Agent/in Kundenservice D/i

vor 2 Wochen


Winterthur, Zürich, Schweiz Heineken Vollzeit
We Go Places How about you?

Ort: Winterthur

Bereich: Supply Chain

Unterbereich: Supply Chain - Services

Vertragsart: Permanent

**Wir suchen ein Kommunikationstalent mit einem Flair für Sprachen.**

In dieser lebhaften und vielseitigen Tätigkeit sind Sie die erste Ansprechperson für unsere Kunden und stehen täglich mit ihnen im telefonischen Kontakt. Folgende Schwerpunkte werden Ihren Tagesablauf prägen:

- Kundenbetreuung und Beziehungspflege (Aufbau eines nachhaltigen Vertrauensverhältnisses und der damit einhergehenden engen Kundenbindung)
- Aktiver Telefonverkauf & Beratung inbound & outbound unserer bestehenden Kunden
- Ausbau des durchschnittlichen Umsatzes pro Bestellung
- Pflege der Kundenstammdaten für den Telefonverkauf
- Bearbeiten von allfälligen Kundenreklamationen und Koordinieren von Beschwerden an andere Abteilungen
- Administrative Aufgaben um den Telefonverkauf und Kundendatenpflege

Um diese herausfordernden Aufgaben zu erfüllen, erwarten wir folgende Voraussetzungen:

- Abgeschlossene Berufsausbildung
- Erfahrung im Kundendienst sowie Erfahrung im Telefonverkauf/-beratung ist wünschenswert, um sich schnell im Aufgabengebiet zurecht zu finden
- Ausdauer, Durchhaltewillen, ein gute Portion Hartnäckigkeit und die Fähigkeit, auch in schwierigen und hektischen Situationen nicht den Humor zu verlieren
- Versierter Umgang mit den gängigen MS-Office-Applikationen
- SAP & MS Dynamics Kenntnisse von Vorteil
- **Perfekt (Bilingue) Deutsch/Italienisch** oder dreisprachig D/F/I
- English Kenntnisse von Vorteil

Haben Sie Interesse Teil dieses Teams zu werden? Dann freut _sich Alessandra Vitali, HR Business Partner, auf Ihre Bewerbung._
  • Agent/in Kundenservice

    vor 2 Wochen


    Winterthur, Zürich, Schweiz Lama Recruiting Vollzeit

    Für einen Kunden, ein Getränkehersteller in Winterthur und Luzern, suchen wir mehrere Agent/innen im Kundenservice. Wir suchen Kommunikationstalente mit einem Flair für Sprachen. In dieser lebhaften und vielseitigen Tätigkeit bist du die erste Ansprechperson für die Kunden und stehst täglich mit ihnen im telefonischen Kontakt.Aufgaben- Kundenbetreuung...


  • Winterthur, Zürich, Schweiz Heineken Switzerland AG Vollzeit

    Für unsere Tochtergesellschaft Stardrinks AG suchen wir zur Stärkung unseres Kundenservice Center in Winterthur nach einer engagierten, flexiblen und sprachgewandten Persönlichkeit als Agent/in Kundenservice. In dieser lebhaften und vielseitigen Tätigkeit sind Sie die erste Ansprechperson für unsere Kunden und stehen täglich mit ihnen im telefonischen...


  • Winterthur, Zürich, Schweiz Heineken Switzerland AG Vollzeit

    We Go Places How about you?Location: WinterthurFunction: Supply ChainSub Function: Supply Chain - ServicesType of Contract: Permanent Für unsere Tochtergesellschaft Stardrinks AG suchen wir zur Stärkung unseres Kundenservice Center in Winterthur nach einer engagierten, flexiblen und sprachgewandten Persönlichkeit als Agent/in Kundenservice. In dieser...


  • Winterthur, Zürich, Schweiz Heineken Switzerland AG Vollzeit

    We Go Places How about you?Location: WinterthurFunction: Supply ChainSub Function: Supply Chain - ServicesType of Contract: Permanent Für unsere Tochtergesellschaft Stardrinks AG suchen wir zur Stärkung unseres Kundenservice Center in Winterthur nach einer engagierten, flexiblen und sprachgewandten Persönlichkeit als Agent/in Kundenservice. In dieser...


