Card Fraud Manager, 80-100%

vor 1 Woche

Zürich, Zürich, Schweiz UBS Vollzeit
Schweiz - Zürich
- Prozess-, Projekt
- und Programmmanagement, Produktentwicklung und -management
- Personal & Corporate Banking

**Automatischer Stellencode**
BR

**Stadt**
- Zürich

**Job-Typ**
- Vollzeit, Teilzeit, Temporär / Einsatzvertrag

**Die Rolle**
- Sie sind serviceorientiert und suchen eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld? Haben Sie einen investigativen Verstand? Als Card Fraud Specialist sind Sie bei UBS für die Abwicklung von Karten
- und Bankomatendelikten verantwortlich.
- Die Hauptaufgaben dieser befristeten Funktion bis umfassen die folgenden Tätigkeiten:
- Begleichung von Forderungen und strittigen Transaktionen mit UBS Debitkarten für alle Kunden und Externen
- Bearbeitung von Kundenbeschwerden, die nicht Teil des operativen Geschäfts sind, unter Berücksichtigung der Unternehmensgrundsätze und regulatorischen Anforderungen
- Dokumentieren der Fälle und Sicherung der Beweise
- Interne oder externe Anfragen im Zusammenhang mit Karten
- und Geldautomatendelikten selbstständig, effizient und effektiv bearbeiten
- Unterstützung interner Einheiten bei Untersuchungen, Recherchen oder Analysen, Verwaltung von Dokumentationsprozessen, Überwachung von Aufgaben und Interaktion mit externen Stakeholdern wie Kunden, Behörden, Gerichten und/oder Rechtsvertretern

**Unser Team**
- Sie arbeiten innerhalb von Card Solutions im Team Debit Processes & Fraud Management in Zürich.

**Das wünschen wir uns**
- Eine abgeschlossene Banklehre oder eine kaufmännische Grundausbildung
- Gutes Verständnis für Kartenprodukte
- Sie sind Kundenorientiert
- Sie sind es gewohnt selbstständig und genau zu arbeiten. Desweitern können Sie komplexe Situationen schnell erfassen
- Engagement, hohe Zuverlässigkeit und belastbar für Arbeiten unter Zeitdruck
- Sprachkenntnisse - Deutsch, Französisch: fliessend in Wort und Schrift. Englisch, Italienisch: wünschenswert

**Über uns**
- UBS ist die weltweit grösste und einzige wirklich globale Vermögensverwalterin. Wir sind in vier Geschäftsbereichen tätig: Global Wealth Management, Personal & Corporate Banking, Asset Management und Investment Bank. Unsere globale Reichweite und die Breite unserer Expertise heben uns von unseren Mitbewerbern ab.
- Wir sind an allen wichtigen Finanzplätzen in mehr als 50 Ländern präsent.

**Wie wir einstellen**
- Es kann sein, dass wir Sie dazu auffordern, während des Bewerbungsprozesses ein oder mehrere Einstufungstests durchzuführen. Erfahren Sie mehr darüber (EN)

**Das sind wir**
- Bei UBS unterstützen wir flexible Arbeitsmodelle, wenn die Rolle es zulässt. Das beinhaltet unterschiedliche Arbeitsmodelle, wie Teilzeit, Job Sharing oder hybrides Arbeiten (im Büro und von zu Hause). Unser Purpose, unsere Unternehmenskultur sowie unsere globale Infrastruktur unterstützen uns dabei, auf agile Weise zusammenzuarbeiten und gleichzeitig alle Kundenbedürfnisse zu erfüllen
- Neue Erfahrungen in verschiedenen Rollen sammeln oder sich neue Kenntnisse und Fähigkeiten aneignen - wir wissen, dass grossartige Arbeit niemals alleine geleistet wird. Wir wissen, dass es unsere Mitarbeitenden mit ihren einzigartigen Hintergründen, Fähigkeiten, Erfahrungen und Interessen sind, die unseren Erfolg vorantreiben. Gemeinsam bewirken wir so viel mehr

**Kontaktangaben**
- UBS Business Solutions SA
- UBS Recruiting

**Rechtshinweis**
- UBS ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Wir respektieren alle Mitarbeitenden als Individuen sowie unterschiedliche Kulturen, Perspektiven, Fähigkeiten und Erfahrungen unseres Personals..

  • Card Fraud Manager

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz UBS Vollzeit

    Switzerland Zürich Operations, Product Management and Development Personal & Corporate BankingJob Reference #BRCity ZürichJob Type Full Time, Part TimeYour role Are you serviceoriented and looking for a varied job in a dynamic environment? Do you have an investigative mind? As a Card Fraud Specialist, you are responsible for handling card and ATM offences...

