Customer Consultant Back Office
vor 2 Wochen
Wir sind das grösste private Telekommunikationsunternehmen der Schweiz und ein Tochterunternehmen von
Liberty Global
- Mit dem schweizweit führenden Gigabit-Glasfasernetz und einem der weltweit besten Mobilfunknetze sind wir auf dem Weg an die Spitze. Unser Ziel ist klar: Wir wollen der National Champion werden. Zukunftsweisende Arbeitsformen und Arbeitsplätze machen uns zu einer der attraktivsten Arbeitgeberinnen im Schweizer Markt.
Mach das Beste aus deinem Talent: Lerne die Sunrise
hier
kennen
Für das 18-köpfige Landlords und Basic Subscription Team suchen wir zum nächst möglichen Zeitpunkt einen Kundenberater, welcher uns tatkräftig im Tagesgeschäft unterstützt. Wenn du eine treibende Kraft in diesem Bereich sein möchtest und Spass an der Arbeit hast, dann bewirb dich jetzt Deine Kreativität und Begeisterung bei der Lösung von Kundenanliegen sind gefragt. Bist du dafür bereit?
Aufgaben:
- Beratung und Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Kundenanliegen (per E-Mail und Brief)
- Vertragsverhandlungen inklusive Erstellung von Vertragsofferten
- Entgegennahme, Erfassung und abschließende Bearbeitung sämtlicher Kundenanliegen im Sinne der Kundenerwartungen während des gesamten Customer Lifecycles
- Bearbeitung von Spezial
- und Eskalationsfällen
- Kontaktaufnahme und Verhandlung mit abgewanderten Kunden, um diese wiederzugewinnen und an das Unternehmen zu binden (Customer Retention)
- Enge Zusammenarbeit und Auftragsabwicklung mit den Key Account Managern
Anforderungen:
- Abgeschlossene Ausbildung mit starkem kaufmännischen Fokus (mindestens Handelsschule)
- Fortgeschrittene Kenntnisse in gängigen Computer-Anwendungen (Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Teams)
- Ausgeprägte Kundenorientierung und hohe Sozialkompetenz im Umgang mit Mitarbeitern und Kunden
- Selbstständiges Denken - dank Ihrer analytischen Fähigkeiten sind Sie in der Lage, Probleme schnell zu erfassen, Lösungen zu finden und Entscheidungen zu treffen
- Handeln im Sinne unserer Unternehmenswerte
- Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Deutschkenntnisse sowie weitere Sprachen sind von Vorteil
Bei Sunrise wirst du in einem dynamischen und internationalen Umfeld arbeiten, in dem jede Stimme gehört wird, Perspektiven geteilt und Werte respektiert werden. Wir setzen als Arbeitgeber auf Chancengleichheit mit einer vielfältigen Belegschaft, die zum Erfolg unseres Unternehmens beiträgt. Sunrise ist Partner von «Advance Gender Equality in Business», wurde mit dem Swiss LGBTI-Label ausgezeichnet und ist gemäss «Fair-ON-Pay Advanced» zertifiziert, weil wir Frauen und Männern für gleichwertige Arbeit den gleichen Lohn zahlen.
Nebst unserem neuen Arbeitsmodell «FlexWork» bieten wir dir überdurchschnittliche Sozialleistungen und attraktive Produktvorteile aus der Sunrise Palette.
Ergreife deine Chance, Teil unserer Reise zu werden und unsere Zukunft aktiv mitzugestalten
Information für Agenturen: Von Vermittlungsagenturen oder dergleichen zugestellte bzw. hochgeladene Bewerbungsdossiers sind nicht erwünscht, werden entsprechend nicht berücksichtigt und gelöscht.
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Customer Service Advisor Back Office After Sales
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG VollzeitInspiriert dich der Gedanke, gemeinsam mit deinem Team proaktiv ein exzellentes Kundenerlebnis anzubieten? Hast du Spass daran, administrative Tätigkeiten qualitativ hochstehend und selbständig zu erledigen? Der Bereich Direct, Digital & Customer Care ist ein wichtiger Vertriebskanal der Zurich Schweiz und stellt durch telefonische und digitale Beratungs-...
