1st/2nd Level Hit Support

vor 2 Wochen

Opfikon, Zürich, Schweiz Hotelplan Group Vollzeit
Wir suchen eine engagierte und serviceorientierte Person für unseren 1st/2nd Level HIT Support. Als Teil unseres Support-Teams wirst du für die Bearbeitung von Anfragen und Problemen unserer Mitarbeitenden in den Filialen sowie unseren HIT-Partnern verantwortlich sein und ihnen stets professionellen Service bieten.**Hotelplan Group**:

- Hauptsitz
- Sägereistrasse 20
- 8152 Glattbrugg
- **Route berechnen**

**Wichtige Hinweise**
Es werden nur Online-Bewerbungen über das Bewerbungsportal berücksichtigt.

**Was du bewegst**:

Als zentrale Anlaufstelle für unsere Anwender*innen bist du verantwortlich für alle Belange unseres SAP-HIT Programms
Du erfasst Störungsmeldungen, löst Benutzeranfragen und setzt proaktive Supportmassnahmen um
Du arbeitest und koordinierst im Incident-, Problem
- und Changemanagement im Bereich HIT mit
Du nimmst an HIT-Teilprojekten teil, evaluierst und entwirfst Konzepte
Du erstellst und aktualisierst Dokumentationen und Wissensdatenbanken

**Was du mitbringst**:
**Abgeschlossene Berufslehre (EFZ)**:

im kaufmännischen Bereich oder einem ähnlichen Fachgebiet

**Berufserfahrung wünschenswert**:

im Tourismus

**Deutsch (verhandlungssicher)**:
**Englisch (sehr gute Kenntnisse)**:
**Französisch (Grundkenntnisse)**:

Kenntnisse des SAP-HIT Programms oder anderer Buchungsprogramme der Reisebranche
Eine selbstständige, gewissenhafte und genaue Arbeitsweise sowie eine schnelle Auffassungsgabe und gutes technisches Verständnis
Eine offene, kommunikative und selbstständige Persönlichkeit mit hoher Kundenorientierung

**Was wir dir bieten**:
**Zentraler Arbeitsort**:

- Sehr gute Verkehrsanbindung nach Glattbrugg

**Flexibler Arbeitsort / Home Office**:

- Die Möglichkeit zur räumlichen Flexibilität bei der Erfüllung der Funktion inkl. arbeiten im Ausland (Workation)

**Du-Kultur**:

- Unsere Werte werden durch unsere gelebte 'Du-Kultur' unterstützt.

**Eigenverantwortung & Freiraum**:

- Ein zukunftsorientiertes und internationales Umfeld mit viel Eigenverantwortung und Freiraum für innovative Ideen.

**Flache Hierarchien**:

- Eine starke «Wir-Unternehmenskultur»

**Sozialleistungen**:

- Attraktive Anstellungsbedingungen mit guten Sozialleistungen

  • Ict-supporter Mit Französischkenntnissen

    vor 2 Wochen

    Opfikon, Zürich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Rolle**:Lehrabgänger? Quereinsteiger? Oder einfach auf der Suche nach einer neuen Herausforderung in einem internationalen Umfeld? Dann bist du bei uns richtig Wir suchen per sofort eine motivierte Persönlichkeit für unseren 1st Level Support. Der perfekte Einstieg in die Welt der IT und der Reisebranche.**Deine Verantwortung**:- Mitverantwortlich...

  • ICT Servicedesk Mitarbeiter:in 80

    vor 2 Wochen

    Opfikon, Zürich, Schweiz Hotelplan Suisse – MTCH AG Vollzeit

    Suchst du nicht nur einen Job in der IT, sondern möchtest gleich noch das Feeling der Reisebranche erleben? Dann bist du bei uns richtig Wir suchen per sofort eine motivierte Persönlichkeit für unseren 1st Level Support.Was Sie bewegenGemeinsame Projektarbeit mit dem 2nd Level Support Mitverantwortlich für einen reibungslos funktionierenden,...

  • ICT Servicedesk Mitarbeiter:in 80

    vor 4 Wochen

    Opfikon, Zürich, Schweiz Hotelplan Suisse – MTCH AG Vollzeit

    Suchst du nicht nur einen Job in der IT, sondern möchtest gleich noch das Feeling der Reisebranche erleben? Dann bist du bei uns richtig Wir suchen per sofort eine motivierte Persönlichkeit für unseren 1st Level Support.Was Sie bewegenGemeinsame Projektarbeit mit dem 2nd Level Support Mitverantwortlich für einen reibungslos funktionierenden,...

