Fachspezialist Support Kundenportal
vor 1 Woche
Das erwartet dich
- Du unterstützt unsere Versicherten bei der Benützung von myCONCORDIA und nimmst neben Fragen auch Ideen, Lob und Kritik entgegen. Dabei kommunizierst du gleichwohl mündlich (Telefon) und schriftlich (E-Mail, Brief). Auch für Fragen von Mitarbeitenden unserer Agenturen und Geschäftsstellen bist du die erste Ansprechperson.
- Bei technischen Fehlern erfasst du ein entsprechendes Ticket und leitest es zur Behebung an das Entwicklungsteam weiter.
- Bei Neuerungen von myCONCORDIA unterstützt du das Entwicklungsteam beim Testing, so erlebst du die Weiterentwicklung hautnah mit.
- In regelmässigen Abständen führst du Schulungen für neue Mitarbeitende durch.
- Du bist Teil eines jungen, 6-köpfigen Teams.
Das bringst du mit
- Du verfügst über eine berufliche Grundbildung z.B. als Kauffrau oder Kaufmann EFZ oder Fachfrau- bzw. Fachmann Kundendialog EFZ oder anderweitig über Berufserfahrung in der Kundenbetreuung.
- Eine stilsichere mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch und Französisch setzen wir voraus. Italienisch- und Englischkenntnisse sind ein weiteres Plus.
- Der Umgang mit digitalen Mitteln fällt dir leicht und macht dir Spass.
- Eine ausgeprägte Serviceorientierung ist für dich eine Selbstverständlichkeit.
- Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit und Belastbarkeit runden dein Profil ab.
Dein nächster Schritt
Saskia Krummenacher, Teamleiterin Support Kundenportal, Telefon , hilft dir gerne weiter.
Patrick freut sich auf deine Bewerbung.
Patrick Dreier
Fachverantwortlicher Personal
Darum CONCORDIA
Als Expertin für Gesundheit setzt sich die CONCORDIA für ein Arbeitsumfeld ein, in dem sich Mitarbeitende wohlfühlen und verwirklichen können. Es ist geprägt von abwechslungsreichen Aufgaben, vielseitigen Teams und einem familiären Umgang. Zudem motivieren wir unsere Mitarbeitenden, sich weiterzuentwickeln und voranzukommen. Menschen, die Spass an der Arbeit haben und beruflich vorwärtskommen wollen, finden bei uns, was sie suchen: Jobs, die zu 100 % gesund sind.
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Fachspezialist Support Kundenportal
vor 1 Woche
Luzern, Luzern, Schweiz Jobcloud VollzeitJoin our Team at CONCORDIAYou will support our insured members in using myCONCORDIA and handle not only questions, but also ideas, praise, and criticism. You will communicate verbally (phone) and in writing (email, letter). You will also be the first point of contact for questions from employees at our agencies and branches.If there are technical issues, you...
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Fachspezialist Support Kundenportal
vor 1 Woche
Luzern, Luzern, Schweiz Concordia VollzeitDas erwartet dich Du unterstützt unsere Versicherten bei der Benützung von myCONCORDIA und nimmst neben Fragen auch Ideen, Lob und Kritik entgegen. Dabei kommunizierst du gleichwohl mündlich (Telefon) und schriftlich (E-Mail, Brief). Auch für Fragen von Mitarbeitenden unserer Agenturen und Geschäftsstellen bist du die erste Ansprechperson. Bei...
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Ict Supporter
vor 1 Woche
Luzern, Luzern, Schweiz ROCKEN VollzeitROCKEN ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten aus dem Bereich IT Infrastruktur spezialisiert. Wir kollaborieren mit den spannendsten Service Providern, sprich IT Infrastrukturspezialisten und verfügen daher über ein grosses Netz an etablierten Unternehmungen.Damit sich unsere Partner erfolgreich entwickeln können, braucht es ein...
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Fachspezialist/in Prozess-
vor 1 Woche
Luzern, Luzern, Schweiz Luzerner Kantonalbank VollzeitWeiterempfehlenAm Hauptsitz in Luzern stellt ein erfahrenes und motiviertes Fachspezialisten-Team die business-seitige Betreuung der Prozesse und Systeme rund um den Kernprozess Anlegen/Handel sicher. Wir suchen eine jüngere qualifizierte und kompetente Persönlichkeit für folgende Tätigkeiten:**Aufgaben**:Betrieb und Fachsupport:- Fachsupport...
