Customer Success Traineeship @ HotelCard"
vor 1 Monat
Hast du eine Leidenschaft fürs Reisen und für die Hotellerie? Du willst Praxiserfahrung bei einer schnell wachsenden Online-Plattform sammeln? Du bist neugierig, wissbegierig und willst als Teil eines jungen Teams viel bewegen? Dann ist ein Praktikum bei HotelCard genau das Richtige für dich.
Wir sind eine 2009 gegründete Hotelbuchungsplattform mit Sitz in Zürich, die sich im Schweizer Tourismus einen Namen gemacht hat und nun zunehmend ins nahe Ausland expandiert. Wir lieben Hotels. Wir lieben das Reisen und Entdecken. Und wir glauben an lokalen und nachhaltigen Tourismus. Wir möchten Menschen dazu inspirieren, mit uns neue Orte und Hotels in ihrer Nähe zu entdecken. Ob für einen Städtetrip, ein Wellness-Wochenende am See oder für sportliche Aktivitäten in den Bergen.
Wir bieten ab sofort ein spannendes, abteilungsübergreifendes Traineeship an mit Schwerpunkt in den Bereich Customer Success sowie weiteren Tätigkeiten in den Bereichen wie IT Product und Marketing.
Du bist kommunikativ, sprichst idealerweise mehrere Landessprachen, bist ein Allrounder? Zugleich bist du ein echter Teamplayer und möchtest gemeinsam etwas bewegen?
Wir bieten ab 1. Juni 2024 oder nach Vereinbarung ein Praktikum in Zürich an.
AufgabenIm Praktikum bist du mitverantwortlich für eine unvergessliche Customer Experience und hast die Möglichkeit, Projekte selbständig zu übernehmen.
Du unterstützt uns bei folgende Projekte:
- Optimierung verschiedener Touch Points im Customer Lifecycle
- Beratung und Unterstützung bestehender und neuer Kunden
- Identifikation und Analyse von Kundenbedürfnissen (Voice of the Customer)
- Enge Zusammenarbeit mit IT & Hotel Sourcing zur Verbesserung der User Experience
- Projektarbeit in den Bereichen Mitgliedermarketing, Hotel Sourcing, Product Management
- Aktive Überarbeitung, Verbesserung und Mitgestaltung im Bereich Content
- Abgeschlossene Ausbildung / Matura oder gleichwertig
- Erste Berufserfahrungen im kaufmännischen Bereich oder Tourismus
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Französischkenntinisse (Wort & Schrift) und Englischkenntnisse (Unternehmenssprache).
- Hohe kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift
- Du bist ein echter Teamplayer, arbeitest aber auch sehr selbständig
- Du willst etwas bewegen und zeigst viel Eigeninitiative & Engagement
Top Arbeitsklima mit grossartigem Team Spirit und flachen Hierarchien
- Vielseitiger Einblick in alle Bereiche eines Technologie-Startups
- Kostenlose Hotelübernachtungen als Fringe Benefit
- 5 Wochen Ferien und weitere Benefits (bspw. Geburtstag frei)
Wir bieten
- Dauer: 8 bis 12 Monate
- Pensum 80 - 100%
- Arbeitsort Zürich.
- Home-Office Regelung
Romina Erb freut sich auf deine Bewerbungsunterlagen in elektronischer Form
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Customer Support
vor 1 Woche
Zürich, Schweiz FELFEL AG VollzeitFoodie, kundenorientiert, leidenschaftlich - Beschreibt dich das? DEIN IMPACT FELFEL bietet Food-Liebhaber*innen die Möglichkeit eines 6-monatigen Traineeship Programms an. Wir begrüssen alle, die einen Einstieg in die Hospitality-Welt oder eine Karriereänderung suchen. Mit Hospitality im Herzen streben wir sowohl mit unserem Service als auch mit...
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Customer Support
vor 4 Wochen
Zürich, Schweiz FELFEL AG VollzeitFoodie, kundenorientiert, leidenschaftlich - Beschreibt dich das? DEIN IMPACT FELFEL bietet Food-Liebhaber*innen die Möglichkeit eines 6-monatigen Traineeship Programms an. Wir begrüssen alle, die einen Einstieg in die Hospitality-Welt oder eine Karriereänderung suchen. Mit Hospitality im Herzen streben wir sowohl mit unserem Service als auch mit...
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Customer Success Manager
vor 4 Wochen
Zürich, Schweiz Legartis Technology AG VollzeitDescriptionThe Legartis Customer Success Team is growing!Welcome to the future of law! Are you a seasoned customer success professional looking for a new challenge in a fast-growing hot market? Do you have an unwavering curiosity for cutting-edge technologies and AI? Do you want to become part of an inclusive and agile team? Then, let's conquer the legal...
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Customer Success Manager
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz Legartis Technology AG VollzeitThe Legartis Customer Success Team is growingWelcome to the future of law Are you a seasoned customer success professional looking for a new challenge in a fast-growing hot market? Do you have an unwavering curiosity for cutting-edge technologies and AI? Do you want to become part of an inclusive and agile team? Then, let's conquer the legal world togetherWe...
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Customer Success Manager
vor 4 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Legartis Technology AG VollzeitThe Legartis Customer Success Team is growingWelcome to the future of law Are you a seasoned customer success professional looking for a new challenge in a fast-growing hot market? Do you have an unwavering curiosity for cutting-edge technologies and AI? Do you want to become part of an inclusive and agile team? Then, let's conquer the legal world togetherWe...
