Client Engagement

vor 2 Wochen

Meyrin, Genf, Schweiz Richemont Suisse SA Vollzeit
Apply now »Reference Code: 96381
Client Engagement - Salesforce Solution ArchitectRichemont

Meyrin, GE, CH

Permanent

Richemont owns some of the world's leading luxury goods Maisons, with particular strengths in jewellery, fine watches and premium accessories. Each Maison represents a proud tradition of style, quality and craftsmanship and Richemont seeks to preserve the heritage and identity of each of its Maisons. At the same time, we are committed to innovation and designing new products which are in keeping with our Maisons' values, through a process of continuous creativity.

MAIN PURPOSE

Richemont is looking for a talented Salesforce Solution Architect to help supporting the delivery of Client engagement solutions and applications to its Maisons.

The Solution Architect will be part of the Richemont LNR (Luxury New Retail) Technology Client Engagement Area Team. You will be joining a dynamic team where you will play a pivotal role in a major, multi-Maisons, worldwide Salesforce initiative for some of the most prestigious Maisons.

You will work in a global environment with highly distributed teams in different countries and time zones. While working closely with the technical leads of each Products interacting on the platform, you will be interacting with stakeholders at all levels of management.

As a Solution Architect, you will be accountable for the translation of business, technical and architectural requirements into a solution blueprint to achieve business objectives. You will help the Product teams performing the necessary analysis and design tasks related to the development of products as per architecture guardrails provided by Group Enterprise Architecture. You will provide coaching to technical teams and ensure a proper management of the technical dependencies to maintain consistency across the platform.

You can read more about one of our success stories with the Salesforce platform following this link:

KEY RESPONSIBILITIES

You will be directly in charge of taking design and implementation choices that fundamentally impact the technology roadmap of our Products. In this context, you will interact with all Products operating on the Engage Platforms (Service Cloud, Marketing Cloud) but also with the extended technical landscape of the Group.

With your vision and advises, you will integrate the broader transformation of our enterprise architecture. You will have the ability to monitor, discover and experiment new solutions and technology to solve business and technical needs.

Your main accountabilities & deliverables:

  • Lead the implementation and integration of the Salesforce technical architecture in Product teams based on business strategy, business requirements and along the defined Enterprise Architecture guardrails
  • Ensure architecture principles are adhered and supports during solution definition
  • Work with Product's technical leads to manage & develop the architecture for the Products and deliver the architectural design, translating business needs into a solution blueprint representing the end-to-end technical solution
  • Recommend and provide target architecture, architectural strategy as well as vision and processes, within the guidelines specified by the Enterprise Architect
  • Participate to the technology stack selection based on the given requirements and limitations

REQUIREMENTS

  • B.Sc. or MSc in Computer Science, Software Engineering or related field
  • 8-10+ years' experience in technology delivery
  • Proven experience in design and implementation of Salesforce programs
  • Salesforce certification(s) are mandatory for this position
  • Strong knowledge of agile methodologies
  • Strong analytical, problem-solving, negotiation and organizational skills
  • Strong customer service focus
  • Ability to communicate with technical and business teams (all levels)
  • Management of stakeholders in a project or matrix organisation
  • Fluent English required
  • Ability to work in a complex, fast-paced, distributed environment with high expectations
  • Experience with Confluence, Jira & Zephyr suitable

#Richemont #WeCraftTheFuture

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  • Client Engagement

    vor 2 Monaten

    Meyrin, Genf, Schweiz Richemont Vollzeit

    MAIN PURPOSERichemont is looking for a talented Salesforce Solution Architect to help supporting the delivery of Client engagement solutions and applications to its Maisons.The Solution Architect will be part of the Richemont LNR (Luxury New Retail) Technology Client Engagement Area Team. You will be joining a dynamic team where you will play a pivotal role...

  • Client Engagement

    vor 2 Wochen

    Meyrin, Genf, Schweiz Richemont Vollzeit

    MAIN PURPOSERichemont is looking for a talented Salesforce Solution Architect to help supporting the delivery of Client engagement solutions and applications to its Maisons.The Solution Architect will be part of the Richemont LNR (Luxury New Retail) Technology Client Engagement Area Team. You will be joining a dynamic team where you will play a pivotal role...

