Agent/in Kundenservice D/f 60%-100%

vor 2 Wochen


Winterthur, Zürich, Schweiz Heineken Vollzeit
We Go Places How about you?

Ort: Winterthur

Bereich: Supply Chain

Unterbereich: Supply Chain - Services

Vertragsart: Unbefristet

**Wir suchen ein Kommunikationstalent mit einem Flair für Sprachen.**

In dieser lebhaften und vielseitigen Tätigkeit sind Sie die erste Ansprechperson für unsere Kunden und stehen täglich mit ihnen im telefonischen Kontakt. Folgende Schwerpunkte werden Ihren Tagesablauf prägen:

- Kundenbetreuung und Beziehungspflege (Aufbau eines nachhaltigen Vertrauensverhältnisses und der damit einhergehenden engen Kundenbindung)
- Aktiver Telefonverkauf & Beratung inbound & outbound unserer bestehenden Kunden
- Ausbau des durchschnittlichen Umsatzes pro Bestellung
- Pflege der Kundenstammdaten für den Telefonverkauf
- Bearbeiten von allfälligen Kundenreklamationen und Koordinieren von Beschwerden an andere Abteilungen
- Administrative Aufgaben um den Telefonverkauf und Kundendatenpflege

Um diese herausfordernden Aufgaben zu erfüllen, erwarten wir folgende Voraussetzungen:

- Abgeschlossene Berufsausbildung
- Erfahrung im Kundendienst sowie Erfahrung im Telefonverkauf/-beratung ist wünschenswert, um sich schnell im Aufgabengebiet zurecht zu finden
- Ausdauer, Durchhaltewillen, ein gute Portion Hartnäckigkeit und die Fähigkeit, auch in schwierigen und hektischen Situationen nicht den Humor zu verlieren
- Versierter Umgang mit den gängigen MS-Office-Applikationen
- SAP & MS Dynamics Kenntnisse von Vorteil
- **Perfekt (Bilingue) Deutsch/Französisch **oder dreisprachig D/F/I
- English Kenntnisse von Vorteil

Haben Sie Interesse Teil dieses Teams zu werden? Dann freut _sich Alessandra Vitali, HR Business Partner, auf Ihre Bewerbung._

Respekt, Genuss und Qualität aus Leidenschaft gehören zu unseren Kernwerten. Als Bierproduzent mit Brauereistandorten in Chur und Luzern sowie einem eigenen Getränkehandel mit 17 Standorten in der gesamten Schweiz sind wir ein Unternehmen von nationaler Bedeutung. Wir setzen auf einen Mix aus Tradition, Innovation und Kundennähe. Mit unseren Markenbieren tragen wir zur vielfältigen Schweizer Bierkultur bei.

  • Winterthur, Zürich, Schweiz Heineken Switzerland AG Vollzeit

    We Go Places How about you?Location: WinterthurFunction: Supply ChainSub Function: Supply Chain - ServicesType of Contract: Permanent Für unsere Tochtergesellschaft Stardrinks AG suchen wir zur Stärkung unseres Kundenservice Center in Winterthur nach einer engagierten, flexiblen und sprachgewandten Persönlichkeit als Agent/in Kundenservice. In dieser...


  • Winterthur, Zürich, Schweiz Heineken Switzerland AG Vollzeit

    We Go Places How about you?Location: WinterthurFunction: Supply ChainSub Function: Supply Chain - ServicesType of Contract: Permanent Für unsere Tochtergesellschaft Stardrinks AG suchen wir zur Stärkung unseres Kundenservice Center in Winterthur nach einer engagierten, flexiblen und sprachgewandten Persönlichkeit als Agent/in Kundenservice. In dieser...


  • Winterthur, Zürich, Schweiz Heineken Switzerland AG Vollzeit

    Für unsere Tochtergesellschaft Stardrinks AG suchen wir zur Stärkung unseres Kundenservice Center in Winterthur nach einer engagierten, flexiblen und sprachgewandten Persönlichkeit als Agent/in Kundenservice. In dieser lebhaften und vielseitigen Tätigkeit sind Sie die erste Ansprechperson für unsere Kunden und stehen täglich mit ihnen im telefonischen...


