IT Supporter:in

vor 13 Stunden


Bern, Schweiz Freestar-Informatik AG Vollzeit

Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kundschaft suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert darauf, dass Bewerbende, Kundschaft und Job optimal zusammenpassen

Für unsere Kundin, welche im kantonalen Umfeld im Raum Bern tätig ist, suchen wir eine selbstständige, kommunikative und Kundenorientierte Persönlichkeit als


Ihre Aufgaben

  • Entgegennehmen von Störungsmeldungen und Anfragen via Telefon, sowie Bearbeitung von Webtickets
  • Voranalysieren von Störungsmeldungen und Beheben einfacher Störungen (Fernanalyse)
  • Installieren und Warten von einfachen Arbeiten bei PCs, Peripheriegeräten, Servern und Netzkomponenten
  • Unterstützen der Anwender in Arbeitsplatzergonomie und bei Beschaffungsvorhaben
  • Weiterleiten von Störungsmeldungen und Fragen an den 2nd Level Support
  • Dokumentieren von Ausnahmesituationen und Weiterleiten an die zuständige Stelle
Ihr Profil
  • Ausbildung als Informatiker:in oder vergleichbare höhere Qualifikation
  • Erfahrung im technischen End-to-End-1st-Level-Support im M365 Umfeld
  • Erfahren im 1st und 2nd Level Support in einem IT Service Desk mit Schwerpunkt auf Client Support
  • Fundierte und langjährige Kenntnisse und Erfahrungen mit Abläufen im Incidentmanagement
  • Deutschkenntnisse Niveau C1 zwingend notwendig und Französischkenntnisse Niveau B2 sind erforderlich
Ihre Chance
  • Modern ausgestattete Arbeitsplätze und innovative Technologien
  • Homeoffice-Möglichkeit
  • Möglichkeit zur Teilnahme an spannenden Projekten und innovativen Initiativen
Details zu dieser Stelle
  • Stellenantritt per Januar 2025
  • Arbeitsort Raum Bern
  • Befristetes Anstellungsverhältnis
  • Vollzeitstelle 100%

Jonas Kirchner

#J-18808-Ljbffr
  • ICT-Supporter:in –

    Vor 4 Tagen


    Bern, Schweiz smiti AG Vollzeit

    Die smiti AG in Horgen ist spezialisiert auf Verleih und Vermittlung von Spezialisten in den Bereichen IT, HR, Sales, Finance, Marketing und Merchandise. Für unseren Kunden in Bern oder Chur suchen wir einen/e ICT-Supporter:in. Ihre Aufgaben Bereitstellung von technischem Support und Unterstützung für Mitarbeiter und Kunden bei Problemen mit Software,...


  • Bern, Schweiz EUPRO Vollzeit

    ICT Supporter:in für die Betreuung der ganzen Firmengruppe / Festanstellung (100 %) sofort oder nach Vereinbarung Anstellungsart: Festanstellung Arbeitsort: Bern Region: Bern Sie möchten eine Drehscheibenfunktion sowie die Anlaufstelle aller ICT-Belange einer schweizweit tätigen Firmengruppe übernehmen? Unser Kunde, ein schweizweit tätiges...


  • Bern, Schweiz EUPRO Vollzeit

    ICT Supporter:in für die Betreuung der ganzen Firmengruppe / Festanstellung (100 %) sofort oder nach Vereinbarung Anstellungsart: Festanstellung Arbeitsort: Bern Region: Bern Sie möchten eine Drehscheibenfunktion sowie die Anlaufstelle aller ICT-Belange einer schweizweit tätigen Firmengruppe übernehmen? Unser Kunde, ein schweizweit tätiges...


  • Bern, Schweiz mühlemann IT-personal Vollzeit

    IT Job Nr. S875JN - Dein IT Personalberater - Beat Mühlemann - mühlemann IT-personal - Thunstrasse 29 | 3005 Bern 031 357 07 00


  • Bern, Schweiz Coopers Group GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Teamleitung und Organisation: Führung des Service Desk Teams, Sicherstellung einer effizienten TicketbearbeitungTechnischer Support: Mithilfe bei der Abarbeitung des Backlogs bei Hardware-, Software-, Netzwerk- und SystemproblemenIT-Service-Management: Steuerung von Vorfällen und Serviceanfragen mit ITSM-Tools, Eskalationsmanagement und...


  • Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**: - Digitale Transformation von Kundenprozessen auf Basis von Abacus - Analyse von Kundenbedürfnissen und Konzeption von Lösungen - Umsetzung und Anpassung von Abacus in Kundenprojekten - Durchführung von Schulungen und Produktpräsentationen - Mitwirkung bei der Entwicklung von Schnittstellen zu anderen Systemen **Deine...


  • Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**: - Digitalisierung von Kundenprozessen unter Einsatz von Abacus - Analyse und Konzeption von Kundenanforderungen - Implementierung und Parametrisierung von Abacus in Kundenprojekten - Leitung von Schulungen und Produktpräsentationen - Unterstützung bei der Gestaltung von Schnittstellen zu anderen Systemen **Deine Skills**: -...

  • IT Supporter:in

    vor 1 Woche


    Bern, Schweiz Freestar Informatik AG Vollzeit

    Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kundschaft suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert...

