Agent/in Kundenservice D/F 60%

vor 4 Wochen

Winterthur, Zürich, Schweiz Heineken Switzerland AG Vollzeit

We Go Places How about you?

Location: Winterthur

Function: Supply Chain

Sub Function: Supply Chain - Services

Type of Contract: Permanent

Für unsere Tochtergesellschaft Stardrinks AG suchen wir zur Stärkung unseres Kundenservice Center in Winterthur nach einer engagierten, flexiblen und sprachgewandten Persönlichkeit als Agent/in Kundenservice.

In dieser lebhaften und vielseitigen Tätigkeit sind Sie die erste Ansprechperson für unsere Kunden und stehen täglich mit ihnen im telefonischen Kontakt. Folgende Schwerpunkte werden Ihren Tagesablauf prägen:

  • Kundenbetreuung und Beziehungspflege (Aufbau eines nachhaltigen Vertrauensverhältnisses und der damit einhergehenden engen Kundenbindung)
  • Ausbau des durchschnittlichen Umsatzes pro Bestellung
  • Pflege der Kundenstammdaten für den Telefonverkauf
  • Bearbeiten von allfälligen Kundenreklamationen und Koordinieren von Beschwerden an andere Abteilungen
  • Administrative Aufgaben um den Telefonverkauf und Kundendatenpflege

Um diese herausfordernden Aufgaben zu erfüllen, erwarten wir folgende Voraussetzungen:

  • Sehr gute Deutsch und Französisch Kenntnisse.
  • Erfahrung im Kundendienst sowie Erfahrung im Telefonverkauf/-beratung ist wünschenswert, um sich schnell im Aufgabengebiet zurecht zu finden
  • Ausdauer, Durchhaltewillen, ein gute Portion Hartnäckigkeit und die Fähigkeit, auch in schwierigen und hektischen Situationen nicht den Humor zu verlieren
  • Versierter Umgang mit den gängigen MS-Office-Applikationen
  • SAP & MS Dynamics Kenntnisse von Vorteil

Haben Sie Interesse Teil dieses Teams zu werden? Dann freut sich Alessandra Vitali, HR Business Partner, auf Ihre Bewerbung.

Respekt, Genuss und Qualität aus Leidenschaft gehören zu unseren Kernwerten. Als Bierproduzent mit Brauereistandorten in Chur und Luzern sowie einem eigenen Getränkehandel mit 17 Standorten in der gesamten Schweiz sind wir ein Unternehmen von nationaler Bedeutung. Wir setzen auf einen Mix aus Tradition, Innovation und Kundennähe. Mit unseren Markenbieren tragen wir zur vielfältigen Schweizer Bierkultur bei.

Job Segment: Supply Chain, Supply, SAP, ERP, Operations, Technology

  • Agent/in Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Winterthur, Zürich, Schweiz Lama Recruiting Vollzeit

    Für einen Kunden, ein Getränkehersteller in Winterthur und Luzern, suchen wir mehrere Agent/innen im Kundenservice. Wir suchen Kommunikationstalente mit einem Flair für Sprachen. In dieser lebhaften und vielseitigen Tätigkeit bist du die erste Ansprechperson für die Kunden und stehst täglich mit ihnen im telefonischen Kontakt.Aufgaben- Kundenbetreuung...

  • Agent/in Kundenservice D/F 80-100%

    vor 2 Wochen

    Winterthur, Zürich, Schweiz Heineken Switzerland AG Vollzeit

    Für unsere Tochtergesellschaft Stardrinks AG suchen wir zur Stärkung unseres Kundenservice Center in Winterthur nach einer engagierten, flexiblen und sprachgewandten Persönlichkeit als Agent/in Kundenservice. In dieser lebhaften und vielseitigen Tätigkeit sind Sie die erste Ansprechperson für unsere Kunden und stehen täglich mit ihnen im telefonischen...

  • Agent/in Kundenservice D/f 80-100%

    vor 2 Wochen

    Winterthur, Zürich, Schweiz Heineken Vollzeit

    We Go Places How about you?Location: WinterthurFunction: Supply ChainSub Function: Supply Chain - ServicesType of Contract: PermanentFür unsere Tochtergesellschaft Stardrinks AG suchen wir zur Stärkung unseres Kundenservice Center **in Winterthur** nach einer engagierten, flexiblen und sprachgewandten Persönlichkeit als **Agent/in Kundenservice.**In...

  • Agent/in Kundenservice D/f 60%-100%

    vor 2 Wochen

    Winterthur, Zürich, Schweiz Heineken Vollzeit

    We Go Places How about you?Ort: WinterthurBereich: Supply ChainUnterbereich: Supply Chain - ServicesVertragsart: Unbefristet**Wir suchen ein Kommunikationstalent mit einem Flair für Sprachen.**In dieser lebhaften und vielseitigen Tätigkeit sind Sie die erste Ansprechperson für unsere Kunden und stehen täglich mit ihnen im telefonischen Kontakt. Folgende...

