Stage Account Manager

vor 1 Woche

Carouge, Genf, Schweiz FCM Travel Vollzeit
**Tu as un bon relationnel et un super sens du service ? Tu veux t'engager dans une entreprise innovante et dynamique ? **_**Alors rejoins-nous **_

**THE JOB**

Engagé(e), rigoureux et proactif(ve), tu assures, sous la responsabilité du Directeur de l'Account Management, la satisfaction de notre clientèle internationale.

**LES MISSIONS**
- **Fidélisation **_:

- Comprendre et intégrer les spécificités de chaque client et s'y adapter
- Assurer la satisfaction, la fidélisation et la rétention des client
- Maintenir le respect des engagements contractuels
- Obtenir et formaliser, en collaboration avec le service marketing, les témoignages de clients références
- Identifier et transformer toutes les opportunités de développement portefeuille
- Maintenir et développer la rentabilité du périmètre client
- **Conseil aux Travel Managers**:_
- Etre force de proposition, assurer le rôle de conseil
- Préparer et présenter les business reviews ainsi que les recommandations
- Préconiser des optimisations d'achats et de process
- **Animation interne**:_
- Assurer le rôle d'interface avec les services techniques, chefs de projets et supports
- Tenir à jour le CRM et les plans de comptes
- **Ambassadeur externe**:_
- Représenter FCM auprès des clients et partenaires
- Défendre les intérêts du client chez FCM et nos fournisseurs
- **Gestion de projets**:_
- Dimensionner les potentiels de gains
- Définir le planning, les priorités et les charges
- Manager les parties prenantes
- Suivre les tests
- Assurer le déploiement et la communication

**LE CANDIDAT IDÉAL**
- Excellente maîtrise de l'anglais
- Maîtrise du Pack Office, Excel en particulier
- Organisé, esprit d'initiative, sens développé du service
- Adaptabilité et aisance à travailler en équipe
- Enthousiasme et sérieux sens de l'humour nécessaires

**C'est avant tout ta personnalité qui nous intéresse : positive attitude, audace, créativité, esprit d'innovation**

**Si tu n'as pas peur d'apprendre, de progresser, et de te dépasser, alors tu es sans doute fait pour travailler chez FCM.**

**Tu ne le sais pas encore, mais tu seras très heureux chez FCM La preuve : nous avons obtenu en 2021 le label HappyAtWork, avec un taux de recommandation record, de près de 83% **

**FCM TRAVEL, QUI SOMMES-NOUS ?**

FCM France, Suisse et Espagne c'est 400 jeunes et beaux (oui oui) collaborateurs qui assurent et développent depuis nos bureaux de Paris, Bordeaux, Genève et Barcelone, les meilleurs services et technologies pour accompagner notre clientèle de voyageurs d'affaires dans leurs déplacements aux 4 coins du monde.

**Travailler chez FCM France, Suisse & Espagne, c'est**
- Des équipes hyper-motivées, drôles et enthousiastes : tu vas adorer tes collègues
- Une entreprise qui connaît une croissance fulgurante, ça ouvre des perspectives, non ?
- Un réseau ultra international, avec des correspondants de Mexico à Brisbane, en passant par Nairobi
- Des technologies de dingue et un formidable esprit d'innovation
- Des managers qui croient en toi et qui te récompensent pour ton implication
- Mais aussi : des soirées karaoké à Paris, des tournois de ping-pong à Barcelone, ou des apéros au pied des pistes à Genève #workhardplayhard

Type d'emploi : 100%, Stage
Durée du contrat : 6 mois

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Formation:

- Maîtrise (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Exigé)
- Allemand (Optionnel)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Client Account Manager Wealth Management Team

    vor 1 Woche

    Carouge, Genf, Schweiz UBS Vollzeit

    Switzerland - Western Switzerland Business management, administration and support, Client advisory / Relationship management Global Wealth ManagementJob Reference #BRCity CarougeJob Type Full Time, Part TimeYour role Are you a people's person? Do you know how to stay calm and focused under pressure? We're looking for a client account manager to:work hand in...

