Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Front Desk Agent - Zürich - FIVE Zürich Switzerland

  • Front Desk Agent im Hotel

    vor 3 Wochen

    Zürich, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Front Desk Agent im Hotel, Zürich DistrictZürich District, SwitzerlandIhre AufgabenSie bieten den Gästen ein herausragendes AufenthaltserlebnisErster Ansprechpartner für alle GästebelangeAn- und AbreiseerlebnisRechnungswesen und KassenProaktive abteilungsübergreifende Zusammenarbeit, um persönliche Momente zu kreierenBehandeln und Betreuen von...

  • Front Desk Agent

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Kameha Grand Zürich Vollzeit

    Das Lifestyle-Hotel Kameha Grand Zürich begeistert mit beeindruckender Architektur, außergewöhnlichem Interieur und herzlichem Service. Mit 245 Zimmern und Suiten, einer Eventhalle für bis zu 960 Personen und einem umfangreichen Kongressareal richtet sich das Hotel insbesondere an Geschäftsreisende. Das Kameha Grand ist der 1. Schweizer Vertreter der...

  • Front Desk Agent

    Vor 5 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz Kameha Grand Zurich Vollzeit

    Bietet seinen Gästen neben 319 stilvollen Zimmern, eine grosszügige Wellness- und Aussenterrasse für besondere Wohlfühlmomente. Ein Highlight des Hotels ist der liebevoll gestaltete Club, ausgezeichnet mit dem Swiss Location Award als eine der schönsten Locations in Zürich. Ergänzt wird das Hotel durch modern ausgestattete Konferenzräume und unserm...

  • Front Desk Agent

    vor 2 Wochen

    Zürich, Schweiz Kameha Grand Zürich Vollzeit

    Werde Teil unseres Teams! Bist du ein leidenschaftlicher Gastgeber mit dem Herz am rechten Fleck, der es liebt, unsere Gäste zu begeistern. LIFE IS GRAND - AND SO ARE YOU! Zur Verstärkung unseres Empfangteams suchen wir Dich nach Vereinbarung als Front Desk Agent. - Check-In / Check-out unserer Gäste - Betreuung und Beratung der Gäste inklusive...

  • Front Desk Agent

    vor 4 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz ACASA Suites Vollzeit

    Bist Du ein herzliche/r Gastgeber/in und möchtest in Zukunft in einem Hotel arbeiten, wo Gastfreundschaft auch wirklich gelebt wird?Per 1. Mai 2025 suchen wir zur Ergänzung unseres Teams einen Front Office Agent (w/m/d) Wir sind ein stilvolles Boutique-Aparthotel im pulsierenden Zürich, nur wenige Schritte vom Bahnhof Oerlikon und in der Nähe des...

  • Front Desk Agent

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Acasa Suites Vollzeit

    Per 1. Mai 2025 suchen wir zur Ergänzung unseres Teams einen Front Office Agent (w/m/d) Wir sind ein stilvolles Boutique-Aparthotel im pulsierenden Zürich, nur wenige Schritte vom Bahnhof Oerlikon und in der Nähe des Flughafens. Unseren Gästen bieten wir in 140 Suiten in behaglicher Wohnatmosphäre sowie einem gemütlichen öffentlichen Wohnzimmer mit...

  • Front Desk Agent

    vor 4 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz FIVE Zürich Switzerland Vollzeit

    Looking to be a part of an award-winning team that leads at the forefront of front office innovation? We have the perfect opportunity currently available for a dynamic personality focused on delivering first-of-its-class gastronomic experiences at FIVE Hotels and Resorts, dare-to-be-different destinations that capture the glamour and vibe of Dubai and...

  • Leiter Front Desk

    Vor 2 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz join Vollzeit

    Als Leiter Front Desk bei dem 3-Sterne-Sup.-Boutique-Hotel Plattenhof suchen wir einen erfahrener Mitarbeiter mit mehrjähriger Erfahrung im Hotelempfang. Die Hauptaufgabe besteht darin, das Front Office-Team zu führen und sich um die Betreuung der Gäste und die Vertriebskanäle zu kümmern.AufgabenFührung des Front Office-TeamsBetreuung von Gästen und...

  • Front Desk Agent

    vor 2 Wochen

    Zürich, Schweiz Kameha Grand Zürich Vollzeit

    Werde Teil unseres Teams! Bist du ein leidenschaftlicher Gastgeber mit dem Herz am rechten Fleck, der es liebt, unsere Gäste zu begeistern.Zur Verstärkung unseres Empfangteams suchen wir Dich nach Vereinbarung als Front Desk Agent.Deine AufgabenCheck-In / Check-out unserer GästeBetreuung und Beratung der Gäste inklusive Bearbeitung von Gästewünschen...

