Kundendienstberater/in Bereich Fraud 100%
vor 5 Stunden
Unsere Mandantin eines der führenden Unternehmen im Bereich Kreditkarten, sucht aktuell Verstärkung für ihr Fraud Team Bereich Kundenberatung. In dieser Position erwartet Sie ein äusserst dynamisches und kreatives Arbeitsumfeld. Sie haben die Möglichkeit, in einem Team zu arbeiten, das grossen Wert auf Innovation und exzellenten Kundenservice legt. Als Mitarbeiter profitieren Sie von verschiedenen Home-Office Möglichkeiten, attraktiven Anstellungsbedingungen, individueller Weiterbildung und fortschrittlichen Lohnnebenleistungen.
**Aufgaben**
In dieser abwechslungsreichen Rolle sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn es um Fragen und Anliegen rund um ihre Privat
- und Firmenkarten geht. Zudem helfen Sie bei Fragen und Anliegen rund um die Nutzung der Kreditkarten. Zu Ihren Aufgaben gehört auch die Bestellung von PIN-Codes sowie die Durchführung von Kartensperrungen und Kartenersatz bei Verlust oder Diebstahl. Darüber hinaus beantworten Sie allgemeine Rechnungsanfragen und führen Stammdatenmutationen durch, um sicherzustellen, dass die Kundendaten stets aktuell und korrekt sind. In all Ihren Tätigkeiten legen Sie grossen Wert auf exzellenten Kundenservice und arbeiten lösungsorientiert, um die Zufriedenheit der Kunden sicherzustellen. Sie telefonieren gerne und zeichnen sich durch Ihre höfliche, hilfsbereite und lösungsorientierte Art aus. Dank Ihrer schnellen Auffassungsgabe und Ihrer Fähigkeit, auch in hektischen Zeiten den Überblick zu bewahren, meistern Sie selbstständig vielfältige Aufgaben.
**Anforderungen**
Für diese Position suchen wir eine engagierte Persönlichkeit mit einer abgeschlossenen kaufmännischen Ausbildung und Erfahrung im Call Center. Idealerweise bringen Sie bereits Kenntnisse im Bereich Kreditkarten mit. Fliessende Deutschkenntnisse sowie sehr gute mündliche Kenntnisse in Französisch und Italienisch sind für diese Rolle unerlässlich. Zudem sind Sie mit den MS Office Programmen bestens vertraut und nutzen diese routiniert in Ihrem Arbeitsalltag. Sie nutzen die Vorteile der Schichtarbeit (Mo/Fr 08:00 bis 21:00)
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Zürich, Schweiz Adato AG VollzeitStellenbeschreibungUnsere Auftraggeberin mit Sitz in Zürich ist eines der führenden Unternehmen im Bereich Kreditkarten und sucht aktuell Verstärkung in der Kundenberatung in Ihrem Fraud Team. Sie haben die Chance, in einem Team zu arbeiten, das grossen Wert auf Fortschritt und herausragenden Kundendienst legt. Wenn Sie sich für die 35 Stundenwochen bei...
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Kundendienstberater/in Bereich Fraud 80-100%
Vor 4 Tagen
Zürich, Schweiz Adato AG VollzeitStellenbeschreibungUnsere Mandantin eines der führenden Unternehmen im Bereich Kreditkarten, sucht aktuell Verstärkung für ihr Fraud Tagesteam im Bereich Kundenberatung. In dieser Position erwartet Sie ein äusserst dynamisches und kreatives Arbeitsumfeld. Sie haben die Möglichkeit, in einem Team zu arbeiten, das grossen Wert auf Innovation und...
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Kundendienstberater/in Bereich Fraud 100%
Vor 7 Tagen
Zürich, Schweiz Adato AG VollzeitStellenbeschreibungUnsere Mandantin eines der führenden Unternehmen im Bereich Kreditkarten, sucht aktuell Verstärkung für ihr Fraud Team Bereich Kundenberatung. In dieser Position erwartet Sie ein äusserst dynamisches und kreatives Arbeitsumfeld. Sie haben die Möglichkeit, in einem Team zu arbeiten, das grossen Wert auf Innovation und exzellenten...
