Voip Supporter in

vor 2 Wochen


Zürich, Zürich, Schweiz ROCKEN Vollzeit
Unser Partner mit Sitz in Zürich ist vollständig in Besitz des Managements und beschäftigt zur Zeit rund 18 Spezialisten, die im direkten Kontakt mit Kunden massgeschneiderte Lösungen erarbeiten.

**Deine Verantwortung**:

- Entgegennahme von Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünschen
- Telefon, E-Mail, Chat und Ticketsystem
- Zeitnahe Bearbeitung gemäß SLAs
- Einrichtung und Konfiguration von verschiedenen Accounts (Telefonie, Hosting, Messaging, TV, Cloud, Connectivity)
- Aufbau und Umsetzung von internem Anwender
- und PC-Support
- Erstellung und Aktualisierung von Dokumentationen und Anwenderschulungen
- Führung des Hardware-Inventars
- Kontinuierliche Verbesserung von Systemen und Prozessen

**Deine Skills**:

- Kenntnisse: Internetzugang, WLAN, TV-Streaming, VoIP-Telefonie, Mobilfunk, E-Mail, Hosted Exchange
- Lösungsorientiert, selbstständig, kundenorientiert
- Zeitliche Flexibilität: Früh
- und Spätschichten unter der Woche, Samstagsarbeit
- Schnelle Auffassungsgabe, Ruhe und Sicherheit in stressigen Situationen
- Sprachkenntnisse: Schweizerdeutsch, Deutsch, Englisch; Französisch
- und/oder Italienischkenntnisse von Vorteil

**Benefits**:

- ** Markt
- und Leistungsgerechte Löhne**:

- ** Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur**:

- ** Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte**:

- ** Eingespieltes und dynamisches Team**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years
  • Supporter in Voip

    vor 2 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser Partner mit Sitz in Zürich ist vollständig in Besitz des Managements und beschäftigt zur Zeit rund 18 Spezialisten, die im direkten Kontakt mit Kunden massgeschneiderte Lösungen erarbeiten.**Deine Verantwortung**:- Du bist verantwortlich für den Kundensupport auf Level 2/3.- Du kümmerst dich auch um die Wartung und den Support der...

  • Support Voip

    vor 2 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz Stier & Partner GmbH Vollzeit

    **Dein Arbeitgeber****Deine Aufgaben**Du bist Teil des 5-köpfigen Support Teams im Bereich Telefonie. Du betreust Kunden als First/Second Level Support rund um die Themen Voice over IP-Telefonie oder auch Mobile Telefonie. Das können Firmenkunden mit grösseren Anlagen sein oder auch Einzelkunden. Du betreust auch neue Kunden bei der Integration oder dem...

  • Supporter in

    vor 2 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser Partner mit Sitz in Zürich ist vollständig in Besitz des Managements und beschäftigt zur Zeit rund 18 Spezialisten, die im direkten Kontakt mit Kunden massgeschneiderte Lösungen erarbeiten.**Deine Verantwortung**:- Kundensupport auf Level 2/3- Wartung und Support der VoIP-Infrastruktur- Zusammenarbeit mit Development- und Produkt-Management-Team...

  • Helpdesk Supporter in

    vor 2 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser Partner mit Sitz in Zürich ist vollständig in Besitz des Managements und beschäftigt zur Zeit rund 18 Spezialisten, die im direkten Kontakt mit Kunden massgeschneiderte Lösungen erarbeiten.**Deine Verantwortung**:- Verantwortlich für Kundensupport auf Level 2/3- Wartung und Support der VoIP-Infrastruktur- Zusammenarbeit mit dem Development- und...

  • Support Technique 1st

    vor 2 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz peoplefone AG Vollzeit

    Lieu de travail: 1070 Puidoux (près de Lausanne)Début du travail: À partir de maintenantTaux d'occupation À convenir**Support technique 1st & 2nd level %)Vous souhaitez travailler dans une entreprise leader dans le domaine de la télécommunication VoIP?Vous voulez faire bouger les choses dans une entreprise informatique internationale en...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Schutz & Rettung - Stadt Zurich Vollzeit

    Schutz & Rettung Zürich (SRZ) vereinigt als Dienstabteilung des Sicherheitsdepartements die Berufs- und Milizfeuerwehr, die Sanität sowie die Einsatzleitzentrale für die Notrufe 118 und 144. Ausserdem gehören Zivilschutz, Feuerpolizei und ein Ausbildungszentrum mit angegliederter Höherer Fachschule für Rettungsberufe zur grössten Rettungsorganisation...

  • ICT Supporter/in

    vor 2 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz IQ Plus AG Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir Sie als ICT Supporter/in. In dieser Funktion sind Sie verantwortlich für die Inbetriebnahme und Wartung der IT- und Telekom-Infrastruktur der Kunden. Durch Ihr technisches Fachwissen und Ihre Serviceorientierung gewährleisten Sie die Zuverlässigkeit und Sicherheit der ICT-Infrastruktur, die uns die Kunden anvertrauen. Sie...

  • ICT Supporter/in

    vor 2 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz IQ Plus AG Vollzeit

    AufgabeFür unseren Kunden suchen wir Sie als ICT Supporter/in. In dieser Funktion sind Sie verantwortlich für die Inbetriebnahme und Wartung der IT- und Telekom-Infrastruktur der Kunden. Durch Ihr technisches Fachwissen und Ihre Serviceorientierung gewährleisten Sie die Zuverlässigkeit und Sicherheit der ICT-Infrastruktur, die uns die Kunden anvertrauen....

