Finance/ Guest Relations Trainee

vor 2 Wochen


Zürich, Zürich, Schweiz Marriott International, Inc Vollzeit
**Stellenangebotsnummer**

**Tätigkeitskategorie** Finance & Accounting

**Standort** Sheraton Zurich Hotel, Pfingstweidstrasse 100, Zurich, Curych, Switzerland AUF KARTE ANZEIGEN

**Beschäftigungsart** Full-Time

**Nicht vor Ort?** N

**Umzug?** N

**Stellenart** Non-Management

Deine Aufgaben:
**_ Finance_**
- Erstellung und Implementierung von Richtlinien (Policies) und Verfahren (Procedures) unter Berücksichtigung der Unternehmensvorgaben
- Tägliche Überprüfung der Schlüsseldaten in der Buchhaltung
- Vorbereitung und Überprüfung der Unterlagen für den FUll Scope Internal Audit (ISRA, CSAT) und die Jahresrevision
- Schulung von neuen Mitarbeitern und Praktikanten im Hinblick auf Vorschriften und Arbeitsabläufe
- Vorbereitung des Monatsabschlusses
- Unterstützung des Financial Controllers in diversen Projekten
- Kontrolle der täglichen Bargeldabrechnungen
- Abgleich der Systeme PMS und POS sowie Erstellung der täglichen Erfolgsberichte
- Kontrolle der Kassen
- und Kreditkartenabschlüsse, Tages
- und Monatsabschlüsse
- Kreditkartenmanagement
- Periodische Prüfung der Kasse gemäss SOP
- Dokumentieren, bearbeiten und kommunizieren von Kassendifferenzen nach SOPs
- Erstellen und kontrollieren der Kassenverträge sowie der Kassenbestände der Mitarbeitenden

**_ Guest Relations:_**

Die Hauptverantwortlichekeit liegt in dem Bereich, die Gästezufriedenheit zu gewährleisten durch die Fähigkeit, eine starke Teamarbeit aufzubauen und sicherzustellen, dass die Mitarbeiter den Gästen zügigen und freundlichen Service bieten.
- aktiv in die Qualität der Gästeservices mit Hilfe der Total Quality Management-Prinzipien zu verbessern
- ständig als Ansprechpartner für die Gäste bei Nachfragen oder Beschwerden präsent sein
- bei Bedarf das Front Office Department beim Check-in und Check-out zu unterstützen
- genaue Kenntnisse aller Veranstaltungen und Programme, welche den Gast betreffen könnten
- die Bearbeitung der Gästekorrespondenz
- VIP-Liste bzw. zugeteilte Zimmer checken, insbesondere bei Stammgästen und VIP-Gästen
- Mithilfe bei der Executive Lounge

Dein Profil:

- Du hast einen ausgeprägten Sinn für die Wünsche unserer Gäste
- Du bist flexibel, gastorientiert und organisiert und besitzt gute Kommunikations
- und Teamfähigkeiten
- Sehr gute mündliche und schriftliche Deutsch
- und Englischkenntnisse sind wichtig, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
- Analytische Fähigkeiten und ausgeprägtes Zahlenverständnis
- Du bist bereit Verantwortung zu übernehmen

Wir bieten:
Du willst Spass bei der Arbeit und das Leben geniessen - auch da haben wir was für dich:

- Gratis Parkplatz
- Wertschätzendes Arbeitsumfeld mit leidenschaftlichen Mitarbeitenden
- Aus
- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Vergünstigungen bei Hotelübernachtungen sowie bei Speisen und Getränken
- Anerkennungs
- und Bonusprogramme
- Kostenlose Benutzung des Hotel-Fitness
- 3 bezahlte Weiterbildungstage pro Jahr
- CHF 500. Prämie bei Mitarbeiterempfehlung
- Marriott tritt als Arbeitgeber für Chancengleichheit ein. Wir engagieren uns für die Einstellung einer vielfältigen Belegschaft und eine nachhaltige, inklusive Kultur, in der die Mitarbeiter an erster Stelle stehen. Wir verpflichten uns, Personen mit einem Schutzstatus, zum Beispiel Behinderung und Veteranenstatus, oder einem anderen gesetzlich geschützten Status nicht zu diskriminieren._
- Wenn Sie zur Sheraton-Familie stoßen, werden Sie Mitglied einer globalen Gemeinschaft. Wir sind seit 1937 ein Ort der Zusammenkunft, wo man Verbindungen aufbaut. Die Hotelmitarbeiter von Sheraton schaffen in mehr als 400 Gemeinden auf der ganzen Welt ein Gefühl der Zusammengehörigkeit. Wir heißen unsere Gäste mit einprägsamen Erlebnissen und durchdachtem Service willkommen. Wenn Sie ein Teamplayer sind, der begeistert davon ist, Gästen bedeutsame Erlebnisse zu bieten, ermutigen wir Sie, bei Sheraton nach Ihrer nächsten Karrierechance zu suchen.

