Leiter Kundendienst 90-100%

vor 13 Stunden

SaintBlaise, Schweiz kohler + partner Vollzeit
Die Position
  • Sie führen die Bereiche Servicetechnik-Aussendienst, Einsatzleitung/-planung, Ersatzteildienst und Hotline mit gesamthaft 18 Mitarbeitenden und sind Teil der Geschäftsleitung
  • Sie koordinieren das Ersatzteilgeschäft kommerziell und operativ
  • Bei Reklamationen und Servicefragen stehen Sie den Kunden als direkte Ansprechperson zur Seite
  • Sie nehmen die Schnittstelle zwischen dem Kundendienst Schweiz und dem Stammhaus wahr
  • Sie verantworten die Budget- und Investitionsplanung und optimieren stetig die Auslastungsplanung
  • Sie entwickeln den Kundendienst kontinuierlich weiter und fördern gezielt die Mitarbeitenden
Ihr neuer Arbeitgeber -INDEX Werkzeugmaschinen (Schweiz) AG
  • Die INDEX Werke sind weltweit führend in der Herstellung von CNC-Drehmaschinen zur Komplettbearbeitung
  • Die Marken INDEX und TRAUB stehen seit über 110 Jahren für Qualität und Innovation im Maschinenbauund sind seit Jahrzehnten in der Schweiz in allen Landesteilen etabliert
  • Mit fünf Produktionsstandorten und einem globalen Vertriebs- und Servicenetz ist die Firma an 80 Standorten weltweit präsent
  • Die INDEX Schweiz ist eine Tochtergesellschaft der INDEX Werke mit Hauptsitz in Esslingen, Deutschland
  • INDEX Schweiz beschäftigt ca. 30 Mitarbeitende und ist die Verkaufs- und Serviceorganisation für die Schweiz und das Fürstentum Lichtenstein
  • Arbeitsort ist Saint-Blaise (NE)
Ihr Profil
  • Sie verfügen über Berufserfahrung im Kundenservice oder in der Instandhaltung, idealerweise im Maschinenbau
  • Sie bringen Führungserfahrung und eine hohe Kundenorientierung mit
  • Sie besitzen eine technische Ausbildung in Mechatronik, Elektrik oder Polymechanik und haben eine Weiterbildung auf Stufe HF/FH abgeschlossen
  • Sie sind ein Kommunikationstalent und sprechen fliessend Deutsch und Französisch; Englischkenntnisse sind von Vorteil
Ihre Chancen
  • Als Mitglied des Managementteams gestalten Sie die Zukunft des Unternehmens aktiv mit
  • Die Kundendienstabteilung bei INDEX Schweiz bildet das Rückgrat der Firma und geniesst einen hohen Stellenwert
  • Sie übernehmen eine verantwortungsvolle Aufgabe mit viel Gestaltungsspielraum in einem internationalen Unternehmen
  • Sie profitieren von einer umfassenden Einarbeitung und einem erfahrenen Team, das Sie unterstützt
  • Sie arbeiten in einem familiären Umfeld mit flachen Hierarchien und einem guten Betriebsklima

Haben Sie Fragen? Melden Sie sich jederzeit.

Wir nehmen uns gerne Zeit für Sie und freuen uns auf Ihre Bewerbung Bitte senden Sie uns Ihr Dossier mit den vollständigen Arbeits- und Ausbildungszeugnissen inkl. Gehaltsvorstellung via Online-Portal oder mit Angabe der Referenznummer (18942) per E-Mail an bewerben@k-p.ch.

#J-18808-Ljbffr

  • Leiter*in Kundendienst

    vor 13 Stunden

    Saint-Blaise, Schweiz KOHLER & PARTNER Die Berater für ICT-, Ingenieur- und Betriebswirtschaftsstellen & HR-Themen Vollzeit

    #Service #Geschäftsleitung #Maschinenbau #CNC-DrehmaschinenSie führen die Bereiche Servicetechnik-Aussendienst, Einsatzleitung/-planung, Ersatzteildienst und Hotline mit gesamthaft 18 Mitarbeitenden und sind Teil der Geschäftsleitung.Sie koordinieren das Ersatzteilgeschäft kommerziell und operativ.Bei Reklamationen und Servicefragen stehen Sie den Kunden...

  • Disponent Im Kundendienst 100%

    vor 18 Stunden

    Saint Gallen, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Was ist meine Funktion? Hier erwartet dich ein sehr vielseitiges und spannendes Aufgabengebiet: - du erhältst die “vor Ort Einsätze”, vereinbarst die Kundentermine und weist die Aufträge und das nötige Material dem zuständigen Servicetechniker zu - dabei koordinierst du zwischen Auftraggebern, Technikern und Kunden, überwachst die Aufträge und...

