Leiter Kundendienst 90-100%

Vor 3 Tagen

SaintBlaise, Schweiz kohler + partner Vollzeit

#Service #Geschäftsleitung #Maschinenbau #CNC-Drehmaschinen

Die Position
  • Sie führen die Bereiche Servicetechnik-Aussendienst, Einsatzleitung/-planung, Ersatzteildienst und Hotline mit gesamthaft 18 Mitarbeitenden und sind Teil der Geschäftsleitung
  • Sie koordinieren das Ersatzteilgeschäft kommerziell und operativ
  • Bei Reklamationen und Servicefragen stehen Sie den Kunden als direkte Ansprechperson zur Seite
  • Sie nehmen die Schnittstelle zwischen dem Kundendienst Schweiz und dem Stammhaus wahr
  • Sie verantworten die Budget- und Investitionsplanung und optimieren stetig die Auslastungsplanung
  • Sie entwickeln den Kundendienst kontinuierlich weiter und fördern gezielt die Mitarbeitenden
Ihr neuer Arbeitgeber - INDEX Werkzeugmaschinen (Schweiz) AG
  • Die INDEX Werke sind weltweit führend in der Herstellung von CNC-Drehmaschinen zur Komplettbearbeitung
  • Die Marken INDEX und TRAUB stehen seit über 110 Jahren für Qualität und Innovation im Maschinenbauund sind seit Jahrzehnten in der Schweiz in allen Landesteilen etabliert
  • Mit fünf Produktionsstandorten und einem globalen Vertriebs- und Servicenetz ist die Firma an 80 Standorten weltweit präsent
  • Die INDEX Schweiz ist eine Tochtergesellschaft der INDEX Werke mit Hauptsitz in Esslingen, Deutschland
  • INDEX Schweiz beschäftigt ca. 30 Mitarbeitende und ist die Verkaufs- und Serviceorganisation für die Schweiz und das Fürstentum Lichtenstein
  • Arbeitsort ist Saint-Blaise (NE)
Ihr Profil
  • Sie verfügen über Berufserfahrung im Kundenservice oder in der Instandhaltung, idealerweise im Maschinenbau
  • Sie bringen Führungserfahrung und eine hohe Kundenorientierung mit
  • Sie besitzen eine technische Ausbildung in Mechatronik, Elektrik oder Polymechanik und haben eine Weiterbildung auf Stufe HF/FH abgeschlossen
  • Sie sind ein Kommunikationstalent und sprechen fliessend Deutsch und Französisch; Englischkenntnisse sind von Vorteil
Ihre Chancen
  • Als Mitglied des Managementteams gestalten Sie die Zukunft des Unternehmens aktiv mit
  • Die Kundendienstabteilung bei INDEX Schweiz bildet das Rückgrat der Firma und geniesst einen hohen Stellenwert
  • Sie übernehmen eine verantwortungsvolle Aufgabe mit viel Gestaltungsspielraum in einem internationalen Unternehmen
  • Sie profitieren von einer umfassenden Einarbeitung und einem erfahrenen Team, das Sie unterstützt
  • Sie arbeiten in einem familiären Umfeld mit flachen Hierarchien und einem guten Betriebsklima

Haben Sie Fragen? Melden Sie sich jederzeit.

Wir nehmen uns gerne Zeit für Sie und freuen uns auf Ihre Bewerbung Bitte senden Sie uns Ihr Dossier mit den vollständigen Arbeits- und Ausbildungszeugnissen inkl. Gehaltsvorstellung via Online-Portal oder mit Angabe der Referenznummer (18942) per E-Mail an E-Mail schreiben.

kohler + partner

Herr Jürg Widmer

Experte Personalgewinnung

031 351 04 04

E-Mail schreiben

#J-18808-Ljbffr

  • Leiter Kundendienst 90-100%

    Vor 3 Tagen

    Saint-Blaise, Schweiz kohler + partner Vollzeit

    Die PositionSie führen die Bereiche Servicetechnik-Aussendienst, Einsatzleitung/-planung, Ersatzteildienst und Hotline mit gesamthaft 18 Mitarbeitenden und sind Teil der GeschäftsleitungSie koordinieren das Ersatzteilgeschäft kommerziell und operativBei Reklamationen und Servicefragen stehen Sie den Kunden als direkte Ansprechperson zur SeiteSie nehmen...

  • Leiter Kundendienst 90-100%

    Vor 5 Tagen

    St Blaise, Schweiz kohler + partner Vollzeit

    Die PositionSie führen die Bereiche Servicetechnik-Aussendienst, Einsatzleitung/-planung, Ersatzteildienst und Hotline mit gesamthaft 18 Mitarbeitenden und sind Teil der GeschäftsleitungSie koordinieren das Ersatzteilgeschäft kommerziell und operativBei Reklamationen und Servicefragen stehen Sie den Kunden als direkte Ansprechperson zur SeiteSie nehmen...

