Customer Service Agent Inbound 100%
vor 1 Woche
Unser Kunde ist eine Telekommunikationsfirma in der Schweiz und bietet eine Vielzahl von Dienstleistungen für Privat
- und Geschäftskunden an. Die Leistungen reichen von Festnetz
- und Mobiltelefonie bis hin zu Breitband-Internet und Fernsehen. Das Unternehmen legt grossen Wert auf eine zuverlässige und innovative Technologie, um seinen Kunden ein optimales Nutzererlebnis zu bieten.
Wir suchen einen engagierten Kundensupport-Mitarbeiter, der Privatkunden im Bereich Mobilfunk, Festnetz, Internet und TV betreuen und beraten möchte. Als Teil des Kundendienstteams werden Sie Anfragen auf Deutsch und Italienisch beantworten, Bedürfnisse erkennen und Probleme effizient lösen.
Ihre Aufgaben
Bearbeitung und Betreuung der Privatkunden im Inbound-Bereich
Beantwortung von Kundenanfragen auf Deutsch und Italienisch
Bedürfniserfassung und effiziente Lösung von Problemen
Fehlerfreies Dokumentieren jedes Kundenkontaktes im System
Führung eines hochqualitativen Kundendialogs inklusive Verkaufsgespräch
Technischer Support unserer Mobile-, Festnetz-, Internet
- und TV-Dienste
Arbeitszeiten
Montag - Sonntag 07:00-22:00 Uhr, in diversen Schichten aufgeteilt (ab September Mo-FR 08:00-20:00; SA 08:00-17:00)
Max. zweimal SA und einmal SO alle 4 Wochen (ab September kein SO mehr)
Wir bieten
Befristeter Vertrag (12 Monate) mit Option auf Festanstellung / Start
Home Office (nach der Einarbeitung) 3 Tage pro Woche
Ihr Profil
Mindestens einjährige Erfahrung im Kundenservice
Muttersprache in Hochdeutsch oder Schweizerdeutsch, Verständnis für Schweizerdeutsch erforderlich
Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
Stärke im Verkauf und hervorragende kommunikative Fähigkeiten
Fühlen Sie sich angesprochen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung
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Customer-service-consultant (Call-agent)
vor 1 Woche
St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Tempro Personal VollzeitFür unsere Kundin, die Nr. 1 der Telekommunikationsbranche, suchen wir nach Vereinbarung für den Standort St. Gallen mehrere Customer-Service Consultants (m/w).**Deine Aufgaben**:- Bearbeiten und Betreuen der Privatkunden im Inbound im Bereich des Festnetz-, Internet- wie auch TV- Beantworten von Kundenanfragen auf Deutsch und Französisch- Erfragen wie...
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Customer Service Repräsentativ
vor 1 Woche
St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz PARCON PERSONALTREUHAND AG VollzeitFILTROX ist führend in der Tiefenfiltration und bietet Komplettlösungen zur Filtration hochwertiger Flüssigkeiten an. Das international tätige Unternehmen besitzt eine überragende Expertise in der Entwicklung und Herstellung von Schweizer Qualitätsprodukten für eine Vielzahl von Anwendungen in der Pharmazie, Biotechnologie, Chemie und Kosmetik sowie...
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Customer Service Specialist FLS
vor 3 Wochen
St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Abacus Umantis AG VollzeitCustomer Service Specialist FLS (a)Seit dem Jahr 2000 gilt Umantis als Pionier für webbasierte Talentmanagement-Lösungen. Rund 100 Mitarbeitende sorgen an den Standorten St.Gallen (CH), München & Freiburg (DE) dafür, dass die Abacus Umantis AG durch digitalisierte Prozesse und Betreuungskonzepte ihren Kundinnen und Kunden Mehrwert bringt. Seit Anfang...
