Helpdesk & Support

vor 1 Woche

St Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Experis Vollzeit
**Helpdesk & Support**

Experis ist der weltweit führende Anbieter von Lösungen für die professionelle Personalbeschaffung und projektbezogene Arbeitskräfte.

**Überblick über den Vertrag**

Im Auftrag unseres Kunden, einem führenden Beratungsunternehmen in der Schweiz, suchen wir einen **Helpdesk & Support Consultant**. Diese Position ist in St. Gallen basiert.

**Ihre Herausforderung**
- Telefonisch und schriftliche Beratung und Hilfestellung von Maschinenstörungen für Kunden und unser Servicetechnik-Team
- Verantwortung der Supportfälle von der Erstanmeldung bis zum Abschluss
- Identifikation von Ersatzteilen zur Lösung der Supportfällen
- Erstellen von aussagekräftigen Dokumentationen aller Supportfälle in SAP und deren Massnahmen
- Erstellen von Anleitungen für Störungsbehebungen, Reparaturen und Schulungsunterlagen für externen und internen Anspruchsgruppen
- Gelegentliche kurzfristige Einsätze vor Ort bei unseren Kunden runden das vielseitige und abwechslungsreiche Aufgabengebiet ab

**Ihre Stärken**
- Grundausbildung und/oder Weiterqualifizierung in den Fachbereichen Automation, Mechatronik, oder Elektronik
- Sie bringen Erfahrung im technischen Support mit oder möchten vom Bereich der Servicetechnik in den Support wechseln
- Kenntnisse im Umgang mit Regel-, Antriebs
- und Steuerungstechnik
- Gute Kenntnisse der gängigen MS-Office-tools und SAP
- Bereitschaft im regelmässigen Schichtbetrieb zu arbeiten und auch Piketteinsätze zu leisten
- Sie setzen sich gewinnbringend ein, entwickeln eigene Lösungen und Meistern Herausforderung mit Leichtigkeit
- Sie wissen, worauf es im Umgang mit Kunden aus verschiedenen Ländern ankommt und können problemlos in deutscher und englischer Sprache kommunizieren

Aufgrund der Beschränkungen der Schweizer Arbeitsbewilligung können wir nur Bewerbungen von Schweizer Staatsangehörigen, EU-Bürgern und Inhabern einer gültigen Arbeitsbewilligung für die Schweiz berücksichtigen. Ukrainische Flüchtlinge sind bei uns willkommen, wir werden Sie auf Ihrem Weg unterstützen. Mit Ihrer Bewerbung erklären Sie sich mit der Speicherung und Verarbeitung Ihrer Daten für den Bewerbungsprozess einverstanden. Wir halten uns streng an die geltenden Datenschutzgesetze.

Erfüllen Sie nicht alle Anforderungen? Studien haben gezeigt, dass Frauen und farbige Menschen sich seltener auf Stellen bewerben, wenn sie nicht alle Anforderungen erfüllen. Wir bei Experis haben uns dem Aufbau eines vielfältigen, inklusiven und authentischen Arbeitsplatzes verschrieben. Wenn Sie sich also für diese Stelle interessieren, Ihre bisherigen Erfahrungen aber nicht mit allen Qualifikationen in der Stellenbeschreibung übereinstimmen, ermutigen wir Sie, sich trotzdem zu bewerben. Vielleicht sind Sie genau der richtige Kandidat für diese oder andere Aufgaben.

  • Leiter in Helpdesk

    vor 1 Woche

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN Talent Plattform zur Verfügung.Unser Partner ist einer der...

  • Helpdesk Administrator

    vor 1 Woche

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN Talent Plattform zur Verfügung.Unser Partner ist ein...

  • IT Supporter/Helpdesk Professional 100%

    vor 1 Woche

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz IQ Plus AG Vollzeit

    Für unseren Kunden im Kanton St. Gallen suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen Supporter/Helpdesk Mitarbeiter 100%. In dieser spannenden Aufgabe sind Sie für die direkte Unterstützung der meist internen Benutzer von IT Problemen zuständig. Sie erfassen, analysieren, diagnostizieren und beheben Fehlermeldungen der verschiedenen Abteilungen....