  • Leiter*in Kundendienst

    vor 1 Woche

    Saint-Blaise, Schweiz KOHLER & PARTNER Die Berater für ICT-, Ingenieur- und Betriebswirtschaftsstellen & HR-Themen Vollzeit

    #Service #Geschäftsleitung #Maschinenbau #CNC-DrehmaschinenSie führen die Bereiche Servicetechnik-Aussendienst, Einsatzleitung/-planung, Ersatzteildienst und Hotline mit gesamthaft 18 Mitarbeitenden und sind Teil der Geschäftsleitung.Sie koordinieren das Ersatzteilgeschäft kommerziell und operativ.Bei Reklamationen und Servicefragen stehen Sie den Kunden...

  • Leiter Kundendienst 90-100%

    Vor 5 Tagen

    St-Blaise, Schweiz kohler + partner Vollzeit

    Die PositionSie führen die Bereiche Servicetechnik-Aussendienst, Einsatzleitung/-planung, Ersatzteildienst und Hotline mit gesamthaft 18 Mitarbeitenden und sind Teil der GeschäftsleitungSie koordinieren das Ersatzteilgeschäft kommerziell und operativBei Reklamationen und Servicefragen stehen Sie den Kunden als direkte Ansprechperson zur SeiteSie nehmen...

  • Disponent im Kundendienst 100%

    Vor 6 Tagen

    Saint Gallen, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Was ist meine Funktion? Hier erwartet dich ein sehr vielseitiges und spannendes Aufgabengebiet: - du erhältst die “vor Ort Einsätze”, vereinbarst die Kundentermine und weist die Aufträge und das nötige Material dem zuständigen Servicetechniker zu - dabei koordinierst du zwischen Auftraggebern, Technikern und Kunden, überwachst die Aufträge und...

  • Disponent im Kundendienst 100%

    vor 1 Woche

    Saint Gallen, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Was ist meine Funktion? Hier erwartet dich ein sehr vielseitiges und spannendes Aufgabengebiet: du erhältst die “vor Ort Einsätze”, vereinbarst die Kundentermine und weist die Aufträge und das nötige Material dem zuständigen Servicetechniker zu dabei koordinierst du zwischen Auftraggebern, Technikern und Kunden, überwachst die Aufträge und sorgst...

  • Disponent im Kundendienst 100%

    Vor 7 Tagen

    Saint Gallen, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Was ist meine Funktion? Hier erwartet dich ein sehr vielseitiges und spannendes Aufgabengebiet: du erhältst die “vor Ort Einsätze”, vereinbarst die Kundentermine und weist die Aufträge und das nötige Material dem zuständigen Servicetechniker zu dabei koordinierst du zwischen Auftraggebern, Technikern und Kunden, überwachst die Aufträge und sorgst...

  • Disponent Im Kundendienst 100%

    Vor 7 Tagen

    Saint Gallen, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Was ist meine Funktion? Hier erwartet dich ein sehr vielseitiges und spannendes Aufgabengebiet: du erhältst die “vor Ort Einsätze”, vereinbarst die Kundentermine und weist die Aufträge und das nötige Material dem zuständigen Servicetechniker zu dabei koordinierst du zwischen Auftraggebern, Technikern und Kunden, überwachst die Aufträge und sorgst...

  • Leiter/in Arbeitsintegration

    Vor 4 Tagen

    Saint Gallen, Schweiz Stadt Wil Vollzeit

    Aufgrund der Pensionierung des jetzigen Stelleninhabers suchen wir für die Führung der Abteilung eine/n Leiter/in Arbeitsintegration (80-100%) Ihr Verantwortungsbereich Operative Führung der Abteilung mit sieben Mitarbeitenden Gesamtleitung aller Angebote der Arbeitsintegration Fachliche und inhaltliche Weiterentwicklung der Angebotspalette ...

  • Leiter/in Tiefbau

    Vor 4 Tagen

    Saint Gallen, Schweiz Stadt Wil Vollzeit

    Für diese zukunftsträchtige und spannende Herausforderung suchen wir als Nachfolgeregelung (Pensionierung) per 1. März 2025 oder nach Vereinbarung eine engagierte und initiative Persönlichkeit als Leiter/in Tiefbau (80-100%) Ihr Verantwortungsbereich Fachliche, personelle, organisatorische und finanzielle Leitung der Abteilung Tiefbau ...

  • Leiter/in Verpackung

    Vor 5 Tagen

    Saint-Imier, Schweiz Fromages Spielhofer SA Vollzeit

    **Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung: IHRE AUFGABEN** **LEITER/IN **- Sie sind an der Spitze eines Teams (20 bis 50 Pers.) und führen mit modernen und leistungs - fähigen Anlagen die Käseverpackungsabteilung **VERPACKUNG **- Sie organisieren selbstständig den Arbeitsplan für die Abteilung und organisieren die Abläufe, um **100 % **die...

