Finance / Guest Relations Trainee 100% (M/w/d)

vor 2 Wochen


Zürich, Zürich, Schweiz Sheraton Zürich Hotel Vollzeit
Controlling

Das **Sheraton Zürich Hotel** besticht durch 197 Zimmer und Suiten, mit einer modernen Sheraton Club Lounge sowie einem vielfältigen Gastronomieangebot mit dem Restaurant "Route twenty-six" und das Café & Bar "NUOVO". Mit 8 Veranstaltungsräumlichkeiten bietet das Sheraton Zürich Hotel den idealen Ort für Tagungen, Meetings, Seminare oder für ein grosses Fest im Ballsaal. "Sheraton Fitness" steht den Gästen 24 Stunden am Tag zur Verfügung.

Für unser Team suchen wir ab dem ein/e qualifizierte/n und engagierte/n Finance/Guest Relations Trainee 100% (m/w/d)

**_Finance_**
- Erstellung und Implementierung von Richtlinien (Policies) und Verfahren (Procedures) unter Berücksichtigung der Unternehmensvorgaben
- Tägliche Überprüfung der Schlüsseldaten in der Buchhaltung
- Vorbereitung und Überprüfung der Unterlagen für den FUll Scope Internal Audit (ISRA, CSAT) und die Jahresrevision
- Schulung von neuen Mitarbeitern und Praktikanten im Hinblick auf Vorschriften und Arbeitsabläufe
- Vorbereitung des Monatsabschlusses
- Unterstützung des Financial Controllers in diversen Projekten
- Kontrolle der täglichen Bargeldabrechnungen
- Abgleich der Systeme PMS und POS sowie Erstellung der täglichen Erfolgsberichte
- Kontrolle der Kassen
- und Kreditkartenabschlüsse, Tages
- und Monatsabschlüsse
- Kreditkartenmanagement
- Periodische Prüfung der Kasse gemäss SOP
- Dokumentieren, bearbeiten und kommunizieren von Kassendifferenzen nach SOPs
- Erstellen und kontrollieren der Kassenverträge sowie der Kassenbestände der Mitarbeitenden

**_ Guest Relations:_**

Die Hauptverantwortlichekeit liegt in dem Bereich, die Gästezufriedenheit zu gewährleisten durch die Fähigkeit, eine starke Teamarbeit aufzubauen und sicherzustellen, dass die Mitarbeiter den Gästen zügigen und freundlichen Service bieten.
- aktiv in die Qualität der Gästeservices mit Hilfe der Total Quality Management-Prinzipien zu verbessern
- ständig als Ansprechpartner für die Gäste bei Nachfragen oder Beschwerden präsent sein
- bei Bedarf das Front Office Department beim Check-in und Check-out zu unterstützen
- genaue Kenntnisse aller Veranstaltungen und Programme, welche den Gast betreffen könnten
- die Bearbeitung der Gästekorrespondenz
- VIP-Liste bzw. zugeteilte Zimmer checken, insbesondere bei Stammgästen und VIP-Gästen
- Mithilfe bei der Executive Lounge
- Du hast einen ausgeprägten Sinn für die Wünsche unserer Gäste
- Du bist flexibel, gastorientiert und organisiert und besitzt gute Kommunikations
- und Teamfähigkeiten
- Sehr gute mündliche und schriftliche Deutsch
- und Englischkenntnisse sind wichtig, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
- Analytische Fähigkeiten und ausgeprägtes Zahlenverständnis
- Du bist bereit Verantwortung zu übernehmen

Das **Sheraton Zürich Hotel** besticht durch 197 Zimmer und Suiten, mit einer modernen Sheraton Club Lounge sowie einem vielfältigen Gastronomieangebot mit dem Restaurant "Route twenty-six" und das Café & Bar "NUOVO". Mit 8 Veranstaltungsräumlichkeiten bietet das Sheraton Zürich Hotel den idealen Ort für Tagungen, Meetings, Seminare oder für ein grosses Fest im Ballsaal. "Sheraton Fitness" steht den Gästen 24 Stunden am Tag zur Verfügung.

