ICT User Helpdesk Mitarbeiter

vor 1 Woche

St Gallen, Sankt Gallen, Schweiz bruederlinpartner Vollzeit

Sie möchten Ihre Expertise im IT-Support gezielt in einer neuen beruflichen Herausforderung unter Beweis stellen, um Ihr Potential voll ausschöpfen zu können? Dann gehen Sie jetzt mit uns Ihren nächsten Schritt

Wir suchen einen engagierten ICT User Helpdesk Mitarbeiter / 1st Level Supporter (m/w/d) für ein renommiertes Unternehmen in St. Gallen, SG. In dieser Position sind Sie verantwortlich für die Annahme, Analyse und Lösung von technischen Problemen und Anfragen unserer Mitarbeiter.

Ihre Hauptaufgaben umfassen:

  • Entgegennahme und Bearbeitung von technischen Anfragen und Störungsmeldungen von Mitarbeitern per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
  • Analyse und Lösung von technischen Problemen im Bereich Soft- und Hardware für die Mitarbeiter
  • Dokumentation von Anfragen und Störungen sowie deren Lösungen im Ticketsystem oder ITSM-Tool
  • Überwachung und Eskalation von Anfragen und Störungen, die nicht direkt gelöst werden können
  • Einrichtung und Konfiguration von Arbeitsplatzsystemen und Peripheriegeräten wie Druckern und Scannern
  • Unterstützung bei der Installation und Aktualisierung von Anwendungen und Betriebssystemen
  • Schulung und Beratung der Mitarbeiter im Bereich IT und Softwareanwendungen
  • Mitarbeit in IT-Projekten

Das bringen Sie mit

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Erfahrung im IT-Support
  • Gute Kenntnisse in Microsoft Windows und Office sowie Erfahrung mit macOS
  • Verständnis für Netzwerke, Betriebssysteme und Anwendungen
  • Erfahrung in der Bedienung von Ticketsystemen oder ITSM-Tools
  • Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und Freude am Umgang mit Menschen
  • Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte verständlich zu erklären
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Was wir Ihnen bieten

  • Über 20 Jahre Markterfahrung in der Personalvermittlung auf dem Schweizer Markt
  • Den direkten Draht zu den Entscheidern bei unseren Kunden
  • Eine optimale und enge Zusammenarbeit mit Ihnen Dank unseres familiären Umfeldes eines inhabergeführten Unternehmens
  • Ein breites und tiefes Angebot an interessanten Vakanzen, die Ihren Wünschen und Vorstellungen entsprechen, damit Sie Ihren Traum-Job finden

Dies ist genau das, was Sie als neue Herausforderung suchen?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung

Wenn Sie noch Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Herr Tufan Tutas, Ext. Business Partner, steht Ihnen unter der Telefonnummer zur Verfügung. Er hilft Ihnen gerne weiter und steht Ihnen mit seiner langjährigen Erfahrung im Bereich der IT-Jobs zur Seite. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören Für E-Mail-Bewerbungen verwenden Sie bitte die Adresse jobs (-at-) . Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass es wichtig ist, den Stellentitel der Anzeige sowie die Kontaktperson bei Ihrer Bewerbung anzugeben.

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüssen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Alter und Identität.

Über TIS-

TIS- (powered by bruederlinpartner) ist schweizweit ein führender Personalspezialist für die Vermittlung von qualifizierten Fach- und Führungskräften in der Technischen Informatik. Wir verfügen über ein umfassendes Netzwerk mit Kontakten zu Unternehmen unterschiedlicher Branchen, von kleinen und mittelständischen Betrieben bis hin zu grossen Global Playern. Nutzen Sie unsere persönlichen, schweizweiten Kontakte zu den Fachabteilungen Ihres möglichen nächsten Arbeitgebers Wir bringen Sie und unsere Kunden zusammen und erleichtern Ihnen damit den Einstieg ins Unternehmen

Ihre Vorteile

  • Kosten- & Zeitersparnis
    Sie senden uns einmalig Ihren Lebenslauf zu − am besten in elektronischer Form − und vervielfachen mit unserer Hilfe Ihre Jobchancen.
  • Passgenauigkeit
    Unsere erfahrenen Personalberater unterbreiten Ihnen auf Sie persönlich zugeschnittene Jobvorschläge.
  • Schnelligkeit
    Wir verkürzen Ihren Bewerbungsprozess, indem wir Sie direkt den zuständigen Personalentscheidern vorstellen.
  • Exklusivität
    Durch uns haben Sie auch Zugriff auf unveröffentlichte Stellenangebote, die nur exklusiv über bruederlinpartner besetzt werden.
  • Diskretion
    Erst wenn Sie sich nach Absprache mit uns für einen Jobvorschlag entscheiden, werden wir Ihre Bewerbung dem Unternehmen vorlegen.
  • Coaching
    Vor und nach den Vorstellungsgesprächen geben unsere Personalberater Ihnen wertvolle Tipps und Feedback.