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Kundendienstberater/in Bereich Fraud 100%
Vor 4 Tagen
Zürich, Schweiz Adato AG VollzeitStellenbeschreibungUnsere Mandantin eines der führenden Unternehmen im Bereich Kreditkarten, sucht aktuell Verstärkung für ihr Fraud Team Bereich Kundenberatung. In dieser Position erwartet Sie ein äusserst dynamisches und kreatives Arbeitsumfeld. Sie haben die Möglichkeit, in einem Team zu arbeiten, das grossen Wert auf Innovation und exzellenten...
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Kundendienstberater (m/w/d)
Vor 4 Tagen
Zürich, Schweiz Joker Personal AG VollzeitAufgabenbereichBeratung und Betreuung unserer Kundschaft im ServiceprozessErfassen und Bearbeiten der Werkstattaufträge bis und mit VerrechnungMithilfe und Gewährleistung der optimalen WerkstattauslastungGewährleisten einer hohen KundenzufriedenheitAktives Verkaufen von ZusatzdienstleistungenErstellen und Bearbeiten von KostenvoranschlägenBearbeitung von...
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Kundenberater 1st Level Betrugsprävention
Vor 4 Tagen
Zürich, Schweiz Viseca Card Services SA VollzeitWir suchen nach deiner Verstärkung in unserem Fraud Tagesteam. Authentisch und empathisch übermittelst du unseren Kunden das sichere Gefühl, bei einem Verdacht des Kreditkartenmissbrauchs kompetent unterstützt zu werden. Du führst deine Kundengespräche in einwandfreiem Deutsch und Französisch, von Vorteil auch in Italienisch und/oder...
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Kundendienstberater Autobranche 100%
Vor 3 Tagen
Zürich, Schweiz Adecco VollzeitKundendienst wird bei dir nicht nur im Duden grossgeschrieben? Du gibst immer 100% wenn du arbeitest, möchtest aber nur 4 Tage die Woche arbeiten? Dann könnte folgende Stelle genau die Richtige für dich sein!Ihre AufgabenIn deiner neuen Tätigkeit werden dir folgende Tätigkeiten anvertraut:Du bist die Schnittstelle zwischen der Werkstatt und dem KundenDu...
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Kundenberater/in Fraud 7x24h Schichtbetrieb 100%
Vor 4 Tagen
Zürich, Schweiz Viseca Card Services SA VollzeitAls Ansprechpartner in unserem 7x24h Fraud-Kundenservice übermittelst du unseren anrufenden Kunden authentisch und empathisch ein sicheres Gefühl beim Verdacht eines Debit- oder Kreditkartenmissbrauchs. Zudem analysierst du potenzielle Betrugsverdachts-Fälle, welche durch unser Frühwarnsystem ermittelt werden und triffst die nötigen Massnahmen, während...
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Manager - Forensic Corporates
Vor 4 Tagen
8004 Zürich, ZH, Schweiz KPMG Vollzeit**Manager - Forensic Corporates**: - Das Forensic Team von KPMG unterstützt Kunden bei Compliance, Prävention, Aufdeckung und Reaktion bei Fehlverhalten. Das Ziel dabei ist, das Risiko der Kunden zu reduzieren und Schäden aus dem Fehlverhalten zu minimieren. **Zürich** **Ab sofort** **100 %** **So bringst du KPMG weiter** Berate und führe...
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Kundenberater Betrugsprävention
Vor 4 Tagen
Zürich, Schweiz Viseca Card Services SA VollzeitAls Ansprechpartner in unserem 7x24h Fraud-Kundenservice übermittelst du unseren anrufenden Kunden authentisch und empathisch ein sicheres Gefühl beim Verdacht eines Debit- oder Kreditkartenmissbrauchs. Zudem analysierst du potenzielle Betrugsverdachts-Fälle, welche durch unser Frühwarnsystem ermittelt werden und triffst die nötigen Massnahmen, während...
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Zürich, Schweiz progress personal ag Vollzeitreferenz: 80730koordinieren (f)liegt ihnen?perfekt, dann "fliegen" sie bitte direkt zu diesem national tätigen und äusserst erfolgreichen metallbauunternehmen. das kompetente team steht stets zuvorkommend und professionell zur verfügung. hier führen erfahrene, gut ausgebildete techniker reparaturen und servicearbeiten, allgemeine montagearbeiten sowie...
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Claims Fraud Junior Investigator
Vor 4 Tagen
Zürich, Schweiz Zurich Australian Insurance Ltd. VollzeitBist du auf der Suche nach einer neuen Herausforderung, bei der du deine Expertise im Versicherungswesen unter Beweis stellen kannst? Verfügst du über fundierte Fachkenntnisse und Erfahrung in diesem Bereich und zeichnest dich durch ein hohes Maß an Empathie im Umgang mit Menschen aus?Zum Schutz unserer ehrlichen Kunden bekämpft die Zurich entschlossen...
