Responsable système de management qualité
vor 1 Monat
LâIMAD est une institution pionnière et de référence dans le maintien à domicile sur le canton de Genève. Elle assure des prestations de soins, de soutien, de prévention et de promotion de la santé 7j/7, 24h/24, à plus de 18'000 patients de tous les âges, dont 25 % ont moins de 65 ans.
Avec ses 2'300 collaboratrices et collaborateurs experts et engagés, dont plus de 50 équipes déployées sur lâensemble du canton, lâIMAD a pour mission de répondre aux besoins de la population et à son souhait de rester à domicile en autonomie et en préservant sa qualité de vie, lors de périodes de fragilité temporaire ou prolongée. Elle contribue également à limiter la durée des séjours hospitaliers, faciliter le retour à domicile et soulager les proches aidants.
Reconnue pour son expertise et sa qualité des soins, lâIMAD forme depuis toujours la relève des professionnels de la santé et propose à ses collaboratrices et collaborateurs de nombreuses possibilités de formation continue. Elle offre un cadre de travail flexible qui favorise la conciliation entre vie professionnelle et vie privée et des conditions encourageant le développement des compétences ainsi que le partage de connaissances et dâexpériences.Responsable système de management qualité
Dans un contexte dâévolutions sociétales, politiques, structurelles et technologiques, lâIMAD déploie ses activités afin de toujours mieux répondre à lâévolution des besoins de la population et de proposer des solutions adaptées. Ainsi, IMAD a élaboré un plan stratégique, nommé Capâ139, qui sâarticule autour de 9 objectifs stratégiques.
Dans ce cadre, la direction qualité et efficience, rattachée à la direction des projets stratégiques, a pour mission de proposer un haut niveau dâexpertise dans les domaines de la qualité, de lâorganisation et de la gestion des risques.
Rattaché.e au directeur qualité et efficience, le / la responsable système de management qualité aura pour principale mission de déterminer, coordonner et planifier la mise en Åuvre de la démarche qualité de lâinstitution, en collaboration avec tous les acteurs, pour répondre à la politique qualité et aux orientations stratégiques.
Vos missions et responsabilités
Contribuer à la définition, à lâorganisation et au maintien du système de management qualité de lâinstitutionElaborer et formaliser la communication en lien avec la politique qualitéEffectuer des actions de formation et dâaccompagnement des collaborateurs IMAD aux principes et outils de management de la qualitéMaintenir et développer l'outil de gestion des processus qualitéParticiper au maintien du système documentaireRéaliser les rapports dâactivité qualité et les plans dâactions qui en découlentParticiper à lâélaboration de la cartographie des processus de lâinstitution, à la définition des indicateurs de pilotage et à lâamélioration continue des performancesAccompagner les responsables de processus dans la standardisation et l'optimisation des processus et leur pilotage (indicateurs) à des fins de simplification et dâamélioration continueProposer, mettre en Åuvre et soutenir la démarche dâamélioration continue au sein de lâIMADCollaborer avec le chargé de contrôle interne à lâidentification des risques et les intégrer dans le système de management qualitéAssurer une veille réglementaire dans le domaine de la qualitéParticiper à toute réflexion à la demande de sa hiérarchie pour le développement ou la gestion courante de la Direction qualité et efficience et plus généralement la direction des projets stratégiquesProposer au directeur de la direction qualité et efficience les objectifs et améliorations pour son domaine dâactivitéProposer une feuille de route annuelle sur les activités de son domaine sous responsabilité et en assurer le suivi et la mise à jour mensuelleAssister le directeur qualité et efficience dans la préparation de séances en lien avec son domaine dâactivité et plus généralement dans le reporting aux instancesPrendre en compte la « voix du patient » comme source dâamélioration en soutien / collaboration avec la direction adjointe des projets stratégiques sur le domaine de lâexpérience patientProposer et animer des projets de transformation en lien avec la qualité, les priorités et les indicateurs stratégiques.Qualifications
Formation universitaire ou autre formation jugée équivalente (cycle universitaire post-grade management par la qualité). Certifications PMI ou IPMAExpérience dâau moins 5 ans en qualité de responsable management qualité, de préférence en lien avec des prestations dâutilité publique ou du secteur de lâindustrieNiveau minimum Green belt en Lean managementExpérience en gestion de projet souhaitéeCapacités d'analyse et de synthèseExcellentes connaissances et maîtrises des logiciels bureautiquesExcellente maîtrise rédactionnelleFortes compétences relationnelles, en communication orale et en publicBonne compréhension de lâanglaisConnaissance de lâallemand, un atout.Informations supplémentaires
???Délai de postulation?: 02.06.2024Entrée en fonction?: à convenirVous vous reconnaissez dans ce profil ? Nous vous invitons à nous transmettre un dossier complet : une lettre de motivation, un curriculum vitae, vos certificats de travail et diplômes.Nous considérons uniquement les dossiers de candidature complets.Nous vous garantissons une confidentialité totale dans le traitement de votre dossier.Wir haben weitere aktuelle Stellen in diesem Bereich, die Sie unten finden können
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