Responsable Service Après-vente

vor 4 Wochen

Neuchâtel, Schweiz OK Job SA Vollzeit

Mandatés par un de nos clients, nous recherchons un/e :

Responsable Service Après-vente (H/F)

Profil souhaité :

  • CFC/ES/HES en mécanique ou technique
  • Brevet Fédéral en maintenance ou similaire = un atout
  • Expérience de min. 3 ans dans fonction similaire
  • Langue maternelle française, minimum B2 en allemand et en anglais
  • Leadership, autonomie capable de prendre des décisions
  • D'accord pour déplacements à hauteur de 20%


Les avantages :

  • Une belle opportunité au sein d'une société à taille humaine
  • Des conditions attractives
  • Des horaires flexibles et possibilité de télétravail (partiel)
Responsabilités principales :

  • Gérer les demandes clients et assurer le suivi des requêtes
  • Gérer le retour garantie
  • Gérer la base de données et la plate-forme SAV
  • Se déplacer sur les marchées nationaux et internationaux pour la foration et l'animation SAV
  • Gérer les informations liées au dépannage, à l'aide technique et FAQ
  • Travailler en étroite collaboration avec les Products Managers
  • Gérer et développer la documentation liée aux conseils clients, au SAV et aux demandes de garantie et de formation clients
  • Suivre et respecter le système, les processus en vigueur relatifs à la politique QSE

  • Responsable Service Après-vente

    vor 4 Wochen

    Neuchâtel, Schweiz OK Job SA Vollzeit

    Mandatés par un de nos clients, nous recherchons un/e :Responsable Service Après-vente (H/F)Profil souhaité : CFC/ES/HES en mécanique ou techniqueBrevet Fédéral en maintenance ou similaire = un atoutExpérience de min. 3 ans dans fonction similaireLangue maternelle française, minimum B2 en allemand et en anglaisLeadership, autonomie capable de prendre...

  • Responsable Service Après-vente

    vor 4 Wochen

    Neuchâtel, Schweiz OK Job SA Vollzeit

    Mandatés par un de nos clients, nous recherchons un/e :Responsable Service Après-vente (H/F)Profil souhaité : CFC/ES/HES en mécanique ou techniqueBrevet Fédéral en maintenance ou similaire = un atoutExpérience de min. 3 ans dans fonction similaireLangue maternelle française, minimum B2 en allemand et en anglaisLeadership, autonomie capable de prendre...

  • Responsable Service Après-vente

    vor 4 Wochen

    Neuchâtel, Schweiz OK Job SA Vollzeit

    Mandatés par un de nos clients, nous recherchons un/e :Responsable Service Après-vente (H/F)Profil souhaité : CFC/ES/HES en mécanique ou techniqueBrevet Fédéral en maintenance ou similaire = un atoutExpérience de min. 3 ans dans fonction similaireLangue maternelle française, minimum B2 en allemand et en anglaisLeadership, autonomie capable de prendre...

  • Responsable Service Après-vente

    vor 1 Woche

    Neuchâtel, Schweiz OK Job SA Vollzeit

    Mandatés par un de nos clients, nous recherchons un/e :Responsable SAV - FR / ALL (H/F)Profil souhaité : CFC/ES/HES en mécanique ou techniqueBrevet Fédéral en maintenance ou similaire = un atoutExpérience de min. 3 ans dans fonction similaireLangue maternelle française, minimum B2 en allemand et en anglaisLeadership, autonomie capable de prendre des...

  • Responsable de SAV

    vor 2 Wochen

    Neuchâtel, Schweiz W Talent - We see Talents where others don't Vollzeit

    Notre client, Manufacture à taille humain et de renom international renforce son service Après-VenteResponsable de SAVLa mission du/de la Responsable Service Après-Vente est de diriger le service pour répondre aux attentes des clients et gérer efficacement leurs demandes, avec pour objectifs principaux la satisfaction de la clientèle et...

  • Responsable de SAV

    vor 3 Wochen

    Neuchâtel, Schweiz W Talent - We see Talents where others don't Vollzeit

    Notre client, Manufacture à taille humain et de renom international renforce son service Après-VenteResponsable de SAVLa mission du/de la Responsable Service Après-Vente est de diriger le service pour répondre aux attentes des clients et gérer efficacement leurs demandes, avec pour objectifs principaux la satisfaction de la clientèle et...

  • Responsable de SAV

    vor 2 Wochen

    Neuchâtel, Schweiz W Talent - We see Talents where others don't Vollzeit

    La mission du/de la Responsable Service Après-Vente est de diriger le service pour répondre aux attentes des clients et gérer efficacement leurs demandes, avec pour objectifs principaux la satisfaction de la clientèle et l’amélioration continue des produits.Responsabilités principalesGestion des requêtes clientsTraiter les demandes de conseil en...

  • Responsable De Sav

    vor 3 Wochen

    Neuchâtel, Schweiz W Talent - We see Talents where others don't Vollzeit

    La mission du/de la Responsable Service Après-Vente est de diriger le service pour répondre aux attentes des clients et gérer efficacement leurs demandes, avec pour objectifs principaux la satisfaction de la clientèle et l’amélioration continue des produits.Responsabilités principalesGestion des requêtes clientsTraiter les demandes de conseil en...

