ICT Supporter 80
Vor 2 Tagen
Gemeinsam für eine sichere Zukunft
Als führendes Unternehmen auf dem Gebiet der Sicherheitstechnik überzeugt die Securiton AG weltweit mit zuverlässigen Alarmanlagen und Sicherheitssystemen. In der Schweiz setzen sich täglich mehr als 800 Mitarbeitende an verschiedenen Standorten für die Sicherheit unserer Kunden und Kundinnen ein.
Die Arbeit bei Securiton ist mehr als nur ein Job - gemeinsam als engagiertes Team schützen wir Menschenleben und verhindern Sachschäden.
- Entgegennehmen, Bearbeiten und Lösen von ICT-Störungsmeldungen, Anfragen und Änderungswünschen der Systembenutzenden (1st Level Support)
- Direkte Behebung von Störungen mittels Fernwartung oder Kommunikation von Umgehungslösungen
- Erfassen notwendiger Informationen und Klassifizieren der Anfragen via Telefon und Ticketsystem
- Unterstützen bei Rollouts von Soft- und Hardware gemäss Anweisungen
- Dokumentieren von Lösungen und Workarounds (Knowledge Base)
- Aufklären der Anwender über den sachgerechten Einsatz der angebotenen technischen und applikatorischen Mittel
- Überwachen von Anfragen, Störungen und Vorfällen bis zu deren abschliessender Lösung
- Bei sehr guten Leistungen besteht die Möglichkeit auch Aufgaben des 2nd Level auszuführen
- Hohe Kundenzufriedenheit und Begeisterung für dein Handeln
- Abgeschlossene Grundausbildung als Informatiker EFZ oder ICT Fachmann EFZ
Alternativ: Erfahrung im Kundensupport, sehr gute Anwender- und ICT-Kenntnisse, rasche Auffassungsgabe - Flexibel, kommunikationsstark, anwender- und serviceorientiert
- Sehr gute schriftliche und mündliche Ausdrucksweise in Deutsch. Gute mündliche Französischkenntnisse sowie Italienisch und Englisch sind von Vorteil
- Erfahrung mit M365, ServiceNow und ITIL-Kenntnisse sind ein Plus
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Du-Kultur über alle Stufen
- Engagiertes Team, das gemeinsam mehrerreicht
- Unsere Leadership Principles als Grundlage für unsere Zusammenarbeit: «Wir alle sind Leader»
- Zertifizierte «Great-Place-To-Work» Arbeitgeberin
- Sehr gut ausgebautes Aus- und Weiterbildungsangebot
- Flexible Arbeitszeiten, Jahresarbeitszeit und Homeoffice Möglichkeit
- Individuelles und umfassendes Einführungsprogramm
- Zwischen 25 und 30 Tage Ferien
- Solide Pensionskasse
- Verschiedene Spezialangebote (z.B. privater Einkauf bei namhaften Firmen, Ferienwohnungen in der Schweiz zu vergünstigten Konditionen)
Bei uns kannst du was bewegen Werde Teil unseres Teams und sende uns noch heute deine Unterlagen über unser Bewerberportal.
Hast du noch Fragen? Elena Hodel, HR-Beraterin, (058 910 52 84) beantwortet deine Fragen gerne. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen.
Securiton AG
www.securiton.ch
Elena Hodel +41 58 910 52 84
#J-18808-Ljbffr-
ICT Supporter
Vor 5 Tagen
Zollikofen, Schweiz univativ Schweiz AG VollzeitAb sofort, Langfristig, In Festanstellung | 80 bis 100 % | Zollikofen | Elektrotechnik | Werkstudent, Berufseinsteiger | Projekt-ID P202448810_5Sunivativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere Mission, denn Deine Entwicklung liegt uns am...
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ICT Supporter
Vor 7 Tagen
Zollikofen, Schweiz univativ Schweiz AG VollzeitAb sofort, Langfristig, In Festanstellung | 80 bis 100 % | Zollikofen | Elektrotechnik | Werkstudent, Berufseinsteiger | Projekt-ID P202448810_5S univativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere Mission, denn Deine Entwicklung liegt uns am...
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ICT Supporter
Vor 3 Tagen
Zollikofen, Schweiz TN Switzerland VollzeitAb sofort, Langfristig, In Festanstellung | 80 bis 100 % | Zollikofen | Elektrotechnik | Werkstudent, Berufseinsteiger | Projekt-ID P202448810_5Sunivativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere Mission, denn Deine Entwicklung liegt uns am...
