Customer Support
vor 2 Wochen
Foodie, kundenorientiert, leidenschaftlich - Beschreibt dich das?
DEIN IMPACT
FELFEL bietet Food-Liebhaber*innen die Möglichkeit eines 6-monatigen Traineeship Programms an. Wir begrüssen alle, die einen Einstieg in die Hospitality-Welt oder eine Karriereänderung suchen.
Mit Hospitality im Herzen streben wir sowohl mit unserem Service als auch mit unserer Technologie nach Exzellenz um die Beziehung mit unseren Kunden zu stärken. Um es kurz zu machen: Bei FELFEL ist das Customer Happiness Team stolz darauf, jeden glücklich zu machen – dies ganz einfach mit gutem Essen beim Arbeitsplatz
DEINE AUFGABEN
- Das 6-monatige Traineeship Programm besteht aus folgenden Hauptbereichen:
- Customer Support – Du bist die erste Kontaktperson für unsere Endkonsumenten und bearbeitest eingehende E-Mails, Feedback und Anrufe auf einer effizienten und professionellen Art, getreu unserem Motto: «There is always a solution, never a problem».
- Event-Koordination – Du koordinierst und führst Veranstaltungen bei unseren Endkunden durch, wobei auf jedes Detail geachtet wird. Du erzählst unseren Kunden mehr über FELFEL, servierst feines Essen, verbreitest FELFEL-Freude und holst Feedback von ihnen ein.
- Skill Shapings - Jeden Monat erhältst du weitere Einblicke dank Branchenprofis, Unternehmern und talentierten FELFELians, die ihre Passion und ihren Weg zum Erfolg mit uns teilen, um dein allgemeines Hospitality-Skillset zu verfeinern.
- Sneak Peeks – Du erhältst einen Einblick in die tägliche Arbeit von unseren FELFELians um FELFEL im Grossen und Ganzen zu sehen und unseren Kunden damit besser über FEFLEL erzählen zu können.
- Allrounder Tasks– Du springst auch bei diversen administrativen Aufgaben von verschieden Teams und ihren Projekten ein (zum Beispiel bei einem Marketing Shoot oder im Office Management), denn alle Teams bei FELFEL sind miteinander verbunden und unterstützen sich gegenseitig ;)
WER DU BIST
- Du bist bereit, Menschen glücklich zu machen und Freude zu verbreiten.
- Du besitzt ein Führerausweis für Kategorie B Fahrzeuge.
- Du kannst dich fliessend auf Deutsch sowie auf Englisch verständigen.
- Du bist ein Foodie durch und durch – so kannst du mit viel Passion über unsere Gerichte erzählen
- Du bist bereit Neues zu lernen und mehr über dich und deine (versteckten) Talente zu entdecken.
- Nichtraucher: FELFEL ist ein Nichtraucherunternehmen – während der Arbeit rauchst du nicht, tagsüber geht es um herzhaftes Essen. :)
- EU/EFTA oder Schweizer Arbeitsbewilligung
WAS WIR BIETEN
- Jede Menge feines Essen, nur wenige Schritte von deinem Schreibtisch entfernt - wir erfüllen all deine kulinarischen Wünsche...
- Bester Barista-Kaffee und Tee für das ganze Team dank unserer innovativen Gavetti Kaffeemaschine.
- 5 Wochen Urlaub pro Jahr.
- Wir finanzieren dein Halbtax-Abo, und unterstützen so unsere Mitarbeitenden bei der Nutzung des ÖV.
Wenn das der richtige Job für dich ist, dann bewirb dich jetzt - wir freuen uns auf deine Bewerbung
MEHR ÜBER UNS
FELFEL ist ein familiengeführtes, mehrfach ausgezeichnetes Unternehmen, das seit 2014 die Verpflegung am Arbeitsplatz in der Schweiz revolutioniert. Mit FELFEL Kühlschränken geniessen Mitarbeiter täglich nachhaltige und gesunde Lebensmittel mit einem ständig wechselnden saisonalen Menü.
Im Jahr 2021 haben wir auch Gavetti lanciert, die erste intelligente Kaffeemaschine für Büros, die es allen Mitarbeitern ermöglicht, zu jeder Tageszeit einen Barista-Kaffee im Büro zu geniessen.
Wie du siehst... bei FELFEL dreht sich alles um gutes Essen, köstlichen Kaffee und gute Gesellschaft - und wer kommt nicht gerne zur Arbeit bei so viel wunderbarer Verpflegung?
