Fachperson im IT-Support/-Service Desk

Responsibilities 1st and in some cases 2nd level support within an international Global Service Desk Documentation of open incidents and requests Preliminary analysis of incidents Resolve simple incidents remotely Forwarding incidents and initiating the necessary escalation procedures Monitoring open incidents and requests Willingness to work in shifts and...

Finanzdirektion- Amt für Informatik**Teamleiter/in Service Desk (m/w/d) 100%**: Das Amt für Informatik in Zürich ist der zentrale IT-Dienstleister der kantonalen Verwaltung. Als Kompetenzzentrum für Informatik verschmelzt das Amt Geschäft und Technologie und stellt die IT-Grundversorgung der kantonalen Verwaltung sicher.Als Teamleiter/in Service Desk...

Finanzdirektion- Amt für Informatik**Leiter/in Service Desk (m/w/d) 100%**: Das Amt für Informatik in Zürich ist der zentrale IT-Dienstleister der kantonalen Verwaltung. Als Kompetenzzentrum für Informatik verschmelzt das Amt Geschäft und Technologie und stellt die IT-Grundversorgung der kantonalen Verwaltung sicher.Als Leiter/in Service Desk beim Amt...

Wer braucht deine Verstärkung?EveryWare ist der führende Cloud- und IT-Service-Provider in der Schweiz mit einzigartiger Kompetenz in Hybrid, Private und Public Clouds. Für die Workplaces und Plattformen unserer Businesskunden kombinieren wir globale Public Cloud Services mit eigenen Datacenter-, Netzwerk- und Cloud-Plattformen. EveryWare verfügt über...

Wer braucht deine Verstärkung?EveryWare ist der führende Cloud- und IT-Service-Provider in der Schweiz mit einzigartiger Kompetenz in Hybrid, Private und Public Clouds. Für die Workplaces und Plattformen unserer Businesskunden kombinieren wir globale Public Cloud Services mit eigenen Datacenter-, Netzwerk- und Cloud-Plattformen. EveryWare verfügt über...

Für unseren Kunden in Dübendorf suchen wir ab sofort einen ICT-Supporter im Service Desk (w/m/d) 100%.**Hauptaufgaben**:- Incident Management Erfassung, Dokumentation, Lösung und Eskalation von Störungen- Eigenständiges Lösen komplexer Störungen und Problembeseitung im 1st Level Support- Proaktive Informierung der System-Benutzenden oder interne...

Liebst Du den direkten Kontakt mit dem Kunden? Bist Du ein Dienstleister durch und durch? Dann starte jetzt Deine Zukunft als Service Desk Agent und werde Teil eines hochmotivierten Teams In Folge einer Neukundenakquirierung suchen wir für unseren Service Desk begeisterte Agenten mit sehr guten Französischkenntnissen. Gestaltungsspielraum Entgegennahme...

Finanzdirektion- Amt für Informatik**Teamleiter/-in Service Desk 100%**: Das Amt für Informatik in Zürich ist der zentrale IT-Dienstleister der kantonalen Verwaltung. Als Kompetenzzentrum für Informatik verschmelzt das Amt Geschäft und Technologie und stellt die IT-Grundversorgung der kantonalen Verwaltung sicher.Als Teamleiter/-in Service Desk beim Amt...

Du arbeitest in Chur, The Circle/Zürich, St. Gallen, Bern oder im Home-Office.- Dir stehen attraktive und flexible Voll- und Teilzeitmodelle offen.«Als Team verfolgen und erreichen wir gemeinsam die Ziele.»- Bei Inventx gestaltest Du den digitalen Wandel in der Finanz- und Versicherungsindustrie mit. An der Schnittstelle zwischen IT und Banking/ Insurance...

System Engineer im Service Desk EnterpriseDu bist ein Fan von IT und willst Teil eines dynamischen und engagierten Service-Desk-Teams sein, um dein Können unter Beweis zu stellen? Im Service Desk Team der UMB verbinden wir technisches Know-how mit einem klaren Fokus auf Kundenservice. Bei uns zählt nicht nur das Fachwissen, sondern auch Teamwork und...

