Mitarbeiter/in Customer Service Center 80-100%

Vor 3 Tagen


Allschwil, Basel-Land, Schweiz Viollier AG Vollzeit
Mitarbeiter/in Customer Service CenterArbeitspensum80-100%

Möchten Sie einen wichtigen Beitrag zum Patientenwohl und medizinischen Fortschritt leisten? Sind Sie bereit, Bewährtes laufend zu verbessern und neue Ideen umzusetzen? Dann werden Sie Teil unseres kundenorientierten, motivierten und engagierten Teams mit rund 800 Mitarbeitern.

Als innovatives Schweizer Familienunternehmen im Bereich Labormedizin setzen wir uns seit 1953 mit Pioniergeist, Dynamik und Leidenschaft für die Verbesserung von Prävention, Diagnose und Therapie ein. Wir sind schweizweit tätig und verfügen neben unserem Laborcenter am Hauptsitz in Allschwil über diverse Standorte in allen Sprachregionen der Schweiz.

Für unser Customer Service Center in Allschwil suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine dienstleistungsorientierte, freundliche und belastbare Person als Mitarbeiter/in Customer Service Center 80-100%.

Ihre Aufgaben
  • In dieser selbstständigen und anspruchsvollen Tätigkeit sind Sie die erste Ansprechperson für unsere Kunden
  • Sie sind für eine optimale und lösungsorientierte Betreuung und Bearbeitung der Kundenanliegen verantwortlich
  • Als Visitenkarte unseres Unternehmens stehen Sie täglich in Kontakt mit unseren Kunden und unterstützen diese telefonisch und schriftlich in allen Anliegen
  • Während ihrer Tätigkeit bieten Sie in drei Landessprachen unseren Kunden einen hervorragenden Service
  • Sie erteilen Auskünfte über Präanalytik, Resultate und leisten Hilfestellung bei der elektronischen Verordnung von Analysen und Bestellungen im v-shop
  • Sie unterstützen unsere Patienten in der Anwendung der My Viollier Applikation
  • Probenabholungen werden durch Sie koordiniert
Sie bringen mit
  • Ausbildung im medizinischen oder kaufmännischen Bereich
  • Mehrjährige Berufserfahrung
  • Erfahrung in einem Callcenter von Vorteil
  • Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse, Italienisch- und Englischkenntnisse von Vorteil
  • Gute Kenntnisse in MS Office (u.a. Outlook, Word und Excel)
  • Aktive und engagierte Mitarbeit in einem dynamischen Team
  • Flexibilität und Bereitschaft zu unregelmässigen Arbeitszeiten
  • Kundenorientiertes Denken und Handeln
  • Offenheit für neue Methoden und Techniken

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung. Offene Fragen beantwortet Ihnen gerne Simona Gutherz, Human Resources, Telefon

Simona GutherzHuman ResourcesT Online bewerben Print

  • Allschwil, Basel-Land, Schweiz Viollier Vollzeit

    Möchten Sie einen wichtigen Beitrag zum Patientenwohl und medizinischen Fortschritt leisten? Sind Sie bereit, Bewährtes laufend zu verbessern und neue Ideen umzusetzen? Dann werden Sie Teil unseres kundenorientierten, motivierten und engagierten Teams mit rund 800 Mitarbeitern. Als innovatives Schweizer Familienunternehmen im Bereich Labormedizin setzen...


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    Möchten Sie einen wichtigen Beitrag zum Patientenwohl und medizinischen Fortschritt leisten? Sind Sie bereit, Bewährtes laufend zu verbessern und neue Ideen umzusetzen?Dann werden Sie Teil unseres kundenorientierten, motivierten und engagierten Teams mit rund 800 Mitarbeitern.Als innovatives Schweizer Familienunternehmen im Bereich Labormedizin setzen wir...


  • Allschwil, Basel-Land, Schweiz Viollier AG Vollzeit

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  • Allschwil, Basel-Land, Schweiz Batterman Consulting Basel AG Vollzeit

    Unser KundeUnser Kunde, die Merz Pharma (Schweiz AG) mit Sitz in Allschwil (BL), ist ein führender Spezialist in der Pharmabranche und zeichnet sich durch sein Streben nach innovativen, bedürfnisgerechten Gesundheitsprodukten und kontinuierlicher Weiterentwicklung in Technologien und Dienstleistungen aus. Als Teil der Merz Group bietet das Team...


  • Allschwil, Basel-Land, Schweiz Skan AG Vollzeit

    Technischer Customer Service Spezialist (w/m/d)1968 gegründet, zählt SKAN zu den Pionierfirmen in den Fachbereichen Reinraumausrüstungen und Entwicklung von Isolatoren für die pharmazeutische Industrie. Innovative Produkte, kundenspezifische Lösungen sowie eine leistungsfähige Dienstleistungs- und Serviceorganisation haben SKAN zu einem Marktführer...


  • Allschwil, Basel-Land, Schweiz Skan AG Vollzeit

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  • Allschwil, Basel-Land, Schweiz Thermo Fisher Scientific Vollzeit

    : 1 Timely Processing of supplier invoices Assign supplier invoices with the correct booking allocation Ensure and co-ordinate with Finance on time payments to the suppliers Ensure cash-discount deduction from the invoice if applicable Co-ordinate pre- payments with Finance 2 Timely Processing of client invoices Prepare and verify documents required...


  • Allschwil, Basel-Land, Schweiz SKAN AG Vollzeit

    Responsibilities Lead the commissioning, qualification and service engineering for SKAN solutions and customers in the pharmaceutical environment Lead the organization, the global strategic direction and collaboration through all SKAN Sites Responsible for the implementation of GMP-compliant qualification Designing and implementing processes, tools...


  • Allschwil, Basel-Land, Schweiz Thermo Fisher Scientific Vollzeit

    : Management of purchase orders to comparator suppliers Generate BB-Nos. and product specifications Double check content of documents received in order to issue Purchase Order to suppliers in GPM and/or Coda Administrate purchase orders in Salesforce, set the correct status and monitor delivery times of the Purchase orders Ensure effective...


  • Allschwil, Basel-Land, Schweiz Thermo Fisher Scientific Vollzeit

    About Thermo Fisher ScientificThermo Fisher Scientific is actively seeking a Director, Client Services Basel and Germany.Reporting to the General Manager of Clinical Services in Switzerland, the job holder is responsible for leading and developing an extraordinary Client Services Project Management organization to deliver an excellent customer experience on...

  • Mitarbeiter/in Service

    vor 2 Wochen


    Allschwil, Basel-Land, Schweiz Alterszentrum Am Bachgraben Vollzeit

    **Ihr Aufgabenbereich**:- Gastfreundliche Bewirtung unserer Bewohnerinnen und Bewohner im Speisesaal sowieunserer internen und externen Gäste in unserem öffentlichen Restaurant Ambiente- Mithilfe bei Engpässen in allen Bereichen des Food & Beverage- Umsetzung der Hygienevorschriften- Geplante und geregelte Arbeit an Wochenenden und Feiertagen...


  • Allschwil, Basel-Land, Schweiz ThermoFisher Scientific Vollzeit

    Job DescriptionAbout Thermo Fisher ScientificThermo Fisher Scientific Inc. (NYSE: TMO) is the world leader in serving science, with annual revenue of approximately $40 billion. Our Mission is to enable our customers to make the world healthier, cleaner and safer. Whether our customers are accelerating life sciences research, solving complex analytical...


  • Allschwil, Basel-Land, Schweiz ThermoFisher Scientific Vollzeit

    Job DescriptionAbout Thermo Fisher ScientificThermo Fisher Scientific Inc. (NYSE: TMO) is the world leader in serving science, with annual revenue of approximately $40 billion. Our Mission is to enable our customers to make the world healthier, cleaner and safer. Whether our customers are accelerating life sciences research, solving complex analytical...

  • Service 100 %

    vor 2 Wochen


    Allschwil, Basel-Land, Schweiz Fellmann Restaurant Landhus Vollzeit

    Wir sind ein sehr gut laufender Betrieb, welcher sich im Dorfkern von Allschwil befindet.AufgabenWir suchen eine Person, welche gerne in ein gut laufendes Team wechselt. Eine 100%-Stelle sucht, gewohnt ist mit Zimmerstunde zu arbeiten und auch an Wochenenden kein Problem hat im Betrieb seinen Einsatz zu zeigen.QualifikationService mit paar Jahren Erfahrung,...

  • Service Manager

    vor 2 Wochen


    Allschwil, Basel-Land, Schweiz SKAN AG Vollzeit

    Founded in 1968, SKAN is a pioneer in cleanroom equipment and the development of isolators for the pharmaceutical industry. Innovative products, tailor-made solutions and an effective service organisation have made SKAN a market leader and a key partner to industry and research laboratories.Responsibilities: Proactive sales of spare parts and consumables to...


  • Allschwil, Basel-Land, Schweiz SKAN AG Vollzeit

    Founded in 1968, SKAN is a pioneer in cleanroom equipment and the development of isolators for the pharmaceutical industry. Innovative products, tailor-made solutions and an effective service organisation have made SKAN a market leader and a key partner to industry and research laboratories.OverviewImagine leading a dynamic, talented technical team dedicated...


  • Allschwil, Basel-Land, Schweiz Thermo Fisher Scientific Vollzeit

    Thermo Fisher Scientific Inc. is the world leader in serving science, with annual revenue of approximately $50 billion. Our Mission is to enable our customers to make the world healthier, cleaner and safer. Whether our customers are accelerating life sciences research, solving complex analytical challenges, increasing productivity in their laboratories,...


  • Allschwil, Basel-Land, Schweiz Thermo Fisher Scientific Vollzeit

    : Lead Client Services functions for a thorough execution of packaging and distribution project management activities across the sites in Switzerland and Germany, aligned with business unit regional targets. As member of the Site leadership Team, drive continuous process improvement within the Project Management teams to elevate the customer experience...


  • Allschwil, Basel-Land, Schweiz beeworx GmbH Vollzeit

    Seit über 15 Jahren begleitet die beeworx GmbH Bewerber & Mitarbeiter auf dem Weg zum beruflichen Erfolg. Wir beraten Kunden und unterstützen Kandidaten bei Temporär- und Feststellenvermittlungen mit professionellem Fachwissen. Gemäss unserer Philosophie, eine Zusammenarbeit Gewinn bringend für beide Seiten zu gestalten, begleiten wir Sie gerne an Ihr...

  • Guest Service Manager

    vor 2 Wochen


    Allschwil, Basel-Land, Schweiz Holiday Inn Express & Suites Basel – Allschwil Vollzeit

    #be_a_triSTARDie tristar Suisse AG ist ein expandierendes Unternehmen mit Schwerpunkt in der Markenhotellerie. Sie ist aktuell Franchisepartner von Accor und der InterContinental Hotels Group (IHG) in der Schweiz und arbeitet für kommende Projekte auch mit den Hilton Hotels & Resorts sowie Marriott International zusammen. Die tristar Suisse AG gehört zur...