  • Agent/in Kundenservice D/i 60%-100%

    vor 2 Wochen

    Winterthur, Zürich, Schweiz Heineken Vollzeit

    We Go Places How about you?Ort: WinterthurBereich: Supply ChainUnterbereich: Supply Chain - ServicesVertragsart: UnbefristetWir suchen ein Kommunikationstalent mit einem Flair für Sprachen.In dieser lebhaften und vielseitigen Tätigkeit sind Sie die erste Ansprechperson für unsere Kunden und stehen täglich mit ihnen im telefonischen Kontakt. Folgende...

  • Agent/in Kundenservice D/i

    vor 2 Wochen

    Winterthur, Zürich, Schweiz Heineken Vollzeit

    We Go Places How about you?Ort: WinterthurBereich: Supply ChainUnterbereich: Supply Chain - ServicesVertragsart: Permanent**Wir suchen ein Kommunikationstalent mit einem Flair für Sprachen.**In dieser lebhaften und vielseitigen Tätigkeit sind Sie die erste Ansprechperson für unsere Kunden und stehen täglich mit ihnen im telefonischen Kontakt. Folgende...

  • Insurance Agent

    vor 2 Wochen

    Winterthur, Zürich, Schweiz Adato AG Vollzeit

    Pensum: 60% - 100%Stellenantri Nach VereinbarungArbeitsort: WinterthurAnstellungsart: Temporär Einleitung: Wir suchen einen Insurance Agent (m/w/d) für eine Versicherung in Winterthur. Es handelt sich um einen expandierenden Vertriebskanal mit telefonischem und digitalem Kundenkontakt, bei dem Ihre Unterstützung gefragt ist. Ihnen stehen viele Benefits,...

  • Insurance Agent

    vor 2 Wochen

    Winterthur, Zürich, Schweiz Adato AG Vollzeit

    Pensum: 60% - 100%Stellenantritt: Nach VereinbarungArbeitsort: WinterthurAnstellungsart: Temporär Einleitung: Für eine Versicherung in Winterthur sind wir auf der Suche nach einem Insurance Agent (m/w/d). Der stark wachsende Vertriebskanal mit telefonischem und digitalem Kundenkontakt benötigt Ihre Verstärkung. Profitieren Sie von Zahlreichen Benefits,...

  • Verkaufsberater - Rental Sales Agent (M/w/d)

    vor 2 Wochen

    Winterthur, Zürich, Schweiz SIXT Switzerland Vollzeit

    StellenbeschreibungNoch Flausen im Kopf oder Benzin im Blut? Dann komm ins Team Orange und mache unsere Kunden glücklich. Keine Angst: Alles was Du über Autos wissen musst, bringen wir Dir bei. Als SIXT Family ist uns Teamspirit und Diversität sehr wichtig. Egal wie Dein beruflicher Background oder Deine Lebenssituation ist, überzeuge uns von Deinem...

  • Customer Care Specialist 60-100%

    vor 2 Monaten

    Winterthur, Zürich, Schweiz betterview AG Vollzeit

    Customer Care Specialist (m/w/d)Marketing • HQ Winterthur • 60-100%Jetzt online bewerbenHast du noch Fragen? Schreibe uns eine E-Mail an: [email protected]EinleitungDu bist enthusiastisch und dienstleistungsorientiert? Der tägliche Kontakt zu Kunden bereitet dir Freude? Dann bist du bei uns genau richtig. Für unser HQ in Winterthur suchen wir ab sofort...

  • Barista im Stundenlohn 40-60%

    vor 1 Monat

    Winterthur, Zürich, Schweiz Starbucks Coffee Switzerland GmbH Vollzeit

    Barista im Stundenlohn 40-60%Starbucks Coffee Switzerland GmbH Aushilfe, Minijob, Nebenjob Berufserfahrung Bedienung, Kellner, Service TeilzeitÜber unsStarbucks Coffee Company ist der weltweit führende Anbieter, Röster und Vermarkter von Spezialitätenkaffee mit mehr als 30'000 Coffeehouses. One cup, one person, one neighborhood at a time – ist die...

  • Barista im Stundenlohn 40-60%

    vor 2 Wochen

    Winterthur, Zürich, Schweiz Starbucks Coffee Switzerland GmbH Vollzeit

    Barista im Stundenlohn 40-60%Starbucks Coffee Switzerland GmbH Aushilfe, Minijob, Nebenjob Berufserfahrung Bedienung, Kellner, Service TeilzeitÜber unsStarbucks Coffee Company ist der weltweit führende Anbieter, Röster und Vermarkter von Spezialitätenkaffee mit mehr als 30'000 Coffeehouses. One cup, one person, one neighborhood at a time – ist die...

