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IT Dispatcher 80-100%
vor 2 Wochen
Wir suchen Menschen,
die etwas bewegen wollen.
Immer.
Deine Hauptaufgaben
- Anfragenbearbeitung:
Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail in Deutsch und Englisch - Ticketmanagement:
Verantwortung für das Erstellen, Verfolgen und Abschliessen der Support-Tickets
Durchführung einer Triage zur Priorisierung und Kategorisierung der Support-Tickets
Sicherstellung der zeitnahen und erfolgreichen Lösung aller Kundenprobleme - Koordination und Disposition:
Planung und Koordinierung der Einsätze unserer Engineers
Erstellen und Überwachen von Terminen, um eine optimale Ressourcennutzung sicherzustellen - Kundenzufriedenheit und Qualitätsmanagement:
Sicherstellung eines sehr hohen Service-Niveaus in allen Kundeninteraktionen
Überwachung und Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards und SLA's
- mind. 2 Jahre Erfahrung ab Ausbildung, von Vorteil bei einem IT-Dienstleister
- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (EFZ Systemtechnik, Betriebsinformatik oder ICT Fachmann/-frau) oder bereits einige Jahre Erfahrung in IT
- Sehr gute Deutschkenntnisse (ab C1) und gute bis sehr gute Englischkenntnisse (ab B2)
- Du kommunizierst freundlich und professionell und bist absolut kunden- und dienstleistungsorientiert
- Du bist gut organisiert und behältst auch in hektischen Situationen den Überblick
- Top Arbeitsbedingungen mit 40-Stunden-Woche und 5 Wochen Ferien
- Kollegiales, junges Team mit einem angenehmen und lebendigen Arbeitsklima
- Viel Vertrauen und Freiraum in der Gestaltung deiner Arbeit
- Neuste Technologien sowie moderne Arbeitsmethoden
- Spannendes Arbeitsumfeld in einem expandierenden Unternehmen
- Viele Benefits, die laufend erweitert werden
Max. 20 MB.
Andere DateienMax. 20 MB pro Datei.
Ich bestätige hiermit, dass ich die Datenschutzerklärung auf dieser Seite gelesen und verstanden habe: Datenschutzerklärung *Hinweis für PersonalvermittlerWir pflegen bereits enge Partnerschaften mit ausgewählten Personalvermittlern und sind nicht daran interessiert, die Partnerschaften zu erweitern oder Spezialvereinbarungen mit Personalvermittlern einzugehen. Sollten wir dennoch Bewerbungen über Personalvermittler erhalten, so behandeln wir diese wie Direktbewerbungen.
Deine Ansprechpartnerin für deine Karriere bei care4IT.Claudia de St. Jon
Talent Acquisition & Employer Branding
Tel:
Deine Ansprechpartnerin für deine Karriere bei care4IT.
Claudia de St. Jon
Talent Acquisition & Employer Branding
Tel:
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Dispatcher
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz AmerisourceBergen Vollzeit**What you will be doing**:ZIEL DER STELLE:Tägliche Planung der Transporte, Vorholung von Exporten, Zustellung von Importen sowie nationale Lieferungen, unter Einhaltung von Qualität, Terminen, Kosten und geltenden Vorschriften.VERANTWORTLICHKEITEN:Termin- und bedarfsgerechte Koordination der Ressourcen;Planung und Einteilung von eigenen Fahrern und...
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Dispatcher
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz FELFEL - good food at work Vollzeit**Du bist ein Multisprachentalent, hast ein Flair für Logistik und Operations und behältst stets alle Fäden in der Hand? Bewirb dich jetzt und bring mit deinen künftigen Mitarbeitern das Dispatcher Team bei FELFEL aufs nächste Level****DEIN IMPACT**:Als Dispatcher bist du verantwortlich für die Überwachung der täglichen Logistikprozesse bei FELFEL....
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Rep - Dispatch & Customs Iii
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz AmerisourceBergen Vollzeit- What you will be doing BEZEICHNUNG DER STELLE: Dispatcher- LAND: Schweiz- FUNKTION: Dispatcher ZRHZIEL DER STELLE:- Tägliche Planung der Transporte, Vorholung von Exporten, Zustellung von Importen sowie nationale Lieferungen, unter Einhaltung von Qualität, Terminen, Kosten und geltenden Vorschriften.VERANTWORTLICHKEITEN:- Termin- und bedarfsgerechte...