  • Agent Fraud Operations 80%

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Viseca Card Services Vollzeit

    Verfügst du über eine rasche Auffassungsgabe und viel Selbständigkeit? Arbeitest du exakt, ausdauernd und bist gleichzeitig flexibel und belastbar? Dann suchen wir dich per sofort oder nach Vereinbarung als Verstärkung für unser Fraud Operations Team.Arbeitszeiten im Rahmen einer 42-Stunden-Woche sind zwischen 08:00 - 19:00 Uhr. Arbeitsort:...

  • Kundenberater/in Fraud 7x24 H Schichtbetrieb 100%

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Viseca Card Services Vollzeit

    Lust auf 35 Stunden pro Woche bei 100% Entlöhnung? Bist du sprachbegabt, kommunizierst sattelfest in Deutsch und Französisch? Am besten sogar noch in Italienisch und/oder Englisch? Hast Du einen Detektivinstinkt? Dann nutze die Vorteile der Schichtarbeit im 24 H Fraud Callcenter der Viseca. Aufgrund positiven Wachstums suchen wir dienstleistungsorientierte...

  • Fraud Specialist 80-100%

    vor 1 Monat

    Zürich, Zürich, Schweiz TWINT AG Vollzeit

    Fraud Specialist 80-100%Zürich, Bern, SwitzerlandJetzt bewerbenJobbeschreibungWir bei TWINT glauben, dass Innovation unser Leben und Zusammenleben besser machen soll. Dass sie uns helfen soll, uns auf die Dinge zu konzentrieren, die wirklich wichtig sind: Die Erlebnisse, die uns bewegen. Die Menschen, die uns nahe sind. All das, was uns gemeinsam...

  • Fraud Specialist 80-100%

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz TWINT AG Vollzeit

    Fraud Specialist 80-100%Zürich, Bern, SwitzerlandJetzt bewerbenJobbeschreibungWir bei TWINT glauben, dass Innovation unser Leben und Zusammenleben besser machen soll. Dass sie uns helfen soll, uns auf die Dinge zu konzentrieren, die wirklich wichtig sind: Die Erlebnisse, die uns bewegen. Die Menschen, die uns nahe sind. All das, was uns gemeinsam...

  • Fraud Specialist 80-100%

    vor 3 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz TWINT AG Vollzeit

    Fraud Specialist 80-100%Zürich, Bern, SwitzerlandJetzt bewerbenJobbeschreibungWir bei TWINT glauben, dass Innovation unser Leben und Zusammenleben besser machen soll. Dass sie uns helfen soll, uns auf die Dinge zu konzentrieren, die wirklich wichtig sind: Die Erlebnisse, die uns bewegen. Die Menschen, die uns nahe sind. All das, was uns gemeinsam...

  • Agent 1st Level Fraud

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Viseca Card Services Vollzeit

    Wir brauchen Verstärkung im Fraud Tagesteam und möchten dich gewinnen. Authentisch und empathisch übermittelst du unseren Kunden das sichere Gefühl, bei einem Verdacht des Kreditkartenmissbrauchs kompetent unterstützt zu werden. Du führst deine Kundengespräche verhandlungssicher in Deutsch, Französisch, Italienisch und von Vorteil in Englisch....

  • Manager - Fs Regulatory & Compliance - Fraud

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz KPMG-Switzerland Vollzeit

    Do you have experience in the financial sector and want to take action against financial crime and fraud? As a future member of our regulation team, you will advise financial service providers in particular on a wide range of regulatory issues with a focus on fraud prevention issues.Manager - FS Regulatory & Compliance - Fraud PreventionYour contribution to...

  • Manager - Fs Regulatory & Compliance - Fraud

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz KPMG Vollzeit

    Do you have experience in the financial sector and want to take action against financial crime and fraud? As a future member of our regulation team, you will advise financial service providers in particular on a wide range of regulatory issues with a focus on fraud prevention issues.ZurichImmediately or by appointment100 %Your contribution to KPMGAdvise...

  • Specialist Fraud Monitoring

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz SIX Vollzeit

    Wir suchen per 1. August 2024 oder nach Vereinbarung eine/n Spezialist/in Fraud Monitoring. Gleichzeitig agierst du in dieser vielfältigen Funktion als stellvertretende/r Teamleiter/in mit angedachter Übernahme der Teamleitungsfunktion ab Sommer 2025. Mit deiner authentischen Persönlichkeit und deiner ausgeprägten Sozial- und Kommunikationskompetenz...

  • Specialist Fraud Monitoring

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz SIX Group AG Vollzeit

    SIX treibt die Transformation der Finanzmärkte voran. Was uns unterscheidet, treibt uns voran: Zwischen lokalen Wurzeln und globaler Relevanz sind wir eine einzigartige Mischung aus Tradition und Zukunft, aus Fundament und Wachstum. Wir schätzen kluge Köpfe und inspirieren sie, mit ihren Ideen zu wachsen. Komm und gestalte die Zukunft der Finanzmärkte...

