Empfangsmitarbeiter | Front Office Agent
vor 2 Wochen
- Partnerhotel des H+ Hotel & SPA Engelberg
- 28 Gästezimmer
- Beliebtes Urlaubshotel - idyllisch gelegen am Fuß des Titlis-Massivs, in der Ortsmitte von Engelberg
H-Hotels.com ist mit über 60 Standorten im In- und Ausland einer der größten privat geführten Hotelbetreiber Deutschlands. Zu dem familiengeführten Unternehmen zählen die Marken HYPERION, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels, H.omes und H.ostels.
Es ist nicht wichtig, wie gross unser Haus ist. Es ist wichtig, wie gross die Herzlichkeit ist, die darin wohnt.
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Deine Aufgaben
- Gastgeber. Du kümmerst dich um unsere Gäste und sorgst gemeinsam mit deinem Team für einen reibungslosen Ablauf. Dabei führst du das operative Tagesgeschäft im Früh- oder Spätdienst durch, nimmst sämtliche Gästeanfragen und -wünsche entgegen, bearbeitest sie oder leitest sie an die zuständige Abteilung weiter.
- Herzlichkeit. Du gibst fachkundige Auskünfte, nimmst Telefonanrufe entgegen und bearbeitest individuelle Gästeanfragen stets mit einem Lächeln.
- Zahlenjongleur. Um einen reibungslosen Zahlungsprozess zu gewährleisten, überprüfst du die Kassen, führst den Tagesabschluss durch, kontrollierst Kreditkartenbuchungen und kümmerst dich um die Gästeabrechnungen mit dem Programm Opera.
- Organisationstalent. Du stimmst dich mit den anderen Abteilungen ab, um deinen Gästen einen perfekten Aufenthalt zu ermöglichen. Zusätzlich bereitest du die tägliche Anreise- und Abreisekontrolle vor und übernimmst die Erstellung der Meldescheine.
Dein Profil
- Hotelheld. Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und bringst erste Berufserfahrung am Front-Office mit. Du kennst dich in der Gastronomie und Hotellerie aus und gehst offen auf fremde Personen zu. Die Wünsche der Gäste haben für dich absolute Priorität.
- Lockerheit. Du besitzt Flexibilität und Stressresistenz, um auch in Stosszeiten nicht den Spaß an der Arbeit zu verlieren.
- Sprachtalent. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich. Alle weiteren Fremdsprachenkenntnisse sind ein Plus.
- Systemkenner. Du beherrschst den sicheren Umgang mit MS Office und Hotelsystemen, idealerweise mit Opera.
- Teamspirit. Ein sicheres, gepflegtes und selbstbewusstes Auftreten sind für dich selbstverständlich. Du bist belastbar, teamfähig und überzeugst mit sehr guten Umgangsformen. Mit deiner Freude am Beruf verzauberst du nicht nur unsere Gäste, sondern motivierst auch dein Team durch deine positive Arbeitseinstellung und deine Zuverlässigkeit. Gästeorientiertes Denken & Handeln runden dein Profil ab.
Benefits
✓ Unbefristete Festanstellung (41,5h/W)
✓ Mitarbeiter- und Family-/Friends-Raten
✓ Zuschuss zum Jobticket/ Fahrtkostenzuschuss
✓ Kindergartenzuschuss
✓ Unternehmenseigene Trainingsacademy
✓ Internationale Karrieremöglichkeiten
✓ Rabatte für Shopping & Events
✓ Prämien für Mitarbeiterwerbungen
✓ Befristete Mitarbeiterunterkünfte nach Vereinbarung
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Front Office Agent
vor 23 Stunden
Engelberg, Obwalden, Schweiz H+ Hotel & SPA Engelberg VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen Front Office Agenten (m/w/d) für unser Hotel H+ Hotel & SPA Engelberg.Deine AufgabenGastgeber: Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Front Office. Du bearbeitest Gästeanfragen, nimmst Telefonanrufe entgegen und leitest Anfragen an die zuständige Abteilung...
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Front Office Agent
Vor 4 Tagen
Engelberg, Obwalden, Schweiz H+ Hotel & SPA Engelberg VollzeitÜberblickWir suchen einen Front Office Agenten (m/w/d) für unser Hotel H+ Hotel & SPA Engelberg. Als Gastgeber und Teamplayer bist du für den reibungslosen Ablauf im Front Office verantwortlich. Du kümmerst dich um unsere Gäste und sorgst gemeinsam mit deinem Team für einen perfekten Aufenthalt.Deine AufgabenGastgeber: Du bist der erste Ansprechpartner...
