Agent Fraud Operations 80%
vor 1 Woche
Arbeitszeiten im Rahmen einer 42-Stunden-Woche sind zwischen 08:00 - 19:00 Uhr. Arbeitsort: Zürich.
**Aufgaben**:
- Analysieren der eingehenden Verdachtsmeldungen auf Betrugsvorgehen und Betrugsmuster hin
- Haftungsbeurteilung hinsichtlich Schadensübernahme anhand festgelegter Parameter durchführen
- Einleiten von schadensmindernden Massnahmen
- Zahlkarteninhaber hinsichtlich sicheren Umgangs mit der Kreditkarte informieren und beraten
- Wahrnehmen des telefonischen und schriftlichen Kontakts zu Kunden, Bankpartnern und Strafverfolgungsbehörden
- Enge Zusammenarbeit mit den Teams der Transaktionsüberwachung und 24h Kundenservice
**Profil**:
- Kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung
- Erfahrung im Arbeitsumfeld Kreditkarten und / oder mit Fraud Themen
- Selbständige Arbeitsweise und rasche Auffassungsgabe gehören zu deinem Persönlichkeitsprofil
- Vernetztes Denken und Handeln, belastbar und initiativ sowie grosses Verantwortungsbewusstsein
- Gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit, versierte und sichere Gesprächsführung auch in anspruchsvollen Gesprächen
- Neben sehr guten mündlichen und schriftlichen Deutschkenntnissen verfügst du auch über gute Französisch
- und Englischkenntnisse
- Italienischkenntnisse sind von Vorteil
- Gute MS Office-Kenntnisse und Verständnis für technologische Neuerungen
**Chancen**:
- Bei Viseca arbeitest du in einem dynamischen und kreativen Arbeitsumfeld mit guten Entwicklungsmöglichkeiten. Wir pflegen eine offene und unkomplizierte Kultur und bieten unseren Mitarbeitenden nebst gründlicher Einführung, Home Office Möglichkeit, attraktiven Anstellungsbedingungen und fortschrittlichen Lohnnebenleistungen auch weitreichende Entscheidungskompetenzen.
**Kontakt**:
- Viseca Payment Services SA, Serena Leone, Human Resources Management
Nimm an unserer Erfolgsgeschichte teil und bewirb dich online mit deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen.
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Fraud Specialist 80-100%
vor 1 Monat
Zürich, Zürich, Schweiz TWINT AG VollzeitFraud Specialist 80-100%Zürich, Bern, SwitzerlandJetzt bewerbenJobbeschreibungWir bei TWINT glauben, dass Innovation unser Leben und Zusammenleben besser machen soll. Dass sie uns helfen soll, uns auf die Dinge zu konzentrieren, die wirklich wichtig sind: Die Erlebnisse, die uns bewegen. Die Menschen, die uns nahe sind. All das, was uns gemeinsam...
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Fraud Specialist 80-100%
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz TWINT AG VollzeitFraud Specialist 80-100%Zürich, Bern, SwitzerlandJetzt bewerbenJobbeschreibungWir bei TWINT glauben, dass Innovation unser Leben und Zusammenleben besser machen soll. Dass sie uns helfen soll, uns auf die Dinge zu konzentrieren, die wirklich wichtig sind: Die Erlebnisse, die uns bewegen. Die Menschen, die uns nahe sind. All das, was uns gemeinsam...
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Fraud Specialist 80-100%
vor 4 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz TWINT AG VollzeitFraud Specialist 80-100%Zürich, Bern, SwitzerlandJetzt bewerbenJobbeschreibungWir bei TWINT glauben, dass Innovation unser Leben und Zusammenleben besser machen soll. Dass sie uns helfen soll, uns auf die Dinge zu konzentrieren, die wirklich wichtig sind: Die Erlebnisse, die uns bewegen. Die Menschen, die uns nahe sind. All das, was uns gemeinsam...
