Leiter in Helpdesk

vor 1 Woche

St Gallen, Sankt Gallen, Schweiz ROCKEN Vollzeit
ROCKEN hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Partner ist einer der führenden Anbieter für Lager
- und Betriebseinrichtungen weltweit. Mit innovativen Systemen bietet unser Partner Kunden als einer von wenigen Herstellern ein komplettes Sortiment hochwertiger Einrichtungslösungen. Die Produkte werden an drei Standorten ausschliesslich in der Schweiz und in Deutschland angefertigt. Der internationale Vertrieb erfolgt über eigene Niederlassungen und qualifizierte Fachhandelspartner.

Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen ROCKEN Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs

**Deine Verantwortung**:

- Du bist die** primäre Anlaufstell**e für sämtliche eingehende Anfragen im Bereich** ICT-Support**:

- Du als **Leiter*in Helpdesk / ICT Supporter*in** leitest **Projekte **zur Aktualisierung
- Du unterstützt in **Front**:

- und **Backoffice-Aufgaben**, **Telematik**, bei **technischen Schwierigkeiten **und im **ersten Supportlevel **für **Netzwerke**, und leitest **Anliegen **an **externe Partner **weiter
- Du betreust die **Auszubildenden **im IT-Bereich
- Du engagierst dich in lokalen** IT-Projekten**:

- Du übernimmst den ersten und** zweiten Supportlevel** für **Standardanwendungen **und **Infrastruktur**:

- Du trägst die Verantwortung für **Benutzeränderungen**:

- Du fungierst als **Administrator **für **Intune **und übernimmst die **Softwarepaketierung**:

- Du als **Leiter*in Helpdesk / ICT Supporter*in **empfängst **Störungsmeldungen **und bearbeitest sie anschliessend im **Ticketsystem**:

- Du bist verantwortlich für die **Wartung **und **Beschaffung **von **Hardware **für **Endbenutzer**, **Druckern **sowie **Multimediasystemen**:

- Du entwirfst und beteiligst dich an der **Modernisierung **von **Endgeräten **sowie **Peripheriegeräten**, **Druckern **und **Telefonsystemen**

**Deine Skills**:

- Du hast eine Ausbildung als **Informatiker*in EFZ** oder eine **Weiterbildung **im Bereich **IT-Systemtechnik** abgeschlossen
- Du als **Leiter*in Helpdesk / ICT Supporter*in **verfügst über Erfahrung in der Mitarbeit an **Projekten **und im **Support**:

- Du hast eine Weiterbildung im Bereich **Windows Client**:

- Du besitzt Kenntnisse in **Windows 10** / **11**,** Office-Anwendungen** sowie im **Management **von **Endgeräten **und **Druckern**:

- Du zeigst eine ausgeprägte **Teamfähigkeit **und hohe **Sozialkompetenz**:

- Du zeichnest dich durch **Neugierde**, **Vertrauenswürdigkeit **und **Hilfsbereitschaft **aus
- Du als **Leiter*in Helpdesk / ICT Supporter*in **arbeitest **lösungsorientiert **und freust dich über neue Herausforderungen
- Du kommunizierst in stilsicherem **Deutsch **und **Englisch **in Wort und Schrift

**Benefits**:

- ** Homeoffice**:

- ** Attraktive Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten**:

- ** Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur**:

- ** Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte**:

- ** Eingespieltes und dynamisches Team**:

- **Internationales Umfeld**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years

  • Ict Supporter

    vor 1 Woche

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN Talent Plattform zur Verfügung.Unser Partner ist einer der...

  • System Engineer 100%

    vor 2 Monaten

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz MS Direct Group AG Vollzeit

    Die MS Direct Group ist eine familiär geführte, innovative Schweizer Unternehmensgruppe mit über 1'000 Mitarbeitenden. Seit knapp 45 Jahren tragen wir die Leidenschaft in uns, Menschen im täglichen Kontakt zu begeistern. Mit unseren Unternehmen und Services verhelfen wir Kunden zum Erfolg in den Bereichen E-Commerce Fulfillment, Customer Services,...

  • System Engineer 100%

    vor 1 Woche

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz MS Direct Group AG Vollzeit

    Die MS Direct Group ist eine familiär geführte, innovative Schweizer Unternehmensgruppe mit über 1'000 Mitarbeitenden. Seit knapp 45 Jahren tragen wir die Leidenschaft in uns, Menschen im täglichen Kontakt zu begeistern. Mit unseren Unternehmen und Services verhelfen wir Kunden zum Erfolg in den Bereichen E-Commerce Fulfillment, Customer Services,...