  • Ict User Helpdesk Mitarbeiter

    vor 1 Woche

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz TIS-jobs Vollzeit

    Sie möchten** Ihre Expertise im IT-Support** gezielt in einer neuen beruflichen Herausforderung unter Beweis stellen, um Ihr Potential voll ausschöpfen zu können? Dann gehen Sie jetzt mit uns Ihren nächsten SchrittEin renommiertes Unternehmen sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten und erfahrenen **ICT User Helpdesk Mitarbeiter / 1st...

  • Leiter in Helpdesk

    vor 1 Woche

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN Talent Plattform zur Verfügung.Unser Partner ist einer der...

  • ICT Helpdesk-Mitarbeiter:in

    vor 1 Woche

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz St. Gallisch-Appenzellische Kraftwerke AG Vollzeit

    ICT Helpdesk-Mitarbeiter:in %)St.Gallen ​Das Team Services & Support dient als erste Anlaufstelle für alle internen IT-Anfragen und ist zuständig für die Bearbeitung von Client-Anfragen und Störungsmeldungen. Alle eingehenden Tickets und telefonischen Anfragen werden vom Team Services & Support entgegengenommen, um entweder direkt gelöst oder zur...

  • ICT Helpdesk-Mitarbeiter:in

    vor 2 Wochen

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz St. Gallisch-Appenzellische Kraftwerke AG Vollzeit

    ICT Helpdesk-Mitarbeiter:in %)St.Gallen ​Das Team Services & Support dient als erste Anlaufstelle für alle internen IT-Anfragen und ist zuständig für die Bearbeitung von Client-Anfragen und Störungsmeldungen. Alle eingehenden Tickets und telefonischen Anfragen werden vom Team Services & Support entgegengenommen, um entweder direkt gelöst oder zur...

  • Ict Supporter

    vor 1 Woche

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN Talent Plattform zur Verfügung.Unser Partner ist einer der...

  • IT Supporter/Helpdesk Professional 100%

    vor 1 Woche

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz IQ Plus AG Vollzeit

    Für unseren Kunden im Kanton St. Gallen suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen Supporter/Helpdesk Mitarbeiter 100%. In dieser spannenden Aufgabe sind Sie für die direkte Unterstützung der meist internen Benutzer von IT Problemen zuständig. Sie erfassen, analysieren, diagnostizieren und beheben Fehlermeldungen der verschiedenen Abteilungen....

  • IT Supporter/Helpdesk Professional 100%

    vor 1 Woche

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz IQ Plus AG Vollzeit

    AufgabeFür unseren Kunden im Kanton St. Gallen suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen Supporter/Helpdesk Mitarbeiter 100%. In dieser spannenden Aufgabe sind Sie für die direkte Unterstützung der meist internen Benutzer von IT Problemen zuständig. Sie erfassen, analysieren, diagnostizieren und beheben Fehlermeldungen der verschiedenen...

  • IT Supporter/Helpdesk Professional 100%

    vor 1 Woche

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz IQ Plus AG Vollzeit

    Für unseren Kunden im Kanton St. Gallen suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen Supporter/Helpdesk Mitarbeiter 100%. In dieser spannenden Aufgabe sind Sie für die direkte Unterstützung der meist internen Benutzer von IT Problemen zuständig. Sie erfassen, analysieren, diagnostizieren und beheben Fehlermeldungen der verschiedenen Abteilungen....

  • Helpdesk Administrator

    vor 1 Woche

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN Talent Plattform zur Verfügung.Unser Partner ist ein...

  • ICT Support

    vor 1 Woche

    St. Margrethen SG, Sankt Gallen, Schweiz Stadler Rail Management AG Vollzeit

    100%unbefristetDas bewegen SieAls ICT Support / Helpdesk Engineer bist Du im Wesentlichen für die direkte Unterstützung von Benutzern bei der Lösung von ICT-Problemen zuständig. Deine Aufgaben umfassen dabei in erster Linie die Benutzerunterstützung, die Problemerfassung- und Diagnose, die Fehlerbehebung und Lösung, das Ticketmanagement und die...