  • Application Supporter

    vor 2 Wochen

    Opfikon, Zürich, Schweiz Hotelplan Group Vollzeit

    Bist du bereit, unsere Filialen und Partner dabei zu unterstützen, technische Aspekte der Buchungssysteme zu verwalten und zu supporten? Dann bist du bei uns richtig Wir suchen eine motivierte Persönlichkeit für unser Support Team.**Arbeitsort**:**Hotelplan Group**:Hauptsitz 8152 Glattbrugg- Route berechnen Wichtige HinweiseWir freuen uns über jede...

  • Ict-system-administrator (M/w/d)

    vor 2 Wochen

    Opfikon, Zürich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Rolle**:Wir sind ein kleines, innovatives, dynamisches, und erfolgreiches Dienstleistungsunternehmen im Kundenkartengeschäft. Eine hochstehende Servicequalität und massgeschneiderte Lösungen für unsere Kunden, zeichnen uns aus.Per sofort oder nach Vereinbarung suchen wir eine verantwortungsbewusste und selbstständige Persönlichkeit.**Deine...

  • Ict Servicedesk Mitarbeiter:in 80%

    vor 2 Wochen

    Opfikon, Zürich, Schweiz Hotelplan Group Vollzeit

    Lehrabgänger? Quereinsteiger? Oder einfach auf der Suche nach einer neuen Herausforderung in einem internationalen Umfeld? Dann bist du bei uns richtig Wir suchen per sofort eine motivierte Persönlichkeit für unseren 1st Level Support. Der perfekte Einstieg in die Welt der IT und der Reisebranche.**Hotelplan Group**:- Hauptsitz- Sägereistrasse 20- 8152...

  • Informatikerin Technischer Support 80-100%

    vor 2 Wochen

    Opfikon, Zürich, Schweiz PFS PENSION FUND SERVICES AG Vollzeit

    Die PFS Pension Fund Services AG ist seit mehr als 20 Jahren im Bereich der Pensionskassenverwaltung fürSammelstiftungen sowie autonome Pensionskassen tätig. 90 Mitarbeitende betreuen an zwei Standorten 65'000Versicherte. Wir gehören zu den führenden Anbietern im Schweizer Markt.**IHRE AUFGABEN**- Verantwortung für die Kernsysteme SP6 (Swiss Pension AG)...

  • Administrator in Für Integrierte

    vor 2 Wochen

    Opfikon, Zürich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser Partner liefert das grösste medizinische Netzwerk der Schweiz. Die 20 Kliniken decken nahezu jedes medizinische Spezialgebiet ab. Die Orthopädie, die Gynäkologie/Geburtshilfe, die Kardiologie und die Innere Medizin gehören zu den stärksten Fachgebieten. Unser Partner ist als Arbeitgeberin schweizweit präsent und doch familiär. Dabei findest du...

  • Customer Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Opfikon, Zürich, Schweiz SwissSign AG Vollzeit

    So schaffst du MehrwertAls Customer Support Specialist bist du die Visitenkarte unseres Unternehmens. Mit deinem Kommunikationstalent und Technologieverständnis bearbeitest du Anfragen unserer SwissID User und bietest ihnen Hilfestellung zu unseren Prozessen wie z.B. Online-Identitätsprüfung an. Zusätzlich unterstützt du unsere Geschäftskunden bei...

  • Customer Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Opfikon, Zürich, Schweiz SwissSign AG Vollzeit

    Join Our Team as a Customer Support Specialist!As a Customer Support Specialist, you play a crucial role in representing our company. Your exceptional communication skills and tech-savviness will be put to good use in assisting SwissID users with queries and providing guidance on processes such as online identity verification.In addition, you will help our...

  • Customer Support Specialist

    Vor 6 Tagen

    Opfikon, Zürich, Schweiz SwissSign AG Vollzeit

    So schaffst du MehrwertAls Customer Support Specialist bist du die Visitenkarte unseres Unternehmens. Mit deinem Kommunikationstalent und Technologieverständnis bearbeitest du Anfragen unserer SwissID User und bietest ihnen Hilfestellung zu unseren Prozessen wie z.B. Online-Identitätsprüfung an. Zusätzlich unterstützt du unsere Geschäftskunden bei...

  • Sachbearbeiter/in Kundendienst

    vor 2 Wochen

    Opfikon, Zürich, Schweiz Adato AG Vollzeit

    **Pensum**: 80% - 100%**Stellenantritt**: sofort/nach Vereinbarung**Arbeitsort**: Opfikon-Glattbrugg**Anstellungsart**: Festanstellung**Einleitung**:Für unsere Kundin, ein kleines, innovatives, dynamisches und erfolgreiches Dienstleistungsunternehmen im Kundenkartengeschäft suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n Sachbearbeiter/in...

