Customer Service Fintech
vor 1 Woche
Die YAPEAL AG ist ein Juni 2018 gegründetes und von Drittbanken unabhängiges Startup im Software
- & Finanzumfeld. Als erstes Unternehmen in der Schweiz mit eigener Fintech-Lizenz bieten wir seit 2020 unsere Servicedienstleistungen im Markt an.
Wir entwickeln hochmoderne Bezahllösungen für B2B- und Endkunden inkl. eigenes Schweizer Konto und eigene VISA Debitkarte. Voller Elan und hoch fokussiert arbeitet das gesamte Team an unterschiedlichsten Kundenanforderungen (sowie Wünsche von der Community) und braucht dabei deine Unterstützung.
Mögliche Weiterentwicklungen im Customer Service und Fintech Bereich.
Verantwortung
Zur Erweiterung des Kunden-Teams Customer Service, suchen wir gleiche mehrere motivierte neue YAPSTERs die optimalerweise bereits erste Erfahrung in diesem Bereich gesammelt haben (idealerweise in der Kreditkarten
- oder Bankenbranche aber kein Muss).
Selbständige Bearbeitung Online Kundenidentifikationen und -Verifikationen für YAPSTER und Partner
**Bearbeitung einfacher Kundenanfragen (v.a. schriftlich)**: In-App, E-Mail, Telefon
Weiterleitung Kundenfälle an 2nd Level Support von YAPEAL oder Partner von YAPEAL
Übernahme weiterer Aufgaben wie z.B. Übersetzungen, Produktoptimierungen, Kundenbereinigungen, Support von Kampagnen
Profil
Abgeschlossene Ausbildung
Deutsch und entweder Englisch oder Französisch mündlich und schriftlich; Italienisch wäre ein zusätzliches Asset
Erste Erfahrung im Customer Support oder vergleichbarer Funktion wünschenswert
Zusätzliche Erfahrung oder Interesse im Bereich Bezahlkarten, Zahlungsverkehr wünschenswert
Hohe persönliche Integrität und exaktes Arbeiten
Bereitschaft sich in einem technologiegetriebenen, agilen Umfeld einzubringen und laufend weiterzuentwickeln
Wir bieten
**Hohe Standards**: Erstklassige Produkte und einen zukunftsorientierten, modernen Arbeitsplatz.
**Teamgeist**: Ein hochmotiviertes Team mit offener Kommunikationskultur.
**Persönliche Entwicklung**: Ein spannendes Aufgabengebiet mit viel Weiterentwicklungspotential und Gestaltungsspielraum. Worauf wartest du?
Die angenehme Arbeitsatmosphäre, sehr flache Hierarchie, selbständiges Arbeiten und die kurzen Wege in unserem Team zeichnen uns als Arbeitgeber besonders aus.
Haftungsausschluss
YAPEAL ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Wir respektieren und fördern jede(n) Einzelne(n) und unterstützen die unterschiedlichen Kulturen, Perspektiven, Fähigkeiten und Erfahrungen.
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Customer Service Kundenberaterin
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz swisspuls VollzeitSuchst du eine kundenorientierte Funktion, in der du flexibel arbeiten und bei Wunsch zu 100% von zu Hause arbeiten kannst? Dann suchen wir dich.Im Home-Office arbeiten und Teilzeitmodellen ab 40%-60% gibt dir die Flexibilität di du suchst.Wir suchen exklusiv für ein modernes Schweizer Fintech Unternehmen mit Sitz in Zürich zum weiteren Ausbau des...
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Internship Fintech
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz AMNIS Treasury Services AG VollzeitAmnis is a Fintech company with the mission to reshape international banking for SMEs. We are looking for people that are motivated, outgoing and open to the challenge of becoming part of a European Fintech in the scale-up phase.You will have the opportunity to look behind the scenes of a fast-growing fintech company and learn innovative approaches.Tasks...
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Internship Fintech
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz AMNIS Treasury Services AG VollzeitAmnis is a Fintech company with the mission to reshape international banking for SMEs. We are looking for people that are motivated, outgoing and open to the challenge of becoming part of a European Fintech in the scale-up phase.You will have the opportunity to look behind the scenes of a fast-growing fintech company and learn innovative approaches.Tasks...