  • Client Account Manager Wm Turkiye Hnwi

    vor 1 Woche

    Carouge, Genf, Schweiz UBS Vollzeit

    Switzerland - Western Switzerland Business management, administration and support Global Wealth ManagementJob Reference #BRCity Carouge, GenèveJob Type Temporary / ContractYour role Do you want to proactively go the extra mile with us to help clients? Do you want to be part of a high performing team? We are looking for someone like that to:support client...

  • Client Account Manager Wm Hnw Team Latam in Geneva

    vor 1 Woche

    Carouge, Genf, Schweiz UBS Vollzeit

    Switzerland - Western Switzerland Client advisory / Relationship management Global Wealth ManagementJob Reference #BRCity CarougeJob Type Full Time, Part TimeYour role Are you a people person? Do you know how to stay calm under pressure? Are you a strategic, solutionoriented thinker and problem solver? We are looking for someone who can help us support our...

  • Key Account Manager

    vor 1 Woche

    Carouge, Genf, Schweiz BMS Building Materials Suisse Vollzeit

    BMS Building Materials Suisse est un grossiste en matériaux de construction pour le gros oeuvre et le second oeuvre. Notre groupe d'entreprises comprend les spécialistes de renom que sont **Baubedarf, Richner, Gétaz-Miauton et RegusciReco**. Nos spécialistes expérimentés conseillent, soutiennent et inspirent avec beaucoup d'engagement les clients du...

  • Stage de Gérant/responsable de Café

    vor 1 Woche

    Carouge, Genf, Schweiz CE7P SA Vollzeit

    Vous êtes passionné(e) par les métiers de la cuisine ? Vous aimeriez apprendre le management d'équipe et la gestion d'un restaurant, vous souhaitez développer votre créativité ? Ce poste est fait pour vous Vous secondez le Chef Gérant dans le développement de son restaurant dans le respect du contrat signé et des règles d'hygiène et de sécurité...

  • Key Account Manager Second Oeuvre100%

    vor 1 Woche

    Carouge, Genf, Schweiz BMS Vollzeit

    BMS Building Materials Suisse est un grossiste en matériaux de construction pour le gros oeuvre et le second oeuvre. Notre groupe d'entreprises comprend les spécialistes de renom que sont Baubedarf, Richner, Gétaz-Miauton et RegusciReco. Nos spécialistes expérimentés conseillent, soutiennent et inspirent avec beaucoup d'engagement les clients du...

  • Key Account Manager Second Œuvre 100%

    vor 1 Woche

    Carouge, Genf, Schweiz BMS Vollzeit

    BMS Building Materials Suisse est un grossiste spécialisé dans les matériaux de construction pour le gros œuvre et le second œuvre. Notre groupe d'entreprises regroupe des spécialistes renommés tels que Baubedarf, Richner, Gétaz-Miauton et RegusciReco. Nos experts expérimentés accompagnent, soutiennent et motivent activement les clients du secteur...

  • Commodity Trade Finance Transaction Manager

    vor 1 Woche

    Carouge, Genf, Schweiz UBS Vollzeit

    Switzerland - Western Switzerland Business development, Business management, administration and support, Client advisory / Relationship management, Finance, Financial Advisors, Operations, Sales, Sales and trading, Trading Personal & Corporate BankingJob Reference #BRCity Carouge, GenèveJob Type Full Time, Part TimeYour role You are passionate about...

  • Internship 2024, Financial Intermediaries Core

    vor 1 Woche

    Carouge, Genf, Schweiz UBS Vollzeit

    Switzerland - Western Switzerland Business management, administration and support Global Wealth ManagementJob Reference #BRCity CarougeType Intern Analyst (Pipeline)Your role Are you ready to grow in an exciting and challenging environment? Do you keep a cool head even in turbulent times? And are you ready for the digitization stage? We're looking for...

  • Internship 2023, Wealth Management Suisse

    vor 1 Woche

    Carouge, Genf, Schweiz UBS Vollzeit

    Suisse - Suisse romande- Business management, administratif et support- Global Wealth Management**IdDemandeAuto** BR**Ville**- Carouge**Type**- Intern Analyst (Pipeline)**Votre fonction**- Participer et suivre différents projets- Préparer des présentations sur des sujets divers.- Effectuer des recherches et analyses de marché.- Contribuer aux activités...