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Lead - Fraud and Abuse
vor 4 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz On AG Vollzeit‹ Back to jobsLead - Fraud and AbuseLocations: Zurich, BerlinApply for this roleEcommerceEcommerceIn shortWe're a dynamic, global company on the journey to become the most premium global sportswear brand built on innovation, design, and sustainability. Committed to igniting the human spirit through movement.As we continue to expand rapidly, ensuring the...
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Lead - Fraud and Abuse
vor 1 Monat
Zürich, Zürich, Schweiz On AG Vollzeit‹ Back to jobsLead - Fraud and AbuseLocations: Zurich, BerlinApply for this roleEcommerceEcommerceIn shortWe're a dynamic, global company on the journey to become the most premium global sportswear brand built on innovation, design, and sustainability. Committed to igniting the human spirit through movement.As we continue to expand rapidly, ensuring the...
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Agent 1st Level Fraud
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz Viseca Card Services VollzeitWir brauchen Verstärkung im Fraud Tagesteam und möchten dich gewinnen. Authentisch und empathisch übermittelst du unseren Kunden das sichere Gefühl, bei einem Verdacht des Kreditkartenmissbrauchs kompetent unterstützt zu werden. Du führst deine Kundengespräche verhandlungssicher in Deutsch, Französisch, Italienisch und von Vorteil in Englisch....
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Kundenberater/in Fraud 7x24h Schichtbetrieb 100%
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz Viseca Payment Services SA VollzeitKundenberater/in Fraud 7x24h Schichtbetrieb 100% Lust auf 35 Stunden pro Woche bei 100% Entlöhnung? Bist du sprachbegabt, kommunizierst sattelfest in Deutsch und Französisch? Am besten sogar noch in Italienisch und/oder Englisch? Hast Du einen Detektivinstinkt? Dann nutze die Vorteile der Schichtarbeit im 24h Fraud Callcenter der Viseca. Aufgrund...
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Sales & Operations Agent
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz Tunon VollzeitSales & Operations Agent Référence : Etablissement : Genève Domaine : Bachelor Tourisme Type de poste : Sales & Operations Agent Type de contrat : Secteur : Tourisme & Voyages Localisation : Zurich Dans le cadre de notre , notre Ecole Internationale Tunon Genève recherche pour l'une de nos entreprises partenaires...
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Senior Specialist – Fraud and Abuse
vor 4 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz On VollzeitTeam for Career SiteEcommerceIn shortWe're a dynamic, global company on the journey to become the most premium global sportswear brand built on innovation, design, and sustainability. Committed to igniting the human spirit through movement.As we continue to expand rapidly, ensuring the integrity and security of our operations is paramount. That's why we're...
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Senior Specialist – Fraud and Abuse
vor 2 Monaten
Zürich, Zürich, Schweiz On VollzeitTeam for Career SiteEcommerceIn shortWe're a dynamic, global company on the journey to become the most premium global sportswear brand built on innovation, design, and sustainability. Committed to igniting the human spirit through movement.As we continue to expand rapidly, ensuring the integrity and security of our operations is paramount. That's why we're...
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Zürich, Zürich, Schweiz Viseca Card Services VollzeitLust auf 35 Stunden pro Woche bei 100% Entlöhnung? Bist du sprachbegabt, kommunizierst sattelfest in Deutsch und Französisch? Am besten sogar noch in Italienisch und/oder Englisch? Hast Du einen Detektivinstinkt? Dann nutze die Vorteile der Schichtarbeit im 24 H Fraud Callcenter der Viseca. Aufgrund positiven Wachstums suchen wir dienstleistungsorientierte...
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Operation Agent
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz Dormero Hotels AG Vollzeit**Du suchst eine vielseitige Position in der Hotellerie? Eine die Leidenschaft und Gastfreundschaft vereint, dann suchen wir genau Dich als #fancy Operation Agent (m/w/d) für unser wunderschönes DORMERO Hotel in Zürich.**:Bewirb dich noch heute und geh mit uns gemeinsam den nächsten Schritt - natürlich in **roten Schuhen****#TASKS****:- Anleiten und...