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Customer Service Specialist FLS
vor 2 Monaten
St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Abacus Umantis AG VollzeitCustomer Service Specialist FLS (a)Seit dem Jahr 2000 gilt Umantis als Pionier für webbasierte Talentmanagement-Lösungen. Rund 100 Mitarbeitende sorgen an den Standorten St.Gallen (CH), München & Freiburg (DE) dafür, dass die Abacus Umantis AG durch digitalisierte Prozesse und Betreuungskonzepte ihren Kundinnen und Kunden Mehrwert bringt. Seit Anfang...
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Customer Service Specialist FLS
vor 1 Woche
St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Abacus Umantis AG VollzeitCustomer Service Specialist FLS (a) Seit dem Jahr 2000 gilt Umantis als Pionier für webbasierte Talentmanagement-Lösungen. Rund 100 Mitarbeitende sorgen an den Standorten St.Gallen (CH), München & Freiburg (DE) dafür, dass die Abacus Umantis AG durch digitalisierte Prozesse und Betreuungskonzepte ihren Kundinnen und Kunden Mehrwert bringt. Seit...
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Customer Service Representative
vor 1 Woche
St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Akris AG VollzeitAls international tätiges Mode-Unternehmen kreieren wir Mode und Accessoires mit klaren architektonischen Linien für die moderne Frau. Von der Idee bis zum fertigen Produkt arbeiten wir mit viel Leidenschaft und einem hohen Qualitätsanspruch an unseren Kollektionen. Bei uns haben Sie die Möglichkeit in einem inspirierenden und kreativen Arbeitsumfeld...
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Customer Service Manager
vor 1 Woche
St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz addexpert VollzeitDie Kunden Schätzen Ihre Lösungskompetenz sehr Unser Auftraggeber ist ein weltweit bekanntes Maschinenbauunternehmen im Bereich Druckveredlung und Sicherheitsdruck. Die Maschinen werden exklusiv in der Schweiz produziert und bestechen durch Ihre Langlebigkeit und hohe Zuverlässigkeit. Renommierte Vertriebspartner in über 40 Ländern gewährleisten die...
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Agent service client m/f/d
vor 1 Woche
St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz SIGVARIS GROUP VollzeitAgent service client m/f/d (50%-100%)Nous offrons actuellement une opportunité unique : une position en Home Office avec un taux d'activité de 50% à 100%. Il est également possible de travailler en partage de poste. Le début du travail est prévu dès que possible. Il est attendu des candidats qu'ils participent régulièrement à des journées...
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Customer Service Manager
vor 1 Woche
St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz addexpert VollzeitDie Kunden Schätzen Ihre Lösungskompetenz sehr Unser Auftraggeber ist ein weltweit bekanntes Maschinenbauunternehmen im Bereich Druckveredlung und Sicherheitsdruck. Die Maschinen werden exklusiv in der Schweiz produziert und bestechen durch Ihre Langlebigkeit und hohe Zuverlässigkeit. Renommierte Vertriebspartner in über 40 Ländern gewährleisten die...
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Customer Service Manager
vor 1 Woche
St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz addexpert VollzeitDie Kunden Schätzen Ihre Lösungskompetenz sehr Unser Auftraggeber ist ein weltweit bekanntes Maschinebauunternehmen im Bereich Druckveredlung und Sicherheitsdruck. Die Maschinen werden exklusiv in der Schweiz produziert und bestechen durch Ihre Langlebigkeit und hoher Zuverlässigkeit. Renommierte Vertriebspartner in über 40 Ländern gewährleisten die...
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Customer Service Manager
vor 1 Woche
St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz addexpert VollzeitDie Kunden Schätzen Ihre Lösungskompetenz sehr Unser Auftraggeber ist ein weltweit bekanntes Maschinenbauunternehmen im Bereich Druckveredlung und Sicherheitsdruck. Die Maschinen werden exklusiv in der Schweiz produziert und bestechen durch Ihre Langlebigkeit und hohe Zuverlässigkeit. Renommierte Vertriebspartner in über 40 Ländern gewährleisten die...