IN KÜRZE
Start: Ab 1. Juli oder 1. Oktober 2024
Pensum: 100%
Ort: Zürich Wiedikon
Sprachen: Fliessend in Deutsch und unterhaltungsfähig in Englisch
Arbeitsbewilligung: EU/EFTA oder Schweiz
Führerausweis: Kategorie B
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Customer Support Engineer
vor 4 Wochen
Zürich, Schweiz SR Technics Switzerland AG VollzeitWe are a world leading Engine MRO service provider, headquartered in Zurich, Switzerland, with over 90 years of operational experience. Our unwavering dedication to innovation, excellence and environmental responsibility propels us forward on our journey to becoming the leading, most customer-centric, and sustainable Engine focused MRO worldwide. Working...
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Customer Support Engineer
vor 2 Wochen
Zürich, Schweiz SR Technics Switzerland AG VollzeitWe are a world leading Engine MRO service provider, headquartered in Zurich, Switzerland, with over 90 years of operational experience. Our unwavering dedication to innovation, excellence and environmental responsibility propels us forward on our journey to becoming the leading, most customer-centric, and sustainable Engine focused MRO worldwide. Working...
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Customer Support Engineer
vor 3 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz SR Technics Switzerland AG VollzeitWe are a world leading Engine MRO service provider, headquartered in Zurich, Switzerland, with over 90 years of operational experience. Our unwavering dedication to innovation, excellence and environmental responsibility propels us forward on our journey to becoming the leading, most customer-centric, and sustainable Engine focused MRO worldwide. Working...
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Customer Support Engineer
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz SR Technics Switzerland AG VollzeitWe are a world leading Engine MRO service provider, headquartered in Zurich, Switzerland, with over 90 years of operational experience. Our unwavering dedication to innovation, excellence and environmental responsibility propels us forward on our journey to becoming the leading, most customer-centric, and sustainable Engine focused MRO worldwide. Working...
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Customer Support
vor 3 Wochen
Zürich, Schweiz rready VollzeitWe are looking for a passionate, ambitious, and self-motivated Customer Support & Admin Manager to join our Customer team. By joining our startup, you will deliver immense value by driving the cultural transformation and innovation for companies such as Roche, Holcim or Implenia. We create innovation results - proven, structured, and repeatable. If you have...
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Customer Support
vor 3 Wochen
Zürich, Schweiz rready VollzeitWe are looking for a passionate, ambitious, and self-motivated Customer Support & Admin Manager to join our Customer team. By joining our startup, you will deliver immense value by driving the cultural transformation and innovation for companies such as Roche, Holcim or Implenia. We create innovation results - proven, structured, and repeatable. If you have...
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Customer Support Engineer
vor 4 Wochen
Zürich, Schweiz SR Technics Group VollzeitYour tasks Prepare and define engine work scopes, considering customer requirements, SR Technics technical standard and contractual obligations Provide technical customer support for these engines during the shop visit Provide actively engineering support by identifying, participating or leading in troubleshooting activities, continuous improvement...
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Customer Support Engineer
vor 2 Wochen
Zürich, Schweiz SR Technics Group VollzeitYour tasks Prepare and define engine work scopes, considering customer requirements, SR Technics technical standard and contractual obligations Provide technical customer support for these engines during the shop visit Provide actively engineering support by identifying, participating or leading in troubleshooting activities, continuous improvement...
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Junior Customer Supporter
vor 2 Monaten
Zürich, Zürich, Schweiz GrabJobs VollzeitFür unseren Kunden suchen wir mehrere Junior Mitarbeiter im Customer Support. Du bist für die Beratung und Bearbeitung von Kundenanfragen zu Unternehmens-Produkten verantwortlich. Du suchst einen Einstieg neben oder nach Deinem Studium oder Lehre? Du bist Quereinsteiger? Du hast gerne Kundenkontakt? Dann bewirb dich jetzt bei unsDas erwartet Dich bei...
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Customer Support 60-80%
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Swiss Life AG VollzeitCustomer Support 60-80% (w/m/d)Swiss Life AGZürichIhr VerantwortungsbereichSie stellen den First Level Support für unsere User im Kundenportal sicher Sofortiges Klassifizieren von Kundenanfragen (Telefon/E-Mail/Online-Formular) und - Einordnen, ob ein Problem (Registrierung/Login/Fachfrage) direkt gelöst werden kann oder ob es an einen Spezialisten...
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Customer Support 60-80%
vor 2 Monaten
Zürich, Zürich, Schweiz Swiss Life AG VollzeitCustomer Support 60-80% (w/m/d)Swiss Life AGZürichIhr VerantwortungsbereichSie stellen den First Level Support für unsere User im Kundenportal sicher Sofortiges Klassifizieren von Kundenanfragen (Telefon/E-Mail/Online-Formular) und - Einordnen, ob ein Problem (Registrierung/Login/Fachfrage) direkt gelöst werden kann oder ob es an einen Spezialisten...