  • Specialist Fraud Monitoring

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz SIX Group AG Vollzeit

    SIX treibt die Transformation der Finanzmärkte voran. Was uns unterscheidet, treibt uns voran: Zwischen lokalen Wurzeln und globaler Relevanz sind wir eine einzigartige Mischung aus Tradition und Zukunft, aus Fundament und Wachstum. Wir schätzen kluge Köpfe und inspirieren sie, mit ihren Ideen zu wachsen. Komm und gestalte die Zukunft der Finanzmärkte...

  • Account Manager Firmenkunden 80-100%

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Viseca Card Services Vollzeit

    Suchst du eine spannende und herausfordernde Aufgabe und bist du gerne in täglichem Kontakt mit Kunden? Bist du motiviert und verstehst du es, zu begeistern? Dann suchen wir dich per sofort oder nach Vereinbarung als Verstärkung unseres Firmenkunden-Teams bei der Viseca Card Services in Zürich Oerlikon.**Aufgaben**:- Als Account Manager bist du...

  • Kundenberater/in Fraud 7x24h Schichtbetrieb 100%

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Viseca Payment Services SA Vollzeit

    Kundenberater/in Fraud 7x24h Schichtbetrieb 100% Lust auf 35 Stunden pro Woche bei 100% Entlöhnung? Bist du sprachbegabt, kommunizierst sattelfest in Deutsch und Französisch? Am besten sogar noch in Italienisch und/oder Englisch? Hast Du einen Detektivinstinkt? Dann nutze die Vorteile der Schichtarbeit im 24h Fraud Callcenter der Viseca. Aufgrund...

  • Banking Customer Support

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz TEKsystems Vollzeit

    Card Fraud Specialist, 100% Your role : Are you service-oriented and looking for a varied job in a dynamic environment? Do you have an investigative mind? As a Card Fraud Specialist, you are responsible for handling card and ATM offences at a leading bank in Zurich. More specifically: • Settle claims and disputed transactions for a leading bank in...

  • Manager - Forensic Corporates

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz KPMG Vollzeit

    **(Assistant) Manager - Forensic Corporates**:- Das Forensic Team von KPMG unterstützt Kunden bei Fällen von Wirtschaftskriminalität und Verbesserung des Fraud Risk Management sowie Compliance Managements. Das Ziel dabei ist es, ein qualitativ hochwertiges, ergebnisorientiertes Ergebnis ohne Überraschungen zu erzielen und das Risiko der Kunden zu...

  • Business Development Manager Commercial Clients 80%

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Viseca Card Services Vollzeit

    Du bist gerne bei der Entwicklung eines Geschäftsfelds mit dabei, arbeitest gerne strategisch und packst Herausforderungen mit viel Dynamik und Eigeninitiative an?Du bist in der Lage, Bedürfnisse bestehender und zukünftiger Kunden zu erfassen, ganzheitliche Lösungen zu entwickeln und die Anforderungen des Marktes in die interne Produktentwicklung und...

  • Compliance Coordinator Aml/fraud Management

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Employ Me AG Vollzeit

    Vermittelt.Verbindet.Verlässlich.Befristeter Temporäreinsatz bis Ende Juni 2024**Compliance Coordinator AML/Fraud Management*****min. CHF 55.40**:**MEINE AUFGABEN**- Sicherstellung eines regelkonformen Umgangs mit Kunden, die unter die Gesetze und Vorschriften zur Bekämpfung von Geldwäsche (AML) fallen- Verhinderung von finanziellen Verlusten im Bereich...

  • Manager - Forensic Corporates

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz KPMG Vollzeit

    Das Forensic Team von KPMG unterstützt Kunden bei Fällen von Wirtschaftskriminalität und Verbesserung des Fraud Risk Management sowie Compliance Managements. Das Ziel dabei ist es, ein qualitativ hochwertiges, ergebnisorientiertes Ergebnis ohne Überraschungen zu erzielen und das Risiko der Kunden zu reduzieren.Bewirb dich jetztZürichAb sofort80 % - 100...

  • Manager - Forensic Corporates

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz KPMG Vollzeit

    Das Forensic Team von KPMG unterstützt Kunden bei Fällen von Wirtschaftskriminalität und Verbesserung des Fraud Risk Management sowie Compliance Managements. Das Ziel dabei ist es, ein qualitativ hochwertiges, ergebnisorientiertes Ergebnis ohne Überraschungen zu erzielen und das Risiko der Kunden zu reduzieren.Bewirb dich jetztZürichAb sofort80 % - 100...