Senior Business Analyst ServiceNow

vor 2 Wochen


Genf, Genf, Schweiz Enova Consulting Vollzeit

Enova Group a été fondé à Genève en 2018 et fournit des services informatiques en Suisse.

Enova Consulting est une société de conseil spécialisée dans la stratégie numérique, la performance opérationnelle et les technologies de l'information. Enova propose des solutions adaptées à divers domaines tels que l'ingénierie et la pharmaceutique, mettant en avant son expertise en intelligence artificielle et en data science grâce à Enova Data.

Basée à Genève et Zurich, Enova accompagne ses clients dans la réalisation de leurs projets en entretenant des partenariats étroits avec des experts hautement qualifiés, visant l'excellence.

Tasks

Les responsabilités du poste incluent :

  • Collaborer avec les parties prenantes pour analyser et documenter les besoins métiers liés aux améliorations et initiatives de la plateforme ServiceNow.
  • Traduire les besoins métiers en spécifications techniques et concevoir des solutions alignées avec les objectifs organisationnels.
  • Animer des ateliers pour faciliter la collecte des besoins et l'alignement des parties prenantes.
  • Travailler en partenariat avec des équipes interfonctionnelles pour implémenter et déployer des solutions ServiceNow.
  • Effectuer des tests approfondis pour assurer la qualité des configurations ServiceNow.
  • Agir en tant qu'expert en capacités et meilleures pratiques ServiceNow, conseillant les parties prenantes et l'équipe produit.
Requirements
  • Minimum de 5 ans d'expérience en tant qu'Analyste Business, avec une expertise de la plateforme ServiceNow.
  • Historique prouvé de mises en œuvre réussies de ServiceNow, certifiées par des qualifications telles que CIS, CAD ou CSA.
  • Compétences analytiques pour traduire les besoins métiers en solutions techniques.
  • Excellentes aptitudes en communication et en relations interpersonnelles.
  • Maîtrise de l'anglais nécessaire, français apprécié.
  • Expérience en animation d'ateliers et de réunions pour favoriser la prise de décision.
  • Capacité à exceller dans un environnement dynamique avec plusieurs priorités.
  • Compétences en résolution de problèmes et connaissance des pratiques ITIL.
Benefits
  • Possibilité de télétravail.
  • 5 semaines de vacances.

Le processus de recrutement :

Enova suit un processus de recrutement en 4 étapes :

  • Un premier entretien vidéo pour se présenter mutuellement.
  • Un second entretien avec le manager du compte client ou un collaborateur d'Enova.
  • Rencontre et/ou entretien technique avec les équipes du client.
  • Présentation du contrat de travail lors du troisième entretien.

Enova assure une communication par téléphone et email tout au long du processus, invitant les candidats à rencontrer les équipes.

Pour les postes techniques, un test en ligne pourrait être requis pour évaluer les compétences.

En rejoignant Enova, vous travaillerez avec des experts, bénéficierez d'un management proche, aurez des activités variées et stimulantes au quotidien.

Si vous êtes le Senior Business Analyst que nous recherchons, n'hésitez pas à postuler pour rejoindre l'aventure chez Enova.

Nous sommes impatients de découvrir vos ambitions et de faire connaissance avec vous.


  • Business Analyst

    vor 2 Wochen


    Genf, Genf, Schweiz Amaris Consulting Vollzeit

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  • Genf, Genf, Schweiz Bechtle Suisse SA Vollzeit

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  • Business Analyst

    vor 2 Wochen


    Genf, Genf, Schweiz Amaris Consulting Sàrl Vollzeit

    Who are we?Amaris Consulting is an independent technology consulting firm providing guidance and solutions to businesses. With more than 1,000 clients across the globe, we have been rolling out solutions in major projects for over a decade – this is made possible by an international team of 7,600 people spread across 5 continents and more than 60...

  • Business Analyst

    vor 1 Monat


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  • Business Analysts

    vor 2 Wochen


    Genf, Genf, Schweiz Merkle Switzerland AG Vollzeit

    Merkle, a dentsu company, powers the experience economy. For more than 35 years, the company has put people at the heart of its approach to digital business transformation. As the only integrated experience consultancy in the world with a heritage in data science and business performance, Merkle delivers holistic, end-to-end experiences that drive growth,...

  • Business Analysts

    vor 1 Monat


    Genf, Genf, Schweiz Merkle Switzerland AG Vollzeit

    Merkle, a dentsu company, powers the experience economy. For more than 35 years, the company has put people at the heart of its approach to digital business transformation. As the only integrated experience consultancy in the world with a heritage in data science and business performance, Merkle delivers holistic, end-to-end experiences that drive growth,...