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Team Lead Customer Service
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz Pair Finance GmbH Vollzeit**Bereit, den Markt zu verändern?**:PAIR Finance expandiert Unsere Erfolgsgeschichte ist 2016 auf dem deutschen Markt gestartet mit dem Ziel, die traditionelle Inkassobranche nachhaltig zu verändern. Wir bauen aktuell unser Team in der Schweiz aus, daher suchen wir dich als motivierte*n und erfahrene*n Team Lead zum weiteren Auf- und Ausbau unseres...
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Customer Service Manager
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz Unic AG Vollzeit**Ort: Zürich, Bern**Pensum: Vollzeit oder Teilzeit**Publiziert: 02. April 2024Steht für dich die Zufriedenheit der Kund:innen stets an erster Stelle und kennst du dich mit dem Betrieb von Webapplikationen aus?Als Customer Service Manager / Project Manager für den Bereich Private und Public Cloud betreust du unsere Kund:innen im Rahmen des Betriebs von...
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Customer Service
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz ELITA Personalberatung Vollzeit**Arbeitsort**: Stäfa**Eintritt**: Per sofort oder nach Vereinbarung**Ihr Job**:- Mitarbeit im internationalen Customer Service B2B- Korrespondenz per Telefon und E-Mail in Englisch- Bearbeitung der kompletten Auftragserfassung- Stammdatenpflege- Allgemeine Administrationsaufgaben**Ihr Profil**:- Kaufmännische oder ähnliche Grundausbildung-...
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Abteilungsleiter Customer Services
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz Rheinmetall Air Defence AG Vollzeit**Abteilungsleiter Customer Services (m/w/d)****Rheinmetall Air Defence AG in Zürich**- Rheinmetall- /- **Abteilungsleiter Customer Services (m/w/d)**- Ref.Nr.:- **CH00564**- Anstellungsart:- **Vollzeit**- Vertragsart:- **Unbefristeter Vertrag**WOFÜR WIR SIE SUCHENAls Abteilungsleiter Customer Services (m/w/d) haben Sie den Fokus auf der effektiven...
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Internship Customer Service
vor 2 Monaten
Zürich, Zürich, Schweiz Sanasearch VollzeitInternship Customer Service & AdministrationDu liebst es, viele Bälle gleichzeitig zu jonglieren und hast eine Leidenschaft für administrative sowie kommunikative Tätigkeiten? Dann suchen wir Dich Was dich begeistert...Mit deiner Mitarbeit, die Therapiesuche in der Schweiz zu unterstützen und damit einen nachhaltigen Mehrwert für die ganzheitliche...
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Internship Customer Service
vor 4 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Sanasearch VollzeitInternship Customer Service & AdministrationDu liebst es, viele Bälle gleichzeitig zu jonglieren und hast eine Leidenschaft für administrative sowie kommunikative Tätigkeiten? Dann suchen wir Dich Was dich begeistert...Mit deiner Mitarbeit, die Therapiesuche in der Schweiz zu unterstützen und damit einen nachhaltigen Mehrwert für die ganzheitliche...
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Schichtleiter Customer Service
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz SIX Group Services AG VollzeitSIX Group Services AG Zurich, SwitzerlandPosted 16 hours ago Hybrid Permanent Competitive- Zurich | working from home up to 60% | Reference 5519- Du möchtest die operationelle Verantwortung für unser dynamisches und engagiertes Team übernehmen und einen wichtigen Beitrag zur Qualität des Schweizer Finanzplatzes leisten? Du hast ein ausgeprägtes kunden-,...
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Schichtleiter Customer Service
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz SIX Group Services AG VollzeitSIX Group Services AG Zurich, SwitzerlandPosted 24 minutes ago Hybrid Permanent Competitive- Zurich | working from home up to 60% | Reference 5519- Du möchtest die operationelle Verantwortung für unser dynamisches und engagiertes Team übernehmen und einen wichtigen Beitrag zur Qualität des Schweizer Finanzplatzes leisten? Du hast ein ausgeprägtes...