  • Front Desk Sales Associate

    vor 4 Wochen

    Zürich, Schweiz Massage Envy Franchising, LLC Vollzeit

    The Front Desk Associate (FDA) at PCRK Group plays a crucial role in ensuring an exceptional customer experience from the moment a guest walks through our doors. As the first point of contact, the FDA is responsible for creating a welcoming environment, managing appointment bookings, and providing information about our services and products. This position...

  • Front Desk Sales Associate

    vor 4 Wochen

    Zürich, Schweiz Massage Envy Franchising, LLC Vollzeit

    The Front Desk Associate (FDA) at PCRK Group plays a crucial role in ensuring an exceptional customer experience from the moment a guest walks through our doors. As the first point of contact, the FDA is responsible for creating a welcoming environment, managing appointment bookings, and providing information about our services and products. This position...

  • Front Desk Agent

    vor 4 Wochen

    Zürich, Schweiz Mercure Zürich City Vollzeit

    Mercure Zürich CityBietet seinen Gästen neben 319 stilvollen Zimmern, eine grosszügige Wellness- und Aussenterrasse für besondere Wohlfühlmomente. Ein Highlight des Hotels ist der liebevoll gestaltete Club, ausgezeichnet mit dem Swiss Location Award als eine der schönsten Locations in Zürich. Ergänzt wird das Hotel durch modern ausgestattete...

  • Front Desk Agent

    vor 3 Wochen

    Zürich, Schweiz ACASA Suites Vollzeit

    Bist Du ein herzliche/r Gastgeber/in und möchtest in Zukunft in einem Hotel arbeiten, wo Gastfreundschaft auch wirklich gelebt wird?Per 1. Mai 2025 suchen wir zur Ergänzung unseres Teams einen Front Office Agent (w/m/d) Wir sind ein stilvolles Boutique-Aparthotel im pulsierenden Zürich, nur wenige Schritte vom Bahnhof Oerlikon und in der Nähe des...

  • Front Desk Agent

    vor 3 Wochen

    Zürich, Schweiz Acasa Suites Zurich Vollzeit

    Bist Du ein herzliche/r Gastgeber/in und möchtest in Zukunft in einem Hotel arbeiten, wo Gastfreundschaft auch wirklich gelebt wird?Per 1. Mai 2025 suchen wir zur Ergänzung unseres Teams einen Front Office Agent (w/m/d)Wir sind ein stilvolles Boutique-Aparthotel im pulsierenden Zürich, nur wenige Schritte vom Bahnhof Oerlikon und in der Nähe des...

  • Event & Front-Desk 60-100%

    vor 2 Wochen

    Zürich, Schweiz ClubGolf Vollzeit

    Event & Front-Desk 60-100%Die Anlagen Golf Kyburg sind Teil der europäischen Qualitätsgemeinschaft «Leading Golf Courses». Golf Kyburg liegt mit seinem 18 Loch Championship Course zwischen Zürich und Winterthur, wenige Minuten ab Autobahnausfahrt Effretikon. Über 25 Mitarbeiter arbeiten für rund 700 Mitglieder und viele Gäste.Für die Betreuung...

  • Front Desk Manager

    vor 3 Wochen

    Zürich, Schweiz Velocity Switzerland Vollzeit

    Join to apply for the Front Desk Manager (10-30%) role at Velocity Switzerland.This range is provided by Velocity Switzerland. Your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your recruiter to learn more.Base pay rangeVelocity, Switzerland's first boutique fitness studio, is looking for passionate hard-working team members in our...

  • IT Service Desk Agent

    vor 4 Wochen

    Zürich, Schweiz gategroup Vollzeit

    We’re looking for motivated, engaged people to help make everyone’s journeys better.JOB DESCRIPTIONThe IT Service Desk Agent position is part of the company’s IT Operations function. The position is responsible for providing Level 1 IT support (email-queues, ITSM tool, MS Teams-Chat) to the organization, acting as a single point of contact for...

  • Service Desk Agent

    vor 4 Wochen

    Zürich, Schweiz Torsten Shaar Vollzeit

    Service Desk Agent (m/w/d) Einstiegsposition in NeckarsulmAufgabenAnwenderunterstützung für Microsoft Windows und MS Office Produkte im IT Service Desk und/oder RemoteAnnahme und Bearbeitung von IT-technischen Anfragen via Telefon, E-Mail und ChatUnterstützung der IT-Anwender im Hardware- und SoftwareumfeldDokumentation der Tätigkeiten im...

  • Service Desk Agent

    vor 4 Wochen

    Zürich, Schweiz Torsten Shaar Vollzeit

    Service Desk Agent (m/w/d) Einstiegsposition in NeckarsulmAufgabenAnwenderunterstützung für Microsoft Windows und MS Office Produkte im IT Service Desk und/oder RemoteAnnahme und Bearbeitung von IT-technischen Anfragen via Telefon, E-Mail und ChatUnterstützung der IT-Anwender im Hardware- und SoftwareumfeldDokumentation der Tätigkeiten im...

