Customer Support Technician
vor 1 Woche
For the reinforcement of our customer service department at the location Gossau SG we are looking for a motivated and team-oriented personality as technician customer service.
Main Tasks:
- Independent planning and execution of support, repair and installation services
- Independent troubleshooting using various means of communication (telephone, mail, ticket system or on site) Willingness to travel approx. 2030%.
- Provide technical support according to service level agreements via ticket system
- Supporting project management and customers in the preparation, planning and implementation of projects
- Creating documentation and technical manuals
Your Qualification:
- A basic education in the electronic, electrotechnical or automotive field with motivation for further development in the field of information technology
- German and English knowledge in word and writing (level A2 to B1)
- Experience with assembly and installation work is an advantage
- Experience with IT (affinity for software and IP communication) advantageous
- Willingness to acquire new knowledge and to develop permanently
- Interest to support our customers in German and English in multichannel support (phone, mail,)
It is the policy of Luminator to ensure equal employment opportunity without discrimination or harassment on the basis of race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity or expression, age, disability, marital status, citizenship, national origin, genetic information, or any other characteristic protected by law.
All positions posted are required to be in office unless otherwise posted.
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Field Service Technician
vor 1 Woche
Gossau SG, Sankt Gallen, Schweiz Luminator Technology Group VollzeitField Service TechnicianGossau - SwitzerlandESSENTIAL DUTIES AND RESPONSIBILITIES: Support internal and external customers off and onsite on failure search process to maintain Luminator Hardware in the field Support internal and external customers off and onsite on spare part request to maintain Luminator Hardware in the field Support internal and external...
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Mitarbeiter:in Customer Support 100%
vor 1 Monat
Goldach SG, Sankt Gallen, Schweiz Labor Team W AG VollzeitHome Karriere Mitarbeiter:in Customer Support 100% (w/m/d)Zur ÜbersichtTeilenDruckenKarriereMitarbeiter:in Customer Support 100% (w/m/d)Deine AufgabenTelefonische Auskünfte D/F (I von Vorteil) Verarbeitung eingehender Mails D/F (I von Vorteil) Triagieren von externen und internen Anfragen Anpassen und Neugestaltung von Auftragsformularen mittels...
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Mitarbeiter:in Customer Support 100%
vor 1 Woche
Goldach SG, Sankt Gallen, Schweiz Labor Team W AG VollzeitHome Karriere Mitarbeiter:in Customer Support 100% (w/m/d)Zur ÜbersichtTeilenDruckenKarriereMitarbeiter:in Customer Support 100% (w/m/d)Deine AufgabenTelefonische Auskünfte D/F (I von Vorteil) Verarbeitung eingehender Mails D/F (I von Vorteil) Triagieren von externen und internen Anfragen Anpassen und Neugestaltung von Auftragsformularen mittels...
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Mitarbeiter:in Customer Support 100%
vor 3 Wochen
Goldach SG, Sankt Gallen, Schweiz Labor Team W AG VollzeitHome Karriere Mitarbeiter:in Customer Support 100% (w/m/d)Zur ÜbersichtTeilenDruckenKarriereMitarbeiter:in Customer Support 100% (w/m/d)Deine AufgabenTelefonische Auskünfte D/F (I von Vorteil) Verarbeitung eingehender Mails D/F (I von Vorteil) Triagieren von externen und internen Anfragen Anpassen und Neugestaltung von Auftragsformularen mittels...
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Teamlead 1st Level Customer Support 100%
Vor 7 Tagen
Rapperswil SG, Sankt Gallen, Schweiz Jobcloud VollzeitWhat to expect from us:You will be the first point of contact for all customer inquiries about bexio with your team (approximately 15 employees).You ensure a smooth daily business operation to quickly and efficiently respond to all customer inquiries with the best quality. You always keep an eye on the KPIs such as response times, service level, etc. and...