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ICT Supporter
Vor 3 Tagen
Zollikofen, Schweiz univativ Schweiz AG VollzeitAb sofort, Langfristig, In Festanstellung | 80 bis 100 % | Zollikofen | Elektrotechnik | Werkstudent, Berufseinsteiger | Projekt-ID P202448810_5Sunivativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere Mission, denn Deine Entwicklung liegt uns am...
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Ict Supporter 80
Vor 4 Tagen
Zollikofen, Schweiz Securiton VollzeitHauptsitz Zollikofen (BE) IT **Gemeinsam für eine sichere Zukunft** Als führendes Unternehmen auf dem Gebiet der Sicherheitstechnik überzeugt die Securiton AG weltweit mit zuverlässigen Alarmanlagen und Sicherheitssystemen. In der Schweiz setzen sich täglich mehr als 800 Mitarbeitende an verschiedenen Standorten für die Sicherheit unserer Kunden und...
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ICT Supporter 80
vor 1 Woche
Zollikofen, Schweiz Securiton AG VollzeitGemeinsam für eine sichere ZukunftAls führendes Unternehmen auf dem Gebiet der Sicherheitstechnik überzeugt die Securiton AG weltweit mit zuverlässigen Alarmanlagen und Sicherheitssystemen. In der Schweiz setzen sich täglich mehr als 800 Mitarbeitende an verschiedenen Standorten für die Sicherheit unserer Kunden und Kundinnen ein.Die Arbeit bei...
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ICT Supporter 80 – 100 %
Vor 5 Tagen
Zollikofen, Schweiz Securiton AG VollzeitGemeinsam für eine sichere ZukunftAls führendes Unternehmen auf dem Gebiet der Sicherheitstechnik überzeugt die Securiton AG weltweit mit zuverlässigen Alarmanlagen und Sicherheitssystemen. In der Schweiz setzen sich täglich mehr als 800 Mitarbeitende an verschiedenen Standorten für die Sicherheit unserer Kunden und Kundinnen ein.Die Arbeit bei...
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Ict-supporter/in Field Support
vor 2 Wochen
Zollikofen, Schweiz Das Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT Vollzeit**Wieviel (B)IT steckt in dir?** Du arbeitest gerne in einem modernen und flexiblen Supportteam und stellst Client-Installationen sowie Hardware-Störungsbehebungen direkt bei unseren Kund/innen sicher? Dank dir profitieren Leistungsbezüger/innen der Bundesverwaltung von sicheren Informatiklösungen, die reibungslos funktionieren. **Deine Aufgaben**: -...
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Ict System Spezialist/in 80%-100%
Vor 2 Tagen
Zollikofen, Schweiz Bundesverwaltung, Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT Vollzeit**ICT System Spezialist/in 80%-100%**: **Wieviel (B)IT steckt in dir?** Du interessierst dich für Menschen mit ihren verschiedenen Anliegen im betrieblichen Tagesgeschäft und hast Freude ihnen gerne bei ihren Problemen oder Fragen zu helfen? Du denkst vernetz und bist leistungsorientiert? - dann bist du beim BIT genau richtig! **Deine Aufgaben** -...
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ICT Supporter 80
Vor 6 Tagen
Hauptsitz Zollikofen (BE), Schweiz Securiton AG VollzeitWas du bewirkst Entgegennehmen, Bearbeiten und Lösen von ICT-Störungsmeldungen, Anfragen und Änderungswünschen der Systembenutzenden (1st Level Support) Direkte Behebung von Störungen mittels Fernwartung oder Kommunikation von Umgehungslösungen Erfassen notwendiger Informationen und Klassifizieren der Anfragen via Telefon und Ticketsystem ...
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ICT Supporter 80
Vor 6 Tagen
Hauptsitz Zollikofen (BE), Schweiz Securiton AG VollzeitWas du bewirkst Entgegennehmen, Bearbeiten und Lösen von ICT-Störungsmeldungen, Anfragen und Änderungswünschen der Systembenutzenden (1st Level Support) Direkte Behebung von Störungen mittels Fernwartung oder Kommunikation von Umgehungslösungen Erfassen notwendiger Informationen und Klassifizieren der Anfragen via Telefon und...
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ICT Supporter 80
Vor 6 Tagen
Hauptsitz Zollikofen (BE), Schweiz Securiton AG VollzeitWas du bewirkst Entgegennehmen, Bearbeiten und Lösen von ICT-Störungsmeldungen, Anfragen und Änderungswünschen der Systembenutzenden (1st Level Support) Direkte Behebung von Störungen mittels Fernwartung oder Kommunikation von Umgehungslösungen Erfassen notwendiger Informationen und Klassifizieren der Anfragen via Telefon und Ticketsystem ...
