Service Manager/in
vor 1 Woche
Per sofort oder nach Vereinbarung suchen wir eine/n
**Service Manager/in**: (Pensum 80-100%, oder 40-60% im Jobsharing)
**Ihre Aufgaben**:
- Während der Umsetzung des Projektes unterstützen Sie die Gesamtprojektleitung und bauen die Betriebsorganisation auf.
- Sie sind koordinierende Anlaufstelle für interne und externe Anspruchsgruppen.
- Sie pflegen den Austausch zwischen Systemlieferant, Amt für Volksschule, den Schulträgern der St.Galler Volksschule und «eGovernment St.Gallen digital.»
- Sie sind für den Betrieb und die operative Leitung sowie die Weiterentwicklung des Systems zuständig.
- Sie sind verantwortlich für das Problemmanagement des Systems.
- Sie koordinieren und führen die Sitzungen des Betriebsausschusses.
- Sie führen die Usergroups und sind Ansprechpartner/in für die Schulträger.
- Sie sind verantwortlich für das Change-Management und entscheiden über Investitionen und Anpassungen im Rahmen der Kompetenzen respektive in Abstimmung mit dem Betriebsausschuss.
- Sie koordinieren und planen die Schulungseinheiten für die Anwendenden in Zusammenarbeit mit den Usergroups.
- Sie sind zuständig für die Überprüfung der Qualitäts-, und Sicherheitsanforderungen.
- Im Rahmen des Testmanagements stellen Sie die Testplanung
- und Steuerung sicher.
**Ihr Profil**:
- Universitäts-, Fachhochschulabschluss oder vergleichbare Ausbildung.
- Funktionsspezifische Weiterbildungen und Zertifizierungen im Aufgabengebiet z.B. ITIL.
- Fundierte Kenntnisse und Kompetenzen in den Bereichen IT-Steuerung, Servicemanagement, Anforderungsmanagement und Qualitätsmanagement.
- Affinität zur Volksschule ihren Prozessen und Anspruchsgruppen.
- Berufserfahrung im Bereich IT-Projekt Management ist von Vorteil.
- Sie sind eine durchsetzungsstarke Persönlichkeit mit ausgeprägtem Kunden
- und Dienstleistungsverständnis und guten kommunikativen Fähigkeiten.
- Sie besitzen eine schnelle Auffassungsgabe sowie eine lösungsorientierte analytische Denkweise und sind es gewohnt, mit verschiedenen Anspruchsgruppen und unterschiedlichen Interessen umzugehen.
**Ihre Perspektiven**:
- Flexible Arbeitszeit-Modelle mit Möglichkeit für Home-Office
- Mitarbeiterförderung durch verschiedene Weiterbildungsmöglichkeiten
Wir bieten Ihnen eine sorgfältige Einarbeitung und eine selbstständige, anspruchsvolle Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung. Ein engagiertes und kollegiales Team freut sich auf Ihre baldige Unterstützung.
Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung.
Für weitere Informationen steht Ihnen Herr Marc Hänggi, Departementsinformatikverantwortlicher, Tel , gerne zur Verfügung.
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Service Manager/in 70-100%
vor 2 Monaten
St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz St Stadtwerke VollzeitDie St.Galler Stadtwerke sind für die Bevölkerung und Wirtschaft der Stadt St.Gallen sowie teilweise der Region der zuverlässige Partner in der Versorgung mit Energie, Wasser und Glasfasern. Für unser Team OT und Security suchen wir einen/eine Service Manager/in %Das bewegst du:Zu deinem Aufgabengebiet gehören die Erstellung der Service Beschreibungen,...
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Service Manager/in 70-100%
vor 1 Woche
St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz St Stadtwerke VollzeitDie St.Galler Stadtwerke sind für die Bevölkerung und Wirtschaft der Stadt St.Gallen sowie teilweise der Region der zuverlässige Partner in der Versorgung mit Energie, Wasser und Glasfasern. Für unser Team OT und Security suchen wir einen/eine Service Manager/in %Das bewegst du:Zu deinem Aufgabengebiet gehören die Erstellung der Service Beschreibungen,...