Als Personalvermittler in der IT-Branche spielen wir eine wichtige Rolle dabei, qualifizierte Fachkräfte für unsere Kunden bereitzustellen. Wir bieten innovative Lösungen und Dienstleistungen, um die Anforderungen verschiedener Unternehmen zu erfüllen. Unser Streben nach Exzellenz und Kundenzufriedenheit hat uns zu einem verlässlichen Partner in der...

6. März 2024Nach erfolgreicher Implementierung unserer Service Desk, bauen wir das Team "2nd Level Technisches Gebäudemanagement TGM" am Standort Zürich Wiedikon weiter aus.Wir suchen per **1. Juli 2024 oder nach Vereinbarung** eine selbstständige und initiative Persönlichkeit, die uns tatkräftig unterstützt als **Service Manager:in.**In dieser neu...

Responsibilities Handle incidents and inquiries in German, French, Italian, and English through the internal IT Service Desk Process all types of IT support requests from internal customers Address and resolve tickets according to the ITIL process framework, involving 2nd level support when necessary Provide application support for a new application to...

Zusammen mit einem jungen und motivierten Team stellen Sie den IT-Support und die fachgerechte Anwendung der eingesetzten Applikationen unserer rund 450 Mitarbeitenden an unseren 6 Standorten sicher. Dabei sind Sie die erste Anlaufstelle bei Störungsmeldungen und wickeln eingehende Service-Requests selbstständig ab. Sie erkennen die Kundenbedürfnisse und...

Du möchtest die IT Landschaft eines modernen IT Dienstleisters kennenlernen und deine noch junge Karriere vorantreiben? Herzlich willkommen bei der EveryWare Wer braucht deine Verstärkung? EveryWare ist der führende Cloud- und IT-Service-Provider in der Schweiz mit einzigartiger Kompetenz in Hybrid, Private und Public Clouds. Für die Workplaces und...

Unser Team sucht Verstärkung!Ihre Aufgaben:Erster Ansprechpartner für interne Kunden und Unterstützung per Telefon oder Remote-VerbindungIncidents und Benutzeranfragen per E-Mail und Telefon bearbeitenInstallation und Wartung von Arbeitsplatzsystemen und SoftwareAnwender beraten, betreuen und bei Problemen unterstützenDokumentationen für...

**Mitarbeiter Service Desk - Microsoft/Citrix/1st Level/2nd Level/Ticketing****Projekt / Rolle**:Für einen unserer Kunden suchen wir einen Mitarbeiter Service Desk, welcher sich in erster Linie für Telefonsupport 1st Level, teilweise 2nd Level verantwortlich zeigt. Ein Einsatz vor Ort ist zwingend (kein Homeoffice). Pikettdienst ist nicht...

Bist du bereit, alle Anfragen unserer Kunden rund um die Themen Dokumentenmanagement und Enterprise Content Management entgegenzunehmen? Für unser Team im Customer Service Desk suchen wir genau dich Deine Aufgaben sind so vielseitig wie ein Schweizer Taschenmesser:Entgegennahme der Störungsmeldungen und Bestellungen am Telefon oder E-MailTriage der...

Unser Team sucht nach Unterstützung!Ihre Aufgaben:Erste Anlaufstelle für interne KundenIncidents und Benutzeranfragen bearbeitenArbeitsplatzsysteme und Software installieren und wartenAnwendern bei Problemen beraten und unterstützenDokumentationen für Softwarelösungen pflegen und erstellenMithilfe bei allgemeinen ProjektenIhr Profil:Abgeschlossene...

Bist du ein erfahrener 2nd Level IT-Supporter? Dannzögere nicht und bewirb dich noch heute für diese aufregendePosition Für unseren Kunden, eine führende Firma inder IT-Dienstleistungsbranche mit Schwerpunkt auf Cloud-Lösungen,sind wir auf der Suche nach einem IT Supporter im 2nd Level.Profitiere von attraktiven Anstellungsbedingungen,...