Kundenberater Contact Center

vor 2 Wochen

Freiburg, Freiburg, Schweiz Groupe Mutuel Vollzeit
Du hast eine Arbeitsstelle entdeckt, die zu deinen Kompetenzen passt und bist bereit, sich dieser neuen Herausforderung zu stellen? Bewirb dich jetzt.

**DEINE MISSION**:

- Qualitativ hochwertigen Telefonempfang gewährleisten und Kundenanfragen über moderne Kontaktkanäle bearbeiten
- Versicherte über Verträge, Finanzen und Schadenfälle umfassend informieren
- Versicherte über die auf ihre Bedürfnisse abgestimmten Produkte informieren
- Verkaufspotenzial erkennen und Termine für das Verkaufsnetz generieren
- Die tägliche Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen sicherstellen
- Die Erwartungen der Kunden erfüllen und bestmögliche Lösungen finden
- Die Vorgaben des Qualitätsmanagementsystems (QMS) bezüglich der Funktion einhalten und anwenden

**Deine Qualitäten**:

- Mit einer positiven Einstellung und sicherem Auftreten bist du die ideale Person.
- Empathie und Teamgeist sind essenziell.
- Deine gute Laune ist ansteckend.
- Du hast ein stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift, und sehr gute Französisch
- und oder Italienischkenntnisse runden dein Profil ab.

**Deine Ausbildung**:

- EFZ Kaufmann/Kauffrau, EFZ Fachmann/Fachfrau Kundendialog oder gleichwertige Ausbildung
- Zertifizierter Call-Center-Agent von Vorteil

**Haben wir dein Interesse geweckt?**:

- Dann sende uns deine Bewerbungsunterlagen mit Lebenslauf

Funktion: Kundenberater/-in Contact Center

**Das bieten wir dir**:
Wenn dich Verantwortungsbewusstsein, Hilfsbereitschaft und Proaktivität ansprechen, dann bist du bei uns am richtigen Ort
Bei der Groupe Mutuel bieten wir dir eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einer anregenden Arbeitsumgebung, bei der Privat
- und Berufsleben gut miteinander vereinbart werden können. In deinem neuen Team stehen Leistung, Gründlichkeit, aber vor allem auch Freude im Mittelpunkt.

**Stellenantritt: So schnell wie möglich, aber wir warten so lange wie nötig.**

**Ihre Vorteile**:
**Weiterbildung**:
Nehmen Sie regelmässig an internen und externen Weiterbildungen teil.

**Entwicklung**:
Nutzen Sie die vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen.

**Motivation**:
Wir bieten Ihnen ein angenehmes und lebendiges Arbeitsumfeld.

**Work-Life Balance**:
Geniessen Sie ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Beruf und Privatleben.

**Sozialleistungen**:
Profitieren Sie von den Sozialleistungen eines Grossunternehmens.

  • Kundenberater Contact Center

    vor 2 Wochen

    Freiburg, Freiburg, Schweiz Groupe Mutuel Vollzeit

    Sie haben eine Arbeitsstelle entdeckt, die zu Ihren Kompetenzen passt und sind bereit, sich dieser neuen Herausforderung zu stellen? Bewerben Sie sich jetzt.**IHRE AUFGABEN**:- Versicherte über die auf ihre Bedürfnisse abgestimmten Produkte informieren- Erstellung, Versand von Offerten- Terminvereinbarungen für den internen Vertrieb- Telefonische Beratung...

  • Mitarbeiter/in Im Contact Center Fribourg Und

    vor 2 Wochen

    Freiburg, Freiburg, Schweiz Callpoint Vollzeit

    Du bist... _kommunikativ, motiviert, begeisterungsfähig und hast Spass am Kundenkontakt? Dann komm zu uns, wir fördern und entwickeln dich. Ab Mai 2024 suchen wir dich für in unserem Dienstleistungszentrum in Fribourg - wir freuen uns auf deine Bewerbung.- Wir sind... _Callpoint - ein inhabergeführtes Schweizer Call Center - und kümmern uns mit Herzblut...

  • Mitarbeiter/in Im Contact Center Fribourg Und

    vor 2 Wochen

    Freiburg, Freiburg, Schweiz Callpoint Vollzeit

    Du bist... _...kommunikativ, motiviert, begeisterungsfähig und hast Spass am Kundenkontakt? Dann komm zu uns, wir fördern und entwickeln dich. Ab Mitte August 2023 suchen wir dich für in unserem Dienstleistungszentrum in Fribourg - wir freuen uns auf deine Bewerbung.- Wir sind... _...kommunikativ, motiviert, begeisterungsfähig und hast Spass am...