  • Ict-support-spezialist (80-100%) (M/w/d)

    vor 1 Woche

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN Talent Plattform zur Verfügung.Unser Partner ist ein...

  • Lehrstelle / Lehre als ICT-Fachfrau / Fachmann EFZ 2025

    vor 1 Woche

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Hirslanden Klinik Stephanshorn Vollzeit

    Position: ICT SpecialistLocation: Stephanshorn Clinic | St. GallenStart Date: August 1, 2025Employment Type: TemporaryReference Number: 51005As a leading medical network in Switzerland, we set standards with our clinics, outpatient surgical centers, and emergency departments. Top-notch medical quality and human well-being are our top priorities.YOUR...

  • Ict-supporter/in 80-100%

    vor 1 Woche

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Emil Egger AG Vollzeit

    Die EMIL EGGER AG gehört zu den führenden Schweizer Logistikunternehmen und bietet ihren Kunden ein umfassendes Dienstleistungsangebot in den Bereichen Stückgut-, Schwergut- und Lagerlogistik. An 11 Standorten arbeiten aktuell rund 800 Mitarbeitende für namhafte Auftraggeber aus Industrie, Gewerbe und Handel.Aufgaben- Entgegennehmen, Analysieren und...

  • Ict Supporter

    vor 1 Woche

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**:- Du unterstützt Mitarbeiter/innen im **1st Level Support **der Allgemeinen IT.- Du als** ICT Supporter **trägst Mitverantwortung bei der Erweiterung der** IT-Infrastruktur**.- Du betreust eine **Windows Active-Directory** Umgebung.- Du unterstützt in **Netzwerk-Projekten**.- Du als** ICT Supporter **übernimmst Installation und...

  • Ict Supporter

    vor 1 Woche

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 60' '000**:**Deine Verantwortung**:- Du übernimmst die Verantwortung für den** First-Level Support **des **ERP-Systems**, der **Microsoft-Produkte** und der **Hardware **sowie der allgemeinen **Kommunikationsmittel**.- Du selbstständig bearbeitest **Nutzermeldungen **oder leitest sie an die entsprechenden Fachstellen weiter.- Du als **ICT...

  • Ict Supporter

    vor 1 Woche

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser Partner ist der führende Outsourcing-Provider der Ostschweiz. Er übernimmt die Verantwortung für die IT Infrastrukturen seiner Kunden. Seine methodischen Vorgehensweisen ermöglichen es ihm eine optimale und bedürfnisgerechte digitale Arbeitsumgebung zur Verfügung zu stellen. Sein breites Angebot an unterschiedlichen Lösungen im...

  • Ict-supporter/in

    vor 1 Woche

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Kanton St. Gallen Vollzeit

    Die**Abteilung Informatik-Cluster **des**Bildungsdepartementes **stellt, unterteilt in sechs regionale Kompetenzzentren (Cluster), den Informatik-Betrieb für alle kantonalen Schulen der Sekundarstufe II (Berufsfachschulen und Mittelschulen) sicher. Dabei unterstützen wir die Schulen bei der professionellen Umsetzung von Informatikprojekten und stellen...

  • Ict Supporter in

    vor 1 Woche

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 70' '000**:**Deine Verantwortung**:- Du verantwortest den 1st & 2nd Level Support- Du bist zuständig für Konfiguration und Inbetriebnahme der ICT- und Peripheriegeräte- Du verwaltest und pflegst die Clients und Arbeitsumgebung- Du übernimmst Administration und Pflege der Benutzer in Microsoft Active Directory- Du unterstützt bei Inbetriebnahme,...

  • ICT Supporter

    vor 1 Woche

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Jobcloud Vollzeit

    Ihre Aufgaben:First Level (gesamter Workplace) und Second Level (Clients) SupportAutomatisiertes Aufsetzen und Betreiben von WindowssystemenAutomatisieren von SoftwareinstallationenMitarbeit in ICT-ProjektenMitwirkung bei der Ausbildung der Lernenden und den ICT-Einführungen für Mitarbeitende und StudierendeBei Eignung und Interesse die Möglichkeit, die...

  • Assistent/in Ict Und/oder Garage

    vor 1 Woche

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Kanton St. Gallen Vollzeit

    Die Hauptabteilung Technik und Logistik der**Kantonspolizei St.Gallen** ist für die Abwicklung von Projekten sowie dem Betrieb in den Bereichen ICT, Technische Dienste, Kantonale Notrufzentrale, Services & Logistik und Garage zuständig.Die Abteilung**Informationstechnologie (ICT)** der Kantonspolizei St.Gallen ist mit ihren 19 Mitarbeitenden für die...