  • INTERNSHIP - International Client Services Performance & Improvement Intern

    vor 3 Wochen

    Meyrin, Genf, Schweiz Cartier International AG Vollzeit

    Postuler »Code de référence: INTERNSHIP - International Client Services Performance & Improvement InternMeyrin, GE, CHTrainee/Intern L'histoire de Cartier repose sur l'audace et la passion. Nous avons adopté un esprit pionnier et audacieux qui continue d'inspirer nos équipes, tous métiers confondus, de nos boutiques à nos ateliers et nos sièges...

  • INTERNSHIP - International Client Services Performance & Improvement Intern

    vor 2 Wochen

    Meyrin, Genf, Schweiz Cartier International AG Vollzeit

    Postuler »Code de référence: INTERNSHIP - International Client Services Performance & Improvement InternMeyrin, GE, CHTrainee/Intern L'histoire de Cartier repose sur l'audace et la passion. Nous avons adopté un esprit pionnier et audacieux qui continue d'inspirer nos équipes, tous métiers confondus, de nos boutiques à nos ateliers et nos sièges...

  • Gestionnaire du commerce de détail ameublement

    vor 2 Wochen

    Meyrin, Genf, Schweiz Möbel-Pfister AG Vollzeit

    Pour le début de l'apprentissage en 2024 nous recherchons un/uneGestionnaire du commerce de détail ameublement (f/m/d) - 3-ans d'apprentissage 100% Meyrin Partager Chez Pfister, nous partageons une vision: nous voulons nous installer dans tous les foyers de Suisse avec nos produits. Nous recherchons à cette fin des collaboratrices et des...

  • Gestionnaire du commerce de détail ameublement

    vor 2 Monaten

    Meyrin, Genf, Schweiz Möbel-Pfister AG Vollzeit

    Pour le début de l'apprentissage en 2024 nous recherchons un/uneGestionnaire du commerce de détail ameublement (f/m/d) - 3-ans d'apprentissage 100% Meyrin Partager Chez Pfister, nous partageons une vision: nous voulons nous installer dans tous les foyers de Suisse avec nos produits. Nous recherchons à cette fin des collaboratrices et des...

  • Gestionnaire du commerce de détail ménage

    vor 2 Wochen

    Meyrin, Genf, Schweiz Möbel-Pfister AG Vollzeit

    Pour le début de l'apprentissage en 2024 nous recherchons un/uneGestionnaire du commerce de détail ménage (f/m/d) - 3-ans d'apprentissage 100% Meyrin Partager Chez Pfister, nous partageons une vision: nous voulons nous installer dans tous les foyers de Suisse avec nos produits. Nous recherchons à cette fin des collaboratrices et des collaborateurs...

  • Gestionnaire du commerce de détail ménage

    vor 2 Monaten

    Meyrin, Genf, Schweiz Möbel-Pfister AG Vollzeit

    Pour le début de l'apprentissage en 2024 nous recherchons un/uneGestionnaire du commerce de détail ménage (f/m/d) - 3-ans d'apprentissage 100% Meyrin Partager Chez Pfister, nous partageons une vision: nous voulons nous installer dans tous les foyers de Suisse avec nos produits. Nous recherchons à cette fin des collaboratrices et des collaborateurs...

  • International Retail Communication Intern

    vor 2 Wochen

    Meyrin, Genf, Schweiz Cartier International AG Vollzeit

    Postuler »Code de référence: International Retail Communication InternMeyrin, GE, CHTrainee/Intern L'histoire de Cartier repose sur l'audace et la passion. Nous avons adopté un esprit pionnier et audacieux qui continue d'inspirer nos équipes, tous métiers confondus, de nos boutiques à nos ateliers et nos sièges sociaux depuis plus de 170 ans. Nous...

  • International Retail Communication Intern

    vor 2 Monaten

    Meyrin, Genf, Schweiz Cartier International AG Vollzeit

    Postuler »Code de référence: International Retail Communication InternMeyrin, GE, CHTrainee/Intern L'histoire de Cartier repose sur l'audace et la passion. Nous avons adopté un esprit pionnier et audacieux qui continue d'inspirer nos équipes, tous métiers confondus, de nos boutiques à nos ateliers et nos sièges sociaux depuis plus de 170 ans. Nous...

