Mitarbeiter Customer Support

Vor 2 Tagen


RischRotkreuz, Schweiz TN Switzerland Vollzeit
Mitarbeiter Customer Support & Inhouse-IT (m/w/d), Risch-Rotkreuz

Risch-Rotkreuz, Switzerland

Die BRZ Schweiz AG mit Sitz in Rotkreuz und Niederlassungen in Bussigny/VD und Gravesano/TI ist ein führender Anbieter von Informatik-Lösungen und -Dienstleistungen für die Baubranche. Wir unterstützen unsere Kunden dabei, ihre Geschäftsprozesse kostensparend zu optimieren und das Unternehmen und deren Bauprojekte sicher zu steuern. Für unseren Standort in Rotkreuz suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) für den Kundensupport und zur Betreuung unserer Inhouse-IT, der unsere Leidenschaft für Informatik teilt und unsere internen sowie externen Kunden effektiver und glücklicher macht.

Aufgaben
  • Durchführung von Installationen der BRZ-Bausoftware sowie Koordination und Durchführung von Updates beim Kunden
  • Abwicklung von Second Level Support bei technischen Kundenproblemen in Zusammenhang mit der BRZ-Bausoftware
  • Koordination von Leistungen mit externen IT-Betreuern unserer Kunden
  • Betreuung der gesamten IT-Infrastruktur inkl. Telefonie (Pflege, Konzeptionierung, Implementierung, Weiterentwicklung und Schulung)
  • Operative Betreuung und Überwachung der Inhouse-IT Infrastruktur und Abarbeitung der Inhouse-IT Pendenzen
  • First- und Second Level Support der Inhouse-IT Benutzer an den Standorten Rotkreuz, Bussigny und Gravesano
Qualifikationen
  • Abgeschlossene Informatiklehre in Systemtechnik oder mehrjährige Berufserfahrung, gerne auch Quereinsteiger
  • Kenntnisse von Installation, Konfiguration und Betrieb von Microsoft Server-Betriebssystemen 2016/19/22
  • Kenntnisse von Installation, Konfiguration und Betrieb von Microsoft Client-Betriebssystemen W10/11
  • Grundlegende Kenntnisse in Microsoft 365 Cloudbereich
  • Grundlegende Kenntnisse von Mobile-Betriebssystemen Android und IOS
  • Idealerweise Microsoft Zertifizierungen MCTS, MCSA, MCSE und/oder MS Azure
  • Grundlegendes Verständnis für Datenbank(en) und Datenbankanwendungen von Vorteil
  • Scripting und Programmierkenntnisse von Vorteil
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Benefits
  • Eine spannende Tätigkeit in einem tollen Team mit Open Door Policy und Du-Kultur
  • Marktgerechte Vergütung mit zusätzlichen Benefits
  • Flexible Arbeitszeiten und 5 Wochen Urlaub
  • Moderne Arbeitsplätze mit höhenverstellbaren Schreibtischen
  • Kaffee und Tee zur freien Verfügung
  • Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze

Wir freuen uns auf deine Bewerbung. Bitte bewirb dich über unser Bewerbungsportal. Für Rückfragen zum Stellenangebot steht dir gerne Herr Dominik Müller unter der Telefonnummer +41 41 799 07 99 zur Verfügung.

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  • Risch-Rotkreuz, Schweiz BRZ Schweiz AG Vollzeit

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  • Risch-Rotkreuz, Schweiz BRZ Schweiz AG Vollzeit

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  • Risch-Rotkreuz, Schweiz join.com Vollzeit

    Die BRZ Schweiz AG mit Sitz in Rotkreuz und Niederlassungen in Bussigny/VD und Gravesano/TI ist ein führender Anbieter von Informatik-Lösungen und -Dienstleistungen für die Baubranche. Wir unterstützen unsere Kunden dabei, ihre Geschäftsprozesse kostensparend zu optimieren und das Unternehmen und deren Bauprojekte sicher zu steuern. Für unseren...


  • Risch-Rotkreuz, Schweiz Roche Vollzeit

    The Position  GCS Product Support Engineer (m/f/d) Global Customer Support (GCS) is the global organization responsible for Technical Services in the Diagnostics Division, which ensures end user success. GCS supports the service organizations of the Roche affiliates and the Lifecycle-Teams. We set the standards of innovative and best-in-class...


  • Risch-Rotkreuz, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Social network you want to login/join with:Client:Location:Job Category:-Job Reference:3cd694d69014Job Views:10Posted:21.01.2025Expiry Date:07.03.2025Job Description:The PositionGlobal Customer Support (GCS) is the global organization responsible for Technical Services in the Diagnostics Division, which ensures end user success. GCS supports the service...


  • Risch-Rotkreuz, Schweiz Roche Vollzeit

    The Position ROLE SUMMARY: Creates, reviews, and maintains training content and training documentation for job-oriented training in cooperation with regional training centers. Training are executed and supported for end customers, first-level support, regional trainers, and global staff. Establishes and maintains the training methodology for all...


  • Risch-Rotkreuz, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Client:Location:Job Category:Customer Service-Job Reference:8fdb3309e952Job Views:9Posted:21.01.2025Expiry Date:07.03.2025Job Description:The PositionROLE SUMMARY:Creates, reviews, and maintains training content and training documentation for job-oriented training in cooperation with regional training centers. Training is executed and supported for end...