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Dispatcher in Der Alarmzentrale 60%
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Certas Vollzeit**WER SIND WIR**Certas ist der Schweizer Spezialist für professionelles Alarmmanagement. In unseren drei Notruf- und Serviceleitstellen (Zürich, Lausanne und Lugano) überwachen qualifizierte Mitarbeitende alle denkbaren Meldungen von Gefahrenanlagen. In den Leitstellen sorgen unsere Mitarbeitenden dafür, dass im Notfall innert kürzester Zeit die...
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Dispatcher Alarmzentrale 60%
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Certas Vollzeit**WER SIND WIR**Certas ist der Schweizer Spezialist für professionelles Alarmmanagement. In unseren drei Notruf- und Serviceleitstellen (Zürich, Lausanne und Lugano) überwachen qualifizierte Mitarbeitende alle denkbaren Meldungen von Gefahrenanlagen. In den Leitstellen sorgen unsere Mitarbeitenden dafür, dass im Notfall innert kürzester Zeit die...
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Dispatcher Im Servicedesk
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Lohn - 80' '000**:Unser Partner steht für massgeschneiderte Unternehmens-IT. Mit dem automatisierten Präventionsprogramm bieten man IT der höchsten Sicherheit, Leistungsfähigkeit und Stabilität rund um die Uhr. Unser Partner ist ein äusserst erfolgreiches Dienstleistungs Unternehmen im Raum Zürich.Kunden unseres Partners, wie auch wir, schätzen die...
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IT Supporter:in 80–100 %
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz TBF + Partner AG VollzeitIT Supporter:in 80–100 % bei TBF + Partner AG | softgardenView job here IT Supporter:in 80–100 %Voll- oder Teilzeit Zürich, Schweiz Hybrid Ohne Berufserfahrung Hast Du Spass daran, eine tragende Rolle für eine gut funktionierende IT-Landschaft zu übernehmen? In unserem IT-Team hättest Du die Chance dazu. Wir suchen eine / einen...
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Teamleiter:in Helpdesk 80-100%
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz SRF Studio Zürich Leutschenbach Vollzeit**Teamleiter:in Helpdesk 80-100%**:**Die Abteilung Produktion & Technologie steht für bedürfnisgerechte und kosteneffiziente Produktion von Medieninhalten für alle Vertriebskanäle sowie für die Bereitstellung der optimalen Technologie für die gesamte Wertschöpfung von SRF.**Was sind Ihre Aufgaben?Das Servicemanagement ist das Interface zwischen der...
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IT Supporter 80-100%
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz konekkt GmbH Vollzeitkonekkt verbindet talentierte IT Fachkräfte mit spannenden Herausforderungen. Bei konekkt bist Du richtig, wenn Du nah betreut werden und Deine Karriere nachhaltig planen willst. Wir helfen Dir dabei, indem wir Deine Präferenzen und Wünsche aufnehmen und Dir dadurch die für Dich passendsten Arbeitgeber und Positionen bereitstellen.Um unseren...
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IT Project Manager 80-100%
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Insight IT Scheller VollzeitWir suchen nach einem IT-Projektmanager, der Lust hat, anspruchsvolle Projekte bei einem unserer Top-Kunden in Zürich zu leiten. Du hast die Möglichkeit, flexibel im Homeoffice zu arbeiten.Deine Aufgaben:Leitung von komplexen IT- und Digitalisierungsprojekten von Anfang bis Ende.Verantwortung für effektive Projektkommunikation, Stakeholder-Management,...
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IT Project Manager 80-100%
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Insight IT Scheller VollzeitAre you ready to take on exciting and challenging projects as an IT Project Manager in Zurich with flexible remote working options? Our team is looking for a dynamic individual to lead complex IT and digitalization projects from start to finish. Check out the details below:Your Responsibilities:Independently manage complex IT and digitalization projects,...
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Zürich, Zürich, Schweiz professional VollzeitJob Opening: Secretary / Dispatcher for Physiotherapy and Occupational Therapy at USZ (80-100%)Your Main ResponsibilitiesHandling general secretarial tasksPlanning, coordinating, and confirming therapy appointments for patientsCommunicating with patients via phone and in writing / Welcoming outpatient patientsEnsuring smooth administrative flow in therapy...
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Bauleiter:in 80-100%
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz 100% Chiropractic of Sugar Land, TX VollzeitDie Itten+Brechbühl AG ist ein führendes Schweizer Architektur- und Generalplanungsunternehmen in komplexen Bauvorhaben. Wir beschäftigen rund 350 Mitarbeitende an sieben Standorten in der ganzen Schweiz.Für spannende Grossprojekte amStandort Zürich suchen wir erfahreneBauleiter:innen 80-100%Du zeichnest dich durch Engagement und Freude an der Arbeit...
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Technical Web Specialist
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts VollzeitONE Agency | IT Recruitment ExpertsTechnical Web SpecialistÜber unseren KundenFür unseren Kunden suchen wir:Ihr Aufgabenbereich- Primäre Supportaufgaben: Globaler technischer Support (2. Stufe) für Adobe Experience Manager 6.4 (AEM) mit über 150 aktiven Benutzern und Inhaltsmanagern (Autoren), Schnittstelle zwischen globalem Business-Support (1. Stufe)...
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IT Systems Engineer 80-100%
vor 4 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Teleinformatik Services AG VollzeitIT Systems Engineer 80-100% (m/w/d) Voll- oder Teilzeit10 Minuten zu Fuss ab Bahnhof Zürich OerlikonFür BerufserfahreneAb sofortDeine MissionSelbständige Planung und vollständige Umsetzung von Kundenprojekten Technische Verantwortung und Betreuung von Schlüsselkunden Planung und Involvierung von Junior Systems Engineers Einbindung von neuen Features und...
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IT System Engineer 80 – 100%
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz konekkt GmbH VollzeitGestalte die IT-Infrastruktur der Zukunftkonekkt ist deine Verbindung zu spannenden IT-Herausforderungen und einer nachhaltigen Karriereplanung. Bei uns erhältst du eine individuelle Betreuung und Unterstützung, um deine Präferenzen und Wünsche bestmöglich umzusetzen. Mit unserem tiefen IT-Know-how kennen wir die neuesten Trends und bewährten...
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Ict Supporter in Automobilbranche
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Lohn - 80' '000**:Qualität, Kompetenz und Tradition - diese Kombination macht diesen ROCKEN Partner seit über 100 Jahren zu einem zuverlässigen Partner. Mit mehreren Standorten in der Schweiz, Italien, Luxemburg und Österreich sorgen rund 2500 Mitarbeitende mit Leidenschaft und hoher Fachkompetenz für zufriedene Kunden, die auf ihre Personenwagen und...
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IT Administratorin 80
Vor 7 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz Equans Switzerland Facility Management AG VollzeitIT Administrator*in 80–100%Wir suchen Unterstützung für unser IT Operations Team am Standort Zürich.Das kannst du bei uns bewegen.Implementierung, Bereitstellung, Integration und Konfiguration von Drucklösungen und Multifunktionsgeräten Durchführung der Inbetriebnahme von Printing- und Scanning-Lösungen Behebung von Störungen an Druckern und...
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Einstieg als IT Auditor 80%-100%
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz BDO VollzeitEinstieg als IT Auditor 80%-100% (w/m/d) Deutschschweiz Wirtschaftsprüfung oder DIR IST ES WICHTIG, GEMEINSAM IM TEAM ERFOLGE ZU ERZIELEN? Wir bauen unser top motiviertes IT-Audit Team weiter aus und suchen Verstärkung. In unserer flachen Führungshierarchie und offenen, persönlichen sowie durch Respekt und Vertrauen geprägten...
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Dispatcher (Koordinator) (M/w/d)
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Lohn - 80' '000**:Unser Partner steht für massgeschneiderte Unternehmens-IT. Mit dem automatisierten Präventionsprogramm bieten man IT der höchsten Sicherheit, Leistungsfähigkeit und Stabilität rund um die Uhr. Unser Partner ist ein äusserst erfolgreiches Dienstleistungs Unternehmen im Raum Zürich.Kunden unseres Partners, wie auch wir, schätzen die...