft Server Umfeld
Vor 4 Tagen
Zürich, Schweiz IQ Plus AG VollzeitWir suchen für einen Kunden einen erfahrenen System Spezialisten im Microsoft Server Umfeld wie z.B. ADFS, PKI, DNS, DHCP usw. Zudem übernehmen Sie Konzeption, Dokumentation und technischer Lead bei der Implementierung von neuen Windows Systemen. Sie entwickeln Produkte und Services im Windows Server Bereich weiter. Zudem übernehmen Sie...