  • Kundenberater (W/m) Kundencenter Entwicklung

    vor 2 Wochen

    Freiburg, Freiburg, Schweiz Obwaldner Kantonalbank Vollzeit

    Einfach vertraut, kompetent und dynamisch, die Kundinnen und Kunden im Zentrum - das ist die Obwaldner Kantonalbank. Als Universalbank fördern wir die volkswirtschaftliche Entwicklung Obwaldens und handeln dabei verantwortungsvoll und nachhaltig.Sie suchen eine interessante Tätigkeit, die voll und ganz Ihren Kompetenzen entspricht? Sie sind eine...

  • Contact Agent B2B Mit Bereichsverantwortung

    vor 2 Wochen

    Freiburg, Freiburg, Schweiz BRACK AG Vollzeit

    Wir freuen uns auf ein Teammitglied mit Leidenschaft für das Planen und Durchführen von Telemarketing Kampagnen_**Das erwartet dich**:- Telefonmarketing B2B 90 % Outbound / 10 % Inbound- Fachverantwortung für den zugeteilten Bereich, sowie die dazugehörige Kommunikation zu den im Bereich arbeitenden Mitarbeitern und Pflege der Schnittstellen- Vor- und...

  • Kundenberater/in Fraud 7x24h Schichtbetrieb 100%

    vor 2 Wochen

    Freiburg, Freiburg, Schweiz Viseca Card Services Vollzeit

    Lust auf 35 Stunden pro Woche bei 100% Entlöhnung? Bist du sprachbegabt, kommunizierst sattelfest in Deutsch und Französisch? Am besten sogar noch in Italienisch und/oder Englisch? Hast Du einen Detektivinstinkt? Dann nutze die Vorteile der Schichtarbeit im 24h Fraud Callcenter der Viseca. Aufgrund positiven Wachstums suchen wir dienstleistungsorientierte...

  • Teamleiter 1st Level Retail 100%

    vor 2 Wochen

    Freiburg, Freiburg, Schweiz Viseca Card Services Vollzeit

    Hast du bereits mehrjährige Führungserfahrung gesammelt, bist sprachbegabt und schätzt den telefonischen Kundenkontakt? Dann suchen wir dich für eines unserer Call Center Teams. In dieser Führungsfunktion bist du zusammen mit deinen Mitarbeitenden und den restlichen Call Center Teams erste Anlaufstelle für alle telefonischen Anfragen rund um die...

  • Customer-service Inbound

    vor 2 Wochen

    Freiburg, Freiburg, Schweiz Umano AG Vollzeit

    Ihr ArbeitgeberAls Customer-Service Inbound Agent bei der Swisscom vertreten Sie am Telefon das führende Telekommunikations- sowie eines der führenden IT-Unternehmen der Schweiz. Das modern geführte Contact Center von Swisscom mit Sitz in Fribourg erbringt qualitativ hochstehende Dienstleistungen im Bereich Kundenbindung. Unser Kunde möchte das...

  • Collaborateur-trice Administratif-ve Diplômé-e

    vor 2 Wochen

    Freiburg, Freiburg, Schweiz Université de Fribourg Vollzeit

    ParticularitéLe Service des relations internationales cherche une personne pour la mise en place et la gestion du Welcome Center pour les scientifiques (PhD à Prof) qui viennent de l'étranger à Fribourg. L'objectif est d'apporter un soutien étendu à ces scientifiques lors de leur entrée à l'Université de Fribourg.Domaine d'activité- Mise en place...

  • Téléphoniste (All Genders) Pour L'agence

    vor 2 Wochen

    Freiburg, Freiburg, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit

    **à 60 %**Tu souhaites t'investir dans un emploi à temps partiel avec beaucoup de contact client ? Tu es à l'aise au téléphone, tu as un fort sens du service et de la relation client ainsi qu'une forte capacité de vente et de négociation ? C'est peut-être toi que notre Agence générale P&P de Fribourg recherche pour compléter ses équipes Ce poste...

  • Technicien de maintenance

    vor 2 Wochen

    Freiburg, Freiburg, Schweiz BMK Recruitment Vollzeit

    Dans le cadre d'un poste permanent, pour le compte d'une belle entreprise ayant un site dans le Canton de Fribourg et un site dans le Canton de Vaud (Nord-Vaudois), nous recherchons un/e :Technicien de maintenanceVos missionsEntretenir, dépanner et réparer les machines et équipements.Garantir le fonctionnement optimal des installations.Réaliser les...