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Service Manager/in 70-100%
vor 4 Wochen
St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz St Stadtwerke VollzeitDie St.Galler Stadtwerke sind für die Bevölkerung und Wirtschaft der Stadt St.Gallen sowie teilweise der Region der zuverlässige Partner in der Versorgung mit Energie, Wasser und Glasfasern. Für unser Team OT und Security suchen wir einen/eine Service Manager/in %Das bewegst du:Zu deinem Aufgabengebiet gehören die Erstellung der Service Beschreibungen,...
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Service Delivery Manager
vor 1 Woche
St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz valantic GmbH VollzeitSt. GallenZürichDornbirn**Dein Wirkungsfeld**:- Als Service Delivery Manager (all genders) bist du verantwortlich für die Steuerung der Operations & Delivery.- Du betreust unsere Teams in parallel laufenden, komplexen Digital-Business-Projekten.- Als Stellvertretung unterstützt du unseren Head of Operations & Delivery im Coaching und Support von unseren...
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Customer Service Manager
vor 1 Woche
St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz addexpert VollzeitDie Kunden Schätzen Ihre Lösungskompetenz sehr Unser Auftraggeber ist ein weltweit bekanntes Maschinenbauunternehmen im Bereich Druckveredlung und Sicherheitsdruck. Die Maschinen werden exklusiv in der Schweiz produziert und bestechen durch Ihre Langlebigkeit und hohe Zuverlässigkeit. Renommierte Vertriebspartner in über 40 Ländern gewährleisten die...
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Service Manager/in
vor 1 Woche
St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz St Stadtwerke VollzeitDie St.Galler Stadtwerke sind für die Bevölkerung und Wirtschaft der Stadt St.Gallen sowie teilweise der Region der zuverlässige Partner in der Versorgung mit Energie, Wasser und Glasfasern. Für unser Team OT und Security suchen wir einen/eine Das bewegst du: Zu deinem Aufgabengebiet gehören die Erstellung der Service Beschreibungen, die...
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IT-Prozess- und Service-Manager/-in 80-100%
vor 1 Woche
St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Kantonsspital St VollzeitZur Erweiterung unseres Teams suchen wir eine/n IT-Prozess- und Service-Manager/-in 80-100% Departement IT Ihre Aufgaben und Perspektiven Planung und Betreuung des professionellen Prozessmanagements im Departement IT Weiterentwicklung unseres IT Service Managements (ITSM) Betreuung und Steuerung von dedizierten ITSM-Prozessen Aufbau und...
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Service Manager/in 100%
vor 2 Monaten
St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Trendcommerce (Schweiz) AG VollzeitService Manager/in 100% (m/w/d)TRENDCOMMERCE (Schweiz) AG hat sich in der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein seit der Firmengründung im Jahr 1996 zu einem der innovativsten und stärksten Player im Bereich der sensitiven Regelkommunikation entwickelt. Für uns ist "Business Process Outsourcing" kein...
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Brand Services Manager
vor 1 Woche
St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz CH-Bluesign VollzeitCompany DescriptionCoach some of the most respected and influential consumer brands on their journey towards chemical integrity and product sustainability.bluesign technologies is a global organization headquartered in St. Gallen, Switzerland. We offer sustainability services across the entire supply network that produces apparel, equipment, and other...
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Ict Service Manager
vor 1 Woche
St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Deine Verantwortung**:- Erstellung von Servicebeschreibungen- Sicherstellung der Serviceauslieferung gemäß vereinbarten Qualitätsstandards im SLA- Mitarbeit bei der Gestaltung neuer Services- Erstellung von Verträgen für Partner und Lieferanten- Verantwortung für die betriebliche Kommunikation- Durchführung von SLA-Reportings- Durchführung von...
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Ict Service Manager
vor 1 Woche
St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz ROCKEN VollzeitSt.Galler StadtwerkeVadianstrasse 89001 St.Gallen **Deine Verantwortung**:- Erstellung von Servicebeschreibungen- Sicherstellung der Serviceauslieferung gemäß vereinbarten Qualitätsstandards im SLA- Mitarbeit bei der Gestaltung neuer Services- Erstellung von Verträgen für Partner und Lieferanten- Verantwortung für die betriebliche Kommunikation-...
