Senior SAP Consultant für Customer Service

vor 3 Wochen

Spreitenbach, Aargau, Schweiz proaxia consulting group ag Vollzeit


Senior SAP Consultant für Customer Service (m / f / d)

Unser Geschäftsbereich Discrete Manufacturing bietet Dir Raum zum Designen und Implementieren von digitalen Innovationen für Vertrieb und Service. Gemeinsam mit unserem internationalen Team begleitest Du unsere Kunden auf ihrem Weg in die digitale Zukunft.

Deine Rolle bei uns
  • Du übernimmst Verantwortung für unsere Kunden im Anlagen-, Maschinen- und Komponentenbau sowie im Bereich medizinischer Instrumente in anspruchsvollen Projekten im Service.
  • Dein Schwerpunkt liegt in der Optimierung des Seamless Service"-Prozesses unserer Kunden in den Bereichen Kunden- und Remote-Support, Wartung und Instandhaltung, Außendienstplanung oder Ersatzteillogistik mit Hilfe moderner SAP-Technologien.
  • Du agierst eigenverantwortlich als Lead Consultant oder Projektleiter und übernimmst Arbeitspakete - von der Anforderungsanalyse über das Prozessdesign, die Lösungs- und Integrationsarchitektur, das Testing und die Schulungen bis hin zum Go-Live und Hyper-Care Support.
  • Als wichtiges Bindeglied baust Du Brücken nicht nur zwischen den Fachbereichen und der IT unserer Kunden, sondern auch zu unserem Entwicklungsteam in einem internationalen Setup.
  • In der Kommunikation und bei überzeugenden Präsentationen vor Entscheidungsträgern bist Du ein absoluter Profi.
  • Als Teil unseres Pre-Sales-Teams bist du an der Akquise von Bestands- und Neukunden beteiligt.
Das zeichnet dich aus
  • Das Streben, an der Spitze der digitalen Transformation zu stehen.
  • Die Leidenschaft für innovative Geschäftsmodelle und technologische Innovationen auf Basis aktueller Webtechnologien und Cloud-Architekturen.
  • Die aktive Gestaltung der Zukunft des digitalen Vertriebs- und Servicegeschäfts.
  • Die Erfahrung mit Kundenservice- und After-Sales-Prozessen, insbesondere im Bereich «Discrete Manufacturing».
Dein Profil
  • Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung als Berater/in oder in einer vergleichbaren Rolle mit Prozess- / Projekt- / Methodenhintergrund.
  • Du hast erfolgreich dein technisches Studium mit einem Managementstudium ergänzt.
  • Tiefgreifende Erfahrungen in unserer Zielbranche sowie im Servicegeschäft bringst Du mit.
  • Du kennst die aktuellen geschäftlichen Herausforderungen und Lösungsansätze für Hersteller, Dienstleister und Betreiber sowie deren Kunden.
  • Du verfügst über eine hohe Affinität für moderne IT-Technologien, insbesondere eine fundierte Expertise in SAP Software (bevorzugt S/4 HANA Service, CS / PM, SD oder CRM)
  • Überzeugende Kommunikations- und Verhandlungsstärke in Deutsch und Englisch (mind. Niveau C1).
  • Du verfügst idealerweise über eine Zertifizierung im Bereich SAP: SAP Certified Application Associate - SAP S/4HANA Asset Management (C_TS43_2022); SAP Certified Application Specialist - SAP S/4HANA Cloud, private edition implementation with SAP Activate (E_S4CPE_2023); SAP Certified Application Associate - SAP S/4HANA Cloud, public edition - Service (C_S4CSV_2308); SAP Certified Application Associate - SAP S/4HANA Cloud; public edition - Asset Management (C_S4CAM_2308).
  • Dein Lebensmittelpunkt ist in Deutschland oder Polen.
Folgendes wartet bei uns auf dich
• Ein attraktives und performance-orientiertes Gehaltspaket inkl. Budget für freie Wahl eines Firmenwagens.

• Homeoffice ist bei uns Standard, damit unterstützen wir die Work-Life-Balance unserer Mitarbeiter und ermöglichen die grösstmögliche Flexibilität

• Kurze Entscheidungswege aufgrund der flachen Hierarchie und zukunftsorientiertes Arbeitsmodell.

• Durch eine moderne Arbeitsausstattung und Kollaborationstechnologien fördern wird die flexible und ortsunabhängige Zusammenarbeit

• Aktive und abwechslungsreiche Aufgaben bei multi-nationalen und namhaften Kunden ermöglichen die Weiterentwicklung von Fähigkeiten und Persönlichkeit.