  • Zürich, Zürich, Schweiz Sheraton Zürich Hotel Vollzeit

    ControllingDas **Sheraton Zürich Hotel** besticht durch 197 Zimmer und Suiten, mit einer modernen Sheraton Club Lounge sowie einem vielfältigen Gastronomieangebot mit dem Restaurant "Route twenty-six" und das Café & Bar "NUOVO". Mit 8 Veranstaltungsräumlichkeiten bietet das Sheraton Zürich Hotel den idealen Ort für Tagungen, Meetings, Seminare oder...


  • Zürich, Zürich, Schweiz UniversitätsSpital Zürich Vollzeit

    **per 1. Mai 2023 oder nach Vereinbarung (befristet für ein Jahr)**:**Ihre Hauptaufgaben**:- Unterstützung des Guest Relations Management und des International Offices- Mitbetreuung der privat und halbprivat versicherten Patientinnen und Patienten des USZ bzgl. aller ihrer Anliegen, Wünsche und allfälliger Beschwerden- Unterstützung der...

  • Guest Relation Manager

    vor 2 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz Crowne Plaza Zürich Vollzeit

    Empfang / RezeptionGuest Relation / KundenbetreuungMitten im trendigen Kreis 4 in Zürich liegt das in 2018 neu renovierte 4-Sterne Hotel Crowne Plaza Zürich. Es ist ausgerichtet auf den Business Gast mit 365 Zimmern und den neu konzipierten Restaurants: das Crowne Plaza Restaurant sowie dem frischen Frühstücks- und Büffetrestaurant Restaurant West mit...


  • Zürich, Zürich, Schweiz UniversitätsSpital Zürich Vollzeit

    **per 1. August 2023 oder nach Vereinbarung (befristet auf ein Jahr mit der Option auf eine Festanstellung)**:**Ihre Hauptaufgaben**:- Zentrale Service-Ansprechperson der privat und halbprivat versicherten Patientinnen und Patienten des USZ bzgl. aller ihrer Anliegen, Wünsche und allfälliger Beschwerden- Betreuung der privat versicherten Patienten vor,...


  • Zürich, Zürich, Schweiz UniversitätsSpital Zürich Vollzeit

    **per 1. Juni 2023 oder nach Vereinbarung (befristet auf ein Jahr mit der Option auf eine Festanstellung)**:**Ihre Hauptaufgaben**:- Zentrale Service-Ansprechperson der privat und halbprivat versicherten Patientinnen und Patienten des USZ bzgl. aller ihrer Anliegen, Wünsche und allfälliger Beschwerden- Betreuung der privat versicherten Patienten vor,...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Kinderspital Zurich Vollzeit

    Deine Aufgaben Du bist die direkte Ansprechperson in allen nicht-medizinischen Belangen für unsere privat- und halbprivatversicherten Patientinnen und Patienten sowie deren Familien Du betreust und begleitest unsere zusatzversicherten Patientinnen und Patienten mit ihren Familien vor, während und nach dem Klinikaufenthalt Du stehst täglich mit...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Marriott International, Inc Vollzeit

    Job Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation Zurich Marriott Hotel, Neumuehlequai 42, Zurich, Curych, Switzerland VIEW ON MAPSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type ManagementPLEASE READ THIS IMPORTANT MESSAGE:- This position firmly requires fluent German and English:Working in Switzerland is only possible with...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Marriott Vollzeit

    Job Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation Zurich Marriott Hotel, Neumuehlequai 42, Zurich, Curych, SwitzerlandSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type ManagementPLEASE READ THIS IMPORTANT MESSAGE:This position firmly requires fluent German and EnglishWorking in Switzerland is only possible with Swiss citizenship...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Marriott International Vollzeit

    JOB SUMMARY Providing support for property operations, ensuring top-notch hospitality and service levels. Directs and assists guests in the lobby and oversees service issue resolutions. CORE WORK ACTIVITIES Managing Guest Services and Front Desk Operations Utilizing interpersonal and communication skills to lead and motivate others, making...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Swiss Casinos Zürich AG Vollzeit

    Bester Service, der begeistertGuest Relations Host/ess 80% - 100%Ihr SpielSie bedienen und begeistern unsere Gäste mit Getränken und Snacks an den Glücksspielautomaten, der Bar mit Lounge und an den Spieltischen Sie versprühen Ihre gute Laune in abwechselnden Schichten, wie Früh,- Spät- und Nachtschichten, welche auch regelmässig am Wochenende...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Swiss Casinos Zürich AG Vollzeit