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Sachbearbeiter Back-Office
vor 4 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz G. Kull AG VollzeitSachbearbeiter Back-Office (m/w/d)Unser Innendienst-Team braucht Verstäkung. Deshalb suchen wir für unseren Haupsitz in Zürich Greencity per sofort oder nach Vereinbarung eine gut organisierte, teamorientierte und kompetente Person alsSachbearbeiter Back Office 50-100%Packen wir es an? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbungsunterlagen an
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Back Office
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz SERVAX VollzeitSeit beinahe 100 Jahren bilden SERVAX Antriebe das Herz von anspruchsvollen Maschinen und Anlagen. SERVAX entwickelt und produziert Elektromotoren nach Kundenerfordernissen und ist ein führender europäischer Hersteller in diesem Segment. Zum Angebot zählen ferner zertifizierte, automatische Maschinenschutztürsysteme sowie die vielseitigen VITAX...
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Back Office Manager
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Aequor Consulting GmbH VollzeitFür einen unserer Kunden aus der Beratungsbranche für den Standort Zürich suchen wir aktuell einen erfahrenen und engagierten Back Office Manager (m/w/d %. Bei diesem Unternehmen sind Sie absolut richtig, wenn Ihnen eine flache Führungshierarchie, vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und ein dynamisches Umfeld wichtig sind.**Aufgabenbereich**- Dank...
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Back Office Specialist
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Ginetta VollzeitHallo, wir sind GinettaWir begleiten unsere Kunden von der ersten Idee bis zum fertigen Produkt und bieten ein breites Spektrum an Dienstleistungen, von digitaler Strategie über Konzeption und Gestaltung bis zur technischen Umsetzung. Wir suchen dich als Ergänzung für unser Operations Team Unser fünfköpfiges Team ist für alle internen Themen...
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Back Office Specialist
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Ginetta AG VollzeitHallo, wir sind GinettaWir begleiten unsere Kunden von der ersten Idee bis zum fertigen Produkt und bieten ein breites Spektrum an Dienstleistungen, von digitaler Strategie über Konzeption und Gestaltung bis zur technischen Umsetzung. Wir suchen dich als Ergänzung für unser Operations Team Unser fünfköpfiges Team ist für alle internen Themen...
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Back Office Specialist
vor 4 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Ginetta AG VollzeitHallo, wir sind GinettaWir begleiten unsere Kunden von der ersten Idee bis zum fertigen Produkt und bieten ein breites Spektrum an Dienstleistungen, von digitaler Strategie über Konzeption und Gestaltung bis zur technischen Umsetzung. Wir suchen dich als Ergänzung für unser Operations Team Unser fünfköpfiges Team ist für alle internen Themen...
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Back Office Manager M/w
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz LIONSCOUT GROUP VollzeitLIONSCOUT, wir sind Experten im Human Capital Management. Mit Sitz in Zürich und Barcelona, klaren Fokus auf Banking, Finance, Risk, Cloud Computing, IT/SAP und E-Commerce, profunde Marktkenntnisse, langjährige Erfahrung sowie intensive und persönliche Betreuung profitieren Sie von exzellenten Ergebnissen, die Ihren Anforderungen präzise entsprechen....
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Mitarbeiter Back Office
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Novotel Zürich City-West VollzeitLUST AUF VERÄNDERUNG?Das Business Hotel Novotel Zürich City West ist ein komfortables 4* Haus mit 144 Zimmern, davon 5 Suiten. In unserem Restaurant "The Flave" servieren wir à la carte Gerichte, Menüs sowie abwechslungsreiche Buffets aus der internationalen Küche. Weiter stehen unseren Gästen eine Bar, 5 Seminar- und Banketträume, zwei Escape Rooms...
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Mitarbeiter/in Back Office
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz JobHive AG VollzeitWer stellt ein?Für einen Schweizer Bank mit Standort in Olten suchen wir einen Mitarbeiter/in für Back OfficeAufgabenIn dieser anspruchsvollen und vielseitigen Funktion sind Sie verantwortlich für:- Kontoeröffnungen und Saldierungen (Privatpersonen, Juristische Personen, inkl. Neugründungen von Firmen, Vereinen und Stiftungen etc.)- Erfassung diverser...
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Manager Back Office 80%
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Julius Baer VollzeitAt Julius Baer, we celebrate and value the individual qualities you bring, enabling you to be impactful, to be entrepreneurial, to be empowered, and to create value beyond wealth. Let's shape the future of wealth management together.Bei unserer Tochtergesellschaft Kuoni Müller & Partner (KMP) schätzen wir die individuellen Qualitäten, die Sie mitbringen...
