Patient Relations Manager/in 100% für internationale, medizinische Privatpraxis gesucht

Vor 2 Tagen


Basel, Schweiz Ayus Group Vollzeit

Arbeitsort: Basel-Stadt

Besetzung per: Sofort oder nach Vereinbarung

Anstellungsart: Unbefristet

Die Ayus Medical Basel ist eine renommierte medizinische Privatklinik, spezialisiert auf die Behandlung von chronischen Zeiterkrankungen, Sub-Health Zuständen, die Entwicklung von nachhaltigen Healthy Ageing-Strategien, und Umweltmedizin. Wir haben es uns zum Ziel gesetzt, nicht nur Symptome zu lindern, sondern den Ursachen gezielt auf den Grund zu gehen. Mit modernsten Ansätzen und einem integrativen Konzept ermitteln wir die Ursachen der Beschwerden unserer Patienten, analysieren sie umfassend und entwickeln massgeschneiderte Therapiekonzepte.

Für unseren topmodernen Standort in Basel-Stadt suchen wir eine/einen:

Patient Relations Manager/in 100%

Aufgaben

Als Patient Relations Manager und zentraler Bestandteil des Teams tragen Sie wesentlich zur Zufriedenheit der Patienten und zur Effizienz der Praxis bei.

Empfangsverantwortung und Betreuung unserer Patienten

  • Aktive Bearbeitung von eingehenden Anfragen aus unseren Buchungskanälen, wie Website, WhatsApp Kanal, telefonische Anfragen und E-Mails
  • Beratung potenzieller Patienten über unser medizinisches Konzept
  • Versand von Behandlungsofferten und deren konsequente Nachverfolgung
  • Organisatorische Patientenbetreuung während des gesamten Behandlungsprozesses einschliesslich Empfang und Begrüssung der Patienten
  • Dokumentationsmanagement: Pflege der Patientenakten
  • Einsatz moderner Praxissoftwaretools wie Online-Terminbuchungen, digitalen Patientenakten und Kommunikationssystemen
  • Mitarbeit am internen Qualitätsmanagement und an der proaktiven Weiterentwicklung
  • Sie sorgen mit Ihrem Engagement für eine makellose und angenehme Praxisatmosphäre gemäss den Anforderungen der Praxishygiene
  • Mitarbeit in der Betreuung unseres Zuweisernetzwerkes innerhalb der Gruppe
Qualifikation
  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Sekretärin, Rezeptionist/in, Concierge, Gästebetreuer/in, oder eine vergleichbare Ausbildung. Ein (Fach-)Hochschulabschluss ist von Vorteil.
  • Sie verfügen über eine lösungsorientierte Kommunikation und bearbeiten Rückmeldungen professionell und einfühlsam, um eine hohe Patientenzufriedenheit zu gewährleisten
  • Sie treten Patienten stets professionell und freundlich gegenüber und verstehen es, individuell auf sie einzugehen
  • Sie haben Erfahrung in der Gesundheitsbranche oder sind neugierig, diese kennenzulernen
  • Sie sind eine verantwortungsbewusste, flexible und belastbare Persönlichkeit mit einem gepflegten Erscheinungsbild
  • Sie sind kommunikativ, empathisch und arbeiten gerne im Team
  • Sie fühlen sich in einem medizinischen Umfeld von überwiegend selbstzahlenden Patienten wohl
  • Sie sind motiviert, lernfreudig und offen für Neues
  • Sie haben hervorragende Deutsch-, und Englisch Kenntnisse. Französischkenntnisse und weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
Benefits

Was wir Ihnen bieten:

  • Zeitgemässe Anstellungsbedingungen
  • Überschaubare Patientenzahl pro Tag
  • Modern eingerichtete Praxis, zentral in der Stadt Basel gelegen
  • Arbeiten in einem jungen und motivierten Team
  • Familienfreundliche, geregelte Arbeitszeiten, ohne Wochenend-, Nacht- und Pikettdienste

Falls Sie mehr über Ayus als Arbeitgeber erfahren möchten, steht Ihnen für einen Erstkontakt Simon Gloor zur Verfügung.

Haben Sie Lust in einem jungen, aufstrebenden Unternehmen zu arbeiten und Teil unserer Erfolgsgeschichte zu werden? Simon Gloor nimmt Ihre Bewerbungsunterlagen gerne entgegen.

Ayus Medical Basel AG

Aeschengraben 10 | 4051 Basel

Telefon für Rückfragen: +41 61 381 85 00



  • Basel, Schweiz Ayus Medical Group Vollzeit

    Arbeitsort: Basel-StadtBesetzung per: Sofort oder nach VereinbarungAnstellungsart: UnbefristetDie Ayus Medical Basel ist eine renommierte medizinische Privatklinik, spezialisiert auf die Behandlung von chronischen Zeiterkrankungen, Sub-Health Zuständen, die Entwicklung von nachhaltigen Healthy Ageing-Strategien, und Umweltmedizin. Wir haben es uns zum Ziel...