  • Sales representative FR/ALL ou FR/ANG

    vor 4 Wochen

    Carouge, Genf, Schweiz Randstad Vollzeit

    Tu es jeune diplômé EHL ou d'une Haute école spécialisée ? Tu as de fortes compétences analytiques ? Tu maîtrises parfaitement l'anglais et idéalement de bonnes connaissances en allemand ? Tu as une première expérience dans un service clientèle ? Alors postule Pour l'un de nos clients situé sur Genève, nous sommes à la recherche d'un/une :...

  • Sales representative FR/ALL ou FR/ANG

    vor 4 Wochen

    Carouge, Genf, Schweiz Randstad Vollzeit

    Tu es jeune diplômé EHL ou d'une Haute école spécialisée ? Tu as de fortes compétences analytiques ? Tu maîtrises parfaitement l'anglais et idéalement de bonnes connaissances en allemand ? Tu as une première expérience dans un service clientèle ? Alors postule Pour l'un de nos clients situé sur Genève, nous sommes à la recherche d'un/une :...

  • Sales representative FR/ALL ou FR/ANG

    vor 2 Monaten

    Carouge, Genf, Schweiz Randstad Vollzeit

    Tu es jeune diplômé EHL ou d'une Haute école spécialisée ? Tu as de fortes compétences analytiques ? Tu maîtrises parfaitement l'anglais et idéalement de bonnes connaissances en allemand ? Tu as une première expérience dans un service clientèle ? Alors postule Pour l'un de nos clients situé sur Genève, nous sommes à la recherche d'un/une :...

  • Sales representative FR/ALL ou FR/ANG

    vor 2 Monaten

    Carouge, Genf, Schweiz Randstad Vollzeit

    Tu es jeune diplômé EHL ou d'une Haute école spécialisée ? Tu as de fortes compétences analytiques ? Tu maîtrises parfaitement l'anglais et idéalement de bonnes connaissances en allemand ? Tu as une première expérience dans un service clientèle ? Alors postule Pour l'un de nos clients situé sur Genève, nous sommes à la recherche d'un/une :...

  • Client Advisor Wm Private Clients Saudi

    vor 1 Woche

    Carouge, Genf, Schweiz UBS Vollzeit

    Switzerland - Western Switzerland Client advisory / Relationship management Global Wealth ManagementJob Reference #BRCity CarougeJob Type Full TimeYour role Are you an expert in building client relationships? Do you want to bring your wealth expertise and join us in delivering an exceptional client experience? We're looking for a client advisor for Private...

  • Graduate Talent Program 2024, Global Wealth

    vor 1 Woche

    Carouge, Genf, Schweiz UBS Vollzeit

    Switzerland - Western Switzerland Client advisory / Relationship management Global Wealth ManagementJob Reference #BRCity CarougeType Graduate GTP/Full-Time AnalystYour role Are you passionate about accompanying sophisticated clients and providing advice on wealth management? Do you possess strong clientcentric values and exceptional listening skills? We are...

  • Stage Account Manager

    vor 3 Wochen

    Carouge, Schweiz FCM Travel Vollzeit

    **Tu as un bon relationnel et un super sens du service ? Tu veux t’engager dans une entreprise innovante et dynamique ? **_**Alors rejoins-nous !**_ **THE JOB** Engagé(e), rigoureux et proactif(ve), tu assures, sous la responsabilité du Directeur de l'Account Management, la satisfaction de notre clientèle internationale. **LES MISSIONS** -...

  • Client Account Manager Wealth Management Team

    vor 3 Wochen

    Carouge, Schweiz UBS Vollzeit

    Switzerland - Western Switzerland - Business management, administration and support, Client advisory / Relationship management - Global Wealth Management **Job Reference #** - 269978BR **City** - Carouge **Job Type** - Full Time, Part Time **Your role** - Are you a people’s person? Do you know how to stay calm and focused under pressure? - We’re...

  • Client Account Manager Wm Turkiye Hnwi

    vor 3 Wochen

    Carouge, Schweiz UBS Vollzeit

    Switzerland - Western Switzerland - Business management, administration and support - Global Wealth Management **Job Reference #** - 287815BR **City** - Carouge, Genève **Job Type** - Temporary / Contract **Your role** - Do you want to proactively go the extra mile with us to help clients? Do you want to be part of a high performing team? - We are...