  • Finance Intern

    vor 1 Monat

    Meyrin, Genf, Schweiz Cartier International AG Vollzeit

    Postuler »Code de référence: Finance Intern - 6 monthsMeyrin, GE, CHTrainee/Intern L'histoire de Cartier repose sur l'audace et la passion. Nous avons adopté un esprit pionnier et audacieux qui continue d'inspirer nos équipes, tous métiers confondus, de nos boutiques à nos ateliers et nos sièges sociaux depuis plus de 170 ans. Nous comptons plus de...

  • Finance Intern

    vor 2 Wochen

    Meyrin, Genf, Schweiz Cartier International AG Vollzeit

    Postuler »Code de référence: Finance Intern - 6 monthsMeyrin, GE, CHTrainee/Intern L'histoire de Cartier repose sur l'audace et la passion. Nous avons adopté un esprit pionnier et audacieux qui continue d'inspirer nos équipes, tous métiers confondus, de nos boutiques à nos ateliers et nos sièges sociaux depuis plus de 170 ans. Nous comptons plus de...

  • E-merchandising Intern

    vor 2 Monaten

    Meyrin, Genf, Schweiz Cartier International AG Vollzeit

    Postuler »Code de référence: E-merchandising Intern - 6 monthsMeyrin, GE, CHTrainee/Intern L'histoire de Cartier repose sur l'audace et la passion. Nous avons adopté un esprit pionnier et audacieux qui continue d'inspirer nos équipes, tous métiers confondus, de nos boutiques à nos ateliers et nos sièges sociaux depuis plus de 170 ans. Nous comptons...

  • International Sustainability Data Analyst

    vor 2 Monaten

    Meyrin, Genf, Schweiz Cartier International AG Vollzeit

    Postuler »Code de référence: International Sustainability Data Analyst - 6 monthsMeyrin, GE, CHFixed Term L'histoire de Cartier repose sur l'audace et la passion. Nous avons adopté un esprit pionnier et audacieux qui continue d'inspirer nos équipes, tous métiers confondus, de nos boutiques à nos ateliers et nos sièges sociaux depuis plus de 170 ans....

  • International Sustainability Data Analyst

    vor 2 Wochen

    Meyrin, Genf, Schweiz Cartier International AG Vollzeit

    Postuler »Code de référence: International Sustainability Data Analyst - 6 monthsMeyrin, GE, CHFixed Term L'histoire de Cartier repose sur l'audace et la passion. Nous avons adopté un esprit pionnier et audacieux qui continue d'inspirer nos équipes, tous métiers confondus, de nos boutiques à nos ateliers et nos sièges sociaux depuis plus de 170 ans....

  • Client Engagement Program Manager

    vor 3 Wochen

    Meyrin, Schweiz Richemont Vollzeit

    Reference Code: 95229**Client Engagement Program Manager**: - Richemont- Meyrin, GE, CH- PermanentRichemont owns some of the world’s leading luxury goods Maisons, with particular strengths in jewellery, fine watches and premium accessories. Each Maison represents a proud tradition of style, quality and craftsmanship and Richemont seeks to preserve the...

  • HRis People Engagement Intern

    Vor 7 Tagen

    Meyrin, Schweiz Richemont Vollzeit

    Critères de l'offre **L'entreprise**: Richemont Richemont Description du poste "As a team, we grow together building in each other's ideas and skills. We are all about teamwork and co-innovation. Join our team and be part of the art of problem-solving where the main focus is the human!" - André Fernandes Da Silva, Talent & People Experience Tech Team...

  • HRis People Engagement Intern

    vor 2 Wochen

    Meyrin, Schweiz Richemont Vollzeit

    Reference Code: 89598**HRIS People Engagement Intern**: - Richemont- Meyrin, GE, CH- Trainee/Intern- Richemont owns some of the world’s leading luxury goods Maisons, with particular strengths in jewellery, fine watches and premium accessories. Each Maison represents a proud tradition of style, quality and craftsmanship and Richemont seeks to preserve the...