  • Teamleiterin Für Den Technischen Bvg-fachsupport

    vor 2 Wochen

    Opfikon, Zürich, Schweiz PFS PENSION FUND SERVICES AG Vollzeit

    Die PFS Pension Fund Services AG ist seit über 20 Jahren im Bereich der Pensionskassenverwaltung fürSammelstiftungen sowie autonome Pensionskassen tätig. 90 Mitarbeitende betreuen an zwei Standorten 65'000Versicherte. Wir gehören zu den führenden Anbietern im Schweizer Markt.**IHRE AUFGABEN**- Personelle und fachliche Führung des Teams für den...

  • IT Applikationsmanager:in berufliche Vorsorge 80-100%

    vor 4 Wochen

    Opfikon, Zürich, Schweiz PFS Pension Fund Services AG Vollzeit

    IT APPLIKATIONSMANAGER:INBERUFLICHE VORSORGE (BVG %Die PFS Pension Fund Services AG ist seit über 20 Jahren im Bereich der Pensionskassenverwaltung fürSammelstiftungen sowie autonome Pensionskassen tätig. 90 Mitarbeitende betreuen an zweiStandorten 65'000 Versicherte. Wir gehören zu den führenden Anbietern im Schweizer Markt.MÖCHTEST DUZusammen mit...

  • Robotic Process Automation Support 80-100%

    vor 2 Wochen

    Opfikon, Zürich, Schweiz Jobcloud Vollzeit

    Was Sie bei uns erwartetFür unsere Gruppe Functional Management innerhalb Operations suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n erfahrene/n Robotic Process Automation Support. Sie unterstützen in dieser wichtigen Funktion unsere Facheinheiten bei der Automatisierung von Prozessen mittels Robotic Process Automation/RPA. Damit tragen Sie wesentlich...

  • IT Administrator in ITK

    vor 4 Wochen

    Opfikon, Zürich, Schweiz BTC (Schweiz) AG Vollzeit

    IT Administrator *in ITK / ICT System Spezialist *inReferenzcode: Standort: Glattbrugg (Schweiz)Du und dein Potenzial sind bei uns willkommen, unabhängig von geschlechtlicher Identität, sexueller Orientierung, Behinderung, Alter, ethnischer oder sozialer Herkunft und religiöser WeltanschauungWir von der BTC AG Schweiz, einer 100% Tochter der BTC AG...

  • IT Administrator in ITK

    vor 2 Wochen

    Opfikon, Zürich, Schweiz BTC (Schweiz) AG Vollzeit

    IT Administrator *in ITK / ICT System Spezialist *inReferenzcode: Standort: Glattbrugg (Schweiz)Du und dein Potenzial sind bei uns willkommen, unabhängig von geschlechtlicher Identität, sexueller Orientierung, Behinderung, Alter, ethnischer oder sozialer Herkunft und religiöser WeltanschauungWir von der BTC AG Schweiz, einer 100% Tochter der BTC AG...

  • IT Administrator in ITK

    vor 2 Wochen

    Opfikon, Zürich, Schweiz BTC Gruppe Vollzeit

    IT Administrator *in ITK / ICT System Spezialist *in Du und dein Potenzial sind bei uns willkommen, unabhängig von geschlechtlicher Identität, sexueller Orientierung, Behinderung, Alter, ethnischer oder sozialer Herkunft und religiöser Weltanschauung Wir von der BTC AG Schweiz, einer 100% Tochter der BTC AG Deutschland, vereinen seit über 20 Jahren...

  • IT Administrator in ITK

    vor 2 Wochen

    Opfikon, Zürich, Schweiz BTC Gruppe Vollzeit

    IT Administrator *in ITK / ICT System Spezialist *in* Du und dein Potenzial sind bei uns willkommen, unabhängig von geschlechtlicher Identität, sexueller Orientierung, Behinderung, Alter, ethnischer oder sozialer Herkunft und religiöser Weltanschauung Wir von der BTC AG Schweiz, einer 100% Tochter der BTC AG Deutschland, vereinen seit über 20 Jahren...

  • IT Administrator in ITK

    vor 4 Wochen

    Opfikon, Zürich, Schweiz BTC (Schweiz) AG Vollzeit

    IT Administrator *in ITK / ICT System Spezialist *inReferenzcode: Standort: Glattbrugg (Schweiz)Du und dein Potenzial sind bei uns willkommen, unabhängig von geschlechtlicher Identität, sexueller Orientierung, Behinderung, Alter, ethnischer oder sozialer Herkunft und religiöser WeltanschauungWir von der BTC AG Schweiz, einer 100% Tochter der BTC AG...