IT Service Manager
vor 3 Wochen
IT Service Manager (m/w/d) Join to apply for the IT Service Manager (m/w/d) role at Rocken® Unser ROCKEN Partner gilt im Schweizer Markt als einer der führenden Anbieter von Hard- & Software-Lösungen sowie den dazugehörenden Dienstleistungen. Die Grundlage dafür bilden die soliden, auf Langfristigkeit und Loyalität ausgelegten Beziehungen zu Kunden, Geschäftspartnern und Lieferanten. Verantwortung Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung langfristiger Kundenbeziehungen Durchführung von Service-Review-Meetings und Überwachung der Servicequalität Koordination der beteiligten Teams sowie Eskalationsmanagement bei kritischen Vorfällen Sicherstellung der SLA-Einhaltung und Qualität der Serviceerbringung Budgetverantwortung inklusive Kostenkontrolle Identifikation von Cross- und Upselling-Potenzialen innerhalb bestehender Verträge Förderung eines konstruktiven Teamumfelds und Coaching von Mitarbeitenden Kontinuierliche Optimierung von Prozessen und Serviceangeboten Stakeholdermanagement auf allen Ebenen Enge Zusammenarbeit mit technischen und Produktteams zur Sicherstellung der Kundenzufri Qualifikationen Mindestens fünf Jahre Erfahrung im IT-Service-Management, idealerweise im Managed-Services-Umfeld ITIL-, HERMES- oder vergleichbare Zertifizierungen von Vorteil Technisches Know-how im Bereich IT-Infrastruktur Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Benefits Flexible Arbeitszeitgestaltung Homeoffice Beteiligung oder Übernahme Parkplatz Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Eingespieltes und dynamisches Team Flache Hierarchien #J-18808-Ljbffr
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IT Service Manager
vor 2 Wochen
zürich, Schweiz NEXUS Personal- & Unternehmensberatung AG VollzeitFirmenbeschreibung Unsere Kundin ist ein sympathischer IT-Dienstleister mit mehreren Standorten in der Schweiz. Sie bietet moderne IT-Lösungen für unterschiedliche Branchen. Stellenbeschreibung Zur Verstärkung des Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als Service Manager (a).Deine Aufgaben umfassen: - Verantwortlich für die Service Level...
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IT Service Manager
vor 2 Wochen
Zürich, Schweiz NEXUS Personal- & Unternehmensberatung AG VollzeitFirmenbeschreibung Unsere Kundin ist ein sympathischer IT-Dienstleister mit mehreren Standorten in der Schweiz. Sie bietet moderne IT-Lösungen für unterschiedliche Branchen. Stellenbeschreibung Zur Verstärkung des Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als Service Manager (a). Deine Aufgaben umfassen : Verantwortlich für die Service Level...
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IT Service Delivery Manager
vor 2 Wochen
Zürich, Schweiz ITFS VollzeitCharakterystyka oferty Miejsce pracy: praca hybrydowa (2-3 dni w tygodniu z biura w Warszawie) Start: ASAP Współpraca: B2B z ITFS Wynagrodzenie: 150-170 pln/h netto + VAT Proces rekrutacyjny: krótka rozmowa z ITFS (ok. 15 min) ➡ rozmowa miękko-techniczna z klientem ➡ decyzja Klient: branża dużego producenta wyrobów Zadania na stanowisku...
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IT Service
Vor 6 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz RM IT Professional Resources AG Vollzeit CHF 45'000 - CHF 90'000 pro JahrIT Service & Support Engineer RM IT Professional Resources AG Zürich, Switzerland days ago Role details Contract type Temporary contract Employment type Full-time (> 32 hours Working hours Regular working hours Languages English, German Job location Zürich, Switzerland Tech stack Microsoft Windows Macintosh Computers Identity and Access Management Network...
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Financial Close Manager
Vor 4 Tagen
Zürich, Schweiz RM IT Professional Resources AG VollzeitFinancial Close Manager - IT, Financial Services this is a long term contract opportunity to join our Zürich based client in the Financial Services sector. Your tasks: Own, develop, maintain, and refine the detailed financial close calendar.Act as the operational lead during the close window, tracking progress against the plan.Conduct post-close reviews to...
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IT-Service Manager – SLA
vor 2 Wochen
Zürich, Schweiz Abraxas Informatik AG VollzeitEin führendes IT-Dienstleistungsunternehmen in Zürich sucht einen Service Manager (m/w/d) zur Verantwortung über IT-Services und Service Level Agreements. Sie betreuen Kunden, steuern Vertragsverlängerungen und schaffen Transparenz durch Management-Reports. Der ideale Kandidat hat mehrere Jahre Erfahrung in der IT-Service-Branche sowie eine Ausbildung in...
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IT Service Manager – Remote
vor 2 Wochen
Zürich, Schweiz Abraxas Informatik AG Abraxas REFLINE VollzeitEin führendes IT-Unternehmen in der Schweiz sucht einen Service Manager (m/w/d), um die Erbringung von IT-Services und die Einhaltung von Service Level Vereinbarungen sicherzustellen. Sie sind die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden und arbeiten eng mit dem Account Manager zusammen. Voraussetzungen sind mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management...
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Zürich, Schweiz Hitachi Vantara Corporation VollzeitA global technology leader is seeking a Regional IT Service Delivery Manager to oversee IT infrastructure and service delivery in Zürich. The role requires leading a team of IT specialists, managing vendor relationships, and ensuring satisfaction across the business with IT services. Candidates should have extensive experience in Information Systems and IT...
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IT Service Delivery Manager
vor 2 Wochen
Zürich, Schweiz Rocken® VollzeitJoin to apply for the IT Service Delivery Manager (m/w/d) role at Rocken® 1 day ago Be among the first 25 applicants This range is provided by Rocken®. Your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your recruiter to learn more. Base pay range CHF120,000.00/yr - CHF140,000.00/yr Lohn - CHF120'000 - 140'000 ROCKEN® ist in der...
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IT Manager
vor 2 Wochen
Zürich, Schweiz RIVR VollzeitRIVR is a Swiss robotics company pioneering Physical AI and robotic solutions to revolutionize last-mile delivery, giving 1 human the power of 1000. Through the combination of artificial neural networks and innovative robot designs with wheels and legs, RIVR aims to enhance efficiency, sustainability, and scalability in last-mile delivery. Founded as...