  • Winterthur, Zürich, Schweiz Heineken Vollzeit

    We Go Places How about you?Location: WinterthurFunction: Supply ChainSub Function: Supply Chain - ServicesType of Contract: PermanentFür unsere Tochtergesellschaft Stardrinks AG suchen wir zur Stärkung unseres Kundenservice Center **in Winterthur** nach einer engagierten, flexiblen und sprachgewandten Persönlichkeit als **Agent/in Kundenservice.**In...

  • Agent/in Kundenservice

    vor 2 Wochen


    Winterthur, Zürich, Schweiz Lama Recruiting Vollzeit

    Für einen Kunden, ein Getränkehersteller in Winterthur und Luzern, suchen wir mehrere Agent/innen im Kundenservice. Wir suchen Kommunikationstalente mit einem Flair für Sprachen. In dieser lebhaften und vielseitigen Tätigkeit bist du die erste Ansprechperson für die Kunden und stehst täglich mit ihnen im telefonischen Kontakt.Aufgaben- Kundenbetreuung...


  • Winterthur, Zürich, Schweiz Heineken Switzerland AG Vollzeit

    We Go Places How about you?Location: WinterthurFunction: Supply ChainSub Function: Supply Chain - ServicesType of Contract: Permanent Für unsere Tochtergesellschaft Stardrinks AG suchen wir zur Stärkung unseres Kundenservice Center in Winterthur nach einer engagierten, flexiblen und sprachgewandten Persönlichkeit als Agent/in Kundenservice. In dieser...


  • Winterthur, Zürich, Schweiz Heineken Vollzeit

    We Go Places How about you?Ort: WinterthurBereich: Supply ChainUnterbereich: Supply Chain - ServicesVertragsart: UnbefristetWir suchen ein Kommunikationstalent mit einem Flair für Sprachen.In dieser lebhaften und vielseitigen Tätigkeit sind Sie die erste Ansprechperson für unsere Kunden und stehen täglich mit ihnen im telefonischen Kontakt. Folgende...

  • Insurance Agent

    vor 2 Wochen


    Winterthur, Zürich, Schweiz Adato AG Vollzeit

    Pensum: 60% - 100%Stellenantri Nach VereinbarungArbeitsort: WinterthurAnstellungsart: Temporär Einleitung: Wir suchen einen Insurance Agent (m/w/d) für eine Versicherung in Winterthur. Es handelt sich um einen expandierenden Vertriebskanal mit telefonischem und digitalem Kundenkontakt, bei dem Ihre Unterstützung gefragt ist. Ihnen stehen viele Benefits,...


  • Winterthur, Zürich, Schweiz Heineken Vollzeit

    We Go Places How about you?Ort: WinterthurBereich: Supply ChainUnterbereich: Supply Chain - ServicesVertragsart: Permanent**Wir suchen ein Kommunikationstalent mit einem Flair für Sprachen.**In dieser lebhaften und vielseitigen Tätigkeit sind Sie die erste Ansprechperson für unsere Kunden und stehen täglich mit ihnen im telefonischen Kontakt. Folgende...

  • Insurance Agent

    vor 2 Wochen


    Winterthur, Zürich, Schweiz Adato AG Vollzeit

    Pensum: 60% - 100%Stellenantritt: Nach VereinbarungArbeitsort: WinterthurAnstellungsart: Temporär Einleitung: Für eine Versicherung in Winterthur sind wir auf der Suche nach einem Insurance Agent (m/w/d). Der stark wachsende Vertriebskanal mit telefonischem und digitalem Kundenkontakt benötigt Ihre Verstärkung. Profitieren Sie von Zahlreichen Benefits,...


  • Winterthur, Zürich, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit

    Komm zur AXA, der führenden Versicherung der Schweiz - als**Fachspezialist / Fachspezialistin Kundenservice und Vertragsmutationen Health (all genders)**:80-100%, Smart Working in WinterthurMöchtest du mit deinem Handeln einen Impact erzielen und zusammen mit einem motivierten sowie qualifizierten Team etwas bewegen? Hast du Lust in einem facettenreichen...