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Mitarbeiter Customer Support De/en
vor 1 Woche
Wil SG, Sankt Gallen, Schweiz Employ Me AG VollzeitVermittelt.Verbindet.Verlässlich.**Mitarbeiter Customer Support DE/EN*****min. CHF 65 ́000.00**:**MEINE AUFGABEN**- First Level Support für Schweizer Kunden- Second Level Support für Techniker und Kunden weltweit- Erstellung von Manuals und Anleitungen zur Kundenbetreuung und Fehlerbehebung- Unterstützung der Bereiche Entwicklung und...
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Teamlead 1st Level Customer Support 100%
Vor 7 Tagen
Rapperswil SG, Sankt Gallen, Schweiz Bexio Vollzeit**Pensum**: 100%**Arbeitsort**: Rapperswil, St. Gallen, CHJeden Tag arbeiten wir hart daran, Kleinunternehmer erfolgreicher zu machen. Klingt ehrgeizig? Ist es auch. Deshalb brauchen wir deine Hilfe.Wir vertreten die Philosophie, dass sich jedes Unternehmen hochwertige und effiziente Softwarelösungen leisten können soll. Deshalb ist bexio heute die...
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Teamlead 1st Level Customer Support 100%
Vor 7 Tagen
Rapperswil SG, Sankt Gallen, Schweiz bexio ag VollzeitJeden Tag arbeiten wir hart daran, Kleinunternehmer erfolgreicher zu machen. Klingt ehrgeizig? Ist es auch. Deshalb brauchen wir deine Hilfe.Wir vertreten die Philosophie, dass sich jedes Unternehmen hochwertige und effiziente Softwarelösungen leisten können soll. Deshalb ist bexio heute die führende Anbieterin webbasierter Business-Software für...
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Teamlead 1st Level Customer Support 100%
vor 1 Woche
Rapperswil SG, Sankt Gallen, Schweiz bexio ag VollzeitJeden Tag arbeiten wir hart daran, Kleinunternehmer erfolgreicher zu machen. Klingt ehrgeizig? Ist es auch. Deshalb brauchen wir deine Hilfe.Wir vertreten die Philosophie, dass sich jedes Unternehmen hochwertige und effiziente Softwarelösungen leisten können soll. Deshalb ist bexio heute die führende Anbieterin webbasierter Business-Software für...
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Customer-Support Mitarbeiter/in 80-100%
vor 2 Monaten
Wil SG, Sankt Gallen, Schweiz Glarotech GmbH VollzeitCustomer-Support Mitarbeiter/inMöchtest du mehr Schärfe in deinen Arbeitsalltag bringen?Hast du Lust, in einem tollen Team und mit einem der führenden Schweizer E-Commerce Systeme die Welt zu verändern?Deine Aufgaben bei unsUnterstützung und Begleitung für unsere Kundinnen und Kunden via Telefon oder E-Mail Beratung und Schulung unserer Kunden und...
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Customer-Support Mitarbeiter/in 80-100%
vor 3 Wochen
Wil SG, Sankt Gallen, Schweiz Glarotech GmbH VollzeitCustomer-Support Mitarbeiter/inMöchtest du mehr Schärfe in deinen Arbeitsalltag bringen?Hast du Lust, in einem tollen Team und mit einem der führenden Schweizer E-Commerce Systeme die Welt zu verändern?Deine Aufgaben bei unsUnterstützung und Begleitung für unsere Kundinnen und Kunden via Telefon oder E-Mail Beratung und Schulung unserer Kunden und...
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Customer Service Manager
Vor 7 Tagen
Goldach SG, Sankt Gallen, Schweiz IQAir Switzerland VollzeitÜber IQAir**Die IQAir ist ein weltweiter Technologieführer im Bereich der Messung und Verbesserung der Luftqualität. Unsere Luftqualitäts-App AirVisual wird von über 50 Millionen Menschen in 170 Ländern genutzt. Durch saubere Luft in Wohn- und Arbeitsbereichen helfen wir Menschen, gesünder und länger zu leben. Wir entwickeln und produzieren IoT -...
