Fachspezialist/in ICT Frontsysteme

vor 2 Wochen


Luzern, Luzern, Schweiz Luzerner Kantonalbank Vollzeit

Der Job im Überblick

Deine Aufgaben:

  • 2nd-Level Support: telefonischer und schriftlicher Kundensupport, Bearbeitung komplexer Fälle mit Detailanalyse, Schulungen
  • Vorort-Support für interne Kunden
  • Kommunikation zwischen Lieferanten und LUKB
  • Mitarbeit an ICT-Systemen und -Applikationen
  • Unterstützung bei Releases (Testing, Qualitätssicherung, Rollout)
  • Verfassen von Dokumentationen
  • Systembetreuung und -überwachung

Unsere Anforderungen:

  • Abgeschlossene Grundausbildung als Informatiker/in oder kaufmännische Ausbildung mit Weiterbildung als dipl. Wirtschaftsinformatiker/in
  • Gute Kenntnisse in Internettechnologien
  • Von Vorteil: Erfahrung in Finanzbranche
  • Analytische Fähigkeiten, Problemlösungskompetenz
  • Kundenorientierung und klare Kommunikation von technischen Inhalten
  • Präzise, qualitätsbewusste Arbeitsweise
  • Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
  • Teamplayer mit Selbstständigkeit und Voraussicht

Das bieten wir:

Finanzielles:

  • Fixe und variable Entlohnung nach objektiven Kriterien
  • Gute Vorsorgeleistungen
  • 16 Wochen bezahlter Mutterschaftsurlaub
  • Vergünstigtes Mittagessen

Benefits & Vergünstigungen:

  • Vergünstigungen auf Dienstleistungen und Produkte der LUKB und Partner
  • Vollumfänglich bezahlte Weiterbildungen
  • Internes Ausbildungsangebot

Flexibles Arbeiten:

  • Bis zu zwei Homeoffice-Tage pro Woche
  • Flexible Arbeitszeitmodelle
  • Sabbaticals und zusätzliche Ferientage

Firmenkultur:

  • Respektvolles Miteinander
  • Flache Hierarchien und informelle Kommunikation
  • Eigenverantwortung und Wissensaustausch
  • Schnelle Entscheidungswege
  • Förderung von Gesundheit und Wohlbefinden

Nathalie Elmiger
Co-Leiterin Personalgewinnung und -betreuung



  • Luzern, Luzern, Schweiz Publicitas AG - Zentraljob Vollzeit

    Zur Ergänzung des Teams ICT Frontysteme & Services suchen wir eine fachlich und menschlich überzeugende Persönlichkeit. Als Ansprechperson bei der Hotline (2nd- und 3rd-Level Support) stehst du unserer Kundschaft und den internen Stellen bei schwierigen technischen und applikatorischen Fragen als kompetente Fachkraft zur Verfügung.Der Job im...


  • Luzern, Luzern, Schweiz Luzerner Kantonalbank Vollzeit

    Der Job im ÜberblickDeine Aufgaben2nd-Level Support (telefonische und schriftliche Support-Kommunikation, Bearbeitung von komplexeren Fällen inklusive Detailanalyse, Kundenschulungen)Vorort-Support bei internen KundenBindeglied zwischen Lieferanten und LUKBMitarbeit in Projekten und bei der Weiterentwicklung unserer ICT-Systeme/-ApplikationenMitarbeit bei...


  • Luzern, Luzern, Schweiz Luzerner Kantonalbank Vollzeit

    WeiterempfehlenAm Hauptsitz in Luzern stellt ein erfahrenes und motiviertes Fachspezialisten-Team die business-seitige Betreuung der Prozesse und Systeme rund um den Kernprozess Anlegen/Handel sicher. Wir suchen eine jüngere qualifizierte und kompetente Persönlichkeit für folgende Tätigkeiten:**Aufgaben**:Betrieb und Fachsupport:- Fachsupport...


  • Luzern, Luzern, Schweiz Luzerner Kantonalbank Vollzeit

    WeiterempfehlenAls Teil des Departements Marktservices trägt das Prozess- & Systemmanagement Finanzieren die Verantwortung für den Kernprozess Finanzieren unserer Bank. Dazu gehören die Weiterentwicklung der Systeme und Prozesse, die Planung und Durchführung von Tests, die Mitarbeit in Projekten sowie der Fachsupport und Schulungsaktivitäten für den...


  • Luzern Reussbühl, Luzern, Schweiz DIIN Dienststelle Informatik Kanton Luzern Vollzeit

    ICT-Architekt/-in Senior (a) Luzern | 80% - 100% | Homeoffice möglich Ihre AufgabenIhr ProfilIhr Arbeitgeber Ihre Vorteile Ihr Arbeitsort ICT-Architekt/-in Senior (a) Luzern | 80% - 100% | Homeoffice möglich Ihre AufgabenAls unser/e ICT-Architekt/in haben Sie die strategische Weitsicht und Entwerfen mit uns den Blueprint für die technologische Zukunft....