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Customer Success Manager
vor 3 Wochen
Zürich, Schweiz Legartis Technology AG VollzeitDescription100%, Festanstellung, Schweiz (hybrid) oder Deutschland (remote)Willkommen in der Zukunft des Rechts! Suchst Du als Customer Success Spezialist:in eine neue Herausforderung? Hast Du eine unerschütterliche Neugier für innovative Technologien? Möchtest Du Teil eines brillanten Teams werden? Dann lass uns gemeinsam die Rechtswelt erobern!Wir sind...
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Customer Success Manager
vor 3 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Legartis Technology AG Vollzeit100%, Festanstellung, Schweiz (hybrid) oder Deutschland (remote)Willkommen in der Zukunft des Rechts Suchst Du als Customer Success Spezialist:in eine neue Herausforderung? Hast Du eine unerschütterliche Neugier für innovative Technologien? Möchtest Du Teil eines brillanten Teams werden? Dann lass uns gemeinsam die Rechtswelt erobernWir sind Legartis, ein...
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Customer Success Manager
vor 1 Woche
Zürich, Schweiz Legartis Technology AG VollzeitDescription100%, Festanstellung, Schweiz (hybrid) oder Deutschland (remote)Willkommen in der Zukunft des Rechts! Suchst Du als Customer Success Spezialist:in eine neue Herausforderung? Hast Du eine unerschütterliche Neugier für innovative Technologien? Möchtest Du Teil eines brillanten Teams werden? Dann lass uns gemeinsam die Rechtswelt erobern!Wir sind...
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Customer Success Manager
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz Legartis Technology AG Vollzeit100%, Festanstellung, Schweiz (hybrid) oder Deutschland (remote)Willkommen in der Zukunft des Rechts Suchst Du als Customer Success Spezialist:in eine neue Herausforderung? Hast Du eine unerschütterliche Neugier für innovative Technologien? Möchtest Du Teil eines brillanten Teams werden? Dann lass uns gemeinsam die Rechtswelt erobernWir sind Legartis, ein...
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Customer Success Manager
vor 3 Wochen
Zürich, Schweiz LanguageWire VollzeitAre you passionate about the language industry and technology? Would you like to become the trusted advisor for your customers and see how you contribute to their success? Are you driven by strong team spirit, an international work environment with flat hierarchies and plenty of chances to bring in your strengths and ideas? Are you curious, trustworthy,...
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Customer Success Manager
vor 1 Woche
Zürich, Schweiz LanguageWire VollzeitAre you passionate about the language industry and technology? Would you like to become the trusted advisor for your customers and see how you contribute to their success? Are you driven by strong team spirit, an international work environment with flat hierarchies and plenty of chances to bring in your strengths and ideas? Are you curious, trustworthy,...
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Junior Customer Success
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz nexoya ag VollzeitJob descriptionLocation: Zürich Languages: English, Italian, ideally German OUR COMMON VISIONEmpowering marketers to make data-driven decisions with a copilot—transparent, independent, and powered by artificial intelligence (AI). YOUR MISSIONEnable performance marketing teams around the world to change the way they work today—from a manual Excel-based...
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Junior Customer Success
vor 3 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz nexoya ag VollzeitJob descriptionLocation: Zürich Languages: English, Italian, ideally German OUR COMMON VISIONEmpowering marketers to make data-driven decisions with a copilot—transparent, independent, and powered by artificial intelligence (AI). YOUR MISSIONEnable performance marketing teams around the world to change the way they work today—from a manual Excel-based...
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Technical Customer Success Engineer
vor 2 Monaten
Zürich, Zürich, Schweiz faigle ag VollzeitTechnical Customer Success Engineer (m/w/d)Faigle AG - ZürichMitarbeitendeab sofort
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Senior Customer Success Manager
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz DSwiss AG VollzeitSenior Customer Success Manager 2023 by DSwiss AGBadenerstrasse 329, 8003 Zurich, Switzerland
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Senior Customer Success Manager
vor 2 Monaten
Zürich, Zürich, Schweiz DSwiss AG VollzeitSenior Customer Success Manager 2023 by DSwiss AGBadenerstrasse 329, 8003 Zurich, Switzerland
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Head of Customer Success
vor 1 Monat
Zürich, Schweiz Leva Capital Partners AG VollzeitHead of Customer Success (80-100%) LEVA is building a cutting-edge software ecosystem for private markets, integrating essential services such as legal, financial, and tax accounting within a single operating system. Our mission is to improve the efficiency of the private markets which have not experienced innovation in the past 30 years and are still...
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Senior Customer Success Manager
vor 2 Monaten
CH-8003 Zürich DSwiss AG VollzeitSenior Customer Success Manager ©2023 by DSwiss AGBadenerstrasse 329, 8003 Zurich, Switzerland
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Customer Success
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz Avantec AG VollzeitFür den Ausbau unseres Geschäfts in Deutschland suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine:n Customer Success & Adoption Manager/Sales Engineer %) mit initialem Fokus auf die Zscaler Zero-Trust SASE-Plattform.Bist Du smart, zuverlässig, motiviert und willst einen hervorragenden Job machen? Dann bewirb Dich jetzt bei unsAVANTEC AG ist seit über 25...
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Customer Success
vor 3 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Avantec AG VollzeitFür den Ausbau unseres Geschäfts in Deutschland suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine:n Customer Success & Adoption Manager/Sales Engineer %) mit initialem Fokus auf die Zscaler Zero-Trust SASE-Plattform.Bist Du smart, zuverlässig, motiviert und willst einen hervorragenden Job machen? Dann bewirb Dich jetzt bei unsAVANTEC AG ist seit über 25...
