Junior Helpdesk Supporter

vor 1 Woche

Kreuzlingen, Thurgau, Schweiz univativ Schweiz AG Vollzeit

Ab sofort, , In Festanstellung | 80 bis 100 % | Kreuzlingen | Öffentlicher Dienst | Berufseinsteiger | Projekt-ID P _4S

univativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere Mission, denn Deine Entwicklung liegt uns am Herzen.

Unser Kunde sucht nach einem engagierten Teammitglied für den Helpdesk (m/w). In dieser Rolle unterstützt du Nutzer bei ihren IT-Anliegen. Besitzt du bereits Erfahrung im IT-Support oder Service Desk und möchtest deine Kenntnisse weiter vertiefen? Dann ergreife jetzt diese Gelegenheit und bewirb dich bei uns

Aufgaben
  • Erster Ansprechpartner für die Nutzer bei Störungen, inklusive der umfassenden Dokumentation dieser Vorfälle
  • Erfassen und klassifizieren von Anfragen und Störungen im Ticketing-System
  • Zusammenarbeit mit anderen Fachstellen sowie Weiterleiten von Störungsmeldungen
  • Installieren neuer Hard- und Software sowie erteilen von Zugriffsberechtigungen
  • Unterstützen bei IT-Projekten wie Rollouts oder Staging
  • Dokumentieren und pflegen der Knowledge Base
  • Erstellen von Anleitungen im Self-Service Portal
Qualifikation
  • Abgeschlossene Lehre Informatik/Systemtechnik EFZ oder gleichwertiger Abschluss Betriebsinformatiker, ICT-Fachmann /-frau mit relevanter Berufserfahrung
  • Erste Erfahrungen im 1st Level Support sowie Ticketing
  • Kunden – und dienstleistungsorientierte Einstellung
  • Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
  • Eine Festanstellung direkt bei unserem Kunden
  • Einen Einstieg im ICT-Support mit Entwicklungsmöglichkeiten
  • Vielfältiges Frühstücks – sowie Mittagsangebot für die Mitarbeiter
  • Sonderzulagen bei Mehrarbeit oder Pikettdienst

Wir konnten Dein Interesse wecken? Klasse

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung

Unsere Vielfalt ist Deine Chance

  • Junior Helpdesk Supporter

    vor 1 Woche

    Kreuzlingen, Thurgau, Schweiz univativ Schweiz AG Vollzeit

    Ab sofort, In Festanstellung | 80 bis 100 % | Kreuzlingen | Öffentlicher Dienst | Berufseinsteiger | Projekt-ID P _4Sunivativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere Mission, denn Deine Entwicklung liegt uns am Herzen.Unser Kunde sucht nach einem...

  • Junior Helpdesk Supporter

    vor 1 Woche

    Kreuzlingen, Thurgau, Schweiz univativ Schweiz AG Vollzeit

    Ab sofort, , In Festanstellung | 80 bis 100 % | Kreuzlingen | Öffentlicher Dienst | Berufseinsteiger | Projekt-ID P _5Sunivativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere Mission, denn Deine Entwicklung liegt uns am Herzen.Unser Kunde sucht nach...

  • Junior Helpdesk Supporter

    vor 1 Woche

    Kreuzlingen, Thurgau, Schweiz univativ Schweiz AG Vollzeit

    Ab jetzt, In Vollzeit | 80 bis 100 % | Kreuzlingen | Öffentlicher Sektor | Berufsanfänger | Projekt-ID P _5Sunivativ ist ein Unternehmen, das Studierenden und Hochschulabsolventen spannende Positionen bei angesehenen Firmen bietet. Unser Ziel ist es, deine berufliche Laufbahn voranzutreiben, denn deine Entwicklung liegt uns am Herzen.Ein Kunde sucht nach...

  • Junior Marketplace and Content Manager

    vor 2 Wochen

    Kreuzlingen, Schweiz Holy Fashion Group Vollzeit

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  • Junior Retail Business Coordinator

    vor 3 Wochen

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  • Junior Area Sales Manager Windsor. Schweiz

    vor 3 Wochen

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  • (Junior) Brand Coordinator Windsor.

    Vor 6 Tagen

    Kreuzlingen, Schweiz Holy Fashion Group Vollzeit

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