  • Client Engagement

    vor 2 Monaten

    Meyrin, Schweiz Richemont Vollzeit

    KEY RESPONSIBILITIES You will be directly in charge of taking design and implementation choices that fundamentally impact the technology roadmap of our Products. In this context, you will interact with all Products operating on the Engage Platforms (Service Cloud, Marketing Cloud) but also with the extended technical landscape of the Group. With your...

  • Client Engagement

    vor 2 Wochen

    Meyrin, Schweiz Richemont Vollzeit

    KEY RESPONSIBILITIES You will be directly in charge of taking design and implementation choices that fundamentally impact the technology roadmap of our Products. In this context, you will interact with all Products operating on the Engage Platforms (Service Cloud, Marketing Cloud) but also with the extended technical landscape of the Group. With your...

  • International Client Services Coordinator

    vor 2 Monaten

    Meyrin, Schweiz Cartier Vollzeit

    Code de référence: 94325**International Client Services Coordinator**: - Meyrin, GE, CH- Fixed TermL’histoire de Cartier repose sur l'audace et la passion. Nous avons adopté un esprit pionnier et audacieux qui continue d’inspirer nos équipes, tous métiers confondus, de nos boutiques à nos ateliers et nos sièges sociaux depuis plus de 170 ans....

  • International Client Services Coordinator

    vor 6 Stunden

    Meyrin, Schweiz Cartier Vollzeit

    Code de référence: 94325**International Client Services Coordinator**: - Meyrin, GE, CH- Fixed TermL’histoire de Cartier repose sur l'audace et la passion. Nous avons adopté un esprit pionnier et audacieux qui continue d’inspirer nos équipes, tous métiers confondus, de nos boutiques à nos ateliers et nos sièges sociaux depuis plus de 170 ans....

  • International Client Services Coordinator

    Vor 4 Tagen

    Meyrin, Schweiz Cartier Vollzeit

    Code de référence: 91271**International Client Services Coordinator**: - Meyrin, GE, CH- Fixed TermL’histoire de Cartier repose sur l'audace et la passion. Nous avons adopté un esprit pionnier et audacieux qui continue d’inspirer nos équipes, tous métiers confondus, de nos boutiques à nos ateliers et nos sièges sociaux depuis plus de 170 ans....

  • Cdd 6 Months

    vor 2 Monaten

    Meyrin, Schweiz Cartier Vollzeit

    Code de référence: 100133**CDD 6 months - Client Marketing Data & Knowledge Project Manager**: - Meyrin, GE, CH- Fixed TermL’histoire de Cartier repose sur l'audace et la passion. Nous avons adopté un esprit pionnier et audacieux qui continue d’inspirer nos équipes, tous métiers confondus, de nos boutiques à nos ateliers et nos sièges sociaux...

  • INTERNSHIP - International Client Services Performance & Improvement Intern

    vor 3 Wochen

    Meyrin, GE, CH Cartier International AG Vollzeit

    Postuler »Code de référence:  101624 INTERNSHIP - International Client Services Performance & Improvement Intern Meyrin, GE, CHTrainee/Intern       L’histoire de Cartier repose sur l'audace et la passion. Nous avons adopté un esprit pionnier et audacieux qui continue d’inspirer nos équipes, tous métiers confondus, de nos boutiques à nos...

  • INTERNSHIP - International Client Services Performance & Improvement Intern

    vor 2 Wochen

    Meyrin, GE, CH Cartier International AG Vollzeit

    Postuler »Code de référence:  101624 INTERNSHIP - International Client Services Performance & Improvement Intern Meyrin, GE, CHTrainee/Intern       L’histoire de Cartier repose sur l'audace et la passion. Nous avons adopté un esprit pionnier et audacieux qui continue d’inspirer nos équipes, tous métiers confondus, de nos boutiques à nos...