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Manager After Market Supply Chain
vor 1 Woche
Luzern, Luzern, Schweiz Pilatus Aircraft Ltd VollzeitManager After Market Supply Chain (a) Fliegen Sie mit uns in die Zukunft und werden Sie Teil des Teams bei einem der innovativsten Flugzeughersteller der Welt. CUSTOMER SUPPORT / SALES & MARKETING MATERIAL PLANUNG Ihr Arbeitsort: Stans, Switzerland Ihre Aufgaben Erfassung und Definition von Anforderungen des Kundendienstes in der After Market Lieferkette,...
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Fachspezialist/in ICT Frontsysteme
vor 1 Woche
Luzern, Luzern, Schweiz Publicitas AG - Zentraljob VollzeitZur Ergänzung des Teams ICT Frontysteme & Services suchen wir eine fachlich und menschlich überzeugende Persönlichkeit. Als Ansprechperson bei der Hotline (2nd- und 3rd-Level Support) stehst du unserer Kundschaft und den internen Stellen bei schwierigen technischen und applikatorischen Fragen als kompetente Fachkraft zur Verfügung.Der Job im...
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Fachspezialist/in ICT Frontsysteme
vor 1 Woche
Luzern, Luzern, Schweiz Luzerner Kantonalbank VollzeitDer Job im ÜberblickDeine Aufgaben2nd-Level Support (telefonische und schriftliche Support-Kommunikation, Bearbeitung von komplexeren Fällen inklusive Detailanalyse, Kundenschulungen)Vorort-Support bei internen KundenBindeglied zwischen Lieferanten und LUKBMitarbeit in Projekten und bei der Weiterentwicklung unserer ICT-Systeme/-ApplikationenMitarbeit bei...
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Fachspezialist/in ICT Frontsysteme
vor 1 Woche
Luzern, Luzern, Schweiz Luzerner Kantonalbank VollzeitDer Job im ÜberblickDeine Aufgaben:2nd-Level Support: telefonischer und schriftlicher Kundensupport, Bearbeitung komplexer Fälle mit Detailanalyse, SchulungenVorort-Support für interne KundenKommunikation zwischen Lieferanten und LUKBMitarbeit an ICT-Systemen und -ApplikationenUnterstützung bei Releases (Testing, Qualitätssicherung, Rollout)Verfassen...
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Microsoft Exchange Fachspezialist
vor 1 Woche
Luzern, Luzern, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Lohn - 90' '000**:Unsere Partnerin ist eine traditionsbewusste Genossenschaft, welche als Partnerin der Agrarwirtschaft für eine zuverlässige Versorgung der Endkunden mit wertvollen Schweizer Lebensmitteln sorgt.Eine grosse Palette an Produkten und Dienstleistungen wird von unserer Partnerin angeboten, welche für eine nachhaltige, effiziente und...
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Barkeeper (M/w)
vor 1 Woche
Luzern, Luzern, Schweiz Grand Metropolitan Shared Services VollzeitBar / Theke**Das Hotel Royal Luzern**Unser Hotel Royal verfügt über 40 Zimmer sowie ein Frühstücksangebot und eine Apero-Bar. Es ist Teil der Castlewood Gruppe und gehört zudem zur Swiss Hospitality Collection, Grand Metropolitan Hotels ist die weltweite Dachmarke. Es befindet sich wunderschön gelegen, auf einer Anhöhe am Vierwaldstättersee und...
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Rooms Divison Agent
vor 1 Woche
Luzern, Luzern, Schweiz Grand Metropolitan Shared Services VollzeitFront Office / Rooms DivisionEmpfang / Rezeption**Das Hotel Royal Luzern**Unser Hotel Royal verfügt über 40 Zimmer sowie ein Frühstücksangebot und eine Apero-Bar. Es ist Teil der Castlewood Gruppe und gehört zudem zur Swiss Hospitality Collection, Grand Metropolitan Hotels ist die weltweite Dachmarke. Es befindet sich wunderschön gelegen, auf einer...
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Fachspezialist/in Rentenüberprüfung 80
vor 1 Woche
Luzern, Luzern, Schweiz WAS Wirtschaft Arbeit Soziales VollzeitJoin Us as a Specialist in Pension Review Is your passion in social insurances, especially in disability insurance? We are looking for a dedicated and responsible individual with an interest in medical, economic, and legal issues to join our team immediately or by appointment. Your Responsibilities Review eligibility requirements for ongoing...