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Empfangsmitarbeiter Front Office Agent
vor 23 Minuten
Engelberg, Schweiz H+ Hotel & SPA Engelberg VollzeitPartnerhotel des H+ Hotel & SPA Engelberg 28 Gästezimmer Beliebtes Urlaubshotel - idyllisch gelegen am Fuß des Titlis-Massivs, in der Ortsmitte von Engelberg Anstellungsart: Vollzeit Aufgaben Gastgeber. Du kümmerst dich um unsere Gäste und sorgst gemeinsam mit deinem Team für einen reibungslosen Ablauf. Dabei führst du das operative...
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Front Office Agent
vor 3 Monaten
Engelberg, Schweiz Kempinski Vollzeit**Hauptaufgaben**: - Einchecken der ankommenden Gäste und Auschecken der abreisenden Gäste in einer freundlichen und fürsorglichen Art und Weise gemäß den Kempinski und Leading Quality Assurance (LQA) Standards. - Beim Check-in registrieren Sie die Gäste und weisen ihnen die Zimmer zu. Berücksichtigen Sie Sonderwünsche, wann immer dies möglich ist....
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Leiter/in Front Office
vor 3 Monaten
Engelberg, Schweiz HOTEL BELLEVUE-TERMINUS ****S VollzeitDas junge, dynamische, internationale Team des Hotel Bellevue-Terminus möchte eine neue Gastlichkeit leben bei der kein möglicher Wunsch zu viel ist, keine Bitte auf taube Ohren stösst und so jeder Arbeitstag unvergesslich wird. Bist du aktiv, interessiert und möchtest in deinem Beruf etwas bewegen - wir suchen Verstärkung am Front Office Ab sofort...
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Front Office Supervisor
vor 23 Stunden
Engelberg, Obwalden, Schweiz H+ Hotel & SPA Engelberg VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Front Office Supervisor, der unsere Gäste mit höchstem Servicelevel betreut und unser Front Office-Team unterstützt.VerantwortlichkeitenGastgeber: Du unterstützt und motivierst das Front Office-Team, um einen erstklassigen Gästeservice sicherzustellen. Als Schichtleiter trägst du die Verantwortung für den...
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Front Office Supervisor
Vor 4 Tagen
Engelberg, Obwalden, Schweiz H+ Hotel & SPA Engelberg VollzeitÜberblickWir suchen einen erfahrenen Front Office Supervisor, der unsere Gäste mit erstklassigem Service begrüßen und unsere Teams unterstützen kann.Deine AufgabenGastgeber und Teamleiter: Du unterstützt und motivierst das Front-Office-Team, um einen erstklassigen Gästeservice sicherzustellen. Als Schichtleiter trägst du die Verantwortung für den...
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Front Office Supervisor
Vor 4 Tagen
Engelberg, Obwalden, Schweiz H+ Hotel & SPA Engelberg VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Front Office Supervisor, der unsere Gäste mit höchstem Servicelevel betreut und unser Team unterstützt, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen.VerantwortlichkeitenGastgeber und TeamleiterUnterstütze und motiviere das Front Office Team, um einen erstklassigen Gästeservice sicherzustellen.Koordiniere...
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Front Office Agent
Vor 6 Tagen
Engelberg, Obwalden, Schweiz H+ Hotel & SPA Engelberg VollzeitBenefits• Unbefristete Festanstellung (41,5h/W)• Mitarbeiter- und Family-/Friends-Raten• Zuschuss zum Jobticket/ Fahrtkostenzuschuss• Kindergartenzuschuss• Unternehmenseigene Trainingsacademy• Internationale Karrieremöglichkeiten• Rabatte für Shopping & Events• Prämien für Mitarbeiterwerbungen• Befristete Mitarbeiterunterkünfte nach...
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Mitarbeiter Front Office
vor 3 Monaten
Engelberg, Schweiz Hotel Bellevue-Terminus VollzeitDas junge, dynamische, internationale Team des Hotel Bellevue-Terminus möchte eine neue Gastlichkeit leben bei der kein möglicher Wunsch zu viel ist, keine Bitte auf taube Ohren stösst und so jeder Ferien - und Arbeitstag unvergesslich wird. Bist du aktiv, interessiert und möchtest in deinem Beruf etwas bewegen - wir suchen Verstärkung am Front...
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Front Office Supervisor
vor 2 Wochen
Engelberg, Schweiz H+ Hotel & SPA Engelberg VollzeitPartnerhotel des H+ Hotel & SPA Engelberg 28 Gästezimmer Beliebtes Urlaubshotel - idyllisch gelegen am Fuß des Titlis-Massivs, in der Ortsmitte von Engelberg H-Hotels.com ist mit über 60 Standorten im In- und Ausland einer der größten privat geführten Hotelbetreiber Deutschlands. Zu dem familiengeführten Unternehmen zählen die...