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Customer Service
vor 1 Woche
Zürich (Kreis 9) / Altstetten, Zürich, Schweiz Weltklasse Zürich VollzeitBist du ein sportbegeistertes Organisationstalent und übernimmst gerne vielseitige Arbeit und bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung?Super, dann haben wir eine Traumstelle für dichZur Unterstützung unserer Geschäftsstelle suchen wir ein:e Customer Service & Office Assistant 80%.Die vollständige Stellenausschreibung findest du als PDF.Wir...
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Join our Customer Service
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz Michael Page VollzeitAls führender Personalvermittler in der Region sind wir immer auf der Suche nach Top-Talenten im Bereich Customer Service & Sales Administration. Egal ob Sie am Anfang Ihrer Karriere stehen oder bereits ein erfahrener Customer Service/Sales Administration Mitarbeiter sind, freuen wir uns bei einem ersten Beratungsgespräch mehr über Sie zu...
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Kundenberater:in (Customer Service)
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz Workmanagement VollzeitFür unseren geschätzten Kunden in Zürich sind wir auf der Suche auf der Suchen nach einem/einer**Kundenberater:in (Customer Service)**:**Anstellung**: 80-100%**Ort**: Zürich**Branche**: Versicherungen**Veröffentlichungsdatum**: Aufgaben:- Telefonische Inbound Beratung von Kunden in Deutsch & Französisch- Erteilung von Auskünften bei diversen...
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Remote Customer Service Assistant
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz regiocom SE VollzeitRegiocom is hiring a Remote Customer Service Rep in Zurich. Pay starts at CHF 24/hour.Tasks Handle customer inquiries on various channels. Resolve issues promptly, ensuring satisfaction. Collaborate for service improvement. Log customer feedback systematically.Requirements: 1+ years in customer service or related. English knowledge a plus, not required. Must...
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Sales Executive, Embedded Finance
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz Yapeal VollzeitYapeal ist ein 2018 gegründetes, wachstumsstarkes FinTech-Unternehmen mit der ersten Fintech-Lizenz der FINMA und Sitz in Zürich. Basierend auf unserer eigenentwickelten offenen API-Plattform bieten wir innovative Lösungen im Bereich Business Cards und Zahlungsverkehr an. Unsere USPs überzeugen unsere Kunden in verschiedensten Industrien.Schätzungen...
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Global Customer Service Coaching
vor 4 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz On VollzeitTeam for Career SiteCustomer ServiceIn shortWe are excited to offer a full time role in our Global Customer Service team to a highly motivated and experienced professional who is strategic and passionate about coaching and who has had success at delivering creative training frameworks and tools. In this position you own the holistic overview of the training...
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Global Customer Service Coaching
vor 1 Monat
Zürich, Zürich, Schweiz On VollzeitTeam for Career SiteCustomer ServiceIn shortWe are excited to offer a full time role in our Global Customer Service team to a highly motivated and experienced professional who is strategic and passionate about coaching and who has had success at delivering creative training frameworks and tools. In this position you own the holistic overview of the training...
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Abteilungsleiter Customer Services
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz Rheinmetall VollzeitDie börsennotierte Rheinmetall AG als integrierter Technologiekonzern mit seinen weltweit über Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter steht für ein substanzstarkes, international erfolgreich operierendes Unternehmen, das mit einem innovativen Produkt- und Leistungsspektrum auf unterschiedlichen Märkten aktiv ist. Als namhafter Entwicklungspartner und...
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Kundenberater:in (Customer Service)
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz Workmanagement VollzeitFür unseren geschätzten Kunden in Bern sind wir auf der Suche auf der Suchen nach einem/einer**Kundenberater:in (Customer Service)**:**Anstellung**: 60-100%**Ort**: Zürich**Branche**: Banken/ Finanzinstitute**Veröffentlichungsdatum**: Aufgaben:- Telefonische Inbound Beratung von Kunden in Deutsch & Französisch- Erteilung von Auskünften bei diversen...