  • Ict Supporter in

    vor 2 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**:- Du nimmst ICT-Störungsmeldungen, Anfragen und Änderungswünsche entgegen, bearbeitest sie und findest Lösungen im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports.- Du unterstützt die Nutzer per Telefon, Ticketsystem, E-Mail und auch vor Ort.- Du führst eigenständiges Monitoring von Systemen und Netzwerken durch und behebst auftretende...

  • ICT Supporter/in

    vor 2 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz IQ Plus AG Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir Sie als ICT Supporter/in. In dieser Funktion sind Sie verantwortlich für die Inbetriebnahme und Wartung der IT- und Telekom-Infrastruktur der Kunden. Durch Ihr technisches Fachwissen und Ihre Serviceorientierung gewährleisten Sie die Zuverlässigkeit und Sicherheit der ICT-Infrastruktur, die uns die Kunden anvertrauen. Sie...

  • Ict Support

    vor 2 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser Partner mit Sitz in Zürich ist vollständig in Besitz des Managements und beschäftigt zur Zeit rund 18 Spezialisten, die im direkten Kontakt mit Kunden massgeschneiderte Lösungen erarbeiten.**Deine Verantwortung**:- Du bist verantwortlich für die Entgegennahme von Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünschen über Telefon, E-Mail, Chat und...


  • Zürich, Zürich, Schweiz iWay AG Vollzeit

    Die iWay AG mit Sitz in Zürich-Altstetten gehört zu den führenden Schweizer Internetanbietern für Private sowie kleinere und mittlere Unternehmen. Wir bieten massgeschneiderte Lösungen in den Bereichen INTERNET, TELEFONIE, MOBILE, TV, HOSTING & CLOUD und DATACENTER an. Wir stehen für persönlichen und kostenlosen Support und setzen zu 100 Prozent auf...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Was ist meine Funktion?Als Spezialist für IT-Support spielst du eine entscheidende Rolle in der Unterstützung und Entwicklung der IT-Infrastruktur der Kunden. Du bist verantwortlich für:Projektunterstützung: Du leistest Hilfe bei der Umsetzung von IT-Projekten, einschliesslich der Arbeit mit Produkten von NetApp, HPE, HPI und SonicWall.Systeminstallation...

  • Supporter in Helpdesk

    vor 2 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser Partner mit Sitz in Zürich ist vollständig in Besitz des Managements und beschäftigt zur Zeit rund 18 Spezialisten, die im direkten Kontakt mit Kunden massgeschneiderte Lösungen erarbeiten.**Deine Verantwortung**:- Du bist verantwortlich für die Entgegennahme von Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünschen über Telefon, E-Mail, Chat und...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Kulturmarkt Vollzeit

    Der Kulturmarkt ist ein Veranstaltungshaus mit Restaurant im Zürcher Kreis 3, das Stellensuchenden eine befristete Arbeitsmöglichkeit bietet. Als nationales Qualifizierungsprogramm verfolgen wir das Ziel, die Stellensuchenden aus Kultur, Kommunikation und Gastronomie rasch und dauerhaft in den ersten Arbeitsmarkt zu integrieren.Festangestellte Fachleute...


  • Zürich, Zürich, Schweiz iWay AG Vollzeit

    INTERNET | TV | MOBILE | TELEFONIE | HOSTING & CLOUD | DOMAINS | DATA CENTERZürich, 3. März 2023Die iWay AG mit Sitz in Zürich-Altstetten gehört zu den führenden Schweizer Internetanbietern für Private sowie kleinere und mittlere Unternehmen. Wir bieten massgeschneiderte Lösungen in den Bereichen INTERNET,TELEFONIE, MOBILE, TV, HOSTING & CLOUD und...

  • System Administrator

    vor 2 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**:- Du** **bist verantwortlich für die **Installation **und **Konfiguration **von **Standard-Software**.- Du engagierst dich aktiv in **IT-Projekten**.- Du als **System Administrator** unterstützt bei der Verwaltung **Systemen** sowie **Benutzern** und **Berechtigungen**.- Du führst Schulungen für Benutzer durch.- Du erstellst und...

  • Ict Supporter 80-100%

    vor 2 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz Siemens Vollzeit

    **Gemeinsam realisieren wir, worauf es ankommt**Siemens macht Gebäude und Städte schlauer und versorgt Menschen mit umweltfreundlicher Energie. Wir arbeiten Hand in Hand mit künstlicher Intelligenz und bewegen Menschen sicher von A nach B. Jeden Tag kommen neue Herausforderungen hinzu - und damit die Chance, sich ihnen zu stellen. Werden Sie Teil unseres...

  • Ict Supporter 80-100%

    vor 2 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz Siemens Healthineers Vollzeit

    **Gemeinsam realisieren wir, worauf es ankommt**Siemens macht Gebäude und Städte schlauer und versorgt Menschen mit umweltfreundlicher Energie. Wir arbeiten Hand in Hand mit künstlicher Intelligenz und bewegen Menschen sicher von A nach B. Jeden Tag kommen neue Herausforderungen hinzu - und damit die Chance, sich ihnen zu stellen. Werden Sie Teil unseres...


  • Zürich, Zürich, Schweiz SwissDrones Operating AG Vollzeit

    **SwissDrones** ist ein führender Hersteller und Betreiber von unbemannten Helikopter Systemen (UAS), die bemannte Hubschrauber für die sichere und kostengünstige Erfassung von Informationen aus der Luft bei Überwachung, Inspektion sowie Such- und Rettungsmissionen ersetzen. Wir suchen zur Verstärkung des HR Teams **in Zürich** einen**Werkstudent...