  • IT Supporter/Helpdesk Professional 100%

    vor 1 Woche

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz IQ Plus AG Vollzeit

    AufgabeFür unseren Kunden im Kanton St. Gallen suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen Supporter/Helpdesk Mitarbeiter 100%. In dieser spannenden Aufgabe sind Sie für die direkte Unterstützung der meist internen Benutzer von IT Problemen zuständig. Sie erfassen, analysieren, diagnostizieren und beheben Fehlermeldungen der verschiedenen...

  • IT Supporter/Helpdesk Professional 100%

    vor 1 Woche

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz IQ Plus AG Vollzeit

    Für unseren Kunden im Kanton St. Gallen suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen Supporter/Helpdesk Mitarbeiter 100%. In dieser spannenden Aufgabe sind Sie für die direkte Unterstützung der meist internen Benutzer von IT Problemen zuständig. Sie erfassen, analysieren, diagnostizieren und beheben Fehlermeldungen der verschiedenen Abteilungen....

  • Helpdesk Supporter Pensum 80-100%

    vor 1 Woche

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz KALADENT AG Vollzeit

    und Techniker-Team ist KALADENT in der Lage, Zahnarztpraxen und Dentallabore in der ganzen Schweiz und dem Fürstentum Liechtenstein mit hoher Kompetenz in allen geforderten Bereichen zu bedienen.Unser Help-Desk-Team im Bereich CAD/CAM (Dentale Design Software, Fräsmaschinen, Modellscanner Intraoralscanner und 3D-Drucker etc.) soll ausgebaut werden. Aus...

  • ICT Helpdesk-Mitarbeiter:in

    vor 1 Woche

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz St. Gallisch-Appenzellische Kraftwerke AG Vollzeit

    ICT Helpdesk-Mitarbeiter:in %)St.Gallen ​Das Team Services & Support dient als erste Anlaufstelle für alle internen IT-Anfragen und ist zuständig für die Bearbeitung von Client-Anfragen und Störungsmeldungen. Alle eingehenden Tickets und telefonischen Anfragen werden vom Team Services & Support entgegengenommen, um entweder direkt gelöst oder zur...

  • ICT Helpdesk-Mitarbeiter:in

    vor 2 Wochen

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz St. Gallisch-Appenzellische Kraftwerke AG Vollzeit

    ICT Helpdesk-Mitarbeiter:in %)St.Gallen ​Das Team Services & Support dient als erste Anlaufstelle für alle internen IT-Anfragen und ist zuständig für die Bearbeitung von Client-Anfragen und Störungsmeldungen. Alle eingehenden Tickets und telefonischen Anfragen werden vom Team Services & Support entgegengenommen, um entweder direkt gelöst oder zur...

  • Ict Supporter

    vor 1 Woche

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN Talent Plattform zur Verfügung.Unser Partner ist einer der...

  • Ict User Helpdesk Mitarbeiter

    vor 1 Woche

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz TIS-jobs Vollzeit

    Sie möchten** Ihre Expertise im IT-Support** gezielt in einer neuen beruflichen Herausforderung unter Beweis stellen, um Ihr Potential voll ausschöpfen zu können? Dann gehen Sie jetzt mit uns Ihren nächsten SchrittEin renommiertes Unternehmen sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten und erfahrenen **ICT User Helpdesk Mitarbeiter / 1st...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Careerplus SA Vollzeit

    Möchten Sie in einem motivierten Team anspruchsvolle IT-Aufgaben übernehmen? Bewerben Sie sich jetzt und unterstützen Sie unser wachsendes Unternehmen als IT-Support-SpezialistEin führendes Dienstleistungsunternehmen bietet umfassende Serviceleistungen rund um Nutzfahrzeuge an. Mit modernen Anstellungsbedingungen und attraktiven Mitarbeitervorteilen...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Careerplus SA Vollzeit

    Möchten Sie in einem motivierten Team anspruchsvolle IT-Aufgaben übernehmen? Bewerben Sie sich jetzt und unterstützen Sie unser wachsendes Unternehmen als IT-Support-SpezialistEin führendes Dienstleistungsunternehmen bietet umfassende Serviceleistungen rund um Nutzfahrzeuge an. Mit modernen Anstellungsbedingungen und attraktiven Mitarbeitervorteilen...