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Operation Agent
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz DORMERO Hotels VollzeitDu suchst eine vielseitige Position in der Hotellerie? Eine die Leidenschaft und Gastfreundschaft vereint, dann suchen wir genau Dich als #fancy Operation Agent (m/w/d) für unser wunderschönes DORMERO Hotel in Zürich. Bewirb dich noch heute und geh mit uns gemeinsam den nächsten Schritt natürlich in roten Schuhen #TASKS Anleiten und...
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Sales et Operations Agent
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz Tunon VollzeitSales et Operations Agent %) Référence : Etablissement : Genève Domaine : Assistant(e) Tourisme et Aérien , Bachelor Tourisme Type de poste : Sales & Opearations agent %) Type de contrat : Stage Secteur : Tourisme Localisation : ZURICH Pour notre formation , nous recherchons un/une sales & opearations agent %). ...
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Sales & Operations Agent (60-100%)
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz STC Switzerland Travel Centre AG Vollzeit**Switzerland Travel Centre: Ihr Ferienspezialist für die Schweiz**Wir sorgen als Reiseveranstalter für einen möglichst einfachen und umfassenden Zugang zumFerienland Schweiz. Dazu haben wir Teams an den Standorten Zürich, London, Stuttgart undHongkong. Wir verkaufen Reisen an Direktkunden, beliefern B2B Kunden weltweit mit touristischenProdukten der...
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Sales & Operations Agent (60-100%)
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz STC Switzerland Travel Centre AG Vollzeit**Switzerland Travel Centre: Ihr Ferienspezialist für die Schweiz**Wir sorgen als Reiseveranstalter für einen möglichst einfachen und umfassenden Zugang zumFerienland Schweiz. Dazu haben wir Teams an den Standorten Zürich, London, Stuttgart undHongkong. Wir verkaufen Reisen an Direktkunden, beliefern B2B Kunden weltweit mit touristischenProdukten der...
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Sales & Operation Agent/in (60-100%), Hybrid
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz Switzerland Travel Centre (CH) VollzeitWir sorgen als Reiseveranstalter für einen möglichst einfachen und umfassenden Zugang zum Ferienland Schweiz. Dazu haben wir Teams an den Standorten Zürich, London, Stuttgart und Hongkong. Wir verkaufen Reisen und beliefern Businesspartner weltweit mit touristischen Produkten der Schweiz.Für unser Kompetenzzentrum Sales & Operations in Zürich suchen wir...
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Sales & Operation Agent/in (60-100%), Hybrid
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz Switzerland Travel Centre (CH) VollzeitWir sorgen als Reiseveranstalter für einen möglichst einfachen und umfassenden Zugang zum Ferienland Schweiz. Dazu haben wir Teams an den Standorten Zürich, London, Stuttgart und Hongkong. Wir verkaufen Reisen und beliefern Businesspartner weltweit mit touristischen Produkten der Schweiz.Für unser Kompetenzzentrum Sales & Operations in Zürich suchen wir...
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Sales & Operations Agent
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz Ecole tunon VollzeitDans le cadre de notre Bachelor Tourisme & Voyages, notre Ecole Internationale Tunon Genève recherche pour l'une de nos entreprises partenaires : Sales & Operations Agent %) Missions : Vente de la Suisse touristique à des clients directs nationaux et internationauxService client multilingue et traitement de demandes écrites et téléphoniques Calculation...
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Card Fraud Manager
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz UBS VollzeitSwitzerland Zürich Operations, Product Management and Development Personal & Corporate BankingJob Reference #BRCity ZürichJob Type Full Time, Part TimeYour role Are you serviceoriented and looking for a varied job in a dynamic environment? Do you have an investigative mind? As a Card Fraud Specialist, you are responsible for handling card and ATM offences...