  • Front Desk Manager

    vor 4 Wochen

    Zürich, Schweiz Velocity Vollzeit

    Velocity, Switzerland's first boutique fitness studio, is looking for passionate hard working team members in our Enge, West and Zug studios. Velocity is a growing chain of innovative cycling and power studios challenging the status quo of indoor cycling. Each class is a full-body workout designed to reboot and strengthen both your body and mind. Velocity...

Front Desk Agent

vor 4 Wochen

Zürich, Schweiz FIVE Zürich Switzerland Vollzeit
An Exhilarating Opportunity

Looking to be a part of an award-winning team that leads at the forefront of front office innovation? We have the perfect opportunity currently available for a dynamic personality focused on delivering first-of-its-class gastronomic experiences at FIVE Hotels and Resorts, dare-to-be-different destinations that capture the glamour and vibe of Dubai and Zurich.

FIVE's exciting new project, FIVE Zurich, which opened on 30th June 2022, is a newly revamped lifestyle hotel and Swiss hotspot that has previously been visited by the likes of Rihanna, Freddy Mercury, Grace Jones and Muhammad Ali as regular guests. Set to be a huge success, overlooking the city center from Zurich's stunning Uetliberg plateau, this property is home to 87 suites and rooms as well as 7 award-winning and new culinary concepts centered around FIVE's hallmark musical stylings. The new FIVE hotel in Zurich seamlessly unites the very best of Swiss hospitality with FIVE's characteristic flair for exceptionally indulgent experiences for guests from the city and international visitors alike

So, stay tuned

Our Front Office Team are the final piece of the puzzle, they are cultured yet trendy personalities with an intuitive ability to anticipate colleagues' needs by being in the right place at the right time and delivering a hospitality experience that goes above and beyond - crafting experiences for our team members that last a lifetime.

As Front Desk Agent you will join a committed Front Office team driven with the intent of delivering ‘FIVE-star' guest experiences to an international diaspora.

As our ideal candidate, you have proven experience in a highly active environment. Your organisational, communication, and leadership skills are second to none and you enjoy developing solutions that push groundbreaking boundaries.

You'll work closely with the management team to develop constantly evolving service goals.


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Key Responsibilities
  • Be passionate about maintaining a service standard that embraces time as the ‘new' luxury and therefore deliver ‘FIVE-style' service in a timely manner to the highest level of expectation - all while having fun with the FIVE Vibe
  • Execute the daily functions of arrival and departure for guests
  • Perform registration process by obtaining data from guest and by observing the established guidelines.
  • Review all Group Resumes, VIP reports, daily business reports.
  • Maintain high standards of personal appearance and grooming.
  • Comply at all times with FIVE standards and regulations to encourage safe and efficient hotel operations which include but are not limited to Front Office policies and Accounting policies.
  • Cash handling and credit processing as required, to include Gift Card redemption.
  • To support the Concierge or Telephone Operator as required.
  • Resolve guest complaints or otherwise follow up with manager.
  • Review room queue and work with Housekeeping to expedite turnover.
  • Reach out to guests to communicate room is ready and coordinate luggage delivery with Guest Services if luggage has been stored.
  • Handle Due-Out and Discrepancy updating in communication with the Housekeeping Department.
  • Post applicable charges for late check-outs requests.
  • Perform daily “bucket check report” against guest folio ensuring that charges are accurately posted, and support receipts are properly filed/attached.
  • Ensure that one's cash report is balanced and closed at the end of the shift with remittance envelop dropped in the cash vault.
  • Ensure the strict control of room keys. Enforce the key handling procedures ensuring maximum security.
  • Ensure proper handling and documentation of guest's valuables being secured in hotel safe deposit box.
  • Be familiar with hotel services and promotions and promote them.
  • Take and deliver accurate and timely guest messages.
  • Respond to queries positively.
  • Follow department policies, procedures, and service standards, including all safety policies.

What We're Looking For
  • Hands-on approach with a ‘can-do' work attitude
  • Commitment to delivering exceptional guest services with a passion.
  • Excellent communication in English, minimum B2 level in German
  • Minimum of 1-year previous Hotel experience and knowledge of Opera is an asset.
  • Excellent written and verbal communication, interpersonal and leadership skills.
  • Highly organized, results-oriented with the ability to be flexible and work well under pressure
  • Must be highly organized and energetic and possess the ability to get the job done.
  • Perfect grooming, always on a neat and tidy appearance
  • Swiss work permit holder or EU ID / Passport holder
  • Ability to find creative solutions while taking ownership for all duties and tasks assigned

Rewards At Work Benefits For Life
  • Live the exciting FIVE Life
  • Attractive incentive schemes
  • Rapid career advancement
  • Team-spirited colleagues