• Unsere Unterstützung bietet Dir viel Freiheit und Vertrauen.

• Individuelle Entwicklungspfade, Entfaltungsmöglichkeiten und Fortbildungen sowie ein intensiver Wissensaustausch sind Teil von proaxias inspirierender Kultur.

• Nationale und internationale Firmenevents – wir feiern Erfolge gemeinsam.

Du teilst unsere Leidenschaft und Vision von der Zukunft? Dann bewirb Dich jetzt. Wir freuen uns auf deine Bewerbung Weitere interessante Informationen über uns findest du auch auf www.proaxia- oder LinkedIn.

  • SAP C4C Service Cloud Senior Consultant

    vor 3 Wochen

    Spreitenbach, Aargau, Schweiz proaxia consulting group ag Vollzeit

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  • SAP C4C Service Cloud Senior Consultant

    vor 2 Monaten

    Spreitenbach, Aargau, Schweiz proaxia consulting group ag Vollzeit

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  • SAP Logistik Senior Consultant

    vor 2 Monaten

    Spreitenbach, Aargau, Schweiz proaxia consulting group ag Vollzeit

    Begleiten Sie gemeinsam mit unserem internationalen Team unsere Kunden auf dem Weg in die digitale Zukunft mit den aktuellsten Lösungen von SAP.Senior Consultant SAP Logistik m/w/dDie proaxia consulting group ag ist eine internationale mittelständische Unternehmensberatung mit Hauptsitz in Spreitenbach bei Zürich (Schweiz) mit Niederlassungen in Europa...

  • SAP Logistik Senior Consultant

    Vor 3 Tagen

    Spreitenbach, Aargau, Schweiz proaxia consulting group ag Vollzeit

    Begleiten Sie gemeinsam mit unserem internationalen Team unsere Kunden auf dem Weg in die digitale Zukunft mit den aktuellsten Lösungen von SAP.Senior Consultant SAP Logistik m/w/dDie proaxia consulting group ag ist eine internationale mittelständische Unternehmensberatung mit Hauptsitz in Spreitenbach bei Zürich (Schweiz) mit Niederlassungen in Europa...

  • SAP Logistik Senior Consultant

    vor 3 Wochen

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  • Consultant für SAP Field Service Management m/w/d

    vor 2 Monaten

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  • Consultant für SAP Field Service Management m/w/d

    Vor 3 Tagen

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  • Consultant für SAP Field Service Management m/w/d

    vor 3 Wochen

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    Begleiten Sie gemeinsam mit unserem internationalen Team unsere Kunden auf dem Weg in die digitale Zukunft mit den aktuellsten Lösungen von SAP.(Senior) Consultant für SAP Field Service Management m/w/dDie proaxia consulting group ag ist eine internationale mittelständische Unternehmensberatung mit Hauptsitz in Spreitenbach bei Zürich (Schweiz) mit...

  • Junior Solution Consultant

    Vor 3 Tagen

    Spreitenbach, Aargau, Schweiz Proaxia Consulting Vollzeit

    Junior Solution Consultant (Wrocław):Join Our Team as a Junior Solution ConsultantAt proaxia consulting group AG, we specialize in software development across diverse industries, including automotive, discrete manufacturing, and professional services. Our close collaboration with SAP enables us to deliver cutting-edge cloud integration solutions for the SAP...

  • Partner Sales Manager

    Vor 3 Tagen

    Spreitenbach, Aargau, Schweiz Proaxia Consulting Vollzeit

    We are currently looking for a new team member - based in APAC (Pune or Chennai) asPartner Sales Manager - APAC M/F:Proaxia's passion is Sales and Service and thrives in it. Proaxia & SAP SE have a mutual agreement to co-innovate to build the Next Generation Vehicle Sales and Service Solution (VSS) based on SAP S/4HANA. Proaxia VSS supports a wide range of...

  • Mitarbeiter Customer Service

    Vor 3 Tagen

    Spreitenbach, Aargau, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Seit über 75 Jahren spezialisiert sich unser ROCKEN Partner in der Lackproduktion für verschiedenste High-Tech-Sektoren. Dabei legt das Unternehmen auch viel Wert auf ihren Einfluss in die Umwelt und der Verbesserung Ihrer Prozesse. Dieses zukunftsorientierte Denken findet sich in Ihrer Förderung der Mitarbeiter und deren beruflichen Weiterentwicklung...