  • Disponent im Kundendienst 100%

    vor 1 Tag

    Saint Gallen, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Was ist meine Funktion? Hier erwartet dich ein sehr vielseitiges und spannendes Aufgabengebiet: - du erhältst die “vor Ort Einsätze”, vereinbarst die Kundentermine und weist die Aufträge und das nötige Material dem zuständigen Servicetechniker zu - dabei koordinierst du zwischen Auftraggebern, Technikern und Kunden, überwachst die Aufträge und...

  • Leiter/in Verpackung

    vor 7 Monaten

    Saint-Imier, Schweiz Fromages Spielhofer SA Vollzeit

    **Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung: IHRE AUFGABEN** **LEITER/IN **- Sie sind an der Spitze eines Teams (20 bis 50 Pers.) und führen mit modernen und leistungs - fähigen Anlagen die Käseverpackungsabteilung **VERPACKUNG **- Sie organisieren selbstständig den Arbeitsplan für die Abteilung und organisieren die Abläufe, um **100 % **die...

  • Sachbearbeiterin Verkauf/einkauf/export 80

    vor 18 Stunden

    Saint Gallen, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Was ist meine Funktion? In einem kleinen, professionellen und aufgestellten Team umfasst dein spannendes Aufgabengebiet die Auftragsabwicklung im Verkauf, Export und Einkauf von A-Z. Dabei stehst du in regem Kontakt mit Kunden und Lieferanten weltweit. Weitere administrative und organisatorische Tätigkeiten sowie die Mitarbeit in der Kreditoren- und...

  • Sachbearbeiterin Verkauf/Einkauf/Export 80

    vor 1 Tag

    Saint Gallen, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Was ist meine Funktion? In einem kleinen, professionellen und aufgestellten Team umfasst dein spannendes Aufgabengebiet die Auftragsabwicklung im Verkauf, Export und Einkauf von A-Z. Dabei stehst du in regem Kontakt mit Kunden und Lieferanten weltweit. Weitere administrative und organisatorische Tätigkeiten sowie die Mitarbeit in der Kreditoren- und...

  • Leiter (W/m/d) Hauptagentur Region Engadin

    vor 4 Monaten

    Saint Moritz, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit

    50-100% Du willst eigene Entscheidungen treffen, die nicht nur dich, sondern auch deine Kundinnen und Kunden weiter bringen? Dann bieten wir dir als einsatzfreudige Verkaufspersönlichkeit im Helvetia-Aussendienst vorbildliche Arbeitsbedingungen und interessante Entwicklungsmöglichkeiten. Freie Zeiteinteilung, ein faires Gehaltssystem, abwechslungsreiche...

  • Versicherungs- Und Vorsorgeberater

    vor 7 Monaten

    Saint Moritz, Schweiz Die Mobiliar Vollzeit

    Versicherungs - und Vorsorgeberater (w/m) Generalagentur St. Moritz **Versicherung Generalagentur** / **St. Moritz** / **Unbefristet** / **100%** Quereinsteiger gesucht - in dieser Rolle beraten Sie unsere Kundinnen und Kunden und bieten Versicherungs - sowie Vorsorgelösungen an, die auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. So leisten Sie Ihren Beitrag...

  • Produktionsmitarbeiter 20 - 100% (m/w/d)

    vor 18 Stunden

    Saint Gallen, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Was ist meine Funktion? - Sie sind verantwortlich für die Herstellung hochwertiger Lebensmittel und geniessen spannende Einblicke in zahlreiche Produktionslinien - Einerseits bedienen Sie die Produktionsmaschinen, führen aber auch einige Arbeiten von Hand aus - Weiter überprüfen Sie stetig die Qualität nach Vorgabe und leiten bei Abweichungen...

  • Apotheker Als Geschäftsführer

    Vor 7 Tagen

    Saint Moritz, Schweiz Galexis AG Vollzeit

    St. Moritz - Amavita Corviglia - Apotheken / Drogerien / Parfümerien **Das kannst du bewirken**: - Du bist für die Apotheke fachtechnisch verantwortlich und leitest sie eigenständig - Jede Apotheke ist anders: Du verstärkst das, was deinen Standort besonders macht - Du bringst aktiv Vorschläge sowie Ideen ein und hilfst mit, die Prozesse gruppenweit...