Technicien - IT Support
Vor 7 Tagen
La Haute école pédagogique du canton de Vaud assure la formation professionnelle des enseignant e s de tous les degrés de la scolarité. Elle conduit des travaux de recherche et de développement centrés sur les besoins de l'enseignement et de l'éducation. Elle propose des formations continues et avancées, ainsi qu'une palette de prestations, destinées à l'ensemble des professionnels de la formation. Nous mettons au concours le poste de Technicien ne - IT Support (réf. 433) Entrée en fonction : 1er mars 2026 ou à convenir Taux d'activité : 80-100% Durée du contrat : contrat de durée indéterminée Niveau salarial : classe 7 du RSRC de l'Etat de Vaud Votre mission est d'assurer la prise en charge principale, le traitement et le suivi des incidents et des demandes parvenant au helpdesk informatique (ticket, email, tél., contact direct). Vous assurez le suivi des équipements et logiciels audio-visuels et participez à la gestion des postes de travail informatiques. Vos responsabilités principales englobent notamment la prise en charge et le suivi des incidents, problèmes et demandes de service de niveaux 1 et 2 liés aux infrastructures informatiques et audiovisuelles, le diagnostic et la résolution des pannes matérielles et logicielles, ainsi que l installation, le paramétrage et la maintenance des équipements informatiques, téléphoniques et audiovisuels. Vous participez à l exploitation et à l évolution des environnements macOS et Windows, conseillez et accompagnez les utilisateur trice s dans l usage des outils informatiques et audiovisuels, vous êtes la personne référente et le point de contact pour le support technique lors des événements et contribuez à la rédaction et à la mise à jour des guides et procédures. Ces activités se déroulent au sein l'unité informatique. Vous êtes titulaire d un CFC dans le domaine informatique ou multimédia. Vous avez une expérience confirmée dans le domaine informatique/Audio-visuel. Vous maîtrisez les applications bureautiques, les environnements Mac OSX et Windows. Vous avez des connaissances opérationnelles concernant les produits AMX SVSI, Crestron Digital Media et Extron. Vous êtes capable de mener de front plusieurs activités de façon autonome, faites preuve de résistance au stress et vous savez vous adapter à de nouveaux processus de travail. Vous avez le sens du service et vous cultivez un excellent contact avec les usagers. Vous disposez d'une bonne maîtrise de la langue française, orale et écrite, ainsi que de l'anglais technique. Si vous appréciez le travail en équipe dans un environnement dynamique et en constante évolution, n'hésitez pas à nous transmettre votre dossier. Le cahier des charges peut être consulté sur le lien ci-après : lien Délai de postulation : 8 février 2026 Renseignements : M. Swen Teba, Responsable Pôle Support et services aux utilisateurs, at Remarque : Seul e s les candidates et candidats ayant postulé par le biais du site internet HEP Vaud seront pris en compte. La HEP Vaud promeut la diversité de son personnel et assure l'égalité des chances. jid6997ddbade jit0103ade jpiy26ade
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Technicien Support N2 Fr/all
vor 1 Woche
Lausanne, Schweiz IT Advanced Consulting Vollzeit**Informations sur le poste**: ID du Affaire - ZR_5978_JOB Domaine - Technicien / Administrateur / Ingénieur / Système / Réseau Type d’emploi - Full time État/Province - Vaud (fr) Ville - Lausanne Pays - Switzerland Code postal - 1001 Date ouverte - 18/12/2024 Secteur d’activité - Insurance **Description du poste**: Dans le cadre du projet...
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Technicien - IT Support
Vor 7 Tagen
Lausanne, Schweiz Haute école pédagogique du canton de Vaud VollzeitLa Haute école pédagogique du canton de Vaud assure la formation professionnelle des enseignant e s de tous les degrés de la scolarité. Elle conduit des travaux de recherche et de développement centrés sur les besoins de l'enseignement et de l'éducation. Elle propose des formations continues et avancées, ainsi qu'une palette de prestations,...
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Technicien - it support
vor 1 Woche
Lausanne, Schweiz Haute école Pédagogique Du Canton De Vaud VollzeitLa Haute école pédagogique du canton de Vaud assure la formation professionnelle des enseignant e s de tous les degrés de la scolarité. Elle conduit des travaux de recherche et de développement centrés sur les besoins de l'enseignement et de l'éducation. Elle propose des formations continues et avancées, ainsi qu'une palette de prestations,...
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Technicien-ne Support
Vor 6 Tagen
Lausanne, Schweiz Ixion VollzeitaXelerateur est la marque d’iXion Services SA pour la délégation et le placement en informatique. iXion Services SA prend en charge la globalité des infrastructures IT de ses clients. Entreprise suisse reconnue comme un partenaire informatique compétent, fiable, flexible et innovant, ses activités principales sont l’intégration système et le...
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Technicien-ne Support
Vor 3 Tagen
Lausanne, Schweiz Ixion VollzeitaXelerateur est la marque d’iXion Services SA pour la délégation et le placement en informatique. iXion Services SA prend en charge la globalité des infrastructures IT de ses clients. Entreprise suisse reconnue comme un partenaire informatique compétent, fiable, flexible et innovant, ses activités principales sont l’intégration système et le...
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Technicien de support IT
vor 2 Wochen
Lausanne, Schweiz Assura VollzeitTechnicien de support IT (service desk) (f/h) Rejoindre Assura, c'est évoluer dans un environnement collaboratif et dynamique où chacun joue un rôle essentiel et contribue à une mission qui fait sens.Chaque jour, nous mettons notre énergie et notre expertise au service de nos clients, pour les accompagner dans leurs décisions de santé. Envie de nous...
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Gestionnaire de support d’applications IT
vor 2 Wochen
Lausanne, Schweiz Xpert-IT Vollzeitafin de renforcer l’équipe existante dans le domaine de l'imagerie médicale dans les activités opérationnelles telles que le support, la documentation et la gestion des demandes d’évolution (hors projet). Compétences requises dans les domaines suivants : - Maîtrise de SQL (exploitation, analyse des données, création de rapports et diagnostique...
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Technicien - IT Support
Vor 7 Tagen
Lausanne, Schweiz Haute école pédagogique du canton de Vaud VollzeitLa Haute école pédagogique du canton de Vaud assure la formation professionnelle des enseignant·e·s de tous les degrés de la scolarité. Elle conduit des travaux de recherche et de développement centrés sur les besoins de l'enseignement et de l'éducation. Elle propose des formations continues et avancées, ainsi qu'une palette de prestations,...
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Technicien - IT Support
Vor 7 Tagen
Lausanne, Schweiz Haute école pédagogique du canton de Vaud VollzeitLa Haute école pédagogique du canton de Vaud assure la formation professionnelle des enseignant·e·s de tous les degrés de la scolarité. Elle conduit des travaux de recherche et de développement centrés sur les besoins de l'enseignement et de l'éducation. Elle propose des formations continues et avancées, ainsi qu'une palette de prestations,...
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Technicien - IT Support
Vor 4 Tagen
Lausanne, Schweiz Haute école pédagogique du canton de Vaud VollzeitLa Haute école pédagogique du canton de Vaud assure la formation professionnelle des enseignant·e·s de tous les degrés de la scolarité. Elle conduit des travaux de recherche et de développement centrés sur les besoins de l'enseignement et de l'éducation. Elle propose des formations continues et avancées, ainsi qu'une palette de prestations,...