  • Zürich, Zürich, Schweiz Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** **Tätigkeitskategorie** Finance & Accounting**Standort** Sheraton Zurich Hotel, Pfingstweidstrasse 100, Zurich, Curych, Switzerland AUF KARTE ANZEIGEN**Beschäftigungsart** Full-Time**Nicht vor Ort?** N**Umzug?** N**Stellenart** Non-ManagementDeine Aufgaben:**_ Finance_**- Erstellung und Implementierung von Richtlinien (Policies)...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Kinderspital Zürich Vollzeit

    Mitarbeiterin Guest Relations (w/m %Befristet für ein Jahr, mit Option auf VerlängerungDeine AufgabenDu bist die direkte Ansprechperson in allen nicht-medizinischen Belangen für unsere privat- und halbprivatversicherten Patientinnen und Patienten sowie deren Familien Du betreust und begleitest unsere zusatzversicherten Patientinnen und Patienten mit ihren...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Kinderspital Zürich Vollzeit

    Mitarbeiterin Guest Relations (w/m %Befristet für ein Jahr, mit Option auf VerlängerungDeine AufgabenDu bist die direkte Ansprechperson in allen nicht-medizinischen Belangen für unsere privat- und halbprivatversicherten Patientinnen und Patienten sowie deren Familien Du betreust und begleitest unsere zusatzversicherten Patientinnen und Patienten mit ihren...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Kinderspital Zürich Vollzeit

    Mitarbeiterin Guest Relations (w/m %Befristet für ein Jahr, mit Option auf VerlängerungDeine AufgabenDu bist die direkte Ansprechperson in allen nicht-medizinischen Belangen für unsere privat- und halbprivatversicherten Patientinnen und Patienten sowie deren Familien Du betreust und begleitest unsere zusatzversicherten Patientinnen und Patienten mit ihren...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Kinderspital Zürich Vollzeit

    Mitarbeiterin Guest Relations (w/m %Befristet für ein Jahr, mit Option auf VerlängerungDeine AufgabenDu bist die direkte Ansprechperson in allen nicht-medizinischen Belangen für unsere privat- und halbprivatversicherten Patientinnen und Patienten sowie deren Familien Du betreust und begleitest unsere zusatzversicherten Patientinnen und Patienten mit ihren...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Kinderspital Zürich Vollzeit

    Mitarbeiterin Guest Relations (w/m %Befristet für ein Jahr, mit Option auf VerlängerungDeine AufgabenDu bist die direkte Ansprechperson in allen nicht-medizinischen Belangen für unsere privat- und halbprivatversicherten Patientinnen und Patienten sowie deren Familien Du betreust und begleitest unsere zusatzversicherten Patientinnen und Patienten mit ihren...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Kinderspital Zürich Vollzeit

    Mitarbeiterin Guest Relations (w/m %Befristet für ein Jahr, mit Option auf VerlängerungDeine AufgabenDu bist die direkte Ansprechperson in allen nicht-medizinischen Belangen für unsere privat- und halbprivatversicherten Patientinnen und Patienten sowie deren Familien Du betreust und begleitest unsere zusatzversicherten Patientinnen und Patienten mit ihren...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Kinderspital Zürich Vollzeit

    **Befristet für ein Jahr, mit Option auf Verlängerung****Deine Aufgaben**- Du bist die direkte Ansprechperson in allen nicht-medizinischen Belangen für unsere privat- und halbprivatversicherten Patientinnen und Patienten sowie deren Familien- Du betreust und begleitest unsere zusatzversicherten Patientinnen und Patienten mit ihren Familien vor, während...

  • F&B - Trainee (M/F/D)

    vor 2 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz Mandarin Oriental Hotel Vollzeit

    F&B - Trainee (M/F/D) Position: F&B - Trainee (M/F/D) (Internship #539462)Property / Office: Mandarin Oriental Savoy, ZurichLocation: Zurich, Switzerland The Mandarin Oriental Savoy, Zurich is situated in the heart of the Old Town, in the primary business center, near the city's leisure spots, and just a brief stroll from the shores of Lake Zurich. With 80...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Kinderspital Zürich Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**- Sie sind aktiv beteiligt im Aufbau dieser neuen Funktion und erarbeiten Dienstleistungsangebote und Prozesse zur Einführung der Guest Relation Abteilung am Kinderspital Zürich.- Für unsere Privat- und Halbprivatpatientinnen und -patienten, sowie deren Familien sind Sie direkte Ansprechperson.- Sie sind Kontaktperson für alle...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Rapport Guest Services Vollzeit