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  • Basel, Schweiz Ayus Group Vollzeit

    Location: Basel-Stadt Start Date: Immediate or by Agreement Employment Type: Permanent Ayus Medical Basel is a renowned medical practice specializing in the treatment of chronic conditions, sub-health states, the development of sustainable healthy aging strategies, and environmental medicine. Our goal is not just to alleviate symptoms but to address their...


  • Basel, Schweiz Ayus Group Vollzeit

    Location: Basel-Stadt Start Date: Immediate or by Agreement Employment Type: Permanent Ayus Medical Basel is a renowned medical practice specializing in the treatment of chronic conditions, sub-health states, the development of sustainable healthy aging strategies, and environmental medicine. Our goal is not just to alleviate symptoms but to address their...


  • Basel, Schweiz Ayus Medical Group Vollzeit

    Location: Basel-StadtStart Date: Immediate or by AgreementEmployment Type: PermanentAyus Medical Basel is a renowned medical practice specializing in the treatment of chronic conditions, sub-health states, the development of sustainable healthy aging strategies, and environmental medicine. Our goal is not just to alleviate symptoms but to address their root...


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    We are looking for a skilled Patient Relations Coordinator to join our team at Ayus Medical Basel. This is a unique opportunity to work in a dynamic and patient-focused environment.About the JobThis role involves actively managing incoming inquiries through various channels, including phone calls, emails, and online bookings. You will be responsible for...


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  • Basel, Schweiz elipsLife Vollzeit

    **Internationale & dynamische B2B-Versicherung** elipsLife bietet als innovativer Lebensversicherer für Unternehmen Lebens - sowie Kranken - und Unfallversicherungen im B2B-Umfeld an. Als fester Bestandteil der Personalvorsorgelösungen der Division Swiss Life International sind wir in diversen europäischen Kernmärkten aktiv. Im Rahmen unserer klaren...


  • Basel, Schweiz Zollinger Personal GmbH Vollzeit

    Vertrieb International - Mechatronik - Beratung - Kundenlösungen - Medizintechnik - Industrie **Sales Manager International* 100% / Zürich**: Der Vertrieb hochwertiger Produkte für die Bereiche Medizin, Industrie, Personenschutz, das Gewinnen neuer Kunden und die Identifikation von Anwendungsfeldern spornt Sie zu Höchstleistungen an? Als **Sales...


  • Basel, Schweiz elipsLife Vollzeit

    **Internationale & dynamische B2B-Versicherung** elipsLife bietet als innovativer Lebensversicherer für Unternehmen Lebens - sowie Kranken - und Unfallversicherungen im B2B-Umfeld an. Als Tochtergesellschaft von Swiss Re sind wir in diversen europäischen Kernmärkten aktiv. Im Rahmen unserer klaren Wachstumsstrategie suchen wir für den Standort Basel...


  • Basel, Schweiz Crossklinik ag Vollzeit

    Die crossklinik ag ist das interdisziplinäre Kompetenzzentrum für Sportmedizin, Orthopädie und Plastische-Rekonstruktive Chirurgie im Raum Basel und im Dreiländereck. Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir für unseren Standort in Basel per sofort oder nach Vereinbarung eine **Medizinische Praxisassistentin im Bereich der Sportmedizin/** **Swiss...


  • Basel, Schweiz Sobi Vollzeit

    **Sobi offers the opportunity to work at an international pharmaceutical company focused on specialty pharmaceuticals meeting the high medical needs of rare disease patients and providing treatment and services to them. Our employees come from a variety of backgrounds within research, healthcare, industry and the academic sphere.** **Manager, Regulatory...


  • Basel, Schweiz MCL Medizinische Laboratorien AG Vollzeit

    Wir sind ein akkreditiertes 24-Stunden-Privatlabor im medizinischen-diagnostischen Bereich. Als eines der führenden medizinischen Laboratorien in der Schweiz bieten wir unseren Auftraggebern ein breites Analysenspektrum in sämtlichen Fachbereichen an, welches von der automatisierten Routinediagnostik bis hin zur Spezialdiagnostik reicht. Wir beschäftigen...


  • Basel, Schweiz HACO AG Vollzeit

    **International Key Account Manager*in Retail Sales 80-100%** *** **International Key Account Manager*in Retail Sales 80-100%** *** **International Key Account Manager*in Retail Sales 80-100%** *** Haco AG - Gümligen - nach Vereinbarung per arrangement en accord Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir nach Vereinbarung eine*n **International Key...