Front Office Supervisor
vor 2 Monaten
- Partnerhotel des H+ Hotel & SPA Engelberg
- 28 Gästezimmer
- Beliebtes Urlaubshotel - idyllisch gelegen am Fuß des Titlis-Massivs, in der Ortsmitte von Engelberg
H-Hotels.com ist mit über 60 Standorten im In- und Ausland einer der größten privat geführten Hotelbetreiber Deutschlands. Zu dem familiengeführten Unternehmen zählen die Marken HYPERION, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels, H.omes und H.ostels.
Es ist nicht wichtig, wie gross unser Haus ist. Es ist wichtig, wie gross die Herzlichkeit ist, die darin wohnt.
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Deine Aufgaben
- Gastgeber. Du unterstützt und motivierst das Front-Office-Team, um einen erstklassigen Gästeservice sicherzustellen. Als Schichtleiter trägst du die Verantwortung für den reibungslosen Ablauf während deiner Schicht, einschließlich der Koordination von Check-Ins und Check-Outs, der Bearbeitung von Gästeanfragen und der Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs an der Rezeption.
- Qualitätsmanagement. Du achtest auf die Einhaltung der Qualitätsstandards und arbeitest stetig an der Optimierung der Gästebetreuung. Zudem bist du für die Bearbeitung von Reklamationen zuständig und gewährleistest, dass alle Gästeanliegen zeitnah und professionell bearbeitet werden.
- Multitasking. Du führst regelmäßige Schichtübergaben durch und stellst sicher, dass die Kassenabrechnung sowie die Dokumentation von Gästeaufenthalten und Zahlungen korrekt erfolgen. Du unterstützt weiterhin den Front-Office Manager bei operativen Aufgaben.
- Organisationstalent. Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen, um einen nahtlosen Service für unsere Gäste zu gewährleisten. Zusätzlich unterstützt du bei der Schulung und Weiterentwicklung des Teams.
Dein Profil
- Verantwortungsbewusstsein. Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und bringst relevante Berufserfahrung am Front-Office mit. Erfahrung in ähnlicher Position ist von Vorteil.
- Ruhepol. Du verfügst über eine strukturierte und präzise Arbeitsweise. Selbst in stressigen Situationen behältst du den Überblick und koordinierst die Arbeitsabläufe souverän.
- Kommunikator. Mit ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten und einem sicheren Auftreten überzeugst du sowohl Gäste als auch dein Team. Deine Umgangsformen sind vorbildlich, und du weißt, wie man effektiv kommuniziert.
- Sprachtalent. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich. Weitere Fremdsprachenkenntnisse sind ein Plus.
- Systemkenner. Du bist sicher im Umgang mit MS Office und Hotelsystemen, idealerweise mit Opera oder ähnlichen Programmen.
- Motivator. Deine positive Einstellung und dein Engagement für exzellenten Gästeservice inspirieren dein Team und tragen zu einem harmonischen Arbeitsklima bei. Deine Fähigkeit, eigenständig Entscheidungen zu treffen und Verantwortung zu übernehmen, rundet dein Profil ab.
Benefits
✓ Unbefristete Festanstellung
✓ Mitarbeiter- und Family-/Friends-Raten
✓ Zuschuss zum Jobticket/ Fahrtkostenzuschuss
✓ Kindergartenzuschuss
✓ Kostenlose Führungstrainings
✓ Internationale Karrieremöglichkeiten
✓ Rabatte für Shopping & Events
✓ Prämien für Mitarbeiterwerbungen
✓ Befristete Mitarbeiterunterkünfte nach Vereinbarung
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Front Office Supervisor
vor 4 Wochen
Engelberg, Obwalden, Schweiz H+ Hotel & SPA Engelberg VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly motivated and organized Front Office Supervisor to join our team at H+ Hotel & SPA Engelberg. As a Front Office Supervisor, you will be responsible for ensuring the smooth operation of the front desk, providing exceptional guest service, and leading a team of front office staff.Key ResponsibilitiesSupervise and...
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Front Office Supervisor
vor 4 Wochen
Engelberg, Obwalden, Schweiz H+ Hotel & SPA Engelberg VollzeitDeine AufgabenAls Front Office Supervisor bist du verantwortlich für den reibungslosen Ablauf während deiner Schicht. Du unterstützt das Front-Office-Team, um einen erstklassigen Gästeservice sicherzustellen. Du bist für die Koordination von Check-Ins und Check-Outs, die Bearbeitung von Gästeanfragen und die Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs...