  • IT Supporter:in

    vor 1 Woche


    Bern, Schweiz Freestar Informatik AG Vollzeit

    Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kundschaft suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert...


  • Bern, Schweiz Freestar Informatik AG Vollzeit

    Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kundschaft suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert...

  • IT Supporter:in

    vor 1 Woche


    Bern, Schweiz Freestar-Informatik AG Vollzeit

    Ihre AufgabenEntgegennehmen von Störungsmeldungen und Anfragen via Telefon, sowie Bearbeitung von WebticketsVoranalysieren von Störungsmeldungen und Beheben einfacher Störungen (Fernanalyse)Installieren und Warten von einfachen Arbeiten bei PCs, Peripheriegeräten, Servern und NetzkomponentenUnterstützen der Anwender in Arbeitsplatzergonomie und bei...

  • IT Supporter:in

    vor 1 Woche


    Bern, Schweiz Freestar Informatik AG Vollzeit

    Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kunden suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert...

  • It Supporter:in 100%

    vor 1 Woche


    Bern, Schweiz Freestar-Informatik AG Vollzeit

    Ihre AufgabenMitverantwortlich für einen reibungslosen funktionierenden Service Desk und Bedienung von Mitarbeitende am KundenschalterErfassen und Klassifizieren von Meldungen über verschiedene Eingangskanäle (Telefon/Kundenschalter/E-Mail) über TicketingsystemInstruieren von Sitzungszimmer und Flexzone inkl. allfälliger Vorort-Support (2nd...


  • Bern, Schweiz SEV Gewerkschaft des Verkehrspersonals Vollzeit

    In dieser spannenden und vielseitigen Funktion sind Sie für den Unterhalt der IT-Systeme im Zentral - sowie in den Regionalsekretariaten zuständig. Die IT-Infrastruktur ist ausgelagert und wird von einer Partnerfirma betreut. Sie sind die direkte Kontaktperson und Anlaufstelle für sämtliche IT-Anliegen. Ihre Aufgaben umfassen: - Sicherstellen des...


  • Bern, Schweiz SEV Gewerkschaft des Verkehrspersonals Vollzeit

    In dieser spannenden und vielseitigen Funktion sind Sie für den Unterhalt der IT-Systeme im Zentral- sowie in den Regionalsekretariaten zuständig. Die IT-Infrastruktur ist ausgelagert und wird von einer Partnerfirma betreut. Sie sind die direkte Kontaktperson und Anlaufstelle für sämtliche IT-Anliegen.Ihre Aufgaben umfassen:Sicherstellen des...


  • Bern, Schweiz SEV Gewerkschaft des Verkehrspersonals Vollzeit

    In dieser spannenden und vielseitigen Funktion sind Sie für den Unterhalt der IT-Systeme im Zentral- sowie in den Regionalsekretariaten zuständig. Die IT-Infrastruktur ist ausgelagert und wird von einer Partnerfirma betreut. Sie sind die direkte Kontaktperson und Anlaufstelle für sämtliche IT-Anliegen.Ihre Aufgaben umfassen:Sicherstellen des...


  • Bern, Schweiz SEV Gewerkschaft des Verkehrspersonals Vollzeit

    In dieser spannenden und vielseitigen Funktion sind Sie für den Unterhalt der IT-Systeme im Zentral- sowie in den Regionalsekretariaten zuständig. Die IT-Infrastruktur ist ausgelagert und wird von einer Partnerfirma betreut. Sie sind die direkte Kontaktperson und Anlaufstelle für sämtliche IT-Anliegen.Ihre Aufgaben umfassen:Sicherstellen des...


  • Bern, Schweiz SEV Gewerkschaft des Verkehrspersonals Vollzeit

    Die Gewerkschaft des Verkehrspersonals ist die grösste und stärkste Gewerkschaft im Bereich des öffentlichen Verkehrs. Der SEV sucht per sofort oder nach Vereinbarung eine/nIn dieser spannenden und vielseitigen Funktion sind Sie für den Unterhalt der IT-Systeme im Zentral- sowie in den Regionalsekretariaten zuständig. Die IT-Infrastruktur ist...

  • IT Supporter:in

    vor 1 Woche


    Bern, Schweiz Freestar-Informatik AG Vollzeit

    Ihre AufgabenMitverantwortlich für einen reibungslosen funktionierenden Service Desk und Bedienung von Mitarbeitende am KundenschalterErfassen und Klassifizieren von Meldungen über verschiedene Eingangskanäle (Telefon/Kundenschalter/E-Mail) über TicketingsystemInstruieren von Sitzungszimmer und Flexzone inkl. allfälliger Vorort-Support (2nd...

  • Abacus Consultant

    vor 25 Minuten


    Muri bei Bern, Schweiz Schönenberger Die Treuhänder AG Vollzeit

    Mach dich bereit für die digitale Transformation im Umfeld von KMU und sozialen Institutionen. In unseren hochmotivierten Teams begleiten wir Abacus-Kunden auf ihrer spannenden Reise hin zu digitalen Prozessen und Arbeitsweisen. Dabei wirst du zum tragenden Mitglied in interdisziplinären Projekten und bildest die Schnittstelle zwischen IT und Treuhand....