  • Winterthur, Zürich, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit

    Komm zur AXA, der führenden Versicherung der Schweiz - als**Fachspezialist / Fachspezialistin Kundenservice und Vertragsmutationen Health (all genders)**: 80-100%, Smart Working in WinterthurMöchtest du mit deinem Handeln einen Impact erzielen und zusammen mit einem motivierten sowie qualifizierten Team etwas bewegen? Hast du Lust in einem facettenreichen...


  • Winterthur, Zürich, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit

    Komm zur AXA, der führenden Versicherung der Schweiz - als**Fachspezialist / Fachspezialistin Kundenservice und Vertragsmutationen Health (all genders)**:80-100% in Winterthur (smart working)Möchtest du mit deinem Handeln einen Impact erzielen und zusammen mit einem motivierten sowie qualifizierten Team etwas bewegen? Hast du Lust in einem facettenreichen...


  • Winterthur, Zürich, Schweiz SIXT Switzerland Vollzeit

    StellenbeschreibungNoch Flausen im Kopf oder Benzin im Blut? Dann komm ins Team Orange und mache unsere Kunden glücklich. Keine Angst: Alles was Du über Autos wissen musst, bringen wir Dir bei. Als SIXT Family ist uns Teamspirit und Diversität sehr wichtig. Egal wie Dein beruflicher Background oder Deine Lebenssituation ist, überzeuge uns von Deinem...


  • Winterthur, Zürich, Schweiz betterview AG Vollzeit

    Customer Care Specialist (m/w/d)Marketing • HQ Winterthur • 60-100%Jetzt online bewerbenHast du noch Fragen? Schreibe uns eine E-Mail an: [email protected]EinleitungDu bist enthusiastisch und dienstleistungsorientiert? Der tägliche Kontakt zu Kunden bereitet dir Freude? Dann bist du bei uns genau richtig. Für unser HQ in Winterthur suchen wir ab sofort...


  • Winterthur, Zürich, Schweiz AXA Versicherungen AG Vollzeit

    Komm zur AXA, der führenden Versicherung der Schweiz - alsFachspezialist / Fachspezialistin Kundenservice und Vertragsmutationen Health (all genders)80-100%, Smart Working in WinterthurMöchtest du mit deinem Handeln einen Impact erzielen und zusammen mit einem motivierten sowie qualifizierten Team etwas bewegen? Hast du Lust in einem facettenreichen...


  • Winterthur, Zürich, Schweiz AXA Versicherungen AG Vollzeit

    Komm zur AXA, der führenden Versicherung der Schweiz - alsFachspezialist / Fachspezialistin Kundenservice und Vertragsmutationen Health (all genders)80-100%, Smart Working in WinterthurMöchtest du mit deinem Handeln einen Impact erzielen und zusammen mit einem motivierten sowie qualifizierten Team etwas bewegen? Hast du Lust in einem facettenreichen...


  • Winterthur, Zürich, Schweiz progress personal ag Vollzeit

    referenz: 50468bereits gefunden, was sie gesucht haben?sehr gut möglich, dass ihre suche mit diesem stelleninserat nun endet. es handelt sich hier um eine moderne, schön gelegene und familiär geführte pflegeinstitution. mit ihren engagierten mitarbeitenden unterstützt sie täglich wertschätzend die pflegebedürftigen menschen im alltag. für sie suche...


  • Winterthur, Zürich, Schweiz progress personal ag Vollzeit

    referenz: 31008"ihr nächster zug" führt sie direkt ...... zu diesem erfolgreichen und stetig wachsenden treuhandunternehmen, welchem eine vertrauensvolle zusammenarbeit mit den mandaten sehr wichtig. es betrachtet fragen und aufgabenstellungen immer im gesamtzusammenhang aller möglichen einflussgrössen, wie steuern, recht und betriebswirtschaft. den...


  • Winterthur, Zürich, Schweiz Heineken Switzerland AG Vollzeit

    : Teamleiter:in Customer Service Support 80% - 100% (D/F)We Go Places How about you?Ort: WinterthurBereich: Supply ChainUnterbereich: Supply Chain - ServicesVertragsart: Unbefristet Für unsere Tochtergesellschaft Stardrinks AG suchen wir zur Stärkung unseres Kundenservice Center in Winterthur nach einer engagierten, innovativen und sprachgewandten...