  • Client Account Manager Wm Uhnw

    vor 2 Wochen

    Carouge, Schweiz UBS Vollzeit

    Switzerland - Western Switzerland - Business management, administration and support - Global Wealth Management **Job Reference #** - 275590BR **City** - Carouge **Job Type** - Full Time, Part Time **Your role** - Do you look for a new challenge within the dynamic and fast paced Wealth Management environment? Do you want to be part of a high performing...

  • Stage Redacteur

    vor 2 Wochen

    Carouge, Schweiz L'Arbre-Groupe Vollzeit

    **Vous aimez jouer avec les mots ? Vous maîtrisez l’art de l’écriture ? Vous adorez la lecture ?** Vous avez toujours un livre dans votre poche ou dans votre sac ? Vous connaissez Photoshop, Illustrator ou/et Indesign ? Ici, vous rédigerez titres accrocheurs et textes captivants. Tel un explorateur(trice), vous serez à la recherche des plus belles...

  • Client Account Manager Wm Hnw Team Latam in Geneva

    vor 4 Wochen

    Carouge, Schweiz UBS Vollzeit

    Switzerland - Western Switzerland - Client advisory / Relationship management - Global Wealth Management **Job Reference #** - 276942BR **City** - Carouge **Job Type** - Full Time, Part Time **Your role** - Are you a people person? Do you know how to stay calm under pressure? Are you a strategic, solution-oriented thinker and problem solver? We are...

  • Stage de Gérant/responsable de Café

    Vor 6 Tagen

    Carouge, Schweiz CE7P SA Vollzeit

    Vous êtes passionné(e) par les métiers de la cuisine ? Vous aimeriez apprendre le management d'équipe et la gestion d'un restaurant, vous souhaitez développer votre créativité ? Ce poste est fait pour vous ! Vous secondez le Chef Gérant dans le développement de son restaurant dans le respect du contrat signé et des règles d'hygiène et de...

  • Key Account Manager

    vor 2 Monaten

    Carouge, Schweiz BMS Building Materials Suisse Vollzeit

    BMS Building Materials Suisse est un grossiste en matériaux de construction pour le gros oeuvre et le second oeuvre. Notre groupe d’entreprises comprend les spécialistes de renom que sont **Baubedarf, Richner, Gétaz-Miauton et RegusciReco**. Nos spécialistes expérimentés conseillent, soutiennent et inspirent avec beaucoup d’engagement les clients...

  • Key Account Manager Second OEuvre 100%

    vor 4 Wochen

    Carouge GE, Schweiz BMS Building Materials Suisse Vollzeit

    #slim #content {border: none;margin: 0;padding: 0;} #slim .slim_picture {text-align: left;margin: 0 10px 20px 0;} #slim .slim_picture img {max-height: 126px;} #slim .slim_content {border: none;} #slim .slim_title {font-size: 24px;font-weight: bold;margin: 0 0 10px 0;text-align: left;line-height: 32px;word-wrap: break-word;} #slim .slim_text {padding: 0...

  • Key Account Manager Second Œuvre 100%

    vor 3 Wochen

    Carouge, Schweiz BMS Building Materials Suisse Vollzeit

    BMS Building Materials Suisse est un grossiste en matériaux de construction pour le gros oeuvre et le second oeuvre. Notre groupe d’entreprises comprend les spécialistes de renom que sont Baubedarf, Richner, Gétaz-Miauton et RegusciReco. Nos spécialistes expérimentés conseillent, soutiennent et inspirent avec beaucoup d’engagement les clients du...

  • Key Account Manager Second Œuvre 100%

    vor 1 Monat

    Carouge, Schweiz BMS Vollzeit

    BMS Building Materials Suisse est un grossiste en matériaux de construction pour le gros oeuvre et le second oeuvre. Notre groupe d’entreprises comprend les spécialistes de renom que sont Baubedarf, Richner, Gétaz-Miauton et RegusciReco. Nos spécialistes expérimentés conseillent, soutiennent et inspirent avec beaucoup d’engagement les clients du...