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Product Owner
vor 5 Stunden
Zürich, ZH, Schweiz Digitec Galaxus AG Vollzeit**Product Owner (w/m/d)**: **BI & ML**: - Zürich - 80% - 100% - Product Development - Deutsch Die Kultur von Galaxus basiert auf unseren Werten: kooperativ, innovativ, piratisch, eigenverantwortlich und ambitioniert. Wir feiern klares Feedback, das allen die Chance gibt, den eigenen Weg zu gehen und sich durch mega Erfolge und gemachte Fehler zu...
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Claims Fraud Junior Investigator
Vor 4 Tagen
Zürich, Schweiz Zurich 56 Company Ltd VollzeitBist du auf der Suche nach einer neuen Herausforderung, bei der du deine Expertise im Versicherungswesen unter Beweis stellen kannst? Verfügst du über fundierte Fachkenntnisse und Erfahrung in diesem Bereich und zeichnest dich durch ein hohes Maß an Empathie im Umgang mit Menschen aus?Zum Schutz unserer ehrlichen Kunden bekämpft die Zurich entschlossen...
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Kundendienstberater/in Bereich Pikett
Vor 7 Tagen
Zürich, Schweiz Adato AG VollzeitStellenbeschreibungFür unsere Mandantin, ein renommiertes Unternehmen mit Sitz in Zürich, suchen wir ab sofort eine/n Kundenberater/in. Durch exzellente Beratung, innovative Lösungen, digitale Dienstleistungen und hohe Qualitätsstandards bringt unsere Auftraggeberin Unternehmen und ihre Kunden auf immer neuen Wegen zusammen. Als Mitarbeiter/in bei einem...
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Kundendienstberater/in Bereich Pikett
Vor 2 Tagen
Zürich, Schweiz Adato AG VollzeitStellenbeschreibung Für unsere Mandantin, ein renommiertes Unternehmen mit Sitz in Zürich, suchen wir ab sofort eine/n Kundenberater/in. Durch exzellente Beratung, innovative Lösungen, digitale Dienstleistungen und hohe Qualitätsstandards bringt unsere Auftraggeberin Unternehmen und ihre Kunden auf immer neuen Wegen zusammen. Als Mitarbeiter/in bei einem...
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Datenanalytiker für Betrugserkennung bei Inventx
Vor 6 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz Inventx AG VollzeitWir suchen einen motivierten Datenanalytiker, der sich in unserem Team an der Entwicklung und Optimierung unserer Fraud Detection Lösung beteiligt.In diesem Rahmen werden Sie neue Ideen und Konzepte entwickeln und mit unseren Business Analysten, Data Scientists und Architekten zusammenarbeiten, um innovative Projekte zu realisieren.Außerdem werden Sie in...
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Data Science Specialist
vor 14 Stunden
Zürich, Schweiz Inventx AG VollzeitAls Data Science Specialist bist du der/die direkte Ansprechpartner:in unserer Kunden. In deiner Rolle übernimmst du bei Themen im Bereich der Künstlichen Intelligenz die Verantwortung von der Anforderungsabklärung bis hin zur Umsetzung von Anwendungsfällen. Unsere Servicepalette reicht von Fraud Analytics über Conversational AI bis hin zur...
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Praktikum Im Bereich Abfallwirtschaft
Vor 3 Tagen
Zürich, ZH, Schweiz Baudirektion VollzeitAmt für Abfall, Wasser, Energie und Luft **Praktikum im Bereich Abfallwirtschaft 80 - 100%**: **Den Berufsalltag erleben.** Die Sektion Abfallwirtschaft befasst sich mit der Abfall - und Ressourcenwirtschaft im Kanton Zürich. Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir per 1. Februar 2025 oder nach Vereinbarung eine Praktikantin oder einen Praktikanten...
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Zürich, Zürich, Schweiz Inventx AG VollzeitÜber Inventx AGInventx ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Lösungen zur Fraud Detection und Data Science spezialisiert hat. Wir arbeiten eng mit Kunden aus dem Banking- und Versicherungssektor zusammen, um sicherzustellen, dass ihre IT-Infrastrukturen stabil und sichere sind.Schwerpunkte deines TagesAls Software Engineer bei...