BRZ Schweiz AG: Mitarbeiter Customer Support

vor 1 Tag


RischRotkreuz, Schweiz join.com Vollzeit

Die BRZ Schweiz AG mit Sitz in Rotkreuz und Niederlassungen in Bussigny/VD und Gravesano/TI ist ein führender Anbieter von Informatik-Lösungen und -Dienstleistungen für die Baubranche. Wir unterstützen unsere Kunden dabei, ihre Geschäftsprozesse kostensparend zu optimieren und das Unternehmen und deren Bauprojekte sicher zu steuern. Für unseren Standort in Rotkreuz suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) für den Kundensupport und zur Betreuung unserer Inhouse-IT, der unsere Leidenschaft für Informatik teilt und unsere internen sowie externen Kunden effektiver und glücklicher macht.

Aufgaben
  • Durchführung von Installationen der BRZ-Bausoftware sowie Koordination und Durchführung von Updates beim Kunden
  • Abwicklung von Second Level Support bei technischen Kundenproblemen in Zusammenhang mit der BRZ-Bausoftware
  • Koordination von Leistungen mit externen IT-Betreuern unserer Kunden
  • Betreuung der gesamten IT-Infrastruktur inkl. Telefonie (Pflege, Konzeptionierung, Implementierung, Weiterentwicklung und Schulung)
  • Operative Betreuung und Überwachung der Inhouse-IT Infrastruktur und Abarbeitung der Inhouse-IT Pendenzen
  • First- und Second Level Support der Inhouse-IT Benutzer an den Standorten Rotkreuz, Bussigny und Gravesano
Qualifikation
  • Abgeschlossene Informatiklehre in Systemtechnik oder mehrjährige Berufserfahrung, gerne auch Quereinsteiger
  • Kenntnisse von Installation, Konfiguration und Betrieb von Microsoft Server-Betriebssystemen 2016/19/22
  • Kenntnisse von Installation, Konfiguration und Betrieb von Microsoft Client-Betriebssystemen W10/11
  • Grundlegende Kenntnisse in Microsoft 365 Cloudbereich
  • Grundlegende Kenntnisse von Mobile-Betriebssystemen Android und IOS
  • Idealerweise Microsoft Zertifizierungen MCTS, MCSA, MCSE und/oder MS Azure
  • Grundlegendes Verständnis für Datenbank(en) und Datenbankanwendungen von Vorteil
  • Scripting und Programmierkenntnisse von Vorteil
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Benefits
  • Eine spannende Tätigkeit in einem tollen Team mit Open Door Policy und Du-Kultur
  • Marktgerechte Vergütung mit zusätzlichen Benefits
  • Flexible Arbeitszeiten und 5 Wochen Urlaub
  • Moderne Arbeitsplätze mit höhenverstellbaren Schreibtischen
  • Kaffee und Tee zur freien Verfügung
  • Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze

Wir freuen uns auf deine Bewerbung. Bitte bewirb dich über unser Bewerbungsportal. Für Rückfragen zum Stellenangebot steht dir gerne Herr Dominik Müller unter der Telefonnummer +41 41 799 07 99 zur Verfügung.

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