  • Automaticien/Electricien

    vor 2 Wochen

    Freiburg, Freiburg, Schweiz BMK Recruitment Vollzeit

    Dans le cadre d'un poste permanent, nous recherchons pour un de nos clients, situé dans le Canton de Fribourg, un/e :Automaticien/ElectricienVos missionsGarantir le fonctionnement des équipements et installations.Assurer la maintenance.Gérer les pannes, révisions et remise en service des équipements.Effectuer l'installation des nouveaux équipements.Vos...

  • Fachfrau:mann Kundendialog Efz

    vor 2 Wochen

    Freiburg, Freiburg, Schweiz login Berufsbildung AG Vollzeit

    Die Lehre zur Fachfrau oder zum Fachmann Kundendialog EFZ im öffentlichen Verkehr ist ideal für dich, wenn du dir mit mit deiner sachlichen und lösungsorientierten Art und viel Geschick im Umgang mit Kunden den Grundstein für eine vielversprechende Zukunft in der Welt des Verkehrs erarbeiten...

  • Mission étudiante à 50-100% Pour L'été

    vor 2 Wochen

    Freiburg, Freiburg, Schweiz Academic Work Vollzeit

    Tu parles couramment le français et l'allemand ? Tu as une première expérience en service client ou dans un domaine similaire ? On dit de toi que tu es une personne patiente, orientée-solution et à l'écoute ? Postule vite**À propos du rôle**:Notre client est une grande entreprise suisse, leader dans la mobilité.Afin d'intégrer leurs équipes au...

  • Supervisor Line

    vor 2 Wochen

    Freiburg, Freiburg, Schweiz Otis Vollzeit

    Date Posted: Country:Switzerland**Location**:Route du Moncor 12, 1701 Fribourg, SwitzerlandPour notre siège social Otis Suisse, nous recherchons dès à présent un(e) superviseur temporaire Call Center (Otis Line) jusqu'en janvier 2025 avec la possibilité d'un travail à temps partiel.Fonction de baseVous gérez l'équipe OTIS Line en tant que premier...

  • Ou Scm Manager Gis

    vor 2 Wochen

    Freiburg, Freiburg, Schweiz Hitachi Energy Switzerland Ltd Vollzeit

    Location:Zurich, Zurich, SwitzerlandJob ID:CHDate Posted:Company Name:Hitachi Energy Switzerland LtdProfession (Job Category):Customer Service & Contact Center OperationsJob Schedule:Full timeRemote:NoJob Description:Responsibilities: Contributes to definition, implementation and deployment of Gas-insulated Switchgear strategy in line with HUB Business Unit...

  • Etudiant / Etudiante 40%

    vor 2 Wochen

    Freiburg, Freiburg, Schweiz Denner AG Vollzeit

    Mettre la main à la pâte. Faire avancer les choses. Les faire bouger. Un grand bol de chaleur humaine et un vrai esprit d'équipe. Et toujours franchir la ligne d'arrivée ensemble. Nous sommes Denner. Rejoins dès maintenant notre équipe gagnante.Denner SASuccursale FribourgCalculer l'itinéraireRemarques importantesPour ce poste, une lettre de...

  • Post-doc Position in Economics And/or Related

    vor 2 Wochen

    Freiburg, Freiburg, Schweiz Université de Fribourg Vollzeit

    ParticularitéAs part of a research collaboration with a major Swiss insurance company, the Center for Competitiveness in the Department of Economics at the University of Fribourg is seeking to recruit one post-doc researcher for a 2 years period (3rd year to be confirmed at a later stage). This researchers will play a crucial role in a collaborative...

  • Administrative Assistant

    vor 2 Wochen

    Freiburg, Freiburg, Schweiz Otis Vollzeit

    Date Posted: Country:Switzerland**Location**:Route du Moncor 12, 1701 Fribourg, SwitzerlandPour notre succursale de Fribourg, nous recherchons pour le 1er Mai 2024 un(e)Administrative Assistant / Sales SupportCe qui vous attend chez nousDans cette fonction vous êtes responsable du bon déroulement des opérations au sein du secrétariat de la succursale....

  • Legal Counsel

    vor 1 Tag

    Freiburg, Freiburg, Schweiz Otis Elevator Company Vollzeit

    Date Posted: Country:SwitzerlandLocation:Route du Moncor 12, 1701 Fribourg, SwitzerlandOtis has an exciting opportunity for a motivated lawyer who is capable of managing a busy and demanding business workload. In this Legal Counsel role, you will be responsible for business law advice and legal governance/ compliance matters for the Otis businesses in...