    Bester Service, der begeistertGuest Relations Host/ess 80% - 100%Ihr SpielSie bedienen und begeistern unsere Gäste mit Getränken und Snacks an den Glücksspielautomaten, der Bar mit Lounge und an den Spieltischen Sie versprühen Ihre gute Laune in abwechselnden Schichten, wie Früh,- Spät- und Nachtschichten, welche auch regelmässig am Wochenende...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Swiss Casinos Vollzeit

    Bester Service, der begeistertGuest Relations Host/ess 80% - 100%Deine AufgabenDu kümmerst dich um das Wohl unserer Gäste, servierst Getränke und Snacks an den verschiedenen Spielstationen und bereicherst die Bar mit deiner fröhlichen Art.Du verbreitest gute Laune in unterschiedlichen Schichten, egal ob früh, spät oder nachts – auch am Wochenende.Du...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Swiss Casinos Zürich AG Vollzeit

    Bester Service, der begeistertGuest Relations Host/ess 80% - 100%Ihr SpielSie bedienen und begeistern unsere Gäste mit Getränken und Snacks an den Glücksspielautomaten, der Bar mit Lounge und an den Spieltischen Sie versprühen Ihre gute Laune in abwechselnden Schichten, wie Früh,- Spät- und Nachtschichten, welche auch regelmässig am Wochenende...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Swiss Casinos Zürich AG Vollzeit

    Bester Service, der begeistertGuest Relations Host/ess 80% - 100%Ihr SpielSie bedienen und begeistern unsere Gäste mit Getränken und Snacks an den Glücksspielautomaten, der Bar mit Lounge und an den Spieltischen Sie versprühen Ihre gute Laune in abwechselnden Schichten, wie Früh,- Spät- und Nachtschichten, welche auch regelmässig am Wochenende...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Swiss Casinos Zürich AG Vollzeit

    Bester Service, der begeistertGuest Relations Host/ess 80% - 100%Ihr SpielSie bedienen und begeistern unsere Gäste mit Getränken und Snacks an den Glücksspielautomaten, der Bar mit Lounge und an den Spieltischen Sie versprühen Ihre gute Laune in abwechselnden Schichten, wie Früh,- Spät- und Nachtschichten, welche auch regelmässig am Wochenende...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Swiss Casinos Vollzeit

    Ihr Spiel- Sie bedienen unsere Gäste mit Getränken und Snacks, an den Glücksspielautomaten, der Bar mit Lounge und an den Spieltischen- Sie versprühen Ihre gute Laune in abwechselnden Schichten, wie Früh;- Spät- und Nachtschichten, welche auch regelmässig am Wochenende stattfinden- Sie sind für die Besucher/innen die erste Ansprechperson bei Fragen...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Universitätsklinik Balgrist Vollzeit

    Die Universitätsklinik Balgrist ist eine der renommiertesten orthopädischen Kliniken der Schweiz mit internationaler Anerkennung und angegliedertem Zentrum für Paraplegie sowie Rehabilitation. Zur Ergänzung unseres Teams in der Hotellerie suchen wir per 1. Februar 2024 oder nach Vereinbarung eine/n**Guest Relations Manager/in 100...

  • Guest Relation Manager

    vor 2 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz Crowne Plaza Zürich Vollzeit

    Empfang / RezeptionGuest Relation / KundenbetreuungMitten im trendigen Kreis 4 in Zürich liegt das in 2018 neu renovierte 4-Sterne Hotel Crowne Plaza Zürich. Es ist ausgerichtet auf den Business Gast mit 365 Zimmern und den neu konzipierten Restaurants: das Crowne Plaza Restaurant sowie dem frischen Frühstücks- und Büffetrestaurant Restaurant West mit...

  • Finance Trainee

    vor 2 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz Canon Vollzeit

    Als Trainee in unserem Finance Team bieten wir dir per sofort oder nach Vereinbarung eine spannende Möglichkeit, die dynamische Welt des Marktführers von innovativen Imaging-Lösungen während 12 Monaten kennenzulernen. Du wirst ein internes Projekt in den Bereichen Corporate Governance und Internal Controls mit fachlicher Unterstützung übernehmen, und...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Swiss Casinos Zürich AG Vollzeit

    "Wir legen im Casino Zürich die Karten auf den Tisch - möchten Sie mit dabei sein?" Anstellungsart: Vollzeit AufgabenSie bedienen und begeistern unsere Gäste mit Getränken und Snacks an den Glücksspielautomaten, der Bar mit Lounge und an den Spieltischen Sie versprühen Ihre gute Laune in abwechselnden Schichten, wie Früh,- Spät- und Nachtschichten,...