  • Key Account Manager Second Œuvre 100%

    vor 4 Wochen

    Carouge, Schweiz BMS Vollzeit

    BMS Building Materials Suisse est un grossiste en matériaux de construction pour le gros oeuvre et le second oeuvre. Notre groupe d’entreprises comprend les spécialistes de renom que sont Baubedarf, Richner, Gétaz-Miauton et RegusciReco. Nos spécialistes expérimentés conseillent, soutiennent et inspirent avec beaucoup d’engagement les clients du...

  • Commodity Trade Finance Transaction Manager

    vor 2 Monaten

    Carouge, Schweiz UBS Vollzeit

    Switzerland - Western Switzerland - Business development, Business management, administration and support, Client advisory / Relationship management, Finance, Financial Advisors, Operations, Sales, Sales and trading, Trading - Personal & Corporate Banking **Job Reference #** - 271389BR **City** - Carouge, Genève **Job Type** - Full Time, Part...

  • Internship 2024, Financial Intermediaries Core

    vor 3 Wochen

    Carouge, Schweiz UBS Vollzeit

    Switzerland - Western Switzerland - Business management, administration and support - Global Wealth Management **Job Reference #** - 289099BR **City** - Carouge **Type** - Intern Analyst (Pipeline) **Your role** - Are you ready to grow in an exciting and challenging environment? Do you keep a cool head even in turbulent times? And are you ready for the...

  • Senior Client Advisor Wealth Management ME

    vor 2 Wochen

    Carouge, Schweiz UBS Vollzeit

    Your role Are you an expert in building client relationships? Do you want to bring your wealth expertise and join us in delivering an exceptional client experience? We're looking for a client advisor for our Private Clients Near East desk to: • manage an existing portfolio of clients in Egypt, Lebanon and Libya, monitoring investment plans and liquidity...

  • Client Advisor Wm Private Clients Saudi

    vor 3 Wochen

    Carouge, Schweiz UBS Vollzeit

    Switzerland - Western Switzerland - Client advisory / Relationship management - Global Wealth Management **Job Reference #** - 273488BR **City** - Carouge **Job Type** - Full Time **Your role** - Are you an expert in building client relationships? Do you want to bring your wealth expertise and join us in delivering an exceptional client experience? -...

  • Client Advisor Wealth Management Me

    vor 2 Wochen

    Carouge, Schweiz UBS Vollzeit

    Switzerland - Western Switzerland - Client advisory / Relationship management - Global Wealth Management **Job Reference #** - 294944BR **City** - Carouge **Job Type** - Full Time **Your role** - Are you an expert in building client relationships? Do you want to bring your wealth expertise and join us in delivering an exceptional client experience? -...

  • Graduate Talent Program 2024, Global Wealth

    vor 1 Woche

    Carouge, Schweiz UBS Vollzeit

    Switzerland - Western Switzerland - Client advisory / Relationship management - Global Wealth Management **Job Reference #** - 290568BR **City** - Carouge **Type** - Graduate GTP/Full-Time Analyst **Your role** - Are you passionate about accompanying sophisticated clients and providing advice on wealth management? Do you possess strong client-centric...

  • Responsable Administration et Finances

    vor 1 Monat

    Carouge, Schweiz Fédération Genevoise des E.M.S. (Fegems) Vollzeit

    Logement adapté Offres d’emplois, de stages et de places d’apprentissage Font Awesome fontawesome.com Retour aux offres d’emploi Contribuer activement à vivre et à faire vivre le projet et la culture de notre institution auprès de l’ensemble de ses parties prenantes internes et externes ; tre force d’analyse et de proposition et aider au...

  • Responsable Administration et Finances

    vor 4 Wochen

    Carouge, Schweiz Fédération Genevoise des E.M.S. (Fegems) Vollzeit

    Logement adapté Offres d’emplois, de stages et de places d’apprentissage Font Awesome fontawesome.com Retour aux offres d’emploi Contribuer activement à vivre et à faire vivre le projet et la culture de notre institution auprès de l’ensemble de ses parties prenantes internes et externes ; tre force d’analyse et de proposition et aider au...