  • Mitarbeiter in Customer Support Sales

    Vor 3 Tagen

    Spreitenbach, Aargau, Schweiz IKEA Vollzeit

    Wer du bist Expert knowledge of the IKEA products and services with special focus on certain complex range areas Strong knowledge of home furnishing design Expert knowledge of relevant digital planning and sales tools and how to visualize attractive complete home furnishing solutions Strong knowledge of general remote customer behavior across channels as...

  • Mitarbeiter:in Customer Support Sales

    Vor 3 Tagen

    Spreitenbach, Aargau, Schweiz Ikea Vollzeit

    Job ID: Date posted: 10/06/ Who you are Expert knowledge of the IKEA products and services with special focus on certain complex range areas Strong knowledge of home furnishing design Expert knowledge of relevant digital planning and sales tools and how to visualize attractive complete home furnishing solutions Strong knowledge of general remote...

  • Senior Resolution Generalist Kitchen 80

    Vor 3 Tagen

    Spreitenbach, Aargau, Schweiz IKEA AG Vollzeit

    Tätigkeiten rund um den KundenSenior Resolution Generalist Kitchen %Für später speichernBewerbenSpreitenbach, SwitzerlandKundenservice & KasseVollzeitStandort erkundenStellenbeschreibungAnzeigen-ID: 241776Veröffentlichungsdatum: Who you areWe believe your backpack consists of: Strong knowledge of IKEAs corporate identity, core values and vision of...

  • Senior Resolution Generalist Kitchen 80

    Vor 5 Tagen

    Spreitenbach, Aargau, Schweiz IKEA AG Vollzeit

    Tätigkeiten rund um den KundenSenior Resolution Generalist Kitchen %Für später speichernBewerbenSpreitenbach, SwitzerlandKundenservice & KasseVollzeitStandort erkundenStellenbeschreibungAnzeigen-ID: 241776Veröffentlichungsdatum: Who you areWe believe your backpack consists of: Strong knowledge of IKEAs corporate identity, core values and vision of...

  • Customer Order Manager

    Vor 3 Tagen

    Spreitenbach, Aargau, Schweiz IKEA Vollzeit

    Who you areCustomer Fulfilment (CFF) is a fundamental part in making IKEA multichannel retailing a reality. To support IKEA in achieving business objectives, CFF acts as a fully integrated, process-oriented organization with an end-to-end, customer centric approach to develop our business and deliver results across functions together with our partners. You...

  • Transformation Management Consultant

    Vor 3 Tagen

    Spreitenbach, Aargau, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser Partner vereint als Consulting- und IT-Gruppe Management-, Prozess- und Technologieberatung. Mit knapp 2000 Experten treibt unser Partner den digitalen Wandel mittelständischer Unternehmen voran. Sie bildet in ihrem Dienstleistungsportfolio sämtliche Themen im Bereich Business-IT ab.**Deine Verantwortung**:- Als Transformation Management Consultant...

  • Senior Resolution Generalist Kitchen 80

    Vor 3 Tagen

    Spreitenbach, Aargau, Schweiz Ikea Vollzeit

    Job ID: Date posted: 04/06/ Who you are We believe your backpack consists of:Strong knowledge of IKEAs corporate identity, core values and vision of creating a better everyday life for the many people Passion for meeting customers, finding solutions and common understanding Extensive knowledge of policies and regulations connected to after sales Expert...

  • Teamleiter in Remote Customer Meeting Point 80

    Vor 3 Tagen

    Spreitenbach, Aargau, Schweiz IKEA Vollzeit

    Who you are Experienced in leading and/or influencing coworkers and energized by developing and challenging people to reach and set individual goals. Strong knowledge of how to motivate, evaluate, coach and empower both generalists and specialists individually as well as to create togetherness within teams. Good knowledge of change management and...

  • Sales Consultant

    Vor 3 Tagen

    Spreitenbach, Aargau, Schweiz Swarovski (Schweiz) AG Vollzeit

    Bei Swarovski verschmelzen Innovation und Inspiration. Unsere Sales Consultants sind die perfekten Botschafter dieser Message. Sie bieten unseren Kundinnen und Kunden einen herausragenden Service und eine inspirierende Markenerfahrung. Wir suchen einen offenen und engagierten Sales Consultant (w/m/d), der den Kundinnen und Kunden Kristall ans Herz und in die...