  • Business Analysts

    vor 2 Wochen


    Genf, Genf, Schweiz dentsu Vollzeit

    Company Description Merkle, a dentsu company, drives the experience economy by prioritizing people in its digital business transformation approach for over 35 years. As a unique integrated experience consultancy with roots in data science and business performance, Merkle provides comprehensive experiences that foster growth, engagement, and loyalty....


  • Genf, Genf, Schweiz Richemont Vollzeit

    The Business Performance Analyst reports to the Regional Business Performance Senior Analyst, within the Technology & Business Performance department. The position is based in Meyrin (Geneva), in our 'Campus Genevois de Haute Horlogerie'. Duration: 12 months (fixed term)Scope: All Maisons, markets and functions within Richemont Europe (Benelux, France,...


  • Genf, Genf, Schweiz Union Bancaire Privee Vollzeit

    Senior Business Analyst - External Consultant until December 2024 Description Union Bancaire Privée (UBP) is one of the largest family-owned private banks in the world. But what makes UBP really unique is its corporate culture, which combines modernity and tradition. Although UBP was founded in 1969, its origins can be traced back to the 17th century...

  • Business Analyst

    vor 2 Wochen


    Genf, Genf, Schweiz United Nations Children's Fund Vollzeit

    Job DescriptionDescription –>Under the direct supervision of the Sr. Project Manager (UNISON), the Business Analysis Specialist (UNISON) is expected to work in the planning, design, development, testing, roll-out, and support of the private and public sectors CRM solution with the Salesforce platform. The incumbent will be a vital link between the business...

  • Business Analyst

    vor 1 Monat


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  • Data Analyst

    vor 2 Wochen


    Genf, Genf, Schweiz Business & Decision Vollzeit

    Business et Decision, an Orange Business Services affiliate since 2018, is looking for a Data Analyst to reinforce our Team.You are being proactive in meeting and managing customer needs and expectations. You manage and facilitate cross-functional teams during business analysis activities. You detect tasks, define priorities and manage the execution of...

  • Consultant Servicenow

    vor 2 Wochen


    Genf, Genf, Schweiz Enova Consulting Vollzeit

    **Date de début**: dès que possible**Conditions requises**: Autorisation de travail en Suisse**Lieu de travail**: Genève, Suisse - sur siteEnova Group a été créé à Genève et fournis des services informatiques en Suisse depuis 2018. Enova Consulting est une société de conseil spécialisée dans la stratégie numérique, la performance...

  • Business Analyst

    vor 1 Woche


    Genf, Genf, Schweiz UNION BANCAIRE PRIVEE, UBP SA Vollzeit

    Karriere und Ausbildung VacanciesOffene Stelle :Business Analyst - External consultant 2024Zweigstelle :GenevaEintrittsdatum : Arbeitszeit :100%Domain :COOShareemail printBusiness Analyst - External consultant 2024MissionIn the context of the replacement of our Client Data Management system, we need a senior business analyst to support the transition to a...

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    vor 2 Wochen


    Genf, Genf, Schweiz AYTI Consulting Vollzeit

    **Rejoignez notre équipe en tant que Business Analyste**:**Votre rôle**:En tant que **Business Analyste**, votre mission consistera à prendre en charge l'analyse des besoins dans le cadre des projets de développement informatique pour nos clients. Votre rôle sera d'identifier, de documenter et de comprendre les exigences des utilisateurs, puis de les...

  • Business Analyste

    vor 2 Wochen


    Genf, Genf, Schweiz Sword Services Vollzeit

    Pour un de nos clients localisé à Genève, nous ouvrons un poste de Business Analyste / Product Owner.**Responsabilités du poste**:Tenir le rôle d'analyste métier/product owner dans le cadre de projets dans un contexte Agile:- Analyser et documenter tout ou une partie d'une activité, d'un processus- Rédiger les spécifications fonctionnelles et...

  • Sr Business Analyst

    vor 2 Wochen


    Genf, Genf, Schweiz Synechron Vollzeit

    Your mission: To reinforce the Synechron Switzerland team, we are looking for a Senior Business Analyst / Project Manager with experience in Capital markets solution. Our mission is for one of our clients, a private Bank in Geneva. As a Business Analyst / Project manager you will be responsible for the documentation of the existing systems' functionalities...


  • Genf, Genf, Schweiz Synechron Vollzeit

    Job DescriptionYour mission:To reinforce the Synechron Switzerland team, we are looking for a Business Analyst in the department of Application Solutions Delivery. Our mission is for one of our clients, a private Bank in Geneva.Your responsibilities:Your mission will be to act as a Business Analyst in the team dedicated to the business line, develop and...