  • Conseiller(E) Service Apv

    vor 2 Monaten

    Meyrin, Schweiz GROUPE FACCHINETTI Vollzeit

    Dans le cadre d'un développement, le groupe Facchinetti recherche un(e) Conseiller(e) Service Après-Vente (H/F) pour sa concession BMW de Genève Meyrin. Profil recherché. Vous êtes orienté clients : vous excellez dans l’écoute, l’expérience client est votre priorité. Vous avez une bonne fibre commerciale et avez des connaissances techniques...

  • Digital Care Coordinator

    vor 3 Wochen

    Meyrin, Schweiz Swiss ELS Vollzeit

    **Tâches principales**: - Engagement auprès des clients : écouter et dialoguer avec les clients de manière courtoise et élégante - Réponse rapide : répondre rapidement aux demandes des clients reçues par le biais du formulaire de contact du site web, en respectant les délais de réponse définis. - Exactitude des informations : veiller à ce que...

  • Salesforce Solution Architect

    Vor 7 Tagen

    Meyrin, Schweiz Richemont Vollzeit

    Critères de l'offre **L'entreprise**: Richemont Richemont Description du poste Salesforce Solution Architect "We are looking to reinforce the team with an exceptional Salesforce technical expertise to continue paving our global client engagement trail. This position is a rare opportunity to embark with us on this journey and make an impact for our...

  • Conseillère de Vente

    vor 2 Monaten

    Meyrin, Schweiz Caviar House Airport Premium Suisse Vollzeit

    **Qui sommes-nous ?** Créé en 2015, Caviar House Airport Premium (CHAP) a été spécialement conçu pour répondre aux attentes des voyageurs dans des aéroports prestigieux. Bien plus qu’une chaine de restaurants, la philosophie Caviar House Airport Premium est un véritable phénomène culinaire et culturel où le voyageur est au centre de notre...

  • Conseillère de Vente

    vor 6 Stunden

    Meyrin, Schweiz Caviar House Airport Premium Suisse Vollzeit

    **Qui sommes-nous ?** Créé en 2015, Caviar House Airport Premium (CHAP) a été spécialement conçu pour répondre aux attentes des voyageurs dans des aéroports prestigieux. Bien plus qu’une chaine de restaurants, la philosophie Caviar House Airport Premium est un véritable phénomène culinaire et culturel où le voyageur est au centre de notre...

  • Night Audit

    Vor 5 Tagen

    Meyrin, Schweiz Mercure Hotel Geneva Airport Vollzeit

    #be_a_triSTAR Rejoignez notre équipe au Mercure Hotel Geneva Airport **effet immédiat / sur rendez-vous** et postulez en tant que **Night Audit (STARS)** Vos tâches sont: - Accueil et enregistrement des clients - Premier interlocuteur pour toutes les demandes et questions de nos clients - Gestion de la caisse, facturation, check-out des clients -...

  • Legal Counsel Junior

    vor 2 Wochen

    Meyrin, Schweiz Chopard Vollzeit

    Reconnue pour son savoir-faire en Haute Horlogerie et Haute Joaillerie, Chopard est célébrée pour son audace créative et sa conception d’un luxe éthique et responsable. Fière de ses valeurs et de ses traditions, notre Maison insuffle son esprit de famille dans ses relations avec ses employés comme avec ses clients, œuvrant à offrir une expérience...

  • Employé Polyvalent en Restauration

    vor 2 Monaten

    Meyrin, Schweiz Caviar House Airport Premium Suisse Vollzeit

    **Qui sommes-nous ?** Créé en 2015, Caviar House Airport Premium (CHAP) a été spécialement conçu pour répondre aux attentes des voyageurs dans des aéroports prestigieux. Bien plus qu’une chaine de restaurants, la philosophie Caviar House Airport Premium est un véritable phénomène culinaire et culturel où le voyageur est au centre de notre...

  • Employé Polyvalent en Restauration

    vor 2 Wochen

    Meyrin, Schweiz Caviar House Airport Premium Suisse Vollzeit

    **Qui sommes-nous ?** Créé en 2015, Caviar House Airport Premium (CHAP) a été spécialement conçu pour répondre aux attentes des voyageurs dans des aéroports prestigieux. Bien plus qu’une chaine de restaurants, la philosophie Caviar House Airport Premium est un véritable phénomène culinaire et culturel où le voyageur est au centre de notre...