Kundenberater (m/w/d) Schwerpunkt CH-DE / FR gesucht (nur Samstag) - Wallisellen - 20%

vor 1 Tag

Zürich, Schweiz TN Switzerland Vollzeit
Kundenberater (m/w/d) Schwerpunkt CH-DE / FR gesucht (nur Samstag) - Wallisellen - 20%, Zürich

Zürich, Switzerland

Die Position

Leidenschaft für individuelle Kundenbetreuung? Bei uns hast Du die Möglichkeit als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) - Schwerpunkt Schweizerdeutsch & Französisch einen sehr großen Retailkunden zu arbeiten.

Die Arbeitszeiten sind nur Samstag in der Zeit von 08:00 bis 18:00 Uhr.

Startdatum: flexibel nach Absprache

Anstellungsart: 20%

Arbeitsmodell: Festanstellung

Nice to know: Homeoffice Möglichkeit nach erfolgreicher Einarbeitungsphase Frühestens aber nach der Probezeit von 3 Monaten

Bitte nur bewerben, wenn sich der Wohnort im Umkreis von max. 50 km befindet

Deine Aufgaben:

  • Entgegennahme von telefonischen und schriftlichen Kundenanliegen in Französisch und/oder Schweizerdeutsch
  • Französischkenntnisse sind zwingend erforderlich (>= B2)
  • Erteilen von Auskünften mit dem Ziel, das Kundenanliegen im ersten Kontakt zu lösen
  • Erfassen der Kundenanliegen im System
  • Die Erwartungen der Kunden erfüllen und bestmögliche Lösungen finden

Das bringst Du mit:

  • Kundenorientierte Persönlichkeit
  • Freude am telefonischen Kundenkontakt, hohe Kundenorientierung, lösungsorientiertes Denken und kundenorientiertes Handeln
  • Erfahrung im Callcenter-Umfeld von Vorteil
  • Gute kommunikative Fähigkeiten in Schweizerdeutsch und Französisch (>= B2)
  • Sicherer Umgang mit MS Office, rasche Auffassungsgabe und sehr gute IT-Kenntnisse
  • Kommunikationsstarke Persönlichkeit, die offen und herzlich auf Menschen zugeht
  • Hohe Eigenverantwortung, Eigenmotivation und proaktive Handlungsweise

Was wir Dir bieten:

  • Ein spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten in einem innovativen Umfeld
  • Unbefristete Festanstellung
  • Perfekte Anbindung an ÖV und Autobahn
  • Angenehme Atmosphäre - Kommunikation per „Du“ vom Praktikanten bis zum Geschäftsführer
  • Möglichkeit für einzelne Tage im Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitung
  • Moderne, helle und kreative Büroräume in Wallisellen
#J-18808-Ljbffr

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  • Mandatsleiter Treuhand 80-100%

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    Zürich, Schweiz Jobted CH C2 Vollzeit

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    Zürich, Schweiz Jobted CH C2 Vollzeit

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