  • Responsable Service Après-Vente

    vor 4 Wochen

    Neuchâtel, Schweiz OK Job SA Vollzeit

    Profil souhaité : CFC/ES/HES en mécanique ou techniqueBrevet Fédéral en maintenance ou similaire = un atoutExpérience de min. 3 ans dans fonction similaireLangue maternelle française, minimum B2 en allemand et en anglaisLeadership, autonomie capable de prendre des décisionsD'accord pour déplacements à hauteur de 20%Les avantages :Une belle...

  • Responsable technique SAV

    vor 4 Wochen

    Neuchâtel, Schweiz S&you Vollzeit

    Synergie, groupe international RH présent en Suisse avec 6 agences Synergie : placement fixe et temporaire ainsi qu’un cabinet de recrutement romand pour les cadres, S&you. Au travers de nos équipes nous souhaitons créer avec vous une relation forte et transparente pour vous accompagner avant, pendant et après votre recrutement. Prendre le temps de...

  • Directeur / Directrice Des Ventes

    vor 1 Woche

    Neuchâtel, Schweiz Careerplus AG Vollzeit

    Aspirez-vous à diriger un département vente ? Devenez un leader dans un domaine en pleine expansion ! Notre partenaire est une entité innovante active dans le domaine du bâtiment, offrant des solutions durables à une clientèle diversifiée. En tant qu'employeur, il privilégie l'engagement et le développement professionnel de ses équipes. Ce leader...

  • Responsable Service Après-vente

    vor 4 Wochen

    Neuchâtel, Schweiz OK Job SA Vollzeit

    Profil souhaité : CFC/ES/HES en mécanique ou techniqueBrevet Fédéral en maintenance ou similaire = un atoutExpérience de min. 3 ans dans fonction similaireLangue maternelle française, minimum B2 en allemand et en anglaisLeadership, autonomie capable de prendre des décisionsD'accord pour déplacements à hauteur de 20%Les avantages :Une belle...

  • Responsable Service Après-vente

    vor 2 Wochen

    Neuchâtel, Schweiz OK Job SA Vollzeit

    Profil souhaité : CFC/ES/HES en mécanique ou techniqueBrevet Fédéral en maintenance ou similaire = un atoutExpérience de min. 3 ans dans fonction similaireLangue maternelle française, minimum B2 en allemand et en anglaisLeadership, autonomie capable de prendre des décisionsD'accord pour déplacements à hauteur de 20%Les avantages :Une belle...

  • Responsable SAV

    vor 2 Wochen

    Neuchâtel, Schweiz Valjob Vollzeit

    Votre mission : Vos taches : - Responsabilité des requêtes clients - Gérer les demandes de conseil en apportant les réponse nécessaires aux clients - Assurer le suivi de la requête avec le client si cette dernière débouche sur non-conformité -Révision et réparation de produits -Coordonner et participer aux tâches de révision/réparation et...

  • Responsable SAV

    Vor 4 Tagen

    Neuchâtel, Schweiz Valjob Vollzeit

    Votre missionVotre mission : Vos taches :- Responsabilité des requêtes clients- Gérer les demandes de conseil en apportant les réponse nécessaires aux clients- Assurer le suivi de la requête avec le client si cette dernière débouche sur non-conformité-Révision et réparation de produits-Coordonner et participer aux tâches de révision/réparation...

  • Chef de Cuisine

    vor 3 Wochen

    Neuchâtel, Schweiz Eldora SA Vollzeit

    Chef de Cuisine & Responsable Points de ventesLe Groupe Eldora est actif dans le domaine de la restauration de collectivités. Avec un chiffre d'affaires consolidé de plus de CHF 370 millions, c'est l'un des plus grands groupes de restauration en Suisse. Son siège est situé à Rolle (VD) et concentre l'ensemble de ses services administratifs qui emploient...

  • Chef de Cuisine

    vor 3 Wochen

    Neuchâtel, Schweiz Eldora SA Vollzeit

    Chef de Cuisine & Responsable Points de ventesLe Groupe Eldora est actif dans le domaine de la restauration de collectivités. Avec un chiffre d'affaires consolidé de plus de CHF 370 millions, c'est l'un des plus grands groupes de restauration en Suisse. Son siège est situé à Rolle (VD) et concentre l'ensemble de ses services administratifs qui emploient...

  • Chef de Cuisine

    vor 4 Monaten

    Neuchâtel, Schweiz Eldora SA Vollzeit

    Chef de Cuisine & Responsable Points de ventesLe Groupe Eldora est actif dans le domaine de la restauration de collectivités. Avec un chiffre d'affaires consolidé de plus de CHF 370 millions, c'est l'un des plus grands groupes de restauration en Suisse. Son siège est situé à Rolle (VD) et concentre l'ensemble de ses services administratifs qui emploient...

  • Chef de Cuisine

    vor 4 Monaten

    Neuchâtel, Schweiz Eldora SA Vollzeit

    Chef de Cuisine & Responsable Points de ventesLe Groupe Eldora est actif dans le domaine de la restauration de collectivités. Avec un chiffre d'affaires consolidé de plus de CHF 370 millions, c'est l'un des plus grands groupes de restauration en Suisse. Son siège est situé à Rolle (VD) et concentre l'ensemble de ses services administratifs qui emploient...

  • Responsable de SAV

    vor 3 Wochen

    Neuchâtel, Schweiz W Talent - We see Talents where others don't Vollzeit

    Notre client, Manufacture à taille humain et de renom international renforce son service Après-VenteResponsable de SAVLa mission du/de la Responsable Service Après-Vente est de diriger le service pour répondre aux attentes des clients et gérer efficacement leurs demandes, avec pour objectifs principaux la satisfaction de la...