  • Risch-Rotkreuz, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    IT System Support Specialist (m/w) 80-100%, Risch-RotkreuzRisch-Rotkreuz, SwitzerlandUnser Kunde aus der Zentralschweiz ist auf der Suche nach einem versierten und engagierten IT-Supporter. Das Unternehmen kann auf eine langjährige Erfolgsgeschichte zurückblicken und ist im Herzen von Luzern seit über 30 Jahren verankert. Profitieren Sie von...


  • Risch-Rotkreuz, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Social network you want to login/join with:Client:NEXUSLocation:Raum ZugJob Category:IT SupportJob Reference:be852b4288c0Job Views:10Posted:21.01.2025Expiry Date:07.03.2025Job Description:Junior / Professional IT-Supporter (a) im KMU-UmfeldFirmenbeschreibungUnsere Mandantin bietet seit über 30 Jahren umfassende IT-Dienstleistungen an und betreut zahlreiche...


  • Risch-Rotkreuz, Schweiz yellowshark Vollzeit

    Unser Kunde aus der Zentralschweiz ist auf der Suche nach einem versierten und engagierten IT-Supporter. Das Unternehmen kann auf eine langjährige Erfolgsgeschichte zurückblicken und ist im Herzen von Luzern seit über 30 Jahren verankert. Profitieren Sie von überdurchschnittlichen Arbeitsbedingungen und bewerben Sie sich noch heute.Aufgaben- Bearbeitung...


  • Risch-Rotkreuz, Schweiz FLEXSIS Vollzeit

    INTRODUCTION: Als Preferred Supplier für Roche Diagnostics Int Ltd in Rotkreuz suchen wir eine engagierte Persönlichkeit alsMaintenance Technical Support Engineer (m/w/d)Es handelt sich hierbei um eine unbefristete Stelle und mit Startdatum so schnell wie möglich oder spätestens im Februar 2025. Home Office: situativ in AbspracheASSIGNMENT DESCRIPTION:...


  • Risch-Rotkreuz, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    INTRODUCTION:Als Preferred Supplier für Roche Diagnostics Int Ltd in Rotkreuz suchen wir eine engagierte Persönlichkeit alsMaintenance Technical Support Engineer (m/w/d)Es handelt sich hierbei um eine unbefristete Stelle und mit Startdatum so schnell wie möglich oder spätestens im Februar 2025. Home Office: situativ in Absprache.ASSIGNMENT...


  • Rotkreuz, Schweiz D-ploy Vollzeit

    D-ploy is an **IT** and Engineering Solutions company with operations throughout the EMEA region including Switzerland, Germany, Czech Republic, Austria, UK, as well as the USA. We pride ourselves on delivering innovative and superior services and solutions to numerous industry-leading clients. By building relationships and trusted partnerships within the...

  • Teamlead Consulting

    Vor 7 Tagen


    Risch-Rotkreuz, Schweiz myneva Group Vollzeit

    Your missionIn your role as Team Lead Consulting (m/f/d) at myneva, you are the driving force behind successful customer projects in Switzerland and Germany. You take charge of our projects from planning to implementation, ensuring that our solutions are seamlessly integrated and optimally utilized. Not only do you lead your teams in both countries with...


  • Risch-Rotkreuz, Schweiz Flexsis Vollzeit

    Als Preferred Supplier für Roche Diagnostics Int Ltd in Rotkreuz suchen wir eine engagierte Persönlichkeit alsMaintenance Technical Support Engineer (m/w/d)Es handelt sich hierbei um eine unbefristete Stelleund mit Startdatum so schnell wie möglich oder spätestens im Februar 2025. Home Office: situativ in AbspracheAnsprechperson für Testsysteme im...


  • Rotkreuz, Schweiz Work Selection Vollzeit

    **Beschreibung**: Für unseren langjährigen und bekannten Geschäftspartner, Roche Diagnostics Schweiz AG mit Sitz in Rotkreuz, suchen wir einen motivierten und engagierten **Digital Customer Experience Expert & Mobility Admin** für einen temporären Einsatz von einem Jahr mit Option auf Verlängerung. Als Digital Customer Experience Expert & Mobility...

  • Kunden Support

    Vor 2 Tagen


    Risch-Rotkreuz, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    AufgabenProfessionelle Annahme und Bearbeitung von Anfragen unserer Kunden (telefonisch oder via Ticketsystem)Selbständige Abklärung und, soweit möglich, Erledigung von Anfragen die unsere Produkte betreffenBei Softwarefehlern: Analyse, Dokumentation und Test von behobenen FehlernNachverfolgung und Koordination von Tickets und Anfragen, die nicht auf...


  • Risch-Rotkreuz, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Client: Gi Group SALocation:RotkreuzJob Category:OtherJob Reference:9a577a05c2d7Job Views:5Posted:21.01.2025Expiry Date:07.03.2025Job Description:For our client, one of the leading pharmaceutical companies, we are looking for an expert with Agile methodologies and principles, as well as the SAFe framework and its core principles. The person must have a Scrum...


  • Risch-Rotkreuz, Schweiz Roche Vollzeit

    The Position Roche Diagnostics has a broad portfolio of > 1000 products across six Customer Areas (CAs) that include our widely-used molecular, pathology, point-of-care and core solutions in conjunction with our digital solutions in Diagnostics and Healthcare Insights. The Portfolio Management team works as part of the Portfolio and Project...


  • Rotkreuz, Schweiz Work Selection Vollzeit

    **Beschreibung**: For our international partner, Roche Diagnostics International Ltd. based in Rotkreuz, we are looking for a qualified and motivated **Documentation and Chance Management Support** for 9 months with option for extension. We at “Documentation & Audit Support Switzerland” as part of the DSI (Diagnostics, Standards and Interoperability)...