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Assistant Front Office Manager
vor 3 Monaten
Engelberg, Schweiz Kempinski Vollzeit**Assistant Front Office Manager** **Hauptaufgaben**: - Direkte Leitung des Geschehens an der Rezeption, wie Gepäckaufgabe, das Überprüfen der Anreisen, Gästebetreuung, Sicherung der Einhaltung aller Standards und Prozesse der Abteilung, Konzentration auf Gästewünsche und -zufriedenheit. - Überprüfung und Optimierung von Arbeitsabläufen, Prozessen...
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Mitarbeiter Front Office
vor 3 Monaten
CH-6390 Engelberg Hotel Bellevue Engelberg AG VollzeitMitarbeiter Front Office (w/m/d) Das junge, dynamische, internationale Team des Hotel Bellevue-Terminus möchte eine neue Gastlichkeit leben bei der kein möglicher Wunsch zu viel ist, keine Bitte auf taube Ohren stösst und so jeder Ferien- und Arbeitstag unvergesslich wird. Bist du aktiv, interessiert und möchtest in deinem Beruf etwas bewegen – wir...
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Leitung Front Office
vor 1 Monat
Engelberg, Schweiz Hotel Bellevue-Terminus VollzeitDas junge, dynamische, internationale Team des Hotel Bellevue-Terminus möchte eine Gastlichkeit leben bei der kein möglicher Wunsch zu viel ist, keine Bitte auf taube Ohren stösst und so jeder Ferien- und Arbeitstag unvergesslich wird. Bist du aktiv, interessiert und möchtest in deinem Beruf etwas bewegen? Unsere aktuelle Chef de Reception macht einen...
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Front Office Supervisor
vor 2 Monaten
Engelberg, Schweiz Kempinski Vollzeit**Hauptaufgaben**: - Durchführen von Check In’s und Check Out’s gemäss KEA Standards - Upselling - Annahme und Bearbeitung von Beschwerden inkl. Courtesy Calls - Bearbeitung der täglichen Schichtaufgaben - Leitung der Früh - und Spätschichten - Kassenabrechnung - Rechnungskontrolle und Rechnungslegung - Onboarding und Training neuer...
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Reservation Agent
vor 1 Monat
Engelberg, Obwalden, Schweiz Bergbahnen Engelberg-Trübsee-Titlis AG, BET VollzeitWir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine/n:Reservation Agent (m/w) mit Erfahrung / ohne ErfahrungDie Titlis Bergbahnen sind ein schweizweit führendes Tourismusunternehmen und Anbieter von alpinen Freizeiterlebnissen. Mit seinem über 3000 Meter hohen Gipfel zählt der Titlis zu den international bekanntesten Ausflugszielen des Landes. Zum...
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Reservation Agent
vor 1 Monat
Engelberg, Obwalden, Schweiz TITLIS Bergbahnen, Hotels & Gastronomie VollzeitDie Titlis Bergbahnen sind ein schweizweit führendes Tourismusunternehmen und Anbieter von alpinen Freizeiterlebnissen. Mit seinem über 3000 Meter hohen Gipfel zählt der Titlis zu den international bekanntesten Ausflugszielen des Landes. Zum Unternehmen gehören die Bergbahnen, zwei Hotels, das Titlis Resort und mehrere Restaurants.Wir suchen per sofort...
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Reservation Agent
vor 1 Monat
Engelberg, Schweiz Titlis Bergbahnen VollzeitDer TITLIS ist das Highlight in der Region Zentralschweiz. Ski- und Snowboard-Fans aus aller Welt erleben hier unbeschwerten Winterspass. Wir verwöhnen unsere Gäste mit Herzlichkeit und perfektem Service. Neben den TITLIS Bergbahnen führen wir zwei Hotels und mehrere Restaurants im Skigebiet und in Engelberg.Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung...
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Cluster Reservation Agent
vor 3 Monaten
Engelberg, Schweiz Kempinski VollzeitDas hoch in den Bergen im Herzen der Schweiz gelegene Kempinski Palace Engelberg überzeugt mit einer einzigartigen Mischung aus erfrischender Schweizer Gastfreundschaft, warmherzigen Fünf-Sterne-Luxus-Service und einer Fülle von Aktivitäten. Das Kempinski Palace Engelberg ist ein Ort, an dem Erinnerungen geweckt werden. Das Frutt Mountain Resort liegt...
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Chief Concierge
vor 3 Monaten
Engelberg, Schweiz Kempinski Vollzeit**Chief Concierge (w/m/d)** **Hauptaufgaben**: - Umfassende Kenntnisse der lokalen Touristenattraktionen, Restaurants, Shows, Bars und Nachtclubs. - Umfassendes Netzwerk in allen Bereichen der Unterhaltung und trendigen Orten. - Außergewöhnliche Interaktion mit den Gästen. - Einweisung und klare Wegbeschreibung für Gäste auf Anfrage. - Aushandeln der...