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Call Agenten/innen Outbound 60- 100%
vor 1 Woche
St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz interim personaler gmbh Vollzeit**Angebot**Wir suchen für einen unserer Kunden im Raum Zürich per sofort oder nach Vereinbarung mehrere Call Agenten / Call Agentinnen im Rahmen von 60% bis 100% für langfristige Anstellungen mit der Option zur festen Anstellung.**Tätigkeiten**- telefonische Abarbeitung von potenziellen Kunden- Terminvereinbarungen, Umfragen und Befragungen von Kunden-...
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Agent service client m/f/d
vor 1 Woche
St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz SIGVARIS Management AG VollzeitPour compléter notre équipe, nous recherchons dès maintenant un/eAgent service clientm/f/d (50%-100%)En tant qu'entreprise familiale suisse avec une histoire de 160 ans, SIGVARIS GROUP emploie plus de 1600collaborateurs dans le monde entier. Nous sommes dédiés à offrir des solutions de haute qualité et innovantesdans le domaine de la thérapie de...
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Kundenberater/in 40-100%
vor 1 Woche
St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz DialogWorld AG VollzeitHerzlich willkommen im «Home of Customer Experience - Wo dank unseren Mitarbeitenden täglich herausragende Kundenerlebnisse entstehen». Dafür suchen wir keine «0815 Agenten», sondern echte «Superhelden» oder wenn wir schon von Agenten sprechen, dann meinen wir damit die «007», welche immer noch ein Ass im Ärmel haben und mit dem notwendigen...
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Technical Customer Support 100%
vor 1 Woche
St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz GI Group VollzeitTechnical Customer Support 100% (a) / Festanstellung (100 %)Per sofort oder nach Vereinbarung Anstellungsart: FestanstellungArbeitsort: St. Gallen Region: St.Gallen / AppenzellSind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Möchten Sie Teil eines etablierten Unternehmens sein, das kontinuierlich wächst und erfolgreich agiert? In diesem...
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Customer Supporter
vor 1 Woche
St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz EUPRO VollzeitCustomer Supporter / Field Service Supporter (m,w,d) / Festanstellung (100 %)Nach Vereinbarung Anstellungsart: FestanstellungArbeitsort: St. Gallen Region: St.Gallen / AppenzellFür eine renommierte Maschinenbauunternehmung mit weltweiter Ausrichtung und Sitz im Kanton St. Gallen, suchen wir per sofort Verstärkung im Kundendienst Team.**Ihr...
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Customer Supporter
vor 1 Woche
St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz GI Group VollzeitCustomer Supporter / Field Service Supporter (a) / Festanstellung (100 %)Nach Vereinbarung Anstellungsart: FestanstellungArbeitsort: St. Gallen Region: St.Gallen / AppenzellFür eine renommierte Maschinenbauunternehmung mit weltweiter Ausrichtung und Sitz im Kanton St. Gallen, suchen wir per sofort Verstärkung im Kundendienst Team.**Ihr Aufgabengebiet**:In...
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Technical Customer Support
vor 1 Woche
St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz SCHOTT Vollzeit**Ihre Aufgaben**:- Sie sind für unsere Kunden die erste Ansprechperson für technische (zu Spezifikationen, Qualität, Herstellungsprozess) oder regulatorische Fragen (zu GMP, ISO, USP, etc.) und unterstützen unsere internen Abteilungen wie Customer Service, KAM, Sales, Business Development und Regulatory Affairs- Sie stellen sicher, dass alle...
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Customer Experience Specialist
vor 1 Woche
St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz DigiCert VollzeitABOUT DIGICERT We're a leading, global security authority that's disrupting our own category. Our encryption is trusted by the major ecommerce brands, the world's largest companies, the major cloud providers, entire country financial systems, entire internets of things and even down to the little things like surgically embedded pacemakers. We help...
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Koordinator Field Service
vor 1 Woche
St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz EUPRO VollzeitKoordinator Field Service (W/M/D) / Festanstellung (100 %)Sofort oder nach Vereinbarung Anstellungsart: FestanstellungArbeitsort: St. Gallen Region: St.Gallen / AppenzellFür unseren Kunden, ein marktführender und renommierter schweizerischer Technologiekonzern mit Sitz in der Stadt St. Gallen, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen Koordinator...