  • Luzern Reussbühl, Luzern, Schweiz DIIN Dienststelle Informatik Kanton Luzern Vollzeit

    ICT-Architekt/-in Senior (a) Luzern | 80% - 100% | Homeoffice möglich Ihre AufgabenIhr ProfilIhr Arbeitgeber Ihre Vorteile Ihr Arbeitsort ICT-Architekt/-in Senior (a) Luzern | 80% - 100% | Homeoffice möglich Ihre AufgabenAls unser/e ICT-Architekt/in haben Sie die strategische Weitsicht und Entwerfen mit uns den Blueprint für die technologische Zukunft....


  • Luzern Reussbühl, Luzern, Schweiz DIIN Dienststelle Informatik Kanton Luzern Vollzeit

    ICT-Architekt/-in Senior (a) Luzern | 80% - 100% | Homeoffice möglich Ihre AufgabenIhr ProfilIhr Arbeitgeber Ihre Vorteile Ihr Arbeitsort ICT-Architekt/-in Senior (a) Luzern | 80% - 100% | Homeoffice möglich Ihre AufgabenAls unser/e ICT-Architekt/in haben Sie die strategische Weitsicht und Entwerfen mit uns den Blueprint für die technologische Zukunft....


  • Luzern Reussbühl, Luzern, Schweiz DIIN Dienststelle Informatik Kanton Luzern Vollzeit

    ICT-Architekt/-in Senior (a) Luzern | 80% - 100% | Homeoffice möglich Ihre AufgabenIhr ProfilIhr Arbeitgeber Ihre Vorteile Ihr Arbeitsort ICT-Architekt/-in Senior (a) Luzern | 80% - 100% | Homeoffice möglich Ihre AufgabenAls unser/e ICT-Architekt/in haben Sie die strategische Weitsicht und Entwerfen mit uns den Blueprint für die technologische Zukunft....

  • Ict Supporter

    vor 2 Wochen


    Luzern, Luzern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten aus dem Bereich IT Infrastruktur spezialisiert. Wir kollaborieren mit den spannendsten Service Providern, sprich IT Infrastrukturspezialisten und verfügen daher über ein grosses Netz an etablierten Unternehmungen.Damit sich unsere Partner erfolgreich entwickeln können, braucht es ein...


  • Luzern, Luzern, Schweiz Luzerner Kantonsspital Vollzeit

    Ihr Wirkungsfeld Sie überwachen die aktuelle Bedrohungslage und analysieren sicherheitsrelevante Ereignisse und deren Auswirkungen auf ICT-Systeme, Kommunikationsnetze und -Dienste Weiter koordinieren und leiten Sie die Abwehr bzw. Behebung von sicherheitsbedrohenden Ereignissen mit Sicherheitsverantwortlichen und Fachspezialisten Sie unterstützen...


  • Luzern, Schweiz Luzerner Kantonalbank Vollzeit

    Weiterempfehlen Als Teil des Departements Marktservices trägt das Prozess - & Systemmanagement Finanzieren die Verantwortung für den Kernprozess Finanzieren unserer Bank. Dazu gehören die Weiterentwicklung der Systeme und Prozesse, die Planung und Durchführung von Tests, die Mitarbeit in Projekten sowie der Fachsupport und Schulungsaktivitäten für den...


  • Luzern, Schweiz Luzerner Kantonalbank Vollzeit

    Weiterempfehlen Am Hauptsitz in Luzern stellt ein erfahrenes und motiviertes Fachspezialisten-Team die business-seitige Betreuung der Prozesse und Systeme rund um den Kernprozess Anlegen/Handel sicher. Wir suchen eine jüngere qualifizierte und kompetente Persönlichkeit für folgende Tätigkeiten: **Aufgaben**: Betrieb und Fachsupport: - Fachsupport...


  • Luzern, Schweiz Universal-Job Vollzeit

    **Was ist meine Funktion?** - Fachsupport Anlegen/Handel (Support-Telefon und Ticketbearbeitung) - Überwachung Tagesbetrieb und periodische Verarbeitungen Betriebliche Weiterentwicklungen und Mitarbeit in Projekten: - Unterstützung in der Erstellung von fachlichen Spezifikationen, Requirements und Erfassung von Issues - Schnittstellenfunktion zwischen...

  • Rechtsanwalt (W/m/d)

    vor 4 Wochen


    Luzern, Schweiz professional.ch Vollzeit

    Rechtsanwalt (w/m/d) 80% -100%Wir suchen nicht die kleinen Nummern, sondern die grossen Talente. Wenn du gerne im Team arbeitest und nahe beim Kunden, dann sollten wir uns kennenlernen. Treuhand, Prüfung und Beratung haben uns in der Schweiz gross gemacht. Aber nicht zu gross. Wir sind Balmer-Etienne. Wir sehen die Dinge etwas anders.Deine Aufgaben -...

  • Ict Supporter

    vor 3 Wochen


    Luzern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten aus dem Bereich IT Infrastruktur spezialisiert. Wir kollaborieren mit den spannendsten Service Providern, sprich IT Infrastrukturspezialisten und verfügen daher über ein grosses Netz an etablierten Unternehmungen. Damit sich unsere Partner erfolgreich entwickeln können, braucht es ein...