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Conseiller/ère Clientèle Inbound
vor 4 Wochen
Avec 1,5 million de membres, le Touring Club Suisse est le plus grand club de mobilité de Suisse. Depuis 125 ans, il s'engage pour la promotion de la mobilité individuelle et mène des initiatives d'intérêt public, notamment dans les domaines de la sécurité routière et de la protection des consommateurs. En tant qu'organisation sans but lucratif, le TCS fournit des conseils pour une mobilité sûre, économique et durable à l'ensemble de la population suisse, quel que soit le moyen de transport utilisé. Interlocuteur privilégié des autorités, le TCS intervient de manière compétente et factuelle dans le débat politique pour promouvoir le libre choix du moyen de transport et une infrastructure de qualité.
Dans notre Contact Center, nous inspirons nos membres par des conseils compétents et nous leur offrons une expérience client unique. Pour renforcer notre équipe, nous recherchons, de suite ou à convenir, une personnalité enthousiaste ayant du plaisir dans la téléphonie à notre siège central à Vernier/ Genève.
Conseiller/ère Clientèle Inbound (français et italien) 100%Vos défis
- Vous êtes la carte de visite du TCS auprès de nos membres et de nos clients
- Avec les collègues de votre équipe, vous serez chargé/e de conseiller et de vendre notre large gamme de produits TCS
- Vous assurerez un service de qualité élevée et enregistrerez les contacts dans notre système CRM
- Expérience professionnelle dans une fonction de soutien similaire dans le secteur des services
- Vous appréciez le contact téléphonique quotidien avec nos membres et nos clients ainsi que l'enregistrement et la documentation corrects des contacts
- Personnalité ouverte, orientée vers le service et la vente, ayant le sens des responsabilités et capable de communiquer des sujets complexes de manière simple et compréhensible
- De langue maternelle française ou italienne, vous maîtrisez parfaitement l'autre langue. La maitrise de l'allemand ou le suisse-allemand est un atout supplémentaire.
- Maîtrise et absence d'erreurs dans la communication écrite dans votre langue maternelle
- Bonnes connaissances des outils informatiques usuels
- Un travail varié dans un domaine passionnant avec une équipe motivée ainsi qu'une ambiance de travail agréable avec des possibilités d'avancement
- Vous gagnerez de l'expérience, de l'appréciation et de la reconnaissance grâce aux contacts positifs avec nos clients, avec vos collègues et avec vos supérieurs
- Horaires flexibles du lundi au vendredi, entre 7h et 18h
- Des réductions sur la palette de produits TCS, la prise en charge de l'abonnement annuel TPG (sous conditions) et de nombreuses réductions de prix sur les produits de nos partenaires
- Un lieu de travail centralisé, confortable et moderne, bien desservi par les transports publics
- Accès gratuit au fitness privatisé TCS Active
Cela vous plaît ?
Vous faites preuve d'un grand enthousiasme à l'égard des clients, vous êtes orienté/e solutions, flexible et vous ne perdez pas de vue l'ensemble de la situation dans les situations mouvementées ?
Alors, postulez en ligne dès aujourd'hui - nous nous réjouissons de vous entendre
Voici pourquoi nous existons depuis plus de 125 ans : Tout sur le TCS - TCS Suisse
Au TCS, nous respectons et apprécions les parcours de vie variés et la diversité des profils de nos collaboratrices et collaborateurs. L'égalité de traitement est pour nous une priorité absolue.
Touring Club Suisse
Ressources Humaines
M. Tim Trask
Chemin de Blandonnet 4
1214 Vernier/ Genève
LANGUESOBLIGATOIRES Pour être pris en considération pour ce job, il est essentiel que vous ayez des connaissances dans les langues suivantes
- Français lire C2 Maîtriseécrire C2 MaîtriseParler C2 Maîtrise
- Italien lire C2 Maîtriseécrire C2 MaîtriseParler C2 Maîtrise
- Allemand lire B1 Niveau seuilécrire B1 Niveau seuilParler B1 Niveau seuil
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Conseiller/ère Clientèle Inbound
vor 2 Monaten
Genf, Genf, Schweiz Touring Club Suisse (TCS) VollzeitConseiller/ère Clientèle Inbound (français et allemand) 100%Depuis notre fondation en 1896 à Genève, le Touring Club Suisse est au service de la population suisse. Nous sommes synonyme de sécurité, durabilité et liberté de choix en matière de mobilité personnelle et nous sommes actif tant au niveau politique que social. Avec nos 1900...
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Conseiller/ère Clientèle Inbound
vor 2 Monaten
Genf, Genf, Schweiz Touring Club Suisse (TCS) VollzeitConseiller/ère Clientèle Inbound (français et italien) 80%-100%Depuis notre fondation en 1896 à Genève, le Touring Club Suisse est au service de la population suisse. Nous sommes synonyme de sécurité, durabilité et liberté de choix en matière de mobilité personnelle et nous sommes actif tant au niveau politique que social. Avec nos 1900...
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Conseiller/ère Clientèle Inbound
vor 1 Monat
Genf, Genf, Schweiz Touring Club Suisse (TCS) VollzeitConseiller/ère Clientèle Inbound (français et italien) 80%-100%Depuis notre fondation en 1896 à Genève, le Touring Club Suisse est au service de la population suisse. Nous sommes synonyme de sécurité, durabilité et liberté de choix en matière de mobilité personnelle et nous sommes actif tant au niveau politique que social. Avec nos 1900...
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Conseiller/ère Clientèle Inbound
vor 4 Wochen
Genf, Genf, Schweiz Touring Club Suisse (TCS) VollzeitConseiller/ère Clientèle Inbound (français et italien) 80%-100%Depuis notre fondation en 1896 à Genève, le Touring Club Suisse est au service de la population suisse. Nous sommes synonyme de sécurité, durabilité et liberté de choix en matière de mobilité personnelle et nous sommes actif tant au niveau politique que social. Avec nos 1900...
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Conseiller/ère Clientèle Inbound
vor 2 Wochen
Genf, Genf, Schweiz Touring Club Suisse (TCS) VollzeitConseiller/ère Clientèle Inbound (français et italien) 80%-100%Depuis notre fondation en 1896 à Genève, le Touring Club Suisse est au service de la population suisse. Nous sommes synonyme de sécurité, durabilité et liberté de choix en matière de mobilité personnelle et nous sommes actif tant au niveau politique que social. Avec nos 1900...
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Conseiller/ère Clientèle Inbound
vor 4 Wochen
Genf, Genf, Schweiz Touring Club Suisse (TCS) VollzeitConseiller/ère Clientèle Inbound (français et allemand) 100%Depuis notre fondation en 1896 à Genève, le Touring Club Suisse est au service de la population suisse. Nous sommes synonyme de sécurité, durabilité et liberté de choix en matière de mobilité personnelle et nous sommes actif tant au niveau politique que social. Avec nos 1900...
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Conseiller/ère Clientèle Inbound
vor 4 Wochen
Genf, Genf, Schweiz Touring Club Suisse (TCS) VollzeitConseiller/ère Clientèle Inbound (français et italien) 80%-100%Depuis notre fondation en 1896 à Genève, le Touring Club Suisse est au service de la population suisse. Nous sommes synonyme de sécurité, durabilité et liberté de choix en matière de mobilité personnelle et nous sommes actif tant au niveau politique que social. Avec nos 1900...
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Conseiller(ère) Clientèle
vor 2 Monaten
Genf, Genf, Schweiz Banque du Léman SA VollzeitRetour Conseiller(ère) Clientèle - AccueilRejoins une équipe dynamique dans une Banque en plein essor Poste à 100% sur site uniquement.Poste basé à GenèvePrincipales missions :Accueillir les clients physiquement et au téléphone; Identifier les besoins des clients et proposer les services adaptées; Assurer le suivi des demandes; Prendre des rdv...
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Conseiller(ère) Clientèle
vor 4 Wochen
Genf, Genf, Schweiz Banque du Léman SA VollzeitRetour Conseiller(ère) Clientèle - AccueilRejoins une équipe dynamique dans une Banque en plein essor Poste à 100% sur site uniquement.Poste basé à GenèvePrincipales missions :Accueillir les clients physiquement et au téléphone; Identifier les besoins des clients et proposer les services adaptées; Assurer le suivi des demandes; Prendre des rdv...
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Conseiller-ère Clientèle
vor 2 Wochen
Genf, Genf, Schweiz tpg Transports publics genevois VollzeitGrâce aux plus de 2'200 collaborateurs-trices, nous sommes un acteur de référence de la mobilité dans la région genevoise en œuvrant quotidiennement au service de la collectivité.Afin d'améliorer le quotidien du plus grand nombre, nous sommes amenés à nous développer sans cesse. C'est pour cela qu'aux Transports Publics Genevois, nous comptons sur...
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Conseiller/ère clientèle expert/e placements
vor 4 Wochen
Genf, Genf, Schweiz Banque Cantonale de Genève VollzeitRef | Date: 18 Avr 2024Respect au cœur de la relation avec les clients, mission d'intérêt public motivante, entreprise responsable, la Banque Cantonale de Genève est une banque Humaine, Universelle et Evolutive. Elle incarne une institution financière engagée envers ses clients et ses collaborateurs.Banquier universel depuis 1816, le Groupe BCGE...
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Conseiller/ère clientèle expert/e placements
vor 2 Monaten
Genf, Genf, Schweiz Banque Cantonale de Genève VollzeitRef | Date: 18 Avr 2024Respect au cœur de la relation avec les clients, mission d'intérêt public motivante, entreprise responsable, la Banque Cantonale de Genève est une banque Humaine, Universelle et Evolutive. Elle incarne une institution financière engagée envers ses clients et ses collaborateurs.Banquier universel depuis 1816, le Groupe BCGE...
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Conseiller/ère à la clientèle
vor 2 Wochen
Genf, Genf, Schweiz Emmental Versicherung Vollzeitemmental versicherung Conseiller en assurance à temps partiel Êtes-vous prêt à rejoindre emmental assurance? 60'000 clients, principalement dans les régions rurales, font confiance à notre coopérative de clients. Le type de réseau d'assistance est aussi unique que l'offre destinée aux clients privés, aux agriculteurs et aux petites...
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Conseiller-ère Clientèle
vor 2 Wochen
Genf, Genf, Schweiz SIG VollzeitNous allons réaliser ensembleLe-la conseiller-ère de clientèle assure la gestion globale des demandes et réclamations clients en cultivant la relation et en réalisant des ventes additionnelles.L'activité Gestion et Service Clients garantit et développe le service à la clientèle afin de renforcer sa satisfaction. Elle gère les interventions et la...
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Conseiller/ère Clientèle Inbound
vor 2 Wochen
Genf, Genf, Schweiz Touring Club Suisse VollzeitAfin de renforcer notre équipe, nous recherchons, de suite ou à convenir, une personne enthousiaste, appréciant offrir des conseils téléphonique, sur le site du siège central à Vernier/ Genève.Dans notre Contact Center, nous accompagnons nos membres par des conseils compétents et leur offrons une expérience client unique.Depuis 125 ans, le TCS est...
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Conseiller/ère Clientèle Inbound
vor 2 Wochen
Genf, Genf, Schweiz Touring Club Suisse VollzeitAfin de renforcer notre équipe, nous recherchons, de suite ou à convenir, une personne enthousiaste, appréciant offrir des conseils téléphoniques, sur le site du siège central à Vernier/ Genève.Dans notre Contact Center, nous accompagnons nos membres par des conseils compétents et nous leur offrons une expérience client unique.Depuis 125 ans, le...
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Conseiller/ère Clientèle Inbound
vor 2 Wochen
Genf, Genf, Schweiz Touring Club Suisse VollzeitAfin de renforcer notre équipe, nous recherchons, de suite ou à convenir, une personne enthousiaste, appréciant offrir des conseils téléphonique, sur le site du siège central à Vernier/ Genève.Dans notre Contact Center, nous accompagnons nos membres par des conseils compétents et nous leur offrons une expérience client unique.Depuis 125 ans, le TCS...
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Conseiller/ère Clientèle Inbound
vor 2 Wochen
Genf, Genf, Schweiz Touring Club Suisse VollzeitAfin de renforcer notre équipe, nous recherchons, de suite ou à convenir, une personne enthousiaste, appréciant offrir des conseils téléphoniques, sur le site du siège central à Vernier/ Genève.Dans notre Contact Center, nous accompagnons nos membres par des conseils compétents et leur offrons une expérience client unique.Depuis 125 ans, le TCS est...
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Conseiller/ère financement
vor 4 Wochen
Genf, Genf, Schweiz Banque Cantonale de Genève VollzeitRef | Date: 8 Mai 2024Respect au cœur de la relation avec les clients, mission d'intérêt public motivante, entreprise responsable, la Banque Cantonale de Genève est une banque Humaine, Universelle et Evolutive. Elle incarne une institution financière engagée envers ses clients et ses collaborateurs.Banquier universel depuis 1816, le Groupe BCGE propose...
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Conseiller/ère financement
vor 2 Monaten
Genf, Genf, Schweiz Banque Cantonale de Genève VollzeitRef | Date: 8 Mai 2024Respect au cœur de la relation avec les clients, mission d'intérêt public motivante, entreprise responsable, la Banque Cantonale de Genève est une banque Humaine, Universelle et Evolutive. Elle incarne une institution financière engagée envers ses clients et ses collaborateurs.Banquier universel depuis 1816, le Groupe BCGE propose...