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Ict Supporterin/supporter
Vor 5 Tagen
Zollikofen, Schweiz Blindenschule Zollikofen Vollzeit**Angebot**: Informatik **Stellenantritt**: ab sofort oder nach VereinbarungStelleninserat ICT Supporterin/Supporter **Das können Sie bei uns bewirken**: In einem engagierten Team von zwei Personen sind Sie mitverantwortlich für den Betrieb und die Weiterentwicklung der bestehenden Infrastruktur mit virtualisierten Servern, Windows Clients und Netzwerk....
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ICT Supporter Kassensystem
Vor 3 Tagen
Zollikofen, Schweiz TN Switzerland VollzeitBist du IT-affin und möchtest die digitale Transformation der Schweizer Gastronomie aktiv mitgestalten? Werde Teil der Payfix AG und bringe deine Leidenschaft und Expertise in die Implementierung innovativer Kassensysteme ein.Wer braucht deine Verstärkung?Die payfix AG ist mehr als nur Vorreiter in der Entwicklung und Verbreitung von...
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ICT Supporter Kassensystem
Vor 3 Tagen
Zollikofen, Schweiz Payfix AG VollzeitBist du IT-affin und möchtest die digitale Transformation der Schweizer Gastronomie aktiv mitgestalten? Werde Teil der Payfix AG und bringe deine Leidenschaft und Expertise in die Implementierung innovativer Kassensysteme ein. Wer braucht deine Verstärkung? Die payfix AG ist mehr als nur Vorreiter in der Entwicklung und Verbreitung...
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Professional Ict Support
Vor 5 Tagen
Zollikofen, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Lohn - 75'000 - 85'000**: Unser ROCKEN Partner vertreibt Qualitätspräparate in mehreren Bereichen. Unser Partner ist ein Familienunternehmen, welches auf starken und nachhaltigen Partnerschaften baut. Seinen Mitarbeitenden bietet er die Chance, die Unternehmenszukunft aktiv mitzugestalten. **Deine Verantwortung**: - Du bist im 1st - und 2nd Level...
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IT Supporter
Vor 3 Tagen
Zollikofen, Schweiz TN Switzerland VollzeitIT Supporter (80-100%) (m/w/d), ZollikofenUnser Rocken Partner ist ein führender Anbieter von Alarm- und Sicherheitssystemen mit Sitz in der Schweiz. Er bietet umfassende Sicherheitslösungen wie Brandschutz, Einbruchschutz und Videoüberwachung an und ist landesweit durch Geschäftsstellen vertreten. International vertreibt er seine Produkte über ein...
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ICT Supporter
Vor 3 Tagen
Zollikofen, Schweiz ROCKEN VollzeitUnser Rocken Partner ist ein führender Anbieter von Alarm- und Sicherheitssystemen mit Sitz in der Schweiz. Er bietet umfassende Sicherheitslösungen wie Brandschutz, Einbruchschutz und Videoüberwachung an und ist landesweit durch Geschäftsstellen vertreten. International vertreibt er seine Produkte über ein Netzwerk von Partnern und...
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Lehrstelle als ICT-Fachmann
Vor 5 Tagen
Zollikofen, Schweiz Securiton AG VollzeitDeine Ausbildung für eine sichere ZukunftAls führendes Unternehmen auf dem Gebiet der Sicherheitstechnik überzeugt die Securiton AG weltweit mit zuverlässigen Alarmanlagen und Sicherheitssystemen. In der Schweiz setzen sich täglich mehr als 800 Mitarbeitende an verschiedenen Standorten für die Sicherheit unserer Kunden und Kundinnen ein.Die Arbeit bei...
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Ict-supporter/in
vor 1 Woche
Zollikofen, Schweiz Das Eidgenössische Departement für auswärtige Angelegenheiten EDA VollzeitHast du Freude an unterschiedlichen Menschen und IT-Themen? In dieser Funktion bist du an verschiedenen Standorten in persönlichem Kontakt mit den EDA Mitarbeitenden. Dank deiner Erfahrung im IT-Support hilfst du ihnen kompetent bei sämtlichen Störungen und Fragen im Bereich des Arbeitsplatzsystems weiter. Freue dich auf ein hilfsbereites, flexibles und...