  • System Engineer 100%

    vor 3 Wochen

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz MS Direct Group AG Vollzeit

    Die MS Direct Group ist eine familiär geführte, innovative Schweizer Unternehmensgruppe mit über 1'000 Mitarbeitenden. Seit knapp 45 Jahren tragen wir die Leidenschaft in uns, Menschen im täglichen Kontakt zu begeistern. Mit unseren Unternehmen und Services verhelfen wir Kunden zum Erfolg in den Bereichen E-Commerce Fulfillment, Customer Services,...

  • Leiter in Helpdesk

    vor 3 Wochen

    St. Gallen, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung. Unser Partner ist einer...

  • Ict Supporter

    vor 3 Wochen

    St. Gallen, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung. Unser Partner ist einer...

  • Leiter Werkhof

    vor 2 Wochen

    St. Gallen, Schweiz all in one personal Vollzeit

    Region: St.Gallen/ Appenzell Beginn: ab sofort Branche: Industrie diverse Berater: Philipp Rutz +41 71 223 49 49 Wir suchen für unseren Kunden in der Region St. Gallen eine/n Leiter Werkhof (m/w) 100% AUFGABE Unser Kunde bietet Ihnen ein sehr attraktives und abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit modernsten Anstellungsbedingungen. Können Sie sich gut...

  • Automatiker (M/w/d) 100%

    vor 2 Monaten

    St. Gallen, Schweiz all in one personal Vollzeit

    Region: St.Gallen/ Appenzell Beginn: ab sofort Branche: Industrie diverse Berater: Mario Spadavecchia +41 44 224 49 49 Wir suchen für unseren Kunden in der Region Bronschhofen eine/n Automatiker (m/w/d) 100% AUFGABE - Die vollständige Herstellung der von der Produktionsplanung vorgegebenen mechatronischen Komponenten und Systeme - Selbstständige...

  • Montagefachkraft 100% (M/w/d)

    vor 2 Wochen

    St. Gallen, Schweiz all in one personal Vollzeit

    Region: St.Gallen/ Appenzell Beginn: per sofort Branche: Industrie diverse Berater: Mario Spadavecchia +41 44 224 49 49 Für einen unseren Kunden suchen wir in der Region Bronschhofen eine/n Montagefachkraft 100% (m/w/d) AUFGABE - Die vollständige Herstellung der von der Produktionsplanung vorgegebenen mechatronischen Komponenten und Systeme -...

  • Automatiker (M/w/d) 100%

    Vor 5 Tagen

    St. Gallen, Schweiz all in one personal Vollzeit

    Region: St.Gallen/ Appenzell Beginn: ab sofort Branche: Industrie diverse Berater: Mario Spadavecchia +41 44 224 49 49 Wir suchen für unseren Kunden in der Region Bronschhofen eine/n Automatiker (m/w/d) 100% AUFGABE - Die vollständige Herstellung der von der Produktionsplanung vorgegebenen mechatronischen Komponenten und Systeme - Selbstständige...

  • IT Support Engineer

    vor 1 Monat

    St. Gallen, Schweiz eastphone ag Vollzeit

    St. Gallen IT Support Engineer (m/w/d) 100% Die eastphone ag ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Informatik, Telematik und Alarmierung für Geschäftskunden. Bei uns wartet eine spannende Herausforderung für einen dynamischen Support-Engineer (m/w/d) mit Expertise in den Bereichen Cloud, Server, Virtualisierung, Netzwerk und Security. Im Zuge des...

  • System Engineer 100%

    vor 2 Monaten

    St. Gallen, Schweiz MS Direct Group AG Vollzeit

    Die MS Direct Group ist eine familiär geführte, innovative Schweizer Unternehmensgruppe mit über 1'000 Mitarbeitenden. Seit knapp 45 Jahren tragen wir die Leidenschaft in uns, Menschen im täglichen Kontakt zu begeistern. Mit unseren Unternehmen und Services verhelfen wir Kunden zum Erfolg in den Bereichen E-Commerce Fulfillment, Customer Services,...

  • IT Support Engineer

    vor 3 Wochen

    St. Gallen, Schweiz eastphone ag Vollzeit

    St. Gallen IT Support Engineer (m/w/d) 100% Die eastphone ag ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Informatik, Telematik und Alarmierung für Geschäftskunden. Bei uns wartet eine spannende Herausforderung für einen dynamischen Support-Engineer (m/w/d) mit Expertise in den Bereichen Cloud, Server, Virtualisierung, Netzwerk und Security. Im Zuge des...

  • System Engineer 100%

    vor 3 Wochen

    St. Gallen, Schweiz MS Direct Group AG Vollzeit

    Die MS Direct Group ist eine familiär geführte, innovative Schweizer Unternehmensgruppe mit über 1'000 Mitarbeitenden. Seit knapp 45 Jahren tragen wir die Leidenschaft in uns, Menschen im täglichen Kontakt zu begeistern. Mit unseren Unternehmen und Services verhelfen wir Kunden zum Erfolg in den Bereichen E-Commerce Fulfillment, Customer Services,...