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Customer Success Specialist 100%
vor 3 Wochen
Buchs SG, Sankt Gallen, Schweiz ELPRO-BUCHS AG VollzeitELPRO ist ein global agierender Schweizer Hersteller von innovativen Lösungen für die Überwachungkritischer Klimadaten in sämtlichen Prozessen der Lieferkette –speziell in den Sparten Pharma-industrie, Gesundheitswesen und Life Science. ELPRO beschäftigt weltweit 240 Mitarbeitende undverfügt über Geschäftsstellen in der Schweiz, Deutschland,...
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Customer Success Specialist 100%
vor 1 Monat
Buchs SG, Sankt Gallen, Schweiz ELPRO-BUCHS AG VollzeitELPRO ist ein global agierender Schweizer Hersteller von innovativen Lösungen für die Überwachungkritischer Klimadaten in sämtlichen Prozessen der Lieferkette –speziell in den Sparten Pharma-industrie, Gesundheitswesen und Life Science. ELPRO beschäftigt weltweit 240 Mitarbeitende undverfügt über Geschäftsstellen in der Schweiz, Deutschland,...
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Wil SG, Sankt Gallen, Schweiz kollabo AG VollzeitJoin our Team as a Door Installer / Service TechnicianWe are looking for a skilled professional to join a leading company in Perimeter Security. With six locations in Europe and operations in over 74 countries, this company is a key player in the industry.Your ResponsibilitiesInstallation of doors and gate systems.Service and repair tasks on gate...
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Support Community Engagement Specialist 80-100%
Vor 7 Tagen
Rapperswil SG, Sankt Gallen, Schweiz bexio AG VollzeitSupport Community Engagement Specialist 80-100% Every day, we work hard to help small business owners succeed. Sounds ambitious? It is. That's why we need your assistance. We believe that every company should be able to afford high-quality and efficient software solutions. Therefore, bexio is now the leading provider of web-based business software for small...
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Gossau SG, Sankt Gallen, Schweiz Genossenschaft Migros Ostschweiz VollzeitIn our about 100 supermarket branches of the cooperative Migros Ostschweiz, we provide everything for our customers' daily needs. Our team members work with enthusiasm and spirit to uphold our traditional values of freshness and quality at a fair price. Position: Fachleiter/in - Molkerei Bereich**Region Rheintal****What You Will Do:** - Tailored training...
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Customer Service Mitarbeiter/in Für Unsere
vor 1 Woche
Wittenbach SG, Sankt Gallen, Schweiz Abacus Research AG VollzeitAbacus - eine Erfolgsstory. Bei uns arbeiten Menschen, die vorankommen wollen, ihre Ideen einbringen und Innovationen lieben. Und vielleicht auch bald du.Unser zentrales Customer Service Team der Business Process Engine sucht Verstärkung.Mit unserer innovativen Business Process Engine automatisieren wir nahtlos Prozesse im Abacus und optimieren so die...
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Technischer Support 100%
vor 1 Woche
Rapperswil SG, Sankt Gallen, Schweiz Universal-Job AG VollzeitTechnischer Support 100% (m/w/d)Was ist meine Funktion?Wir stellen Dir eine herausragende Position vor, die optimal zu Dir passen könnte. Du trägst Mitverantwortung für den gesamten Ablauf von Reparatur- und Serviceaufträgen. Kundenberatung über Telefon, E-Mail und ein Ticketsystem, inklusive der Auftragsabwicklung im Customer Relationship Management...
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Teamlead 1st Level Customer Support 100%
vor 3 Wochen
Rapperswil SG, Sankt Gallen, Schweiz bexio ag VollzeitJob in 8640 Rapperswil: WAS DICH BEI UNS ERWARTET: Du bist mit deinem Team (ca. 15 Mitarbeitende) erste Anlaufstelle für sämtliche Kundenanfragen rundum bexio.Du stellst einen reibungslosen Ablauf im Daily Business sicher, sodass alle Kundenanfragen schnell und in bester Qualität beantwortet werden. Dabei hast du stets die KPI's im Blick, wie bspw....