  • Leiter/in Technischer Dienst 80-100%

    vor 2 Wochen

    Saint Moritz, Schweiz Klinik Gut St. Moritz Vollzeit

    17.02.23 **Stellenbeschreibung**: Die Klinik Gut ist eine etablierte Privatklinik für Orthopädie und Unfallchirurgie. Unsere nationale und internationale Kundschaft betreuen wir an den Klinikstandorten St. Moritz und Fläsch, zudem in den Praxisstandorten Chur, Buchs, Zürich und Ascona. Zur Ergänzung des Kaders in unserem Neubau in **St. Moritz**...

  • Software-Supporter Finanzmodule 100%

    vor 1 Woche

    Saint Gallen, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Was ist meine Funktion? Im dynamischen und kundenorientierten Umfeld liegen deine Hauptaufgaben in der telefonischen Beratung und Unterstützung der Kunden in der Anwendung verschiedener Softwarelösungen im Bereich Finanz- und Rechnungswesen. Du analysierst die Bedürfnisse der Kunden am Telefon oder per Remote-Zugriff, erarbeitest auf den Kunden...

  • Software-supporter Finanzmodule 100%

    Vor 7 Tagen

    Saint Gallen, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Was ist meine Funktion? Im dynamischen und kundenorientierten Umfeld liegen deine Hauptaufgaben in der telefonischen Beratung und Unterstützung der Kunden in der Anwendung verschiedener Softwarelösungen im Bereich Finanz- und Rechnungswesen. Du analysierst die Bedürfnisse der Kunden am Telefon oder per Remote-Zugriff, erarbeitest auf den Kunden...

  • Sachbearbeiterin Verkauf/Einkauf/Export 80

    vor 2 Wochen

    Saint Gallen, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Was ist meine Funktion? In einem kleinen, professionellen und aufgestellten Team umfasst dein spannendes Aufgabengebiet die Auftragsabwicklung im Verkauf, Export und Einkauf von A-Z. Dabei stehst du in regem Kontakt mit Kunden und Lieferanten weltweit. Weitere administrative und organisatorische Tätigkeiten sowie die Mitarbeit in der Kreditoren- und...

  • Mitarbeiter/in Stadtgärtnerei 100%

    Vor 5 Tagen

    Saint Gallen, Schweiz Stadt Wil Vollzeit

    Die Stadtgärtnerei ist für den Unterhalt der öffentlichen Park- und Grünanlagen, Rabatten sowie den Betrieb und Unterhalt der Friedhöfe verantwortlich. Wir suchen per 1. April 2025 oder nach Vereinbarung, befristet bis 30. September 2025 eine/n flexible/n und teamfähige/n Mitarbeiter/in Stadtgärtnerei 100% Die Hauptaufgaben umfassen:  Unterhalt...

  • Automobilmechatroniker Mercedes 100%

    vor 1 Woche

    Saint Gallen, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Was ist meine Funktion? Für unseren Kunden suchen wir zur Ergänzung des Teams einen qualifizierten Automobilmechatroniker. Deine Aufgaben sind folgende: Wartungen Service Unterhalt Reparaturen Inspektionen Diagnosen Lösen und Beheben komplexer Probleme im mechanischen, elektrischen, elektronischen und softwaretechnischen Bereich Einbau von Zubehör und...

  • Automobilmechatroniker Mercedes 100%

    Vor 7 Tagen

    Saint Gallen, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Was ist meine Funktion? Für unseren Kunden suchen wir zur Ergänzung des Teams einen qualifizierten Automobilmechatroniker. Deine Aufgaben sind folgende: Wartungen Service Unterhalt Reparaturen Inspektionen Diagnosen Lösen und Beheben komplexer Probleme im mechanischen, elektrischen, elektronischen und softwaretechnischen Bereich Einbau von Zubehör und...

  • Carrosseriespengler für Premiummarke 100%

    Vor 7 Tagen

    Saint Gallen, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Was ist meine Funktion? Für unseren Kunden, einen renommierten Garagenbetrieb, suchen wir einen qualifizierten Fachmann für die Carrosserieabteilung. Deine Aufgaben beinhalten unter anderem: Reparieren von komplexen Unfallschäden Technische Abänderungen vornehmen Tuningteile installieren Hagelschäden beheben Deformierte Teile mittels Zug- und...

  • Technische/n Kontrolleur/in Quereinsteiger/in

    Vor 4 Tagen

    Saint Moritz, Schweiz Rhätische Bahn Vollzeit

    Allgemeine Informationen Wir suchen in St. Moritz eine/n **Technische/n Kontrolleur/in Quereinsteiger/in (100%)**. **Ihre Hauptaufgaben** - Selbstständige Ausführung von technischen Kontrollen an Trieb - und Anhängefahrzeugen - Mitwirken bei der Zugsvorbereitung vor der Abfahrt - Ausführen von Reparatur - und Servicearbeiten an Zügen innerhalb des...