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customer support
vor 1 Monat
Zürich, Zürich, Schweiz FELFEL AG VollzeitFoodie, kundenorientiert, leidenschaftlich - Beschreibt dich das? DEIN IMPACTFELFEL bietet Food-Liebhaber*innen die Möglichkeit eines 6-monatigen Traineeship Programms an. Wir begrüssen alle, die einen Einstieg in die Hospitality-Welt oder eine Karriereänderung suchen.Mit Hospitality im Herzen streben wir sowohl mit unserem Service als auch mit unserer...
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customer support
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz FELFEL AG VollzeitFoodie, kundenorientiert, leidenschaftlich - Beschreibt dich das? DEIN IMPACTFELFEL bietet Food-Liebhaber*innen die Möglichkeit eines 6-monatigen Traineeship Programms an. Wir begrüssen alle, die einen Einstieg in die Hospitality-Welt oder eine Karriereänderung suchen.Mit Hospitality im Herzen streben wir sowohl mit unserem Service als auch mit unserer...
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Zürich, Schweiz Michael Page VollzeitUnter anderem gehören folgende Tasks zu der Stelle: Customer Service Schriftlicher und telefonischer Austausch mit unseren Kundinnen und Kunden sowohl im In- als auch im Ausland.Planung und Abstimmung sämtlicher Abläufe in Bezug auf Auftragsabwicklung, einschließlich Spedition, Rechnungsstellung und Überwachung.Bearbeitung von Reklamationen und...
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Sachbearbeiter:in Customer Support
vor 2 Wochen
Zürich / Schaffhausen, Schweiz Holcim (Schweiz) AG VollzeitZürich 60 % Homeoffice Möglichkeit m/w/d Zur Unterstützung unseres Logistik-Teams im Office Zürich suchen wir eine kommunikative, motivierte und belastbare Persönlichkeit, um weiterhin einen professionellen Service gewährleisten zu können.Sachbearbeiter:in Customer Support (m/w/d)Was dich erwartetErfassen von Offerten (Quotes) in Salesforce gemäss...
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Sachbearbeiter:in Customer Support
vor 4 Wochen
Zürich / Schaffhausen, Schweiz Holcim (Schweiz) AG VollzeitZürich 60 % Homeoffice Möglichkeit m/w/d Zur Unterstützung unseres Logistik-Teams im Office Zürich suchen wir eine kommunikative, motivierte und belastbare Persönlichkeit, um weiterhin einen professionellen Service gewährleisten zu können.Sachbearbeiter:in Customer Support (m/w/d)Was dich erwartetErfassen von Offerten (Quotes) in Salesforce gemäss...
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Sachbearbeiter:in Customer Support
vor 2 Wochen
Zürich / Schaffhausen, Schweiz Holcim (Schweiz) AG VollzeitZürich 60 % Homeoffice Möglichkeit m/w/d Zur Unterstützung unseres Logistik-Teams im Office Zürich suchen wir eine kommunikative, motivierte und belastbare Persönlichkeit, um weiterhin einen professionellen Service gewährleisten zu können.Sachbearbeiter:in Customer Support (m/w/d)Was dich erwartetErfassen von Offerten (Quotes) in Salesforce gemäss...
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Sachbearbeiter:in Customer Support
vor 2 Wochen
Zürich / Schaffhausen, Schweiz Holcim (Schweiz) AG VollzeitZürich 60 % Homeoffice Möglichkeit m/w/d Zur Unterstützung unseres Logistik-Teams im Office Zürich suchen wir eine kommunikative, motivierte und belastbare Persönlichkeit, um weiterhin einen professionellen Service gewährleisten zu können.Sachbearbeiter:in Customer Support (m/w/d)Was dich erwartetErfassen von Offerten (Quotes) in Salesforce gemäss...
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Banking Customer Support
vor 1 Woche
Zürich, Schweiz TEKsystems VollzeitCard Fraud Specialist, 100% Your role : Are you service-oriented and looking for a varied job in a dynamic environment? Do you have an investigative mind? As a Card Fraud Specialist, you are responsible for handling card and ATM offences at a leading bank in Zurich. More specifically: • Settle claims and disputed transactions for a leading bank in...
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Customer Support Specialist SOS First Level
vor 3 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Zurich Insurance Company Ltd. VollzeitIst es deine Leidenschaft, anderen Menschen zu helfen und gleichzeitig deine Sprachen täglich anwenden zu können? Liebst du die Abwechslung und bewahrst auch in hektischen Zeiten den Überblick? Der Bereich Direct, Digital & Customer Care ist die zentrale Kundendienst- und Direktvertriebseinheit von Zurich Schweiz. Eine wichtige Aufgabe des Bereichs ist...