  • Barista im Stundenlohn 40-60%

    vor 4 Wochen

    Winterthur, Zürich, Schweiz Starbucks Coffee Switzerland GmbH Vollzeit

    Barista im Stundenlohn 40-60%Starbucks Coffee Switzerland GmbH Aushilfe, Minijob, Nebenjob Berufserfahrung Bedienung, Kellner, Service TeilzeitÜber unsStarbucks Coffee Company ist der weltweit führende Anbieter, Röster und Vermarkter von Spezialitätenkaffee mit mehr als 30'000 Coffeehouses. One cup, one person, one neighborhood at a time – ist die...

  • Barista Im Stundenlohn 40-60%

    vor 2 Wochen

    Winterthur, Zürich, Schweiz Starbucks Vollzeit

    **Über uns**:- Starbucks Coffee Company ist der weltweit führende Anbieter, Röster und Vermarkter von Spezialitätenkaffee mit mehr als 30'000 Coffeehouses.**_One cup, one person, one neighborhood at a time _**- ist die Philosophie, die uns motiviert und das Geschäft vorwärts treibt. Es sind unsere Partner, die diese Kultur nachhaltig leben und mit...

  • Teamleiter:in Customer Service Support 80%

    vor 2 Monaten

    Winterthur, Zürich, Schweiz Heineken Switzerland AG Vollzeit

    : Teamleiter:in Customer Service Support 80% - 100% (D/F)We Go Places How about you?Ort: WinterthurBereich: Supply ChainUnterbereich: Supply Chain - ServicesVertragsart: Unbefristet Für unsere Tochtergesellschaft Stardrinks AG suchen wir zur Stärkung unseres Kundenservice Center in Winterthur nach einer engagierten, innovativen und sprachgewandten...

  • Teamleiter:in Customer Service Support 80%

    vor 2 Wochen

    Winterthur, Zürich, Schweiz Heineken Switzerland AG Vollzeit

    : Teamleiter:in Customer Service Support 80% - 100% (D/F)We Go Places How about you?Ort: WinterthurBereich: Supply ChainUnterbereich: Supply Chain - ServicesVertragsart: Unbefristet Für unsere Tochtergesellschaft Stardrinks AG suchen wir zur Stärkung unseres Kundenservice Center in Winterthur nach einer engagierten, innovativen und sprachgewandten...

  • Teamleiter:in Customer Service Support 80%

    vor 4 Wochen

    Winterthur, Zürich, Schweiz Heineken Switzerland AG Vollzeit

    : Teamleiter:in Customer Service Support 80% - 100% (D/F)We Go Places How about you?Ort: WinterthurBereich: Supply ChainUnterbereich: Supply Chain - ServicesVertragsart: Unbefristet Für unsere Tochtergesellschaft Stardrinks AG suchen wir zur Stärkung unseres Kundenservice Center in Winterthur nach einer engagierten, innovativen und sprachgewandten...

  • Nageldesignerin 60

    vor 2 Wochen

    Winterthur, Zürich, Schweiz NAAVA Vollzeit

    Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung für unseren Luxus Beauty-Salon in der Stadtmitte von Winterthur eine Nageldesinerin mit Erfahrung:AufgabenDeine Aufgaben sind- Nagelmodellage French | Fullcover | Gellack- Erfahrung mit Schablonentechnik erwünscht- Maniküre | Pediküre- SHR-Laserbehandlungen von VorteilQualifikationUnsere Anforderungen an Dich...

  • Sales Associate Auf Stundenlohnbasis

    vor 2 Wochen

    Winterthur, Zürich, Schweiz Esprit Vollzeit

    ESPRIT ist mehr als ein Arbeitgeber. Neben Modetrends geht es uns auch um Nachhaltigkeit und Diversität. Genau das macht Esprit zu der großartigen Fashion- und Lifestyle-Brand, die sie ist. Wir suchen echte Persönlichkeiten. Charakterköpfe, die was auf dem Kasten, aber auch Ecken und Kanten haben. Wir lieben was wir tun. Und das solltest du auch.Du bist...

  • Praktikant / Werkstudent Teilefertigung (F/m/d) 40

    vor 2 Wochen

    Winterthur, Zürich, Schweiz Kistler Instrumente AG Vollzeit

    Wir bieten Dir einen spannenden Einblick, die vielfältigen Arbeitsprozesse unserer Sensorproduktion am Standort Winterthur. Durch Deine teamorientierte und selbständige Arbeitsweise findest Du schnell Zugang zu unseren Mitarbeitenden vor Ort und kannst gezielt Deine praktische Erfahrung vertiefen und erweitern. Hier kannst Du in einem Praktikum zwischen...