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Sachbearbeiter:in Back Office 100%
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Workmanagement VollzeitDie Workmanagement AG hat sich dank der gut 40-jährigen Erfahrung in der Stellenvermittlung eine wichtige Position in verschiedenen Abteilungen namhafter Firmen in der ganzen Schweiz gesichert. Für unseren Kunden in der Nähe von Richterswil suchen wir eine/n**Sachbearbeiter:in Back Office 100% (w/m/d)**:**Anstellung**: 100%**Ort**: Zürich**Branche**:...
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Sales Back Office Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz SGS VollzeitUnternehmensbeschreibungDie SGS-Gruppe ist das weltweit führende Unternehmen in den Bereichen Prüfen, Testen, Verifizieren und Zertifizieren. Wir setzen global anerkannte Massstäbe für Qualität und Integrität. Mit mehr als 96'000 Mitarbeitenden betreiben wir ein internationales Netzwerk von über 2'700 Niederlassungen und Laboratorien.Für unseren gut...
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Saps/4hana Customer Management Consultant
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Lohn - 125' '000**:Unser ROCKEN Partner ist ein führender und praxiserprobter IT Full Service Provider mit mehreren Standorten in der Schweiz. Sein umfassendes IT-Angebote beinhaltet alles von der IT-Beratung über Entwicklung und Implementation bis hin zum sicheren und stabilen Betrieb von IT-Systemen und Netzen.Die Unternehmung besticht durch...
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Back Office-assistant
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz ROCKEN VollzeitROCKEN vereinfacht mit einer eigenen Plattform den Bewerbungsprozess. Dabei wird eine neue Art der Jobsuche realisiert, da auf der einen Seite ein digitales Profil für die Kandidaten, anderseits aber auch eines für die Unternehmen erstellt wird. Somit können durch künstliche Intelligenz Matching Points erstellt werden, sodass Kandidaten und Kunden...
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Back Office Versand Und Kundenservice
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Palmar Swimwear VollzeitWir sind ein junges Schweizer Bademode und Lifestyle Label mit Sitz in Zürich und suchen Unterstützung im Back Office für den Online-Versand und Kundenservice per 1. Oktober 2023.AufgabenWir suchen dich wenn du- flexibel, im Bezug auf Arbeitszeiten, Verfügbarkeit und Aufgaben bist- organisiert, zuverlässig und selbständig bist- fliessend in Deutsch...
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Customer Consultant Tourist Information
vor 4 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Zürich Tourismus VollzeitTeilst du unsere Begeisterung für die Stadt und Region Zürich? Bist du neugierig, offen und engagiert wie wir?Dann ergänze unser Front Office Team im Hauptbahnhof Zürich alsCustomer Consultant Tourist Information (m/w/d %Was du bewegst Mehrsprachige Beratung von internationalen Gästen Erteilung touristischer Auskünfte über die Stadt und Region...
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Advanced Customer Consultant
vor 12 Stunden
Zürich, Zürich, Schweiz Sunrise GmbH VollzeitSpiel mit uns ganz vorne mitWir sind das grösste private Telekommunikationsunternehmen der Schweiz und ein Tochterunternehmen von Liberty Global. Mit dem schweizweit führenden Gigabit-Glasfasernetz und einem der weltweit besten Mobilfunknetze sind wir auf dem Weg an die Spitze. Unser Ziel ist klar: Wir wollen der National Champion werden. Zukunftsweisende...
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Manager Back Office 80%
vor 4 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Bank Julius Bär & Co. AG VollzeitAt Julius Baer, we celebrate and value the individual qualities you bring, enabling you to be impactful, to be entrepreneurial, to be empowered, and to create value beyond wealth. Let's shape the future of wealth management together.Bei unserer Tochtergesellschaft Kuoni Müller & Partner (KMP) schätzen wir die individuellen Qualitäten, die Sie mitbringen...
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Service Back Office Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Grundfos Holding AS VollzeitBewerbungsfrist: Arbeitsplatz: Position in Präsenz- Standort: Fällanden, CH, 8117- Anstellungsart: Full-Time- Arbeitszeit: 42- Anstellungsart: UnbefristetWir suchen nach Unterstützung als Service Back Office Mitarbeiter (m/w/d) für das Backoffice Team am Standort in FällandenHauptaufgaben: Abwicklung aller anfallenden Service-bezogenen kaufmännischen /...