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Customer Service Manager
vor 1 Woche
St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz addexpert VollzeitDie Kunden Schätzen Ihre Lösungskompetenz sehr Unser Auftraggeber ist ein weltweit bekanntes Maschinenbauunternehmen im Bereich Druckveredlung und Sicherheitsdruck. Die Maschinen werden exklusiv in der Schweiz produziert und bestechen durch Ihre Langlebigkeit und hohe Zuverlässigkeit. Renommierte Vertriebspartner in über 40 Ländern gewährleisten die...
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Customer Service Manager
vor 1 Woche
St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz addexpert VollzeitDie Kunden Schätzen Ihre Lösungskompetenz sehr Unser Auftraggeber ist ein weltweit bekanntes Maschinebauunternehmen im Bereich Druckveredlung und Sicherheitsdruck. Die Maschinen werden exklusiv in der Schweiz produziert und bestechen durch Ihre Langlebigkeit und hoher Zuverlässigkeit. Renommierte Vertriebspartner in über 40 Ländern gewährleisten die...
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Customer Service Manager
vor 1 Woche
St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz addexpert VollzeitDie Kunden Schätzen Ihre Lösungskompetenz sehr Unser Auftraggeber ist ein weltweit bekanntes Maschinenbauunternehmen im Bereich Druckveredlung und Sicherheitsdruck. Die Maschinen werden exklusiv in der Schweiz produziert und bestechen durch Ihre Langlebigkeit und hohe Zuverlässigkeit. Renommierte Vertriebspartner in über 40 Ländern gewährleisten die...
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Sales Manager
vor 1 Woche
St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Lohn - 115' '000**:** ROCKEN** bietet versierten Fachspezialisten viele interessante Positionen im Sales und Account Management, in den folgenden Berufsgruppen**:Regional **Sales Manager / Area Sales Manager / Global Sales Manager, Key Account Manager / Account Manager, Verkaufsleiter / Head of Sales, Verkaufsberater **sowie Technical Sales Manager**.**Wir...
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Office Manager
vor 1 Woche
St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Geoquip Marine VollzeitAn exciting opportunity has come available for an Office Manager in our beautiful St Gallen office.Become part of a fast-growing SME at one of the few marine enterprises in Switzerland. Work together with approximately 500 colleagues on our success story in providing ultimately 100% clean energy from renewables to various countries around the globe. You will...
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Sales Manager Kunststofftechnik
vor 1 Woche
St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Lohn - 115' '000**:** ROCKEN** bietet versierten Fachspezialisten viele interessante Positionen im Sales und Account Management, in den folgenden Berufsgruppen**:Regional **Sales Manager / Area Sales Manager / Global Sales Manager, Key Account Manager / Account Manager, Verkaufsleiter / Head of Sales, Verkaufsberater **sowie Technical Sales Manager**.**Wir...
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Key Account Manager Hlk
vor 1 Woche
St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz ROCKEN Vollzeit**ROCKEN** bietet versierten Fachspezialisten viele interessante Positionen im Sales und Account Management, in den folgenden Berufsgruppen**:Regional **Sales Manager / Area Sales Manager / Global Sales Manager, Key Account Manager / Account Manager, Verkaufsleiter / Head of Sales, Verkaufsberater **sowie Technical Sales Manager**.**Wir betreuen Schweizer...
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Key Account Manager Elektronik
vor 1 Woche
St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Lohn - 100' '000**:** ROCKEN** bietet versierten Fachspezialisten viele interessante Positionen im Sales und Account Management, in den folgenden Berufsgruppen**:Regional **Sales Manager / Area Sales Manager / Global Sales Manager, Key Account Manager / Account Manager, Verkaufsleiter / Head of Sales, Verkaufsberater **sowie Technical Sales Manager**.**Wir...
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Marketing Manager
vor 1 Woche
St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Universität St Vollzeit**Marketing Manager (m/w/d)**:80-100 % (unbefristet ab oder nach Vereinbarung)**Ihre Aufgaben**:- Führung des Teams Marken-Services innerhalb der Marketingabteilung- Sicherstellen einer hohen Zufriedenheit der internen Kunden- Weiterentwicklung der Studierenden-Marketingstrategie sowie des jährlichen Marketingplans in enger Abstimmung mit internen Stellen...