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Hotelmanager (M/w)
vor 1 Woche
Luzern, Luzern, Schweiz Grand Metropolitan Shared Services VollzeitHoteldirektion / Regionaldirektion**Das Hotel Royal Luzern**Unser Hotel Royal verfügt über 40 Zimmer sowie ein Frühstücksangebot und eine Apero-Bar. Es ist Teil der Castlewood Gruppe und gehört zudem zur Swiss Hospitality Collection, Grand Metropolitan Hotels ist die weltweite Dachmarke. Es befindet sich wunderschön gelegen, auf einer Anhöhe am...
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Barkeeper (m/w)
vor 1 Woche
Luzern, Luzern, Schweiz Grand Metropolitan Shared Services VollzeitDas Hotel Royal Luzern Unser Hotel Royal verfügt über 40 Zimmer sowie ein Frühstücksangebot und eine Apero-Bar. Es ist Teil der Castlewood Gruppe und gehört zudem zur Swiss Hospitality Collection, Grand Metropolitan Hotels ist die weltweite Dachmarke. Es befindet sich wunderschön gelegen, auf einer Anhöhe am Vierwaldstättersee und bietet eine...
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Hotelmanager (m/w)
vor 1 Woche
Luzern, Luzern, Schweiz Grand Metropolitan Shared Services VollzeitDas Hotel Royal LuzernUnser Hotel Royal bietet 40 Zimmer, ein Frühstücksangebot und eine Apero-Bar. Es gehört zur Castlewood Gruppe und zur Swiss Hospitality Collection, die weltweite Dachmarke Grand Metropolitan Hotels. Die Lage auf einer Anhöhe am Vierwaldstättersee bietet eine atemberaubende Aussicht auf die zentralschweizer Alpen und den See. Trotz...
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Teamleiter Vertrieb Mit Führungserfahrung
vor 1 Woche
Luzern, Luzern, Schweiz ROCKEN Vollzeit**ROCKEN** bietet versierten Fachspezialisten viele interessante Positionen im Sales und Account Management, in den folgenden Berufsgruppen**:Regional **Sales Manager / Area Sales Manager / Global Sales Manager, Key Account Manager / Account Manager, Verkaufsleiter / Head of Sales, Verkaufsberater **sowie Technical Sales Manager**.**Wir betreuen Schweizer...
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Assistent Steuerberatung 80%
Vor 3 Tagen
Luzern, Luzern, Schweiz BDO AG VollzeitKARRIERECHANCE IN DER STEUERBERATUNG?Du hilfst mit, unsere Mandanten in sämtlichen Steuerfragen zu unterstützen. Entsprechend deinem Ausbildungsstand und deiner zunehmenden Berufspraxis passen wir laufend deine Aufgaben und deinen Verantwortungsbereich an. Willst du Verantwortung übernehmen und dich on the Job, aber auch fachlich in der Ausbildung zum...
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Manager für operative IT-Sicherheit
vor 1 Woche
Luzern, Luzern, Schweiz PIUS Consulting Vollzeitdef it_security_opportunity():region = "Luzern"company = "Zentralschweiz CyberSec"message = f"We have an exciting opportunity for a talented IT Security professional in the enchanting {region} region. In a highly captivating {company} company, you'll encounter not only challenging projects but also the chance to showcase your skills at the highest...
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CISCO Network Engineer
vor 1 Woche
Luzern Reussbühl, Luzern, Schweiz DIIN Dienststelle Informatik Kanton Luzern VollzeitCISCO Network Engineer (a) Luzern | 100% | Homeoffice möglich Ihre Aufgaben Ihr Profil Ihr Arbeitgeber Ihre Vorteile Ihr Arbeitsort CISCO Network Engineer (a) Luzern | 100% | Homeoffice möglich Ihre AufgabenSie gewährleisten den optimalen und sicheren Betrieb und die Weiterentwicklung unserer kantonsweiten Kommunikationsinfrastruktur. Zusammen mit Ihren...
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CISCO Network Engineer
vor 3 Wochen
Luzern Reussbühl, Luzern, Schweiz DIIN Dienststelle Informatik Kanton Luzern VollzeitCISCO Network Engineer (a) Luzern | 100% | Homeoffice möglich Ihre Aufgaben Ihr Profil Ihr Arbeitgeber Ihre Vorteile Ihr Arbeitsort CISCO Network Engineer (a) Luzern | 100% | Homeoffice möglich Ihre AufgabenSie gewährleisten den optimalen und sicheren Betrieb und die Weiterentwicklung unserer kantonsweiten Kommunikationsinfrastruktur. Zusammen mit Ihren...