    **_Join us Starten Sie Ihre Karriere mit uns_**:Rapport ist ein Brand von Compass Group PLC und in der Schweiz fully operated von Compass Group (Schweiz) AG.Rapport wurde im Februar 2012 in London gelaunched und ist mittlerweile in der UK, Irland, USA, Hong Kong, Schweiz und Dänemark aktiv mit über 74 verschiedenen Kunden und über 1'600 Rapport...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Rapport Guest Services Vollzeit

    **_Join us Starten Sie Ihre Karriere mit uns_**:Rapport ist ein Brand von Compass Group PLC und in der Schweiz fully operated von Compass Group (Schweiz) AG.Rapport wurde im Februar 2012 in London gelaunched und ist mittlerweile in der UK, Irland, USA, Hong Kong, Schweiz und Dänemark aktiv mit über 74 verschiedenen Kunden und über 1'600 Rapport...


  • Zürich, Zürich, Schweiz UniversitätsSpital Zürich Vollzeit

    **per 1. Mai 2023 oder nach Vereinbarung (befristet für ein Jahr)**:**Ihre Hauptaufgaben**:- Unterstützung des Guest Relations Management und des International Offices- Mitbetreuung der privat und halbprivat versicherten Patientinnen und Patienten des USZ bzgl. aller ihrer Anliegen, Wünsche und allfälliger Beschwerden- Unterstützung der...

  • Guest Relation Manager

    vor 2 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz Crowne Plaza Zürich Vollzeit

    Empfang / RezeptionGuest Relation / KundenbetreuungMitten im trendigen Kreis 4 in Zürich liegt das in 2018 neu renovierte 4-Sterne Hotel Crowne Plaza Zürich. Es ist ausgerichtet auf den Business Gast mit 365 Zimmern und den neu konzipierten Restaurants: das Crowne Plaza Restaurant sowie dem frischen Frühstücks- und Büffetrestaurant Restaurant West mit...


  • Zürich, Zürich, Schweiz UniversitätsSpital Zürich Vollzeit

    **per 1. August 2023 oder nach Vereinbarung (befristet auf ein Jahr mit der Option auf eine Festanstellung)**:**Ihre Hauptaufgaben**:- Zentrale Service-Ansprechperson der privat und halbprivat versicherten Patientinnen und Patienten des USZ bzgl. aller ihrer Anliegen, Wünsche und allfälliger Beschwerden- Betreuung der privat versicherten Patienten vor,...


  • Zürich, Zürich, Schweiz UniversitätsSpital Zürich Vollzeit

    **per 1. Juni 2023 oder nach Vereinbarung (befristet auf ein Jahr mit der Option auf eine Festanstellung)**:**Ihre Hauptaufgaben**:- Zentrale Service-Ansprechperson der privat und halbprivat versicherten Patientinnen und Patienten des USZ bzgl. aller ihrer Anliegen, Wünsche und allfälliger Beschwerden- Betreuung der privat versicherten Patienten vor,...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Kinderspital Zurich Vollzeit

    Deine Aufgaben Du bist die direkte Ansprechperson in allen nicht-medizinischen Belangen für unsere privat- und halbprivatversicherten Patientinnen und Patienten sowie deren Familien Du betreust und begleitest unsere zusatzversicherten Patientinnen und Patienten mit ihren Familien vor, während und nach dem Klinikaufenthalt Du stehst täglich mit...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Marriott International, Inc Vollzeit

    Job Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation Zurich Marriott Hotel, Neumuehlequai 42, Zurich, Curych, Switzerland VIEW ON MAPSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type ManagementPLEASE READ THIS IMPORTANT MESSAGE:- This position firmly requires fluent German and English:Working in Switzerland is only possible with...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Marriott Vollzeit

    Job Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation Zurich Marriott Hotel, Neumuehlequai 42, Zurich, Curych, SwitzerlandSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type ManagementPLEASE READ THIS IMPORTANT MESSAGE:This position firmly requires fluent German and EnglishWorking in Switzerland is only possible with Swiss citizenship...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Marriott Vollzeit

    Job Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation Zurich Marriott Hotel, Neumuehlequai 42, Zurich, Curych, SwitzerlandSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type ManagementPLEASE READ THIS IMPORTANT MESSAGE:This position firmly requires fluent German and EnglishWorking in Switzerland is only possible with Swiss citizenship...