  • Winterthur, Zürich, Schweiz Heineken Vollzeit

    We Go Places How about you?Location: WinterthurFunction: Supply ChainSub Function: Supply Chain - ServicesType of Contract: PermanentFür unsere Tochtergesellschaft Stardrinks AG suchen wir zur Stärkung unseres Kundenservice Center **in Winterthur** nach einer engagierten, flexiblen und sprachgewandten Persönlichkeit als **Agent/in Kundenservice.**In...


  • Winterthur, Zürich, Schweiz Heineken Vollzeit

    We Go Places How about you?Ort: WinterthurBereich: Supply ChainUnterbereich: Supply Chain - ServicesVertragsart: UnbefristetWir suchen ein Kommunikationstalent mit einem Flair für Sprachen.In dieser lebhaften und vielseitigen Tätigkeit sind Sie die erste Ansprechperson für unsere Kunden und stehen täglich mit ihnen im telefonischen Kontakt. Folgende...


  • Winterthur, Zürich, Schweiz Heineken Switzerland AG Vollzeit

    We Go Places How about you?Location: WinterthurFunction: Supply ChainSub Function: Supply Chain - ServicesType of Contract: Permanent Für unsere Tochtergesellschaft Stardrinks AG suchen wir zur Stärkung unseres Kundenservice Center in Winterthur nach einer engagierten, flexiblen und sprachgewandten Persönlichkeit als Agent/in Kundenservice. In dieser...


  • Winterthur, Zürich, Schweiz Heineken Vollzeit

    We Go Places How about you?Ort: WinterthurBereich: Supply ChainUnterbereich: Supply Chain - ServicesVertragsart: Unbefristet**Wir suchen ein Kommunikationstalent mit einem Flair für Sprachen.**In dieser lebhaften und vielseitigen Tätigkeit sind Sie die erste Ansprechperson für unsere Kunden und stehen täglich mit ihnen im telefonischen Kontakt. Folgende...

  • Insurance Agent

    vor 2 Wochen


    Winterthur, Zürich, Schweiz Adato AG Vollzeit

    Pensum: 60% - 100%Stellenantri Nach VereinbarungArbeitsort: WinterthurAnstellungsart: Temporär Einleitung: Wir suchen einen Insurance Agent (m/w/d) für eine Versicherung in Winterthur. Es handelt sich um einen expandierenden Vertriebskanal mit telefonischem und digitalem Kundenkontakt, bei dem Ihre Unterstützung gefragt ist. Ihnen stehen viele Benefits,...


  • Winterthur, Zürich, Schweiz SIXT Switzerland Vollzeit

    StellenbeschreibungNoch Flausen im Kopf oder Benzin im Blut? Dann komm ins Team Orange und mache unsere Kunden glücklich. Keine Angst: Alles was Du über Autos wissen musst, bringen wir Dir bei. Als SIXT Family ist uns Teamspirit und Diversität sehr wichtig. Egal wie Dein beruflicher Background oder Deine Lebenssituation ist, überzeuge uns von Deinem...

  • Insurance Agent

    vor 2 Wochen


    Winterthur, Zürich, Schweiz Adato AG Vollzeit

    Pensum: 60% - 100%Stellenantritt: Nach VereinbarungArbeitsort: WinterthurAnstellungsart: Temporär Einleitung: Für eine Versicherung in Winterthur sind wir auf der Suche nach einem Insurance Agent (m/w/d). Der stark wachsende Vertriebskanal mit telefonischem und digitalem Kundenkontakt benötigt Ihre Verstärkung. Profitieren Sie von Zahlreichen Benefits,...


  • Winterthur, Zürich, Schweiz Sulzer AG Vollzeit

    CT_Technology & Innovation-E122T&I Polymer Equipment Technician - Full Time - Winterthur, Switzerland Sulzer is a leading engineering company with a proud heritage of innovation. Join our global team to grow your expertise and develop innovative solutions that enable a prosperous and more sustainable society. We are looking for a Polymer Equipment...