  • ICT User Helpdesk Mitarbeiter

    vor 1 Woche

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz bruederlinpartner Vollzeit

    Sie möchten Ihre Expertise im IT-Support gezielt in einer neuen beruflichen Herausforderung unter Beweis stellen, um Ihr Potential voll ausschöpfen zu können? Dann gehen Sie jetzt mit uns Ihren nächsten Schritt Wir suchen einen engagierten ICT User Helpdesk Mitarbeiter / 1st Level Supporter (m/w/d) für ein renommiertes Unternehmen in St. Gallen, SG. In...

  • Ict-support-spezialist (80-100%) (M/w/d)

    vor 1 Woche

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN Talent Plattform zur Verfügung.Unser Partner ist ein...

  • ICT Support

    vor 1 Woche

    St. Margrethen SG, Sankt Gallen, Schweiz Stadler Rail Management AG Vollzeit

    100%unbefristetDas bewegen SieAls ICT Support / Helpdesk Engineer bist Du im Wesentlichen für die direkte Unterstützung von Benutzern bei der Lösung von ICT-Problemen zuständig. Deine Aufgaben umfassen dabei in erster Linie die Benutzerunterstützung, die Problemerfassung- und Diagnose, die Fehlerbehebung und Lösung, das Ticketmanagement und die...

  • System Engineer

    vor 2 Monaten

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Netsafe AG Vollzeit

    Übernehme die Verantwortung in einem spannenden Arbeitsumfeld und werde ein Teil vonunserem TeamIn diesem zukunftsorientierten Bereich bieten wir Dir eine anspruchsvolle und abwechslungsreicheStelle mit hoher Selbständigkeit und Verantwortung. Zur Verstärkung unseres jungen unddynamischen Teams im Bereich IT-Services suchen wir eine/einenSystem Engineer...

  • Wil

    vor 1 Woche

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz LARAG Vollzeit

    Join Our Team at LARAG Wil!Mitarbeiter:in Bewirtschaftung Ersatzteile und ZubehörResponsible for managing spare parts and accessories inventory.IT-Supporter:inProviding IT support, handling helpdesk inquiries and system maintenance.Automobil-Mechatroniker:in leichte NFZSpecialized in automotive mechatronics for light commercial vehicles.Techniker:in für...

  • Lernende:r Informatiker:in Plattformentwicklung 2024

    vor 1 Woche

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz SAK Stch-Appenzellische Kraftwerke AG Vollzeit

    Die Tochtergesellschaft der SAK, die Ascano Informatik AG, plant, baut und betreibt massgeschneiderte Informatik- und Kommunikationslösungen für Grossunternehmen, KMU, Kleinbetriebe, Startups und Privatpersonen.**Deine Aufgaben**- Server, Arbeitsplatzrechner und die Netzwerk-Infrastruktur unterhalten- Benutzer bei ihren täglichen Problemen kompetent...

  • Wil

    vor 1 Woche

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz LARAG Vollzeit

    LARAG Wil IT-Supporter:in Jobs at LARAG Wil - Open Positions: IT Support, Information Technology, Helpdesk, System Technology | Your specialist for commercial vehicles Automobil-Mechatroniker:in leichte NFZ Jobs at LARAG Wil - Open Positions: Workshop, Automotive, Mechatronics, Light Commercial Vehicles | Your specialist for...

  • System Engineer

    vor 1 Woche

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    ONE Agency | IT Recruitment ExpertsSystem EngineerÜber unseren KundenFür unseren Kunden, bei dem Sie in einem modernen und agilen Umfeld mit attraktiver Arbeitsplatzkultur arbeiten können, suchen wir:Ihr Aufgabenbereich- Verantwortlich für die Leitung und Umsetzung von betriebsinternen IT- Infrastruktur-Projekten und -Teilprojekten- Weiterentwicklung von...