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Front Office Supervisor
vor 2 Wochen
Engelberg, Obwalden, Schweiz H+ Hotel & SPA Engelberg VollzeitJobbeschreibungH-Hotels.com ist mit über 60 Standorten im In- und Ausland einer der größten privat geführten Hotelbetreiber Deutschlands. Zu dem familiengeführten Unternehmen zählen die Marken HYPERION, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels, H.omes und H.ostels.Als Front Office Supervisor bist du verantwortlich für den reibungslosen Ablauf während deiner...
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Front Office Supervisor
vor 3 Wochen
Engelberg, Obwalden, Schweiz H+ Hotel & SPA Engelberg VollzeitDeine HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Front Office Supervisor, der unsere Gäste mit erstklassigem Service verwöhnt und unser Team unterstützt, um einen nahtlosen Service zu gewährleisten.Deine AufgabenGästeservice: Du unterstützt und motivierst das Front-Office-Team, um einen erstklassigen Gästeservice sicherzustellen. Als...
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Front Office Supervisor
vor 2 Wochen
Engelberg, Obwalden, Schweiz H+ Hotel & SPA Engelberg VollzeitDeine HerausforderungWir suchen einen motivierten und erfahrenen Front Office Supervisor, der unsere Gäste mit höchstem Servicelevel betreut und unser Team unterstützt, um einen erstklassigen Gästeservice sicherzustellen.Deine AufgabenGastgeber und Schichtleiter: Du unterstützt und motivierst das Front-Office-Team, um einen erstklassigen Gästeservice...
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Front Office Supervisor
vor 3 Wochen
Engelberg, Obwalden, Schweiz H+ Hotel & SPA Engelberg VollzeitDeine HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Front Office Supervisor, der unsere Gäste mit erstklassigem Service verwöhnt und unser Team unterstützt, um einen nahtlosen Service zu gewährleisten.Deine AufgabenGästeservice: Du unterstützt und motivierst das Front-Office-Team, um einen erstklassigen Gästeservice sicherzustellen. Als...
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Front Office Supervisor
vor 2 Wochen
Engelberg, Obwalden, Schweiz H+ Hotel & SPA Engelberg VollzeitDeine HerausforderungWir suchen einen motivierten und erfahrenen Front Office Supervisor, der unsere Gäste mit erstklassigem Service begrüßt und betreut. Du bist verantwortlich für die Leitung des Front Offices, die Koordination von Check-Ins und Check-Outs, die Bearbeitung von Gästeanfragen und die Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs an der...
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Front Office Supervisor
vor 3 Wochen
Engelberg, Obwalden, Schweiz H+ Hotel & SPA Engelberg VollzeitJobbeschreibungH-Hotels.com ist ein führender Hotelbetreiber in Deutschland mit über 60 Standorten im In- und Ausland. Wir suchen einen erfahrenen Gastgeber und Teamleiter, der unsere Gäste mit Herzlichkeit und Kompetenz bedient.VerantwortlichkeitenUnterstützung und Motivation des Front-Office-TeamsKoordination von Check-Ins und Check-OutsBearbeitung von...
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Front Office Supervisor
vor 2 Wochen
Engelberg, Obwalden, Schweiz H+ Hotel & SPA Engelberg VollzeitBenefits✓ Unbefristete Festanstellung✓ Mitarbeiter- und Family-/Friends-Raten✓ Zuschuss zum Jobticket/ Fahrtkostenzuschuss✓ Kindergartenzuschuss✓ Kostenlose Führungstrainings✓ Internationale KarrieremöglichkeitenDeine AufgabenGastgeber. Du unterstützt und motivierst das Front-Office-Team, um einen erstklassigen Gästeservice sicherzustellen....
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Front Office Leiter
vor 1 Woche
Engelberg, Obwalden, Schweiz H+ Hotel & SPA Engelberg VollzeitÜbernahme einer FührungsrolleWir suchen einen erfahrenen Front Office Leiter, der unsere Gäste mit einem erstklassigen Service verwöhnt. Als Leiter des Front Offices bist du verantwortlich für die Koordination von Check-Ins und Check-Outs, die Bearbeitung von Gästeanfragen und die Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs an der...
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Front Office Supervisor
vor 3 Wochen
Engelberg, Schweiz H+ Hotel & SPA Engelberg VollzeitH-Hotels.com ist mit über 60 Standorten im In- und Ausland einer der größten privat geführten Hotelbetreiber Deutschlands. Zu dem familiengeführten Unternehmen zählen die Marken HYPERION, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels, H.omes und H.ostels. Es ist nicht wichtig, wie gross unser Haus ist. Es ist wichtig, wie gross die Herzlichkeit ist, die darin...
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Front Office Supervisor
vor 2 Wochen
Engelberg, Schweiz H-Hotels AG Vollzeit#hierbistdugoldrichtig! Ab sofort | VollzeitBenefits✓ Unbefristete Festanstellung✓ Mitarbeiter- und Family-/Friends-Raten✓ Zuschuss zum Jobticket/ Fahrtkostenzuschuss✓ Kindergartenzuschuss✓ Kostenlose Führungstrainings✓ Internationale Karrieremöglichkeiten✓ Rabatte für Shopping & Events✓ Prämien für Mitarbeiterwerbungen✓ Befristete...
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Front Office Leiter
Vor 4 Tagen
Engelberg, Obwalden, Schweiz H+ Hotel & SPA Engelberg VollzeitDeine AufgabenAls Front Office Leiter bist du für die Sicherstellung eines reibungslosen Gastaufenthalts verantwortlich. Du unterstützt und motivierst das Front Office Team, um einen erstklassigen Gästeservice zu gewährleisten. Deine Aufgaben umfassen die Koordination von Check-Ins und Check-Outs, die Bearbeitung von Gästeanfragen und die Sicherstellung...
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Front Office Mitarbeiter
Vor 5 Tagen
Engelberg, Obwalden, Schweiz H+ Hotel & SPA Engelberg VollzeitJobbeschreibung Front Office AgentWir suchen einen motivierten Front Office Agenten, der sich für die Betreuung unserer Gäste begeistern kann.AufgabenGastgeber: Sie sind für die Betreuung unserer Gäste verantwortlich und sorgen dafür, dass alles reibungslos läuft.Herzlichkeit: Sie geben Auskünfte, nehmen Telefonanrufe entgegen, bearbeiten E-Mails und...
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Front Office Supervisor
Vor 4 Tagen
Engelberg, Schweiz H+ Hotel & SPA Engelberg VollzeitH-Hotels.com ist mit über 60 Standorten im In- und Ausland einer der größten privat geführten Hotelbetreiber Deutschlands. Zu dem familiengeführten Unternehmen zählen die Marken HYPERION, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels, H.omes und H.ostels. Es ist nicht wichtig, wie gross unser Haus ist. Es ist wichtig, wie gross die Herzlichkeit ist, die darin...
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Front Office Leitung
Vor 4 Tagen
Engelberg, Obwalden, Schweiz H+ Hotel & SPA Engelberg VollzeitJobbeschreibung:H-Hotels.com ist einer der größten privat geführten Hotelbetreiber Deutschlands. Wir suchen eine erfahrene Person für die Position einer Front Office Leitung.Verantwortlichkeiten:Gastgeber und Service-Manager: Du unterstützt und motivierst das Front-Office-Team, um einen erstklassigen und reibungslosen Gästeservice...
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Leiter/in Front Office
vor 5 Monaten
Engelberg, Schweiz HOTEL BELLEVUE-TERMINUS ****S VollzeitDas junge, dynamische, internationale Team des Hotel Bellevue-Terminus möchte eine neue Gastlichkeit leben bei der kein möglicher Wunsch zu viel ist, keine Bitte auf taube Ohren stösst und so jeder Arbeitstag unvergesslich wird. Bist du aktiv, interessiert und möchtest in deinem Beruf etwas bewegen - wir suchen Verstärkung am Front Office Ab sofort...
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Hotellerie-Teamleitung
Vor 5 Tagen
Engelberg, Obwalden, Schweiz H+ Hotel & SPA Engelberg VollzeitFront-Office Supervisor bei H+ Hotel & SPA EngelbergWir suchen einen erfahrenen Front-Office Supervisor, der unsere Gäste mit erstklassigem Service verwöhnt. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für den reibungslosen Ablauf der Front-Office-Abteilung und sorgst dafür, dass unsere Gäste sich willkommen fühlen.Ihre AufgabenGastgeber: Du...
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Mitarbeiter Front Office
vor 4 Monaten
Engelberg, Schweiz Hotel Bellevue-Terminus VollzeitDas junge, dynamische, internationale Team des Hotel Bellevue-Terminus möchte eine neue Gastlichkeit leben bei der kein möglicher Wunsch zu viel ist, keine Bitte auf taube Ohren stösst und so jeder Ferien - und Arbeitstag unvergesslich wird. Bist du aktiv, interessiert und möchtest in deinem Beruf etwas bewegen - wir suchen Verstärkung am Front...
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Assistant Front Office Manager
vor 5 Monaten
Engelberg, Schweiz Kempinski Vollzeit**Assistant Front Office Manager** **Hauptaufgaben**: - Direkte Leitung des Geschehens an der Rezeption, wie Gepäckaufgabe, das Überprüfen der Anreisen, Gästebetreuung, Sicherung der Einhaltung aller Standards und Prozesse der Abteilung, Konzentration auf Gästewünsche und -zufriedenheit. - Überprüfung und Optimierung von Arbeitsabläufen, Prozessen...