  • Winterthur, Zürich, Schweiz Sulzer Vollzeit

    CT_Technology & Innovation-E122 T&I Polymer Equipment Technician - Full Time - Winterthur, Switzerland Sulzer is a leading engineering company with a proud heritage of innovation. Join our global team to grow your expertise and develop innovative solutions that enable a prosperous and more sustainable society. We are looking for a Polymer Equipment...

  • Verkaufsberater in

    vor 2 Wochen


    Winterthur, Zürich, Schweiz SIXT Switzerland Vollzeit

    Noch Flausen im Kopf oder Benzin im Blut? Dann komm ins Team Orange und mache unsere Kund*innen glücklich. Keine Angst: Alles was Du über Autos wissen musst, bringen wir Dir bei. Als SIXT Family ist uns Teamspirit und Diversität sehr wichtig. Egal wie Dein beruflicher Background oder Deine Lebenssituation ist, überzeuge uns von Deinem Servicetalent und...

  • Mitarbeiter (W/m/d)

    vor 2 Wochen


    Winterthur, Zürich, Schweiz Dunkin Donuts Vollzeit

    Mitarbeiter in Gastronomie (w/m/d) im Stundenlohn oder Fix Lohn 30% - Winterthur**WAS WIRST DU MACHEN?**:- Beratung und Bedienung der Gäste- Verkauf von unseren vielfältigen Donuts- Verkauf von unseren vielfältigen Getränken und deren Zubereitung nach Dunkin'Standard- Präsentation und Angebot der Dunkin' Produkte- Bedienung der Kasse- Auffüll-,...


  • Winterthur, Zürich, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit

    80-100% in WinterthurMöchtest du mit uns aktiv die Zukunft gestalten? Und gemeinsam innovative Lösungen entwickeln? Wenn ja - dann bist du bei uns richtig Wir bieten ein Arbeitsumfeld, in dem Mitdenken gefragt ist, Teamwork einen hohen Stellenwert hat und Flexibilität gefördert wird. Unterstütze uns auf dem Weg in eine erfolgreiche Zukunft - engagiert,...


  • Winterthur, Zürich, Schweiz NAAVA Vollzeit

    Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung für unseren Luxus-Beauty-Salon in der Stadtmitte von Winterthur eine Wimpernstylistin:AufgabenDeine Aufgaben sind- Wimpern-Extension 1:1 Technik, 3-D Volumen, Russian-Volumen- Wimpernlifting- Maniküre | Pediküre | Gesichtsbehandlungen von VorteilQualifikationUnsere Anforderungen an Dich sind- Du hast...


  • Winterthur, Zürich, Schweiz NAAVA Vollzeit

    Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung für unseren Luxus-Beauty-Salon in der Stadtmitte von Winterthur eine Wimpernstylistin:AufgabenDeine Aufgaben sind- Wimpern-Extension 1:1 Technik, 3-D Volumen, Russian-Volumen- Wimpernlifting, Browlifting- Maniküre | Pediküre | PMU | Gesichtsbehandlungen von VorteilQualifikationUnsere Anforderungen an Dich sind-...


  • Winterthur, Zürich, Schweiz NAAVA Vollzeit

    Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung für unseren Luxus-Beauty-Salon in der Altstadt von Winterthur eine Wimpernstylistin:AufgabenDeine Aufgaben sind- Wimpern-Extension 1:1 Technik, 3-D Volumen, Russian-Volumen- Wimpernlifting, Browlifting- Maniküre | Pediküre | PMU von VorteilQualifikationUnsere Anforderungen an Dich sind- Du hast Leidenschaft...


  • Winterthur, Zürich, Schweiz Human Relations Vollzeit

    Uno oder Duo?Bei unserem Auftraggeber handelt es sich um eine autonome Vorsorgeeinrichtung mit Sitz in der Ostschweiz, die das Vorsorgevermögen von mehreren Tausend Versicherten verwaltet. Ein überschaubares Team von Fach-Spezialisten- und Spezialistinnen kümmert sich um das Gedeihen der Anlagen und die Betreuung der Versicherten. Letztere schätzen die...