Support Utilisateurs 1er
vor 3 Wochen
Dans le cadre d'un mandat pour l'un de nos clients, nous recherchons un-e Spécialiste du support utilisateurs 1er & 2ème niveau pour renforcer une équipe dynamique et assurer un service de qualité aux utilisateurs.Support Utilisateurs 1er & 2ème niveauDans le cadre d'un mandat pour l'un de nos clients, nous recherchons un-e Spécialiste du support utilisateurs 1er & 2ème niveau pour renforcer une équipe dynamique et assurer un service de qualité aux utilisateurs. Vos responsabilités Vous jouerez un rôle clé dans le bon fonctionnement des outils numériques et l'accompagnement des utilisateurs au quotidien. Vous interviendrez sur des environnements modernes et collaboratifs, avec un accent particulier sur les technologies Apple et les solutions cloud. Vos missions Support technique - Niveaux 1 et 2Prise en charge des demandes et incidents Assistance des utilisateurs principalement sur les environnements macOS et iOS.Support sur les outils collaboratifs Microsoft 365, Google Workspace et Apple iCloud.Escalade des incidents complexes vers les équipes spécialisées.Gestion des équipemetns des salles de réunion ou lors d'évênements spécifiquesGestion des droits d'accèsGestion des équipementsPréparation, configuration et déploiement des postes Apple et périphériques mobiles.Suivi du parc informatique, gestion des stocks et documentation des interventions.Participation à l'amélioration continue des procédures et de l'expérience utilisateur Profil recherché Formation en informatique ou équivalent.Expérience confirmée en support de proximité et à distance (1er et 2eme niveau).Maîtrise des environnements Apple (macOS, iOS).Bonne connaissance des suites Microsoft 365, Google Workspace et Apple iCloud.Sens du service, rigueur et excellentes compétences relationnelles.Vous maitrisez les technologies Apple, vous avez le sens du service et vous aimez travailler en équipe?Postulez dès maintenant Poste à 100% sur le Canton de Genève La nature du poste ne permet pas le télétravail jidafr jit1147afr jpiy25afr
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Technicien Support IT
vor 3 Wochen
Genève, Schweiz Alltitude SA VollzeitContexte Le département Service Desk renforce son équipe pour accompagner le déploiement d'une solution d'accès aux applications en ligne. La mission consiste à soutenir les utilisateurs pendant la création, la migration et l'utilisation de leur compte avec authentification multifacteurs (MFA). Taux d'activité : 100% Activités principales - Assister...
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Technicien-ne IT confirmé
vor 3 Wochen
Genève, Schweiz CeRFI SA VollzeitNous recherchons un-e Technicien-ne IT compétent(e) et orienté(e) service, avec une expertise particulière sur Microsoft SharePoint et Power Platform (Power Apps, Power Automate, Power BI). La personne retenue sera le premier point de contact pour les utilisateurs ayant besoin d assistance ou de conseils dans ces domaines, et jouera un rôle clé dans la...
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Technicien-ne IT confirmé
vor 3 Wochen
Genève, Schweiz CeRFI SA VollzeitNous recherchons un-e Technicien-ne IT compétent(e) et orienté(e) service, avec une expertise particulière sur Microsoft SharePoint et Power Platform (Power Apps, Power Automate, Power BI). La personne retenue sera le premier point de contact pour les utilisateurs ayant besoin d’assistance ou de conseils dans ces domaines, et jouera un rôle clé dans...
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Technicien-ne IT confirmé
Vor 6 Tagen
Genève, Schweiz CeRFI SA VollzeitNous recherchons un-e Technicien-ne IT compétent(e) et orienté(e) service, avec une expertise particulière sur Microsoft SharePoint et Power Platform (Power Apps, Power Automate, Power BI). La personne retenue sera le premier point de contact pour les utilisateurs ayant besoin d assistance ou de conseils dans ces domaines, et jouera un rôle clé dans la...
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Technicien-ne it confirmé
vor 1 Woche
Genève, Schweiz CeRFI SA VollzeitNous recherchons un-e Technicien-ne IT compétent(e) et orienté(e) service, avec une expertise particulière sur Microsoft Share Point et Power Platform (Power Apps, Power Automate, Power BI). La personne retenue sera le premier point de contact pour les utilisateurs ayant besoin d’assistance ou de conseils dans ces domaines, et jouera un rôle clé dans...
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Technicien-ne IT confirmé
vor 2 Wochen
Genève, Schweiz CeRFI SA VollzeitNous recherchons un-e Technicien-ne IT compétent(e) et orienté(e) service, avec une expertise particulière sur Microsoft SharePoint et Power Platform (Power Apps, Power Automate, Power BI). La personne retenue sera le premier point de contact pour les utilisateurs ayant besoin d’assistance ou de conseils dans ces domaines, et jouera un rôle clé dans...
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Technicien Support 1 niveau
vor 3 Wochen
Genève, Schweiz Experis VollzeitExperis SA, branche IT de ManpowerGroup, est leader dans le recrutement de profils IT spécialisés. Nous proposons des solutions flexibles : missions temporaires, placements permanents, gestion de projets et formation professionnelle. Notre expertise couvre la transformation numérique, la cybersécurité, le cloud, les infrastructures et plus encore....
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Technicien Workplace
Vor 5 Tagen
Genève, Schweiz IVY Partners VollzeitNotre mission Ivy Partners est une société de conseil suisse qui accompagne les entreprises dans leurs défis stratégiques, technologiques et organisationnels. Nous avons à cœur d’offrir à nos collaborateurs une carrière qui favorise leur épanouissement personnel et professionnel. Nous les accompagnons dans leur montée en compétences et leur...
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Support Applicatif Hcm
vor 2 Wochen
Genève, Schweiz Talan Vollzeit**Company Description** Talan est un groupe international de conseil et d’expertises technologiques qui accélère la transformation de ses clients par les leviers de l'innovation, la technologie et la data. Depuis plus de 20 ans, Talan conseille et accompagne les entreprises et les institutions publiques dans la mise en œuvre de leurs projets de...
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Support IT à 100% pour un projet de migration !
Vor 4 Tagen
Genève, Schweiz Academic Work Switzerland VollzeitTu possèdes une première expérience en tant que support IT et les outils Microsoft 365 n'ont pas de secret pour toi ? Tu es à l'aise pour communiquer en français comme en anglais ? Tu es disponible pour les 3 prochains mois ? Alors ce poste est fait pour toi ! A propos